Если бы я знала где и у кого буду получать ЭЦП, никогдане стала бы клиентом Контура.
Я считаю, что отношение и уважение к делу и к клиенту должно быть во всем.
Иметь такой офис и так работать с людьми в 21 веке свидетельствует о полном неуважение и халатном отношении к делу, по-моему мнению.
В небольшой комнате с неприятным старым грязным серым ковролином за разномастными столами полупрезрительными молчаливыми взглядами меня встретили две девушки.
Не будем переходить на личностные оценки, но вид сотрудников прямо свидетельствовал о полном отсутствии контроля дресскода. Остановимся лишь на том, что вид был не очень опрятный и среднемаргинальный. Причём у обеих.
Столы завален бутылками колы, всяким хламом, стоит кружка с растворимым супом и, конечно, сигареты с зажигалкой.
Девушка, которая отдала мне сертификат оказалась той самой Ириной, которая нахамила мне по телефону ещё с утра :) о, приятно познакомится :(
Ну, собственно и новое общение ничего приятного не принесло.
Выйдя оттуда я испытала большое облегчение, мне было ужасно некомфортно и неприятно находится в этом грязном помещении с неприветливыми сотрудницами.
Очень сомневаюсь теперь в качестве услуг и жалею, что купила у контура эцп. Что можно ожидать от такой компании, у которой такой офис и такие сотрудники.
Боюсь, что будут проблемы :(
Отвратительный сервис. Интуитивно мало понятен, а техподдержка отвечает в течении 5 лней. Подходил к концу сертификат, сбой в программе не успела его перевыпустить, теперь все круги ада заново, а сейчас отчетный период. А в ответ: у еас регламент 5 дней. Не обращайтесь в эту компанию.