Koreana
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
222 reviews
July 10
Хочу выразить благодарность мастеру Александру, механикам Алексею и Максиму и очаровательной девушке администратору Екатерине. Ребята молодцы! Мастер все рассказал объяснил на первый визит сделал скидку 15%. Ребята качественно и быстро собрали. Администратор Екатерина рассказала про действующие акции у них, а так же предложила Абонемент на годовой обслуживание, очень понравилось что в него входит 2 шиномонтажа бесплатных и теперь можно не задумывать о деньгах на шиномонтаж. Еще и ТО сразу сделала по абонементу (все равно ж бесплатно))))))
В общем я очень довольна
1
October 27
Только положительные эмоции! Мастера приемки Андрей и Алексей встретили, рассказали, помогли, объяснили. Мастер Денис - просто лучший! Решил вопрос с автомобилем быстро и грамотно! Обязательно приеду сюда и буду рекомендовать этот сервис!
August 19
Будьте бдительны, когда забираете свой автомобиль!!! Я столкнулся с подменой детали(защита картера). После прохождения ТО забрал автомобиль, на следующий день обратил внимание что защита картера отсутствует ( у меня алюминиевая защита картера выпирает из -под переднего бампера, поэтому в глаза бросилось её отсутствие). После осмотра обнаружил ржавую защиту вместо своей алюминиевой. После обращения к мастеру Андрею получил вежливый отказ, ссылаясь на то, что мне её подменили в другом месте (в сервисах наблюдаюсь раз в полгода для ТО) . На просьбу предоставить запись с камер видеонаблюдения, прислали смонтированное видео с вырезанным фрагментом снятия защиты картера. При предъявлении притензии от объяснений отказались. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
1
1
June 22
Отличная слаженная работа сотрудников!
Грамотный подбор!
Рекомендации только по делу
без навязывания дополнительных услуг!
Вежливость и тактичность к клиенту!
Цены адекватные!
2
October 20
Автосервис просто офигенный!
Всем рекомендую,профессионалы своего дела,правда дороговато,но оно того стоит!
Хуже будет встать на дороге,на трассе с поломкой которую и не ожидал,а в этом сервисе увидят все болячки вашего любимого авто,правда только корейских производителей.
June 27
Добрый день.Записались наТО, приехали, сделали-всё хорошо.Записались на установку камеры заднего вида на четверг на18-00, приехали.Нам отвечают : мы не успеем,долго устанавливать.Вопрос:"Почему записывали на это время( мы время не выбирали), если какие-то проблемы в сервисе могли бы позвонить, перенести.Теперь надо думать, стоит ли туда обращаться.Или же сервис и оператор на телефоне работают отдельно друг от друга.
Хамское отношение к клиентам.Такое впервые встречаю в сервисах.Негативное отношение к этому сервису.
June 24
Приятная обстановка. Отзывчивый персонал. Удобное месторасположение. Есть парковка. Есть доверие сетевым автосервисам.
May 5
По части ремонта нормально, но клиентский сервис ниже среднего.
Периодически приезжаю менять расходники, и каждый раз чувство, что я их потревожил от чего-то очень важного. Менеджеры на приёмке как ленивые мухи, все медленно, на вопросы отвечают неохотно, лишнего слова не вытянешь. Прям как в регистратуре государственной поликлиники.
Возможно мне просто везет, что на таких попадаю, и есть другие, не знаю. Речь именно про Красногорский филиал, раньше ездил в Митинский, вопросов не было.
Желаю поработать над клиентским сервисом, тогда будет хорошо. А пока буду присматривать альтернативу.
8
June 12
Отличный сервис! Обслуживала и ремонтировала свою предыдущую киа Рио. Теперь обслуживаю киа Соул. Цены ниже чем у официалов. Качество работ без нареканий.
April 30
Отличный сервис. Удобная запись, приём по времени, хорошая комната ожидания, рядом ТЦ (можно прогуляться, пока машина на ремонте). Теперь буду обслуживать свой автомобиль в данном сервисе.
1
October 2, 2023
Отличный сервис, удобное расположение, грамотный персонал. Всегда есть необходимые запчасти,даже большой ремонт стараются делать в максимально короткие сроки. Отличные мастера, очень хорошие девочки - администраторы,которые ответят на все вопросы. Рекомендую :)
1
February 29
Внимательно выслушали, тщательно осмотрели машину, выявили причину обращения, устранили быстро и качественно. Вежливо и приветливо. Все как в закрывшемся (увы!) сервисе Кореаны на Барышихе, который я очень высоко ценил.
