Что касается самих ТПА, цена/качество соответствует! Основная проблема с запчастями, не то чтобы их нет на складах в РФ, а то что менеджеры не хотят и не умеют работать, могут оставлять без ответа покупателей месяцами, отсюда простой оборудования и работа в убыток, в общем просто ужасное отношение!!!!
Компания, которая игнорирует...
Связался 5 мая с компанией, менеджер сразу же написала мне в вацап. Я распинался писал ей целый час, она читала и не отвечала. Попросил логистов нашей компании связаться. Они получили ответ, что без чертежей на наше изделие не дадут никаких цен на ТПА. Кинул запрос еще раз сам, на связь вышел другой менеджер. Тоже распинался перед ним час, в итоге мои сообщения в вацап читают, но просто игнорируют. Им нужны те, кто производит втулочки, да трубочки, а не сложные изделия. Потому что не компетентные. Если задача сложнее, чем 2*2, то даже слова из себя выжать не могут. Оборудование их нам хвалили, но раз его не купить через ленивых официалов, не проблема, купим его напрямую у производителя в Китае. Да и с удовольствием расскажем и покажем наглядно всю переписку руководству в Китае, как работает их представительство РФ.
Отличная команда! Термопластавтоматы качеством на уровне европейских, а цены намного интереснее. Есть металлообрабатывающие станки, тоже на очень высоком уровне.
Контора рога и копыта три дня не могу добица от менеджера занимающегося поставкой запчастей для станков тпа когда можно будет получить запчасти для станка который находица на гарантии
ООО Рога и копыта. Менеджер Павел 0. Если вы хотите потерять время, ответить на 1000 глупых вопросов, а потом менеджер публично покинет чат, тогда это к ним.
Покупал два термопластавтомата.
Оборудование по цене/качеству на отлично. Весь коллектив от руководства до исполнителей грамотный, отзывчивый и общительный. Сервисная служба на высоте.
Рекомендую данную организацию.