Приложение надо доработать. При оформлении заказа на доставку можно оплатить "наличными" либо " картой онлайн".
При выборе оплаты "картой онлайн" заказ просто передается в работу. Так что по факту никакой оплаты в приложении не существует. Выбрать время доставки в приложении также невозможно.
По остальным моментам - оператор оперативно перезванивает после оформления заказа, время доставки не задерживается. При самовывозе бывали моменты с проволочками в 20-40 минут. Сейчас время ожидания не более 10 минут.
Очень вкусные хинкали, отличный хачапури. Можно прийти с ребенком, найдутся блюда на любой возраст. Хорошее обслуживание, внимательный официант. С нетерпением ждем новые десерты!
Место раньше было очень хорошее, сейчас превратилось в забегаловку. Работают до 23:00 но если ты приходишь в 21:30 и хочешь просто быстренько поесть после работы тебя развернут и скажут кухня закрыта, вопрос, зачем график работы ?
Так же были недавно компанией, заказ ждали больше часа, приносили по частям не правильно, типо, хинкали вынесли, соус забыли принести, ждем снова 15 минут когда вынесут соус. Чтобы нам налили вино прождали больше 30 минут👍🏻 просто налить вино. Так же по меню, оооооочень много отсутствующих позиций, очень часто ничего нет. Вообщем место стало очень плохим, руководству как видим все равно. Оооочень много плохих отзывов.
Раньше это место было ничего, а теперь отвратительное ! Из всех заказов что я делала, только один нормальный принесли, заказала последний раз люля из курицы, принесли пересаленную и привкус баранины, отнесла назад, переделали, сделали размером меньше вообще пресную, даже специй нет и опять привкус баранины, повар готовить не умеет вообще. Больше не буду заказывать там и другим не рекомендую, хинкали тоже так же, свинина и телятина плюс вкус баранины опять же, качество ухудшилось.
Заходил сюда пару, обслуживание желает лучшего. Брал куриный суп, по вкусу как будто его варили с кубика Магги.
Второй раз было лучше борщ и хинкали на 3/4 из 5. А сегодня вот вообще сказали что оказывается в нормальных заведениях кухня работает до 22.15 а не 23.00 как написано на сайте. Хотя я пришел в 22.17. Официант говорит кухня до 22.20 . Говорю время еще нет 20 минут, ну все равно.
Спасибо персоналу и владельцам за грамотный подход.
Оценка 1из 5 за то что было не вкусно и за то что я голодный.
Раньше ходили в это кафе, было, пожалуй, лучшее место.
Пришли сейчас: зал пустой, ждали свой заказ час, вкус блюд средний. Бокалы принесли грязные, просили заменить
Официанты со своими задачами справляются частично, по какой то причине они не в курсе, что нужно уносить грязную пустую посуду. Каждый раз приходилось просить об этом.
Длительное ожидание, посредственная еда, грязная посуда, отсутствующий персонал
Каждый заказ новая история. Первый раз нам с собой не доложили сациви. Второй раз нам сказали не можем приготовить повар только, что куда делся, убежал, пропал. Третий раз заказали с собой хинкали и их положили настолько криво, что пока мы дошли до дома(соседнее здание) они все вытекли и развалились. Представляете наше негодование ? Мы были очень злы и голодны. И четверый раз, блюдо селедка с картошкой и луком. Пришли домой открыли и просто ужас!!! Лук не положили, селедка старая и мягкая как каша. До тошноты ужасно.
Обидно, что могло бы быть хорошее заведение и мы бы часто там, что-то брали, но с таким отношением. Больше никогда не зайдем. Непонятно куда смотрит руководство.
Заказывали много блюд на день рождение с доставкой по времени. Привезли во время, все теплое и вкусное. Единственное, что расстроило лепешки из-за натуральности быстро засыхают. В остальном все хорошо.
Очень часто ходили в это заведение, но больше ни ногой.
В последний раз пошли туда пообедать, я очень хотела есть. Заказали 2 салата, муж заказал хинкали, я шашлык. Салаты принесли, потом через какое то время хинкали, а шашлык все не несут. После уточнения у официанта оказалось, что шашлык он записать просто забыл 🥴. Никаких извинений, просто спросил, будем ли мы его ждать. Тк повторюсь, я очень хотела есть, то решили подождать. Когда его принесли, я обнаружила там волос, после сообщения об этом официанту, он долго рассматривал тарелку, якобы его не видит. Когда наконец то увидел, то забрал блюдо, но никаких извинений я так и не получила. Вишенкой на торте стало то, что он включил в счет шашлык, мужу пришлось просить, чтобы его оттуда убрали. В общем обслуживание такое, как будто вам делают одолжение, давно такого хамского не встречала, больше сюда не придем.
