Helix
64 reviews
August 1
Медперсонал полностью устраивает
Собственно и обратилась в этот центр конкретно из за гастроэнтеролога, а вот сервис, к сожалению, не вызывает доверия
Существует сайт, который для того и создан, чтобы ориентироваться в цене и в перечне оказываемых услуг, ровно как и приложение создано для этих же целей, так вот в действительности цена не совпадает ❗️
На вопрос почему на сайте цена указана 1000₽ а по факту 1500₽ ответили что сайт не имеет никакого отношения и в каждом регионе своя цена🫣
2
September 23
20.09.2024г. сдавала анализы на кавказской. до чего приятные сотрудники, особенно хочется отметить администратора, очень вежливая и приятная девушка. а также стоит отметить срок выполнения анализов, выше всяких похвал. 10/10!!
2
January 24
И все же не смотря на огромный выбор лабораторий,каждый раз убеждаемся в том что Хеликс -лучшая лаборатория,и в плане точности результатов и в плане обслуживания персонала,сдавали анализы и в больших городах,но и там нет такого профессионализма,спасибо отдельное персоналу,девочкам на ресепшене,и медицинскому персоналу,процветания вам ребят,вы-лучшие
2
August 12
Анализы сделали с опозданием, поэтому пришлось пресдавать в другом месте. Оставил заявку чтобы вернули деньги. Упорно молчат. Буду подавать в суд, и за моральный ущерб в том числе.
1
1
August 23
Лично я безумно довольна приёмом врача.
Огромная благодарность за Ваш профессионализм и уровень компетенции.
Внимательно изучили все результаты моих исследований и тщательно провели осмотр. Пришлось конечно подождать, но учитывая то с каким глубоким подходом к каждому пациенту относится врач, ожидания стоили этого.
1
January 19
Раньше хорошо выполняли работу . Людей много у барышень на ресепшене что у персонала в процедурной многозадачность на нуле . Регистратура нормально не объясняет , о готовности анализов не уведомляет. Приходиться самому звонить уточнять . В процедурной не работают в команде особенно когда приводишь маленького ребенка . Организованность на нуле ! Специалисты которые ведут платный прием ведут себя так же вальяжно , как будто в государственном учреждении им только зп платят ))
1
2
February 20, 2023
По рекомендации знакомых обращалась только к Нанаевой Ж. И. Прекрасный доктор и человек. Персонал вежливый, всегда чисто, маски, бахилы, парковка. Отдельное спасибо уборщице, когда ребенок вырвал в коридоре, она пожелала ему скорейшего выздоровления и быстро все убрала. Есть приём по записи и живая очередь. Обычно принимать должны через 2 или 3 человека которые идут по записи. Но на самом деле я пришла с больным ребенком с температурой на 8-м месяце беременности, в 12:30 и ушла так и не дождавшись очереди в 16:30. У людей нет никакого сострадания и уважения. Если пришли по записи, считают что они правы. Просьба к администрации, урегулировать этот момент.
3
March 24
Хорошая лаборатория кровь берут безболезненно малышам даже пузыри разукрашки Когда что очень хороший узист Лидия не помню фамилия на узист шикарный и посоветует много дала правильных советов на УЗИ хожу только к ней
1
October 23, 2023
Добрый день. Пришли к Нанаевой Ж.И. с больным ребенком с температурой без записи просидели с 12 часов до 17 часов !!! Это вообще как понимать ? Почему нельзя как-то урегулировать запись к специалисту? Можно разграничить время для записи и для людей без записи. Ведь в регистратуре без проблем берут людей без записи и никому не отказывают , лишь бы плати! Возмущению нет предела! Обращаюсь к администрации данной клиники Урегулируйте порядок приема по записи и без к данному специалисту ! Не издевайтесь над людьми,детьми!Мы приходим сюда не от нечего делать ,а с больным ребёнком! К доктору абсолютно никаких претензий, она профессионал !!!
