Kolesa Darom
166 reviews
November 14
Обслуживал у вас на Тархова город Саратов машины с 2017 года , было всё хорошо. Работали ребята именно на шиномонтаже за качество своих услуг отвечали, да и в зале всё нормально было. Записался на зимний шиномонтаж 12.11.23 приехал , все новые ребята , спросил у менеджера делают хорошо , ответ отлично . Говорю делайте . Началось, домкрат не знают куда подкатить где закрепиться. Смотрю вроде нашёл, начал поднимать и опустил и стоит смотрит . Там есть планка усиления , он говорит она погнутая , говорю всё норм было , в начале ты пытался поднять потом опустил машину , как будто уронили, что случилось . Ну короче он погнул это усиление вот и всё и заменжовался что и как и ушёл вообще , два оставшихся шиномонтажника делали замену резины . Тот ушёл . Ладно сделали выехал ,проверяю колпачки на болтах , три не защёлкнули , колёса грязные . Уехал , еду гул , вышел смотрю переднее колесо стоит не по направлению , гул стоит . Вернулся , показал , позвал менеджера как я понимаю он там главный , не извените , ни чего игнор полный ещё и как будто я сам виноват, сейчас переделают ждите . Говорю я вам за шиномонтаж отдал 3200 , думал как обычно всё хорошо будет , готов переплатить за качество и удобство, а в таком случае можно и в гаражах переобуваться на пеньке за 2000 . Короче не извините , не чего, ещё и сам я как будто виноват . На Тархова стало плохо , на шиномонтаже пацаны вообще не ответственные и делают всё на тяп ляп ,надо контролить всё и я ещё представляю скольким они колёса не правильно поставили . Подписываюсь за каждое слово , надеюсь руководство услышит , в общем раньше было очень удобно и комфортно и качество на высоте . Сейчас не советую . У меня много знакомых кто по лизингу работают с вами . Да и частником многим вас советовал . Не клиентоориентированные вы стали . До свидания. Добра!
1
October 21
Покупали здесь летнюю резину. Вежливые продавцы-консультанты. Советуют, но сами не навязывают свое общение. Доставка раньше срока была. Оплата по карте. Очень кстати шиномонтаж в подарок с удобной записью. Осталось хорошее впечатление. Молодцы, ребята!
Покупали здесь теперь уже зимнюю резину. Изменения в худшую сторону. Оплата по карте типа не работала, при оплате шин, но чудесным образом по карте можно было оплатить ключ за 850 рублей.
1
October 20
Отвратительное обслуживание. Началось все с того, что заказали резину на аккорд. Марка континенталь. Пришло смс, что можем забрать на Тархова. Приехали в назначенный день. Начали динамить, что оплата ТОЛЬКО по QR коду. Такой возможности не было. Сказали, что возможность есть оплатить только картой. Сказали, нет, но ждите. Ждали. В итоге якобы появилась возможность оплатить картой, но + нервы и ожидание. Ладно, оплатили, но отношение...шиномонтаж не предложили. Аккумулятор нужно было еще купить, причем готовы были заплатить и выше средней цены, но консультацию не получили - на вопрос, что советуете - мы не знаем! По резине, сказали - резина, как резина, что вы хотите? Абсолютный пофигизм. Желания возвращается нет. Очень жаль, что сотрудники засрали такой удобный сервис.
3
2
December 6
Лучший магазин, огромный выбор товара, очень приятный и позитивный персонал, особенно Кристина 👍 Всем советую данный магазин.
November 11
Все колеса на свои авто там покупал. Ни каких заморочек, сделал заказ на сайте и все, привозят, забрал. Почти всегда получается шиномонтаж в подарок. В межсезонье очереди на шиномонтаж, в прочем как и во всем городе. Рекомендую магазин.
November 17
17. 11. 2024 в 11:00 переобувал автомобиль BMW спасибо большое) хорошая работа, ребята молодцы. Теперь буду ездить только к вам.
