Продукция +/- стандартная для сети. Доброжелательный персонал (с учётом топ трафика по району - показатель знаковый), хорошая организация труда - молодцы ребята. Всегда при деле, но при этом всегда в хорошем расположении. Лично мне магазин нравится и он тут в тему. Многие ходят в него за продуктами, не за бухлом.
Купил бутылку вина, оно оказалось испорченным. Через час пришел в магазин с просьбой заменить бутылку на такую же, так как покупаю его всегда и до этого дня такого не было. Продавцы и администратор отказались заменить бутылку ссылаясь на то, что они не имеют права возвращать товар с акцизом. Купил новую бутылку, а испорченную оставил в магазине для представителей виноторговой компании и последующей ее замены. Название вашего магазина напрямую связано с вином, но ваши сотрудники не имеют понимания, как работать с жалобой на испорченный основной продукт и не имеют понимания лояльности. Очень жду обратную связь!
Магазин маленький. Работает 2 кассы, бывает очередь. Не весь товар, который нужен присутствует. Сотрудники приветливые. Плохо, что магазин с алкоголем находится в жилой зоне.
Зашла в магазин, ценников половину нет, персонал на весь зал общается на своем языке, из-за этого я по несколько раз повторяла одно и то же. И когда я сделала замечание, то они снова сказали что-то на своем языке и кассирша посмотрела на меня и мне пришлось снова повторить как я буду производить оплату, потому что у вашего кассира были дела поважнее! 30.01 приключилась эта ситуация примерно в 20:40
Весьма популярный и весёлый КБ. Выбор продукции соответствующий. Отличное расположение напротив парка, есть качели и много лавочек. Хотя местные жители наверное поспорят.
Визитная карточка - площадь, не совместимая с осуществлением продажи продуктов. Настолько тесно, что порой страшно. Однако со своими функциями справляется неплохо. Нет нормального арахиса…
Магазин шаговой доступности в котором покупаем чаще всего молочную продукцию.
Бывает, что цена на кассе отличается (за это - звезда) от ценника на витрине, но всегда и без скандалов продают по цене, указанной на ценнике.
Персонал не приветливый, просишь принести товар, они говорят, нахожу в зале они говорят этот на возврат, муж заходить через 10 минут и покупает... Тоже пиво... Не клиентоориентированность, не приветливые, не друбужелебные. Сервис на нуле....
О! Здесь я бываю часто. Для меня, пенсионерки, цены дешевле, чем в других магазинах, являются основным стимулом ходить немного дальше от дома. Сегодня купила кофе, сливки, разные колбасы, селедочку и т.д. Спасибо КБ!!!
Большой ассортимент как и в большинстве магазинов алкоголя, персонал отзывчивый, приветливый, подскажут по любому вопросу, 7 минут от метро Нахимовский проспект
Неплохой магазин, бываю нечасто, но радует то, что когда я там бываю и покупаю что-либо, этот товар есть в наличии и по приемлемым ценам. Плюс приятное общение на кассах, с предложением акций и скидок👍🤗
4
VLAD
Level 20 Local Expert
March 11, 2023
Красное&белое - это отличный магазин алкоголя! Здесь я всегда нахожу то, что мне нужно, будь то крепкий алкоголь или вино. Мне нравится, что в магазине представлены не только известные бренды, но и малоизвестные, но не менее интересные производители. К тому же, цены здесь довольно приятные, а персонал всегда готов помочь с выбором. Я рекомендую Красное&белое всем, кто ценит качество и хороший сервис!
Ассортимент изменился в худшую сторону, в дополнении яйца на полке лежат битые несколько упаковок, а другие упаковки запечатаны в короба. Зашёл в КБ возле метро аэропорта, а там на уливлении картина совсем другая и ассортимент лучше. После этого мне стало не понятно, почему именно этот магазин стал "хуже".
Как ни странно посещаю этот магазин ни для того чтобы купить спиртное, а за подуктами: овощными консервами, яйцами, молочным . Цены очень даже ниже чем в других сетевых магазинах. Да и обслуживание очень быстрое. Работают сразу три кассы. Персонал вежливый.
Неплохой магазин,вежливый персонал,но есть ряд минусов-магазин находится рядом с метро,проходимость большая.На входе узкая лестница -тяжело разминуться с входящими и выходящими людьми.Проходы постоянно заставлены ящиками и коробками.
Хочу написать про те неудобства, какие увидела в магазине. НЕТ СТОЛА ДЛЯ УПАКОВКИ КУПЛЕННЫХ ПРОДУКТОВ. С тавить на холодильник сумки, это не реально. Просьба рассмотреть этот вопрос. А так, продукты и вино- водочный ассортимент на 4. Хотела купить орешки, а они были с плесенью....не усмотрели. Сразу хочется сказать- надо смотреть за ассортиментом
Неплохой магазин с относительно низкими ценами. Стоимость товара соответствует качеству. Есть бюджетные и эксклюзивные товары. Из минусов - очень близко стеллажи, так что разойтись двум покупателям нужно с осторожностью, чтобы случайно чего-нибудь разбить.
Любимый магазин. Все свежее. Цены низкие относительно таких же товаров в других магазинах. Качество хорошее. И рядом с домом находится. Персонал любезный. Очень довольны
Я уже давно мечтала о посещении Красного&Белого, и наконец-то я смогла это сделать! Впечатления остались настолько восторженными, что я точно вернусь сюда снова!
3
GK
Level 30 Local Expert
September 29, 2023
Частенько захожу сюда в обед за банкой колы/мороженым и тд. Цены ото дня ко дню плавают на 5-10р за позицию, от чего это зависит не понимаю.
Есть подозрение продают неоригинальный "редбул", есть отличия от оригинала по насыщенности, по вкусу, по газированию, да в конце концов по форме ключа на банке, остальное все 1в1.
В магазинах этой компании продаётся не только алкоголь, но и продукты, при чём по очень даже приемлемой цене, беру там зелёный горошек, вкусный и не дорогой😉
Приветливый персонал. Продукты выставлены. Ценники совпадают. Удобно что есть фрукты и даже овощи появились.
Из минусов вход узкий, тесно и практически не ловит связь(Мегафон там точно не ловит).
Для меня этот магазин очень удобен, в 50 метрах от дома, можно купить вкусняхи и сок для ребенка со скидками,сахар,чай , а с некоторых пор в ассортименте появился хлеб и прочие мучные теперь не обязательно бегать далеко.
Удобное расположение магазина , находящегося во дворе жилого комплекса. В шаговой доступности метро( Нахимовский проспект), автобусная остановка. Ассортимент, порядок, наличие ценников.
Очень тесный магазин. Как и во всех магазинах данного формата, контингент соответствующий. Продавцы из Азии. Покупали там кефир :))), но перестали туда ходить по причине постоянно растущей цены