1
June 30, 2023
Отличный центр в Красногорске!!! Молодцы! Чистенько, вежливые сотрудники, всё объясняют…. Особенно хочу поблагодарить Татьяну и мастера Александра! В Митино мне отказали, сказали: что машина у меня старой марки, что у них нет оборудования, нет электрика….. Daewoo Nexia 1.5, SOHC, G15MF, 8-ми клапанная, 2006 года выпуска. Проблема, нужен был электрик: « ХОЧУ ЗАВОЖУСЬ, ХОЧУ НЕ ЗАВОЖУСЬ», уже как полгода машина показывает свой характер, пропадает искра…. Электрик просмотрел все провода(1,5 часа), проблем не нашёл. Заменили катушку зажигания. Пока всё НОРМ! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
3
1
December 14, 2023
Очень классный сервис с хорошими и добросовестными специалистами. За автомобиль можете не переживать, всё сделают качественно. Правда, если нет своих запчастей, придётся подождать по времени, т.к. запчасти заказываются, своей торговой точки нет.
3
June 10, 2023
Приятная находка! Зашла случайно, и приятно удивлена! Магазин просто огонь!!! Побольше бы таких! От расположения до выбора товаров всё на 500 процентов с плюсом!!! Продавец всё объяснил, на мои 48 вопросов дал развернутые ответы! Без раздражения!!! Ребята, вы большие молодцы! И цены радуют и качество и обслуживание! Спасибо большое вам!
April 9
Если хотите попасть на дешёвый развод, то пожалуйста; нашел телефон в Яндекс картах, договорился и приехал забрал колодки на чери тиго 7 про 21г выпуска, несколько раз переспрашивал и сказали точно от этой марки, годом не поинтересовались даже и сказали точно не скрипят. Поехал в свой сервис; передние подошли, но оказались свистящие. Задние не подошли и решил вернуть; посмотрев на них сказали что это передние и нужно написать заявление на возврат передних колодок(на тысячу дешевле по чекам), чеки все забрали. Кому нужны такие качели- обращайтесь
1
October 20
До этого обслуживался в Митино и Зелике, было все прекрасно, даже не хотел отзыв оставлять отрицательный, вдруг просто одно неудачное посещение, но события последней недели свидетельство того, что уровень просто упал ниже плинтуса. В ходе ТО приговорили переднюю ступицу, давайте менять говорю, сколько? -Извините, специалист по запчастям отъехал, будет минут через 40, подождёте? Офигенно, нет конечно, почему я его ждать должен, пусть перезвонит как вернётся, согласуем. Тишина. Звонок через пару дней, женщина говорит что есть два варианта, оригинал и Катайский аналог, и всё под заказ, надо подъехать внести предоплату. (запомните этот момент) Говорю, что надо подумать, потому что сервис совсем не по дороге и приезжать только чтобы деньги отдать какой то бред. Решил заказать в их магазине, на алтуфьевском, так как он по дороге. Звоню, продавец меня выслушал, говорит у меня клиент, оставьте телефон, я перезвоню. Жду час. Снова звоню, телефон никто не берёт, переключают на оператора, она снова берет мой телефон и обещает, что мне перезвонят. Тишина. В течение дня звонил ещё несколько раз, безрезультатно. В итоге звонок в 6 вечера, первый раз я звонил в 10 утра если что. В ходе общения выясняется следующее, аналог НЕ КИТАЙСКИЙ, это тот же производитель, что поставляет в оригинал. Но, наличие на складе только в Питере, надо переправить в Москву, 3-4 дня, никакой предоплаты НЕ НУЖНО. Все это происходит в понедельник. Сегодня, в воскресенье решил по дороге заехать забрать, звоню в магазин, спрашиваю пришла ли деталь. -Ой, я только на смену заступил, оставьте телефон, я перезвоню. ТИШИНА. Проезжал мимо, решил заехать по дороге. Это снова я, вы не перезвонили. -Ой, а я отвлекся и про вас ЗАБЫЛ. Сейчас посмотрим. Ой, а деталь не нашли на складе, поэтому она к нам не пришла. Когда говорю это выяснилось? Ну, наверное во вторник. Почему не заказали с другого склада, мне не позвонили? - Не могу знать, будем заказывать с другого склада? Ну тут я уже не выдержал. У вас нет сотрудников на месте в рабочее время, специалист по запчастям не отличает китайский аналог от корейского по сути оригинала, продавцы в магазине клали на клиентов все что можно, и это по вашему сервис?