1
March 18
Хотел бы поделиться своими впечатлениями о данном заведении, работники все максимально хорошо исполняют свою работу, и в шиномонтажном отделе и в зале, помогли подобрать хорошие диски, сориентировали по поводу резины, переобули без каких либо повреждений на дисках, общение очень вежливое, сюда безусловно я советую ездить каждому без раздумий!!!
1
October 8
Не рекомендую продавцы вроде есть но для чего конкретно они там ?неделю с шиной гоняют конкретики нет теперь третий раз идти записали на переобувку колеса 1😂на среду ,хотя вопрос 5минут, ( сервис отсутствует!!!!!)
November 9
Выбор есть, в итоге купили тут литье, но обслуживание это отдельная песня, долго, муторно и судя по очереди, постоянно какие то ошибки в заказах или кодах для получения. Из за этого ожидание увеличивается.
1
October 20
Спасибо за прекрасное обслуживания, отзывчивый персонал
Рассказал
Показал
Помог и с выбором и с загрузкой
Обслуживание быстрое
Один минус «шиномонтаж не доступен, большая запись» 😔
January 24
Качественное обслуживание,хороший ассортимент товаров, цены адекватные. Купили шины, шиномонтаж сделали в подарок. Советую данный магазин. Очень грамотно все объяснили и сделали
1
1
October 27
Хороший ассортимент... Но пока сам не подойдешь никто не предложит помощь. Консультация на уровне отзывов в обзорах никакой конкретики плюс смотрите за годом выпуска резины...
June 8
Отличный магазин, покупаю там уже не первый комплект резины,. Персонал отзывчивый, подберут исходя от ваших пожеланий и финансов. А ещё при покупке бесплатный шиномантаж
1
January 24
Обслуживание по гарантии скатилось на 0.раньше , когда приезжал по гарантии, всё делали без проблем без лишних вопросов.сейчас же без оригинала чека ,даже не могут сказать есть ли у них колесо в наличии. Для чего тогда они делают все в электронном виде.И как мне сказали обслуживают только в том магазине в котором покупал. Т.е. если вы уехали в другой город и случилось что-то с колесом,бросайте все дела и везите как хотите это колесо туда,где покупали. А когда вы приедете,вам скажут,ой,а у нас нет колес в наличии,сейчас же не сезон,а ещё ,что ожидание может занять до 90 дней.на шиномонтаж просто так не попадешь, только по записи.пробил колесо,приехал,если записи на этот день нет, всё,ставь машину на прикол и гуляй вася.Так что нужна ли вам такая гарантия или нет решать вам.
Обратился по гарантии Нокиан 24.01.2024. ой какой бред начали нести.мы сделаем заявку,будете ждать 3 дня. А замена вообще до 180 дней может затянуться. И то что машина без колеса ,всем вообще абсолютно все равно . Не ведитесь на эту" гарантию" . Просто поставил жгут и всё,не ставить же машину теперь на прикол и не ездить без запаски.пусть засунут себе эту гарантию куда подальше.Проще купить другую резину ,съэкономите и время и нервы.
1
2
October 29
Не плохой, качественный магазин с авторезиной, дисками и сопутствующими товарами. Так же с шиномонтажом.
May 29
Понравилось обслуживание в Колеса Даром на Тархова. Заказала неподходящие диски на свой авто, сотрудник даже предложил примерить диск к авто, чтобы я не сомневалась. Потом провел полную консультацию по подходящим дискам. Было очень приятно посетить этот магазин. Спасибо вам)
Заказала в итоге подходящие диски.
May 13
Чинил колесо, шуруп "вкрутился". Тут прикольные приспособления для обработки покрышки изнутри. Поставили качественную заплатку, а не жгут (никогда не ставлю жгуты). Очень тщательно обработали, заклеили, прям, порадовался за труд ребят и за себя :) отдал 900 с небольшим руб, со снятием/монтажом колеса, разборкой, сборкой , ремонтом и балансировкой. Не скажу, что дёшево, но сто́ит того. Молодцы. Рекомендую. Кстати, полно всякой резины в магазе и всяких полезных штучек для машины.. :)
1
May 2
Рекомендую, цены приятные, широкий ассортимент. Брал летние шины. Этого года были. Попал на акцию шиномонтаж бесплатно, сразу мне и поменяли.