Не понравилось от слова совсем, хинкали пустые разваренные, специй и соли слишком много,подаются в луже бульона, который должен быть внутри)
Заказала суп, просто ппц, в воду натерли морковь, лук, кинули уже варёную картошку и рыбу засохшую.
Были два раза и после каждого раза на желудке нехорошо.
Обслуживание странное, с кухни орут как в столовой, еда не очень, сомневаюсь, что вернёмся туда.
Не так давно открыли для себя это кафе на районе. Вкусно готовят хинкали, шашлык , местные блюда.
Есть нюансы с подачей блюд - неудобная посуда. Не своевременная подача блюд почти всегда, отдают по готовности. Один будет есть салат , другой ждать, хотя салата два. Лучше уж тогда вообще не выносить)) Либо суп принесут - потом салат. Цезарь в глубокой пиале подали - очень не удобно есть. Ну и сам салат так себе - на один раз. Заказала рыбу на гриле принесли на плоской подставке - есть было не удобно. Напитков ассортимент мал, постоянно чего-то нет. Повара, официанты молодцы - стараются. Очень удобно, что есть доставка. Если подтянуть некоторые нюансы ,то плюсов больше , чем минусов. Рекомендую! Приятное место. Все мясное - вкусно готовят.
В целом все вкусно, интерьер хороший, есть туалет чистый, но сниму звезду за отсутствие терминала. Налоги обходить таким способом не круто! У меня стоит повышенный кешбэк на рестораны, но пришлось оплачивать переводом
Раньше было отличное место,в последний визит при пустом зале ждала 4штучки хинкали 1:20!!!
Это просто не укладывается в голове!
Ужасное отношение к посетителям в зале!
Совершенно разочарована в этом месте,больше сюда не ногой!
Обслуживание страдает
Оплаты по карте не было
Еда пересолена
Дизайн интересный и задумка нравится, но исполнение нужно исправлять
Надеюсь заведение справится с недостатками
Очень вкусные хинкали. Мало мест, где так вкусно готовят. Обслуживал нас официант Никита, приятный молодой человек, даёт обратную связь. Всё очень понравилось !
Вкусные хинкали и хачапури, на этом всё, хамоватое обслуживание
Удивило то, что заказывали столик за 2 недели, при нас девушка записала время, дату и нужный столик
Пришли уже с родителями, чтобы провести семейный вечер и на нас хлопают глазами и спрашивают, а где, когда вы бронировали? Нам повезло, что было свободное место))))
Мы сделали большой заказ со множеством блюд, рядом с нами стоял столик на двоих, который мы любезно попросили подвинуть к нам (он был свободен и все блюда, которые не умещались девушка складывала туда) - нам было отказано несколько раз
Уже уходя, пришли другие гости и сдвинули столы, на что девушка промолчала (там были большие и рослые мужики)
Одним можно, другим нельзя
Вывод:
Зайти как в кафешку с непритязательным обслуживаем за хинкали и хачапури - да
Посидеть с семьей в ожидании хорошего заведения - нет
Хинкали очень вкусные .,🔥 истинный вкус Грузии .
Атмосфера уютная ., персонал вежливый .
Главное, приятно удивили цены , демократичные .
Время ожидание среднее ., видимо готовят с ножа .
Советую всем .. все даже очень хорошо 👍👍👍
Очень, очень вкусные хачапури всех видов!!! Пирог кубдари - просто объедение!!! Вкусные хинкали, оджахури, рулеты из баклажанов)))) И ко всему этому великолепно подходит домашнее белое вино!
Единственное, что разочаровало - шашлык. Люля были похожи на котлеты со специями.
Выбрать блюда для себя сможет каждый!
Всегда очень долгое ожидание, да,хинкали не плохие,но последний раз попался длинный черный волос в хинкали,ужасно противно… скидку не предложили,волос просто забрали вместе с фаршем… 👎🏻
Больше не приду сюда.
