Xenon Service
144 reviews
November 19, 2024
Долго читал отзывы и не решался обращаться сюда, потому что много плохих отзывов.
Но по скольку в твери выбор компаний по ремонту фар невелик все таки решился позвонить записаться на ремонт.
Вообщем прочувствовал на себе всю прелесть тверского сервиса.)))
Менеджер по телефону предложил мне самостоятельно снять фары со своей бмв и привезти им что бы они отремонтировали так как у них запись на две недели вперед, я согласен был подождать (тупо потому что выбора нет), но менеджер продолжал настаивать что бы я снял фары в другом сервисе и привез им.
Запись звонка если требуется могу приложить.
Полный бред.
Я вообще не понимаю на что они рассчитывают предлагая такой вариант😁 то есть я для того что бы устранить запотевание фар должен найти сервис где мне снимут фары, договориться с этим сервисом что бы оставить машину у них на хранение ибо ну куда я поеду без фар (зачем), на такси отвезти фары в ксенон сервис потом так же и возвращать снова договариваться с другим сервисом что бы мне их поставили обратно.
Мне это зачем ? Зачем мне усложнять себе жизнь ? Парни подумайте сто раз прежде чем в следующий раз предлагать такой бред. У меня задача приехать оставить машину вам с неисправными фарами, приехать заплатить денег и забрать машину с исправными фарами)) что вы за квесты мне предлагаете ?
Спасибо не нужно, трубку я положил ибо дальше разговаривать не о чем.
3
4
September 11, 2024
Отличный сервис, ребята спецы своего дела, как говорится - знают и умеют. Тюнинг фар на Ford Explorer со стоковых выполнили за 4 часа с распайкой, запайкой, заменой всего света за 4 часа. Всё чётко по времени, никаких задержек. Все запчасти в мастерской есть, сразу всё оговорили, всё показали. Ценник не завышенный. Отличный сервис, рекомендую.
1
2
November 4, 2024
Отдал в переделку комплект фар VOLVO FH13. Сумма 42200₽. Оплата счётом не отработана, счёт пересылают в телефон!!! Почтой ребята не пользуются!! После оплаты, через два дня не мог забрать свои ОПЛАЧЕННЫЕ фары-документы не приготовили и в моменте не смогли их сделать. Но на это решил не обращать внимание. Неприятней было другое!!! В выходной день вызывать автоэлектрика, чтобы он доделал работу «специалистов » из КСЕНОН СЕРВИСА!! Подсоединив штатный , разъём ,одна из фар не включилась!!! Оказалось, что лед модуль внутри не подсоединён!!! А оплачено 42200₽!!! На моё негодование, специалист этой «компании» даже не принёс извинений! Подход не серьёзный, с документами не умеют работать, изделия после переоборудования не проверяют-репутацией не дорожат!!!
1
November 21, 2024
Отлично! Все по высшему классу. Позвонила , рассказала о проблемах, обещали помочь, озвучили сумму по максиму ( по итогу оказалось дешевле!). Приехала к назначенному времени сразу приняли, когда машина была готова, позвонили,но забрать я её сразу не смогла, разрешили оставить в салоне до следующего дня!!!
November 25, 2024
Отличный сервис по свету, парни которые работают в ксенон сервисе знают свою работу и всегда помогут с выбором лампочек, много лет езжу только к ним, отлично так держать
January 8
Настоящие профессионалы! Дорогие услуги не навязывают. Хотел менять линзы (50 тысяч), но они посоветовали не спешить и заменили лампы (16 тыс) Решили проблему за 15 минут. Рекомендую
February 1
По свету в Твери у ребят нет конкуренции, быстро все помогли свет работе шикарно. Но к сожалению очереди к ним не маленькие
October 4, 2024
Всё просто замечательно! Я написала на сайт, мне перезвонили, назначили время, озвучили примерную сумму! Сделали быстро и качественно+ дали гарантию
1
2
February 3
Приехал ,проконсультировали по ремонту, цене .Решили заменить лампочки ближнего света. Гарантия год. Всё было оперативно, по делу.
November 12, 2024
Приехал, хотел чтоб установили готовые дхо. Нет времени на мелочи. Зажрались вы. Помню когда в гаражах за любую работу брались, и сколько мне ставили. Корона я думаю рано или поздно слетит
1
February 22
Менял линзы, всё понравилось. За ранее записался и приехал к назначенному времени. Всё сделали как и обещали, быстро качественно.
November 13, 2024
Работают не на качество работ, а на скорость
После оплаты не хотят переделывать свои же косяки.
На вопрос общения с директором, так же проигнорировали
1
August 22, 2024
Классный сервис. Обращаюсь уже второй раз. Ставил на старую машину, проездил 4 года без каких либо проблем со светом. Взял другую машину и соответственно решил к ним обратиться повторно. Ребята профессионалы своего дела
2
April 8, 2024
Худшее что вы можете сделать со своей машиной - это отдать ее в этот сервис. Теперь по порядку ...
