Своей очереди на простую сдачу анализов можно вообще никогда не дождаться. Ужасно медленное обслуживание. Не рекомендую тем кто не хочет тратить целый день на сидение в очередях.
Делали тут МРТ и себе и дочке, потом посоветовала отцу, замечательная организация, все чётко и вовремя. Результат так же порадовал, описание очень подробное
Очереди не было. Есть скидки. Единственное не сразу понятно, что платить оказывается нужно на 2ом этаже, но никто об этом сначала не говорит. Кровь взяли безболезненно, синяка не было. Удобно, что на какой анализ сдаешь кровь, говоришь только медсестре в кабинете. Таким образом никто больше об этом не знает. Сохраняется медицинская тайна)
Обратилась сюда по отзывам для сдачи анализов. Анализы пришли, меня об этом известили, но когда я пришла их забирать мне выдали только один листок, с ОАК и всё. На другие анализы сказали наверное ещё не готовые, затем проверили и о, чудо, там ещё 2 листка с результатами других анализов, причём дорогих. Я недовольна работой работников. При этом ещё и фамилию написали неправильно везде. Зачем тогда я давала свои документы? Раза 3 повторяла фамилию и как пишется.
Отличная клиника. Очень выручили при прохождении ПЦР. Работают оперативно! Большое спасибо всем девочкам за внимательное и вежливое обслуживание. Удачи!
От автобусных остановок идти вообще недалеко до вас. К тому же имеется парковка, но иногда нужно поискать место.
Есть возможность заехать на территорию для маломобильных граждан - это тоже важно. Медработники ваши очень щепетильные к клиентам. Честная пять)
Не понравилась клиника , т к была записана на УЗИ на конкретное число и время, итог : пришла подошла в регистратуру ,админ сказала вас никто не записал, может вы не к нам записывались, никто даже не извинился , лишь предложили на завтра такое же время.
Делала в этой клинике скт органов брюшной полости с контрастом и органов грудной клетки. Хороший персонал. Очень внимательные. Не было возможности забрать результат вечером, попросила девушек на ресепшене прислать на электронную почту. Все сделали. По времени больших задержек нет, максимум 10мин. Вообщем все отлично. Спасибо большое всему работающему персоналу!
Позвонил уточнить стоимость услуг, о которых прочитал на сайте клиники, а именно - удаление папиллом/кондилом. В ответ услышал что не оказывают таких услуг. Мда, немного ошарашен, для кого тогда вся информация на сайте с услугами и ценами?????
Из плюсов месторасположение
Из минусов: Записывалась на одно число,накануне вечером позвонили и попросили перенести посещение,т.к. не было специалиста. Согласилась,на удобное " ИМ" время. Пришла заранее ,но врач вовремя не пришла. Ожидание 40 минут. Зато оплату на рецепшене готовы брать еще до заключения договора. Впечатление испорчено.
Здесь работает отзывчивый персонал, очередей при мне не было, а если они и бывают, то не на долго, потому что работают грамотные, внимательные, профессионально подготовленные люди! Ставлю пять вам)
Центр хороший, но как медсестра берёт мазок из носа оставляет желать лучшего. Делаю тест не первый раз, и опять очень неаккуратно, больно. Хотя взять мазок манипуляция совсем не сложная. Либо медсестру надо научить, либо поменять.
Сдавал ПЦР тест для поездки за границу. Забрал 2 теста уехал. Приехав домой начал изучать тесты, оказалось жене не правильно указали фамилию с орфографической ошибкой. Приехав назад в Медэксперт указал на ошибку. Сказали они не причём, тесты оформляет Курск. Я оплачивал в кассу Медэксперта. То есть по прилёту за границу этот тест бы оказался недействительным. Вы берёте 1600 рублей и не несёте никакой ответветственности . Для приличия можно хотя бы было извиниться.
Это не происки конкурентов. Это голая правда расхлябоности и отношения к людям. Интересно, что думает руководство клиники по этому поводу. Мои контактные данные есть на ресепшен.
Спасибо доктору Елене ,что выделила время,пришла и приняла в свой выходной, провела осмотр и все УЗИ ,которые только можно было посмотреть. Провела консультацию,после сказала перевести на Сбербанк ДС за указанные услуги. Также добавила ,что и на кассе нужно хотя бы,что-то оплатить ,выставила счет за осмотр...