December 30, 2022
Мне все понравилось. Чисто и красиво. Наличие заказ нарядов и гарантия это всегда плюсик к сервису. Грамотный персонал с пониманием того что они делают. Компании доверяю давно, всегда, заказывал запчасти у них. Решил попробовать сервис и не пожалел. Все сделали на ура. Особенно спасибо Николаю и механнику за их работу, они знают что делают. Вообщем хорошее место. Рекомендую
2
2
October 12, 2023
Классный сервис поменяли цепь грм на киа сид намного дешевле чем везде. Сегодня заехал что-то шумит до этого объездил несколько сервисов что только не говорили и цепь и помпа и фазы. Поехал в кареану за пять минут разобрались и даже деньги не взяли так как они же цепь меняли хотя гарантия кончилась 20000 тысяч назад оказался тупо генератор подшипник. Советую очень обходителеные сотрудники. 🔥кареана красногорск
May 15, 2023
Всё отлично. Машину приняли хорошо. Запчасти в наличии имеются,ремонт всё отлично. Не устроило пару моментов. Первый момент что не выдают заменённые запчасти. Следовательно не понимаешь заменили тебе что то или нет. Накручены сварочно слесарные работы или нет. Так как не видишь старые детали авто. Второй после замены гофры вышла ошибка второго лямбда зонда(либо поломали его при переваривании гофры либо переломили) которой не было до посещения этого сервиса.И пока сам не скажешь о скидке при первом обслуживании никто не сообщит, как и про наклейку кореаны. В целом всё хорошо.
3
4
July 23, 2022
Удобно, что несколько сервисов расположены по городу. Для жителей северного округа и ближайшего подмосковья СЦ расположены удачно. Был в Красногорске, все есть в наличии, по ценам, для постгарантийных корейских ам - одним словом, не дерут. Наглядно покажут все недочеты, что нужно исправить, что может подождать в ремонте. Механики опытные, даже если чего-то нет, привозят в короткие сроки. Комфортная зона ожидания. Нет ощущения, что тебя хотят "нахлобучить".
2
July 19
Только пол года обслуживаюсь. Пока не плохо. Дальше посмотрим. Радует, что есть оригинальные запчасти и достаточно быстрая запись.
August 9, 2023
Много лет искал сервис где качественно и не очень дорого. К сожалению таких мест не много и даже официалы навязывают много лишнего при не всегда хорошем качестве. В Кореане за пять лет ни одного косяка не было. Цены на запчасти естественно низкие, так как это их основной бизнес.
3
May 19
Вообще молодцы парни. Всё быстро и качественно. И ценник абсолютно адекватный.
1
August 24, 2023
Обратился в сервис на диагностику двигателя на Kia optima, с проблемой жор масла.
По телефону объявили стоимость — 4990₽, а так как это мой первый визит, мне полагалась скидка 15%, так сказали по предварительному звонку.
В диагностику входило: замер компрессии в цилиндрах, давление масла, эндоскоп и на предмет течи масла.
Оказалось, что эндоскоп был в другом сервисе в митино, мне пришлось ждать час пока его привезут.
Мастер сказал, что залегли кольца, критических задиров нет.
Дальше жду, когда мне распишут сколько будет стоить ремонт, хотя бы приблизительный
В итоге получаю ответ, что такой ремонт стоит от 400 000₽, а дальше уже будет понятно по разбору.
Точных цифр я не услышал, хотелось бы понимать сколько кольца стоят, прокладки и тд.
По итогу оплачиваю диагностику двигателя, сумма вышла 4990₽, я уточнил где моя скидка 15%, девушка отменила оплату и не знала что делать, в конце концов говорят, что это уже цена по акции, под категорию которой я не попадаю, хотя ранее о ней не сообщалось.
В результате, шарашкина контора, которая накручивает бешеные суммы денег, мастера не обладают профессионализмом в элементарных вещах. Не рекомендую данный сервис и надеюсь, что их в скором времени закроют.
6
3
October 5
Хороший сервис. Знают корейцев. творческий нешаблонный подход. запчасти .
1
February 27
Очень доволен работой сервиса! Не отказывают в сложных случаях! Поменяли лампочки и перепаяли панель приборов на Hyundai Getz. Другие сервисы отказали, а тут сделали. Желаю развития и процветания.
September 28
Пригнал на диагностику в ремонт проговорили все подряд, а часть не заметили или в не написали в рекомендации.
August 3
Хороший автосервис с доступными ценами на обслуживание. В зоне ожидания есть кофеаппарат. Из минусов только стоимость запчастей, дороже чем самому искать.
July 19
Все большие молодцы ждём открытия сервиса в Митино, слишком долго ждать
1
June 19, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Всё чётко отремонтировали. Адекватный и приветливый персонал. По времени отремонтировали очень быстро. 5+++
3
September 3, 2023
Благодарю! Всех сотрудников за свою работу! Мастера отличные! Всë делают Быстро! Качественно!
Всем рекомендую!