2
March 15
Была на узи у Волковой .Понравилась очень, грамотная, все объяснила..само отношение,без высокомерия и понтов..иногда придешь на прием к врачу ,так себя ведут, что в следующий раз не хочется к ним идти,а она милая 🤗
1
January 29
Врачи отличные , никаких претензий, лаборатория девочки медсестра 3 человека не смогли взять кровь у ребенка 2 года , заранее звонила уточняла какие требования. не предупредили что нужно даже выпить воду . Помучали 2 раза ребенка и отпустили , словами что венки плохие . Больше с ребенком сдавать анализы туда не пойдем !
1
1
November 22, 2023
Чисто, быстро и комфортно. Ресепшен предлагает более выгодные условия и акции. Мне понравилось обслуживание. Предлагаю!
July 17
Отличный персонал. Быстро, без очередей. Результаты приходят быстро.
July 2
Девушка администратор Снежанна если ошибаюсь, профессионал! Если открою что то подобное я её переманю!
November 14, 2022
Из специалистов обращалась только к Нанаевой Ж. И. Прекрасный доктор и человек. Персонал вежливый, всегда чисто, маски, бахилы, парковка. Но она правда практически всегда забита. Есть приём по записи и живая очередь. Принимают через одного. Скидки при повторном посещении и на анализы тоже.
2
November 2, 2023
Всё как надо: чисто, быстро, аккуратно. Вежливый персонал на ресепшене, опытные сёстры в процедурном кабинете.
1
1
May 5
Первый раз такое чтоб не нашли в этой клинике мне вену и обе руки мне кололи везде,в итоге ушла с синякими,видимо смена не опытная попалась )
1
April 29
Не раз сдавала там анализы. Результаты приходят быстро, есть возможность получить их на эл. почту, что очень удобно
2
February 22, 2023
Сдавала анализы в этой клинике несколько раз , проходила консультацию терапевта , очень дружелюбные сотрудники , знающие врачи . Девочки на ресепшене всегда помогут и сориентируют по анализам
2
February 26, 2023
Замечательный врач Педиатор. Просто спасение нашей республики. Дай Бой ей здоровья, счастья и успехов. Предельно внимательная, нацелена на то чтобы вылечить пациента , а не приписать побольше лекарств. Никогда к ней не бывает свободно, потому что она известна своим профессионализмом на всю республику.
3
September 16
Цены по сравнению с другим, прямо кусаются.
1
September 16, 2022
Здравствуйте, в городе Черкесске Карачаево-Черкесской Республики на ул. Кавказская в Хеликсе приём детей к педиатру вроде бы как по записи, а на самом деле НЕТ!!! И это не в первый раз! Последний раз были записаны в 16-45. Пришли за 10 минут до нашей записи. Перед нами как всегда были те, кто был записан на 15-45, 16-10 и 16-30 и все с маленькими детьми. В итоге каждый раз приходиться ждать. Я все понимаю у всех дети болеют, все с температурой и соплями, кашлем, но почему всегда приходится ждать! Либо пусть сделают живую очередь, либо в конце концов наладят вход пациентов по записи! Для чего тогда запись, если все время приходиться ждать?
4
3
October 5, 2021
Все возможные в РФ анализы за максимально короткие сроки ,по умеренной цене на современнейшем лабораторном оборудовании с чёткими пояснениями и рекомендациями по результатам+ удобство получения результата(на электронную почту или воцап).💥Выезд на дом( для взятия анализов) к моломобильным пациентам в любую точку КЧР особенно ценно !
Кроме прочего различные УЗИ-исследования и консультации специалистов... Прекрасный коллектив,отличное обслуживание...🙏⚘⚘⚘⚘⚘⚘⚘
5
1
September 26, 2022
Сегодня сдавали анализы в данном офисе.Остались очень довольны!!!Большой и светлый офис, грамотные и вежливые администраторы. Медсестра взяли кровь из венки ребёнка с первого раза, безболезненно и быстро.Спасибо!
3
August 31, 2023
Ходили с ребенком на Узи. Доктор Волкова - шикарный специалист. Увидела то, что другие не видели. Очень нежно общалась с подростком.