Обратился 06.03 24 с 2 проблемами: оторвано крепление фары и перестал гореть дхо с одной стороны. Машина lexus is. Сначала столкнулся с хамством при приемке, где мне заявили о том, что "сделали одолжение" приняв меня в субботу утром. После непродолжительной словесной перепалки с мастером, машину я все таки оставил. Через 2 часа все было готово, я не глядя сел и поехал.
На следующий день подходя к машине заметил, что бампер сидит криво и выпирает с одной стороны. Я поехал в сервис с просьбой поставить мне все на место, но мне заявили буквально следующее: мы это поправить не можем, да и повлиять на то как стоит бампер мы не могли (хотя в процессе ремонта он снимался), приезжайте завтра, и разбирайтесь с тем мастером, который вам делал.
Я связался с руководителем сервиса по имени Эдуард, в надежде что он повлияет на своих сотрудников, но и этот человек решать проблему отказался, ссылаясь на отсутствие того самого мастера в этот день, на то что он не видел как всё было и тд и тп.
В итоге мне пришлось самостоятельно снимать бампер, ставить на место слетевшее крепление и собирать все назад. Так же выяснилось, что крепление фары тоже припаяно криво и фара теперь утоплена в крыло больше чем нужно. Но с этим мне только предстоит разобраться.
Если вам нравится хамство сотрудников, некачественный ремонт и самостоятельно доделывать чужую работу, то добро пожаловать.
10
1
April 14, 2024
Самое лучшее в Твери место, где профессионально работают с автосветом. Если у вашей машины плохо светят фары, то вам сюда. Не нужно покупать светодиодные лампочки, они не помогут, просто сразу обратитесь к этим ребятам, они все посмотрят и исправят.
2
December 17, 2023
Обратился в ксенон сервис 16.12.23, приняли в установленое время. Установили билед-линзы и ходовые огни. Все работает, в тот же день поехал на дачу, проверил, все четко. Спасибо огромное, ребята молодцы. Рекомендую!!!
1
2
March 28, 2024
Ребята молодцы! Запотевала фара на Тигуане. Нашли причину и вылечили. Все быстро, аккуратно, качественно. Большое спасибо!
1
1
November 29, 2023
Хочу рассказать свою грустную историю знакомства с этой шарагой. Цены за услуги на уровне мировых стандартов ну вот а сами услуги это какой-то ужас!!!! Устанавливал на cвой Санйонг Актион новые линзы взамен старых. Деньги за работу оплатил, приехал домой и свет на машине потух. Поехал на следующий день, проколдовали часа четыре, что то сделали линзы зажглись. Приехал домой свет на машине опять пропал. Не зависимо от обещанной гарантии взяли оплату 800 руб нкпонятно за что. Куча потраченных нервов , однозначно никому не рекомендую связываться с этими специалистами
7
November 9, 2023
Не знаю кто там в восторге,но работа организована плохо. Точнее вообще не организованв. Ещё не знаю насчёт качества а вот по срокам это вообще ужас. Сто раз пожалел что обратился в данную компанию. Три раза приходилось на другую дату перестраиваться.Неделю ждал крышки чтобы закрыли. Так не успели. При личном присутствии закрывали. Не рекомендую данную организацию
5
October 5, 2024
Мой случай особый. Переклеить стекло 2-3тр, новая стоит 3,5. Вобщем отказался. Очень дорого.
November 1, 2024
Отличные парни, все сделали, дали рекомендации, лишнего не взяли.
1
December 24, 2023
Професионалы своего дела, полностью поменял внутренности фар на своей машине Ауди ТТ 2007 г . Вторую машину в семье (хундай туксан2006 ) по вопросам света всегда привожу сюда, сейчас планирую поменять оптику на машине отца (тоже туксан 2007г) Всё быстро , качественно , ценик адекватный .
September 6, 2023
Руки у ребят вроде из плечей, но работу простейшую растянули на два дня, ценообразование - с потолка, озвучили одну цену, в итоге еще за съем/монтаж...но, "слово удалено по требованию модератора", предъявишь - про заказ-наряды здесь ни сном ни духом. Впечатление такое, что вот прям шарашкина контора. Теперь точно знаю где я НЕ буду ставить линзы.
Считаю мне повезло, что пришлось обратиться по мелочи а не сразу с серьезной работой.
November 24, 2023
Отдал машину на починку запотевания фары.
Мало того, что сначала перенесли мою запись почти на неделю, а после 3 дня переносили срок сдачи ремонта, так в итоге по приезде мне сообщают, что после «починки» перестал работать блок розжига(по телефону никто даже не намекнул, что что-то пошло не так), деньги возвращать отказались. Осталось ужасное впечатление и убыток в 6 тысяч.