April 17
Отличный магазин, продавцы все подсказали, что именно надо, и это единственный магазин где были определенные запчасти, цена оптимальная
March 22, 2023
Ребята свое дело знают! Отличное знание ассортимента. Консультация по подбору. Рекомендации. Есть шиномонтаж. Делают качественно, быстро - профессионалы!
Есть сопутствующие товары.
3
1
January 29
25 января 2024г купил аккумулятор. Как всегда не работает оплата картой, врут и не краснеют. Есть только два способа оплаты - наличными и сбп! На вопрос почему карты не принимаете, говорят что сломался терминал, только эта отмазка ещё с октября 2023 года. Получается что больше 4х месяцев не работает. Полный бред и ложь, уровень доверия на нуле. Раньше было лучше, но видать выгоднее лишиться клиентов, чем сделать, что-то для повышения их лояльности. Категорически НЕРЕКОМЕНДУЮ!
1
February 20
В феврале24 года пробил колесо.по протектору посмотрел гарантийный случал.этими же ногами в сеть вианор там говорят больше с гарантией не работаем.на мой вопрос мне што делать.езжай в колеса даром.при обращении не отказали посмотрели колесо да подходит.хотя шины были куплены в19 году.немного помотали нервы с заполнением документов но итог порадовал.шину заменили на новую бесплатно.
March 19
Хорошее место. Консультанты помогают с выбором, шиномонтажка рядом, только почему когда берёшь по безналу, шиномонтаж не бесплатный. Либо консультант не правильно донёс информацию. Парковка забита постоянно )).
June 17
Купил новые штампованные диски на ваз за низкую цену. Рекомендую
Ассортимент большой!
November 4
Так все хорошо, с оплатой по карте были проблемы, пришлось ждать 30мин. Это говорят всем что бы люди платили наличкой или кюаркодом.
August 14, 2023
Покупала масло в прошлом году, дешевле, чем в других сетевых магазинах, еще и написано было, что замена бесплатно (если наверное еще фильтр у них взять, тогда только ездить начала, плохо соображала). Купила масло, спросила про бесплатную замену, мне навешали лопши, что замена на автомобили только где сверху залив и еще что-то, что моя машина (солярис) не подходит под это дело. Так то магазин хороший, и без этой акции купила бы у них масло, но вот совсем не люблю, когда лопшу на уши вешают
3
August 10, 2023
Воспользовалась услугами данной сети в Саратове (ул. Тархова) и Рязани (ул. Зубковой). Остались только приятные впечатления. Компетентный подход, клиентоориентированность, качество и скорость. В Саратове не было нужной шины. Нашли такую же по пути нашего следования в Рязани и заказали. В Рязани ребята все сделали быстро и на отлично. Кроме того, рассказали про местные достопримечательности: куда можно пойти и как добраться. Большое спасибо
3
April 2
Ужасный шиномонтаж. Главный менеджер ничего не решает и он не при делах. Два раза заплатил за балансировку колес по 1300 р за раз. Балансировали три раза , так и езжу с трясущимся рулем. Шины новые нокиан, диски новые с ходовой все отлично ! СПАСИБО !
1
1
November 8
Из за ошибки бухгалтерии не могли забрать колеса. Проблема му решали 4 часа. Не самый лучший сервис.
1
February 25
Пользуюсь этим магазином давно , хорошие цены, нормальный выбор , нормальный персонал. Рекомендую.
April 16
Всё замечательно, персонал вежливый, консультации понятны, обслуживание быстрое
September 6, 2023
Отличный магазин 05.09.23.г. заказал зимнию резину через интернет через пол часа поехал забрал без проблем, персонал отзывчивый всё объяснили,показали одним словом молодцы. Отличный магазин рекомендую всем.