Отдыхали с подругами. Обслуживание 0 грязную посуду не забирают. Ничего предложить не могут. Сами даже не знают что продают. Ибо знаний меню нет
Ждал заказ 40минут!
Затем сказали, что мой заказ уехал и во всем виновата кухня. Предложили подождать еще 40 минут, при этом официант не разу не подошла к столику.
Сегодня посетили заведение и остались довольны ☺️☺️☺️ хинкали со свининой и телятиной очень вкусные сочные, не острые, мяса достаточно. Размером чуть меньше, чем готовят в Грузии и Осетии, но главное вкус 🔥🔥🔥 по ожиданию конечно пришлось подождать, но это того стоило.
Так же остались довольны жаренным сулугуни, не очень соленый, с лепешкой было бы еще вкуснее☺️
Что касается самого помещения, достаточно уютно, свежо, нет посторонних запахов.
В общем местом рядом с домом остались довольны, придем еще снимать пробу с других блюд 👍👍👍
Видимо изменился персонал, стало очень долгое обслуживание, даже если сидит только пару столов. По еде, вкусно, даже очень, частенько туда заходим. Спасибо, но есть куда стремиться.
Наше бы футбол показывали, вообще бы цены не было 😅
Заказали случайно, увидели пакет у соседей)))) искренне рекомендую ❤️моя младшая малоезжка ест с сыром, и обычно не всё. Спасибо, открыла чудное место для себя. Хачапури тоже зачет ! Спасибо, вкусно
Ставлю три звезды ,только потому что действительно вкусные хинкали ! Заказали вчера в 21:30 в итоге заказ привезли в 23:30 через 2 часа ,хотя по телефону обещали в течении часа ! Плюс ,что странно через приложение написано оплата онлайн ,по телефону сказали ,что оплата по факту и можно будет оплатить картой в итоге оказалось только переводом 🤦🏻♀️ странно … а если у меня была бы кредитная карта ставите получается перед фактом .
И ещё даже у вас в заведении тоже долго все ! Были раза 2 и все время ждали по 40 минут
Сколько раз ни заказывали хинкали, всегда порванные, склеенные, мяса очень мало (утверждают что все по граммовке, но получается что этот ресторан единственный в Москве у кого на огромную хинкалю мяса уходит грамм 5), раз через раз пересоленные, тесто такое толстое, будто на пирог дрожжевой катали, в общем сплошное разочарование
Хинкали вкусные!
Куриный шашлык тоже хорош.
К персоналу замечаний нет
Атмосфера приятная
Время ожидание в норме, заказы приносят быстро
Единственный минус для меня нет оплаты картой
Уже был там раз 5 и каждый раз говорят пока только перевод или наличные
А работают уже примерно пол года
Вот это порция "грибы на углях" стоимостью в 350р. А еще бывало что забывали по доставке принести какое-то блюдо, час морозились по телефону (принесем-принесем), в итоге пришли сами в данное заведение и забрали самовывозом...
Честно говоря даже не знаю что сказать , первый раз когда заказали было очень вкусно всем все понравилось , второй раз заказали дома все ночью стало плохо , не могу сказать то что мы до этого что-то ели итд всякое может быть
А так внутри этого заведение вполне очень красиво для этого района
Ребята все хорошо и вкусно, но, пожалуйста, организуйте тамбур, очень холодно! Можно же просто перегородку поставить или шторку, чтобы не дуло на весь ресторан. К тому же существуют нормативы.
Были вчера в кафе. Ждали заказ больше 45 минут, так ничего и не принесли. Спрашивали, сколько ждать, сказали не знают.
Хамское обслуживание, официант ругается с кухней матом на весь зал.
Место отвратительное.
Заведение испортилось, больше не планируем сюда приходить. Потеряли клиентов. Хотя судя по отзывам, мы уже не одни такие, кто больше не собирается сюда приходить.
В харчо не было мясо совершенно, положили две косточки как псине, хинкали пересоленные, есть невозможно, хоть раньше были вкусные
3.10 редактирую отзыв, заказал на доставку, хинкали и правда стали лучше, спасибо! На счет супа не знаю, но за хинкали 5 звезд
10.10.23
На доставку привезли дырявые хинкали, помимо этого тесто настолько толстое, что кроме теста ничего не чувствуешь!
Еда вкусная, обслуживание отвратительное. При минимал ной загруженности официант подходит после третьего раза как ее зовут. Не советую заведение если не хотите испортить настроение