Записывались по записи, подгадывали специально, что б успеть на работу, в итоге медсестра спустилась в цокольный этаж, и исчезла), очередь образовалась, начили все возмущается, но персоналу как то пофиг)
Делала МРТ головы с контрастом 31 января. На ресепшене девушка приветливая, на все вопросы отвечала. Медсестра, что подготавливала к МРТ, спокойная, обычная девушка, немного грустная была, может устала бегать туда - сюда, все мы люди, все устают. Но работу свою делала хорошо. Контраст ввела аккуратно, больно небыло. Доктор понравился, после исследования задал несколько вопросов о моей впервые обнаруженой опухоли. Исследования вынесли практически сразу, не пришлось долго ждать, что мне очень понравилось! После того, как забрала документ, подошла к доктору и уточнила мою ситуацию. Ответили сразу и понятным языком. Спасибо большое Клинике Медэксперт.
Прошла процедуру МРТ по полису, никаких нареканий, все вовремя, минут 10 подождала, персонал очень вежлив, предупредителен, рекомендую. Хотя цена для платников конечно кусается, особенно если с введением контраста...На рядовую пенсию не попасть в такой центр конечно. Но это уже не к центру претензия
В этой клинике я проходила СКТ исследование. Осталась довольна. Персонал приветливый работает, все рассказали и на месте объяснили. Очереди нет, заключение минут через 20 дали на руки. Буду знакомым советовать
Реклама на проведение теста ПЦР 1350р. В регистратуре озвучили стоимость 1450р. Записался 24 09. на 27 09.21г. Изъяснялся на русском языке, тест мне нужен в этот же день, услышал првторно стоимость 1450р. 27.09 в регистраткре заполнил анкету, направили в 202 кабинет и там выясняется интересное явление, сумма за тест возрастает до 2100р.. Я подозреваю что это полнейший развод на деньги. В регистратуре ответ, я не знаю с кем вы общались по тел- ну, но есть же запись моя на прием.
Никому не советую туда обращаться.берут только деньги.заплатил за скт грудной клетки и таза.описали только грудную клетку.на мой вопрос где скт таза-сказали врач не подумал.как бы вернуть с этих проходимцев деньги.
Не рекомендую! Сдавали маме кровь на антитела. Обещали сделать за 3 дня. В результате на 5 день писали, никто не ответил. Спустя 6 дней никто не звонил, не присылал результаты на эл. почту, пока самамне позвонила им. Тогда скинули. В процедурном кабинете пока мама ожидала, пока ей возьмут кровь (5 мин.) пришел курьер, без бахил , без халата. Все это время мама ожидала. Медсестра в перчатках, в которых передавала бумажки, другие анализы карьеру, тут же чинила принтер со штрихкодами и в них же стала брать кровь. Антисанитария полная! Кровь взяла положила пробирку, не приклеела данные. На просьбу приклеять и показать, с недовольным лицом приклеяла. Вообще туда больше ни ногой.
Сдавала кровь на антитела igg, результат исследования приходит быстро. А через некоторое время на госуслугах приходит уведомление о результатах пцр теста, который я не сдавала. Вины своей не признали, извинений никаких. Официальный ответ департамента здравоохранения, что ошибочные данные направляет лаборатория ВитоЛаб г. Курск, с которой у Медэксперта договор на проведение исследований. Медэксперт не может самостоятельно урегулировать вопрос с ВитоЛаб и наравляет решать вопрос самостоятельно. Очень плохой сервис. Задумываюсь о результатах анализа и больше не общаюсь.
Очень понравилось, все быстро качественно. Особенно радуют знающие доктора. Дела УЗИ сердца и прием. Очень грамотно доктор назначила лечение. Будем рекомендовать
Совершенно не клиентоориентированный персонал! Не хотят и не могут работать. При клиентах обсуждают других клиентов, свои личные вопросы. Не рекомендую пользоваться услугами этой клиники.
Очень отзывчивая девушка администратор, по телефону всё подробно объяснила, перед приемом помогла нам с бабушкой заполнить анкету и видно, что человек сам по себе добрый, не вытягивает из себя эту улыбку, а искренне желает комфорта пациентам.
Это просто ужас. Никогда ни под каким предлогом не приходите сюда! Не могут заполнить адрес! Ни мне, ни мужу. Сегодня переделывали в течение дня несколько раз! Так и не поменяли! Что за бред вообще?! Я заплатила деньги и не получила услугу. Такое наплевательское отношение очень пугает. Предсталяете, что творится с вашими результатами анализов? Филькина грамота
Выражаю признательность Астаповой Е.А. Спасибо за внимательное отношение ко мне! Оказали профессиональное лечение. Поставить меньше пяти звезд не могу)
1
1
Show business's response
M
Matavella
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
полный бардак ) везде пыль и грязь.персоонал не обучен. в одном кабинете могут и бабушку положить и у тебя тест взять
Александр Македонии