August 27, 2023
Приехал сегодня на диагностику подвески. Прождал 15 минут при пустой стойке. ( Важности нагоняют). Заполняли кучу документов и задавали много вопросов. Я попросил уже начать диагностику.... Но мне ответили, давайте ключи. Говорят присутствовать нельзя. И диагноз они сами напишут. Это развод на деньги чистой воды.... Никому не рекомендую
1
April 22
Субъективно, люблю этот сервис. Мелочевку делаю сам, а что-то серьезное только сюда. При желании разрешают смотреть на работы.
November 24, 2022
Сравнивая с "Ара-сервисом", могу сказать, что здесь ты уже прикидываешь стоимость услуг, когда приезжаешь. Есть четкий прайс на все работы. Очень корректный и вежливый персонал. Конечно, очень хотелось бы увидеть в штате автоэлектрика. Кузовной цех тоже остаётся пока что несбыточной мечтой. По работе с двигателем и ходовой вопросов нет никаких - вы лучшие!!!
2
December 20, 2022
Очень доброжелательный подход, помогут, подскажут. Адекватные цены на запчасти, система скидок. При возможности оперативно сделают ремонт авто. Рекомендую, приезжайте.
1
1
August 31, 2023
Шиномонтаж ремонт авто на высочайшем уровне чисто аккуратно недорого быстро и качественно!!!
September 28, 2023
Масло меняли 2 часа.... В комнате для ожидания телевизор с лунтиком, и куча пустых бутылок из под воды от прошлых "ожидающих". Пытались впихнуть в стоимость свои фильтры, хотя у меня были свои купленные, которые сразу отдала.
2
1
March 16, 2023
Все понравилось, кроме одного. Зачем Вы, многоуважаемая Наталья, делаете из меня дуру? О том ,что у вас не работает терминал , я узнала при оплате, и вы так искренне удивились,что "ОНИ"вас не предупредили?? Кто "ОНИ"??? Кто должен был меня предупредить??? Вы же сама мне до этого вечером и звонили с вопросом приеду я или нет.
А в остальном все хорошо. Спасибо мастеру Александру, все рассказал, проводил в цех. Обслуживание сделали быстро.
1
August 2, 2023
Качественно и быстро. Правда администратор часто забывает просьбы. Поэтому лучше обязательно разговаривать с мастером
May 10
Такое чувство что я хлеб попросить заехал .что за отношение к клиентам.
2
August 24, 2023
Всё замечательно сделали, в указанные сроки без задержек. Расстроило 2а факта: зч не было, хотя давал информацию о том что потребуется,
- в таком большом комплексе нет (не было на тот момент) оборудования по коррекции оптики.
1
April 6, 2022
Общее впечатление от СТО Кореана крайне положительное. Работы выполнятся быстро. Ассортимент запчастей широк, и позволяет выбирать детали и расходные материалы от ОЕМ производителей или от проверенных поставщиков «аналогов».
Следует отметить важный момент. В Кореане действует гибкая система скидок. Например, если наклеить на автомобиль фирменную наклейку, то у вас будет гарантированная скидка в 10% на автозапчасти и 10% на работы при каждом посещении СТО.
December 4, 2022
Заменили шланг сцепления , при попытке выехать из территории шланг оборвался , в итоге на эвакуаторе поехал в другой сервис , сложилось впечатление что мастер не имеет квалифицированного образования так как не смог ответить на самые элементарные вопросы ,качество ремонта само говорит за себя, 20 метров не проехал , женщина блондин(менеджер ) и старший мастер создали особое впечатление о первом и последнем посещением автосервиса , лёгкий перегар мешки под глазами и помятый внешний вид , какие сотрудники такой и ремонт мне нужно было сразу развернуться и уехать !
5
1
April 16
Ребята знают свою работу приятно когда дело имеешь с профессионаломи
2
February 2, 2023
Отличное обслуживание, профессиональная, качественная, грамотная, работа сотрудников, запчасти в наличии и по доступным ценам.
3
March 7
Работают быстро, качественно, по вполне вменяемым ценам
1
April 15, 2021
Неоднократно обслуживался в нескольких сервисах сети. Всё всегда отлично. Приятно, что на месте есть любые запчасти. Мастера вменяемые, без лишних разводов. Оценил, когда заскрипела ходовая, в другом сервисе приговорили стойки стабилизатора и наконечники, соответственно и сход-развал. В кореане диагностировали только стойки, провели, показали, в результате ремонт обошёлся в 3 раза дешевле. Спасибо мастеру Андрею.
6
1
April 30
Хороший сервис, все пунктуально, качественно!
March 21
Быстро , качественно , приятно ( как в первый раз)
1