3
January 5, 2022
Спасибо вам за всегда приятное отношения, всегда подскажите объясните, замечательные медсестра очень ласковы с детками мы ходим только к вам дети вас любят и врачи очень хорошие специалисты. Желаю всем здоровья!
5
1
March 2
Не понравилось место. Персонал не вежливый. Ведут себя так ,как будь то я пришла в их дом
2
October 13, 2022
Уже не однократно обращаюсь в данную лабораторию. Всегда все очень нравится. И обслуживание на ресепшн и медицинские сёстры, качество и скорость выполнения анализов. А ещё Врач педиатр лучший в городе работает тут- Нанаева Жанна Ибрагимовна.
1
1
September 10, 2022
Компетентны, по анализам все расскажут, кровь из вены у трехлетнего ребенка взяли очень хорошо. Все чисто, быстро. Девочки молодцы.
3
1
December 11, 2022
Очень вежливый персонал ,грамотные администраторы , всегда чисто , бахилы ,маски , всё на высшем уровне )
2
1
September 29, 2023
Персонал приятный. Ценники кусаются. Врач назначил кучу ненужных анализов и в итоге куча денег в никуда.
1
1
January 20
Оперативно, профессионально и чисто
September 10, 2022
Быстро и безболезненно взяли кровь, также быстро получила результаты. Приятные девочки. Но цены выше, чем в других лабораториях.
3
2
February 19, 2023
Сегодня сдавали анализы. Не приветливое и грубое обращение медсестр. Как в бесплатной поликлинике где-то. Будьте добрее и уважайте пожилых людей
1
1
May 10, 2023
врач узд Арсеньева Наталья Яковлевна одна из лучших специалистов в своей сфере деятельности
2
April 3, 2022
Сдавала сегодня ребенку кровь и как всегда все на высшем уровне.Мед.сестры профессионалы своего дела.Много лет пользуюсь услугами данной лаборатории и всегда довольна.
4
1
March 11
Вечно недовольные сидят как так можно
1
July 22, 2022
Понравилось и отношение персонала и высокая квалификация врача педиатра- Нанаевой Жанны Ибрагимовны. Доверяю им на все 100%
4
1
November 29, 2022
Худшая лаборатория Черкесска!!! Вечно теряют анализы! Грубиянки!!! Вроде бы платная лаборатория а обслуживание как в бесплатной!
2
2
January 4, 2022
Я обращаюсь всегда только к ним,лучшие 🔥Анализы и себе и детям сдаю только в Хеликсе,приветливый персонал,опытные медсестры ,все делают на все 100%
5
1
July 19, 2022
Чисто, отличный персонал, работают чётко, знают свои обязанности. На звонки отвечают, посетителям не грубят. Есть уголок для детей, чтобы не мешали взрослым
3
1
February 3
Телефон не поднимают вообще
1
January 3, 2022
Очень приветливый персонал. Обслуживание на высоте. Оборудование классное . Врачи принимают квалифицированные . Очень доволен обслуживанием.
4
2
January 5, 2022
Мне очень нравится эта лаборатория!!!!Мои дети бегут чтобы получить там игрушки🙈Девочки на рецепшене очень приятное🌺
5
1
October 3, 2022
Худшая лаборатория в Черкесске! Уже две недели жду оповещения о готовности анализа, который делается 5 дней.
3
March 16, 2023
Были у детского терапевта,обслуживание на высшем уровне
2
March 20, 2022
Всегда отзывчивые, добрые девочки! Супер коллектив, знающие свою работу
4
1
August 28, 2022
Приветливые администраторы, хорошая лаборатория.
4
1
July 3, 2021
Не рекомендую!👎👎👎! Безответственные отношение персонала. Была записана к доктору на 9 ч .Прождала полтора часа. Как оказалось, доктор даже не была оповещена о приёме.
3
6
March 31, 2022
Раньше все быстро и хорошо делали, а сейчас ужас…. Все последний раз, больше не ногой!
4