3
1
September 30, 2023
В17. 00 30 сентября решил купить в данном магазине аккумулятор. 2 раза заходил в магазин и никто даже не поздоровался. Я выбрал и принёс на обмен свой. Менеджер отказал в покупке если я не предоставлю номер телефона. Это мои личные данные и я отказался. Нарушение прав покупателей на лицо. Товар стоял с ценником и не один. 2 октября напишу в рос потреб. Не рекомендую. Работа персонала отвратительная.
3
July 3, 2023
Нормальный магазин, брал там и зимние и летние колеса (и Акум тоже там), отзывчивый персонал все расскажут, подберут что вам нужно (скидка на старый акамул 1000)
3
2
October 26, 2022
Ребята молодцы. Все сделано быстро и профессионально. Я покупал у них зимние шины и диски, бонусом получил шиномонтаж, хранение колес и кешбек. Качество товара превосходное. Шиномонтаж выполнен на высшем уровне, срок хранение колес 7 месяцев (до второй половины мая). 👍👍👍
3
3
January 30
Очень приятное и вежливое обслуживание. Покупала покрышку на мотоцикл, цена оказалась ниже чем где либо, в том числе на маркет плейсах.
1
November 26
Не работает оплата картой. Пришлось идти за наличкой! Может не хотят платить эквайринг?
November 19, 2023
В магазине постоянно врут, что не работает терминал для оплаты картой. И предлагают оплатить только наличкой или сбп. При этом у них в принципе нет терминала! И если вы рассчитываете на кэшбек с карты, как это было у нас, то не надейтесь. Мы потеряли 3.000 из-за таких добросовестных «бизнесменов»
3
1
September 30, 2023
Помогли выбрать колеса на зиму. Заказал и в течении недели уже забрал. Даже на день раньше срока. Цена тоже адекватная, комплект колёс вышел дешевле, чем брал бы отдельно и платил за шиномонтаж.
3
1
December 25, 2023
Резина вся что покупал новая, можно сразу установить на автомобиль так как есть свой шиномонтаж. Качество сервиса хорошее
1
April 10, 2023
Мне очень нравится этот магазин. Не первый раз покупаю себе здесь резину. Этой весной купил летнюю резину Кордиант, шиномонтаж предсказуемо бесплатно, так ещё вернут 10% кешбэка на карту с официального сайта! В общем резину беру только здесь уже достаточно давно и очередное сравнение цен показало, что цены здесь одни из самых выгодных.
2
2
April 13
Не понравилось отношение персонала к покупателю, никто не подходит не консультирует, просто простоял 40 минут, попросил консультацию никто не отреагировал
January 22, 2023
Мое почтение крутые приятные Boy's сказать нечего сугубо мое мнение (то что планировал на шиномонтажке не спеша сделано что является +) дополнительным плюсом консультация она балдежная, все подробно. Если я где-то ошибочно что-то сказал или коряво... то man с полу слова понимает, что мне нужно, побольше бы таких Boy's. И как вы все любите: цены приемлемые)
4
1
May 8
Молодцы парни переобули, отболонсировали грамотно. Все быстро.
1
November 5
Персонал отвратительный! Даже не знаю за что им платит работодателей!
2
January 9, 2023
Дёшево,хорошо, магаз супер знакомые купили Акум хвастались испугавшись поехал в " свой" магазин, но там как обычно все супер мутлу 600 купил за 5200 , до этого колеса с дисками за 27000 хотя для сравнения все остальные предлагали за 32000
4
February 16
Грамотное обслуживание, приятный персонал, отличный выбор товаров
May 19, 2023
Продавцы помогли оформить, все рассказали, в багажник погрузили. Минусы это то что советы дают отвратные, лишь бы продать. Подходит это тебе или нет неважно. Шиномонтаж вообще жесть. Никому не советую. Не ведитесь на бесплатный шиномонтаж, потом пришлось все перебалансировать опять. И цены завышены, нашла такие же шины дешевле на 400 рублей и такой же гарантией.
5
1
May 2
Все норм.брал резины несколько раз. Все быстро четко без заминок
September 25, 2023
Компетентный персонал, бесплатный шиномонтаж по записи - очень удобно. Большой выбор товара.
3
1