Отвратительное обслуживание. Выдали отказ в оформлении поручения на погребение моей мамы, пенсионерки. Потому что якобы из СФР по СМЭВ идет трудовая деятельность. Ок, приезла выписку что она не работает, в СФР подтвердили что это системный сбой - но в этой конторе всем пофигу, мы говорит всем так отказываем. Это норма? Час пыталась добиться отсылки к конкретному НПА, который обязывает их верить сведениям СМЭВ, а не бумажному документу с печатью, ничего внятного кроме как «вся Москва так работает» сказать не смогли, документ не приняли. На горячей линии казначейства предложили записаться на прием к руководству или оставить обращение, срок рассмотрения которого 30 дней. При том, что документ нужен до похорон и это не моя вина и не моя ошибка, я сделала всё чтоб доказать это, а им глубоко наплевать. Не про тех С.В. Лавров сказал свою знаменитую фразу, она именно про сотрудников которые просиживают бюджетные деньги в МФЦ.