19.08.22 купила в этом магазине телефон Xiaomi 12X. И на 3 день заметила неисправность ,а затем он совсем заблокировался и я обратилась к продавцам с просьбой заменить телефон . Дважды 15 и 21 сентября сдалавала его на диагностику . Мне очень откровенно врали, что телефон нужно отправить в Москву, в Xiomi центр на диагностику , я согласилась . Потом , якобы с этого центра звонил мастер . Обман раскрылся , когда я этого "мастера"из Москвы ,встретила в магазине на Большой-Казачьей. Видишь ли он приехал к ним по делам . Ни деньги не возвращали, ни ремонт не делали . Обратилась в суд , сделали независимую экспертизу , где выявили неисправность . Суд я выиграла . И теперь самое интересное . ИП . зарегистрировано на человека который живёт в Иркутске , и деньги возвращать мне ни кто не собирается .консультанты в этом магазине действительно вежливые и правильно обучены . Если вы купили исправный телефон в этом магазине , то вам повезло. За брак денег не дождётесь.врать и динамить будут долго с полной уверенностью в своей безнаказанности .
Классный магазин! Рекомендую, если хотите качественную и оригинальную технику Apple с быстрой доставкой!
Заказала в понедельник iPad, сегодня уже забрала! Продавцы очень вежливые, все объяснили, идеально наклеили стекло и дали дополнительный переходник на зарядку бесплатно❤️
Самые низкие цены!
Рекомендую!
Заказ 193252, заказывали ipad air, заказ пришел на следующий день. Цена ниже чем в остальных магазинах.
Менеджер Вениамин помог настроить wi-fi раздачу в телефоне!
Будем заказывать еще! Спасибо!
Очень большой выбор, продавец всегда поможет, даже если ты не совсем понятно объясняешь. Цена и качество соответствуют. Сервис не навязчивый. Покупали смартфон мужу и дочери, остались довольны.
Отличный магази с самыми приятными ценами в городе!!! Замечательное обслуживание!!! Весь спектр услуг предусмотрен, одно удовольствие покупать. Всем рекомендую!
Минусы:
1 Оплата только наличными (хотя можно и переводом), по карте нельзя
2 На сайте товар в наличии, а реально в магазине его нет
3 При консультации говорят, что подробные характеристики можно посмотреть на сайте производителя, а потом ссылаются на свой сайт с комментариями "у нас же этого не написано"
4 Постоянная очередь, приходится ждать минут 15-20
Плюс только один: низкая цена товара.
Комментарий:
Купил в сентябре телефон Samsung A53, через 2 недели появилась индикация, что в порту USB обнаружена влага (хочу заметить, что производитель в характеристиках указывает степень защиты IP67), после этого телефон пролежал дома ("сушился"), индикация не пропала.
Обратился в магазин, приняли телефон на диагностику, через неделю ожидания вынесли вердикт "в гарантии отказать" (а как же степень защиты IP67???, у нас же на сайте не указано).
Предложили поменять плату зарядки за 1500 руб., после долгих переговоров цена упала до 1000 руб. (здесь руководителю данного магазина большой респект, но....)
Взял паузу на месяц (был в командировке).
Через месяц обращаюсь в магазин для замены платы зарядки телефона, мне говорят что замена будет уже стоить 2000 руб....... , но как это было сказано..... И то, что руководитель магазина ему не указ..... Руководитель сервиса наверное и хороший специалист (возможно и человек), но клиентоориентированность на нуле!!!!
Резюме:
Я бы не посоветовал этот магазин своим друзьям и знакомым, прежде всего отношением к клиентам.
Осадочек конечно остался.... ;(((
Ребята, если у вас есть вопросы или вы хотите приобрести определенную технику, то вам однозначно в этот магазин. 👍Приятное обслуживание и аппетитные цены, никого не оставят равнодушными! Советую!
Отличный магазин, оригинальные продукты, доступные цены) Особо хочу отметить менеджера Артема, всегда встретит с улыбкой, поможет, подскажет, все супер) Рекомендую!!!
Покупала умные часы Apple в офисе г. Балаково. Грамотный, вежливый и очень отзывчивый персонал! Порадовала доставка. Большое спасибо. Однозначно буду рекомендовать вас.
Пришел за айфон 15 про. В соседнем магазине ай…м он стоил дешевле. Так как покупаю в хатико, попросил скидку в цену соседнего магазина, сделали и продали по той цене. Спасибо 👍🏻
Был проездом в Саратове, разбил телефон. Долго искал то, что мне нужно, в итоге нашёл там. Покупкой предельно доволен, ибо цены удивительно низкие. Сотрудники данного заведения дружелюбны, отзывчивы и вполне компетентны. Была бы возможность, поставил бы больше пяти звезд)
Покупали в данном магазине не один раз и всегда все отлично! Учтивый, грамотный персонал, который всегда может подсказать и помочь. Точно буду и дальше пользоваться услугами данного магазина
Отличный магазин, обрашаюсь не в первый раз! Всегда лучште цены в городе, и самые отзывчивые консультанты.
Огромная благодарность Вениамину за классный подход к клиенту, довольна на 100%