1
December 21, 2023
Хотела сделать фото "до" и "после", но упустила момент с оформлением фото "до")) Результат превзошел все ожидания. По телефону - молодой человек очень подробно обо всём проконсультировал, помог выбрать подходящие линзы и нашёл "окошко" в графике для оперативной замены. Раньше боялась ездить в вечернее и ночное время, видимость была отвратительная, зато теперь.. все дороги открыты. Большое спасибо специалистам за работу и за подарок в виде бесплатной замены подсветки номера. Теперь рекомендую сервис всем друзьям и знакомым)
August 15, 2023
Пару лет назад мне в этом сервисе устанавливали светодиодное освещение и полировку фар. На тот момент мне все понравилось.
И вот снова решил обратиться в данный сервис. На этот раз накосячили при установке, регулировку делали не пойми как, полировку сделали ужасно. За косяки скидку не сделали. По итогу уехал с испорченным настроением. Больше в данный сервис нет желания обращаться.
9
3
November 29, 2023
Качественные парни,знают свое дело отлично. Ставил новые модули лазерные в фары,оч доволен результатом. Рекомендую !
October 3, 2023
Нужна была регулировка фар. Записался, приехал и чуть-чуть подождал, ибо там доделывали машину, сделал быстро, все устроило. Узнал свой гостовский свет)
P.s. Раньше тоже обращался, очень давно не был, проблем не было и сейчас не возникло, все по делу.
October 10, 2023
Классный сервис, быстро договорился, приехал и все сделали быстро и четко. И цены на работу крайне приятные.
Рекомендую
2
March 29, 2024
Работают, знают, что нужно делать. Но! Провода всë таки нужно изолировать, а не делать на "***". Фары отрегулированы, лампы поставлены. Ребята не надо делать " Сопли" Это мы и сами умеем.
January 5, 2024
Была проведена работа по замене ксеноновых ламп ближнего света . Работой полностью доволен . Ребята записали на ближайшую дату , выполнили качественно , дали гарантию . Рекомендую
July 7, 2024
Принимают по записи. Качество ремонта запотевшей фары 0. Лампочки поменяют быстро опять же по записи. Ценник не средний.
January 20, 2023
Остался очень доволен сервисом. Ребята очень грамотно подходят к делу. Профессиональные специалисты, починили туманки на ура. Светодиоды проработали больше года, перестали гореть, думал перегорели, но нет взяли реанимировали, поменяли проводку, сказали ещё долго послужат. Молодцы, просто мастера своего дела. Спасибо.
1
February 1, 2023
Очень понравилось обслуживание персонала. Приехал в сервис объяснил проблему предложили время день обращения и на следующий день, меня устроило время на другой день. Приехав в сервис быстро решили проблему и самое главное не дорого. Сделали все быстро и качественно. Мастера молодцы знатоки своего дела.
3
November 21, 2024
Хороший сервис, ребята давно работают.
1
October 25, 2024
Сделали фары. Мне нравится . Но пару раз моргали типа слепит
December 13, 2023
Покупала сигналку, помогли подсказали, рассказали. - просят налом,не очень удобно. В целом 5из 5
March 30, 2024
Хороший профильный сервис по ремонту фар.,Персонал понимает , что они делают , цены адекватные .
1
May 3, 2024
Быстро, профессионально, на мой взгляд дороговато. Но, профессионализм стоит того.
November 19, 2023
Хороший сервис. Всё сделали быстро и качественно. Не пришлось заказывать ничего. По факту всё в наличии. Благодарю сотрудников за помощь!
1
February 2, 2024
Лампочки поменяют, фары отполеруют! Линзы поставят, отрегулируют, скидку сделают! Работал раньше там. Качественно делали и будут делать!
3
July 30, 2023
Хороший сервис по улучшению света на вашем авто. Быстрое и качественное обслуживание. Цены адекватные. Рекомендую.
March 30, 2024
Обслуживаю все свои машины в этом сервисе, достойная работа и качество! Рекомендую!
3
December 29, 2022
Быстро и оперативно , позвонили на следующий день записали! Утром машину поставила вечером забрала ! Очень довольна ! Ребята все грамотно рассказывают что да как! Вообщем если ваша машина ослепла вам сюда!
November 30, 2023
Был в послеке 1 мая на настройке фар
Теперь ближний свет бьет в макушки елок
Слепит встречные автомобили, дальний бьет вниз по асфальту
Теперь по городу езжу на дальнем, потому что он не слепит встречные автомобили)
December 16, 2024
Спасибо ребятам, свет огонь
July 24, 2024
Отличный сервис, все кто с фарами мучается, едте сюда и не заморачивайтесь.
January 8
Знают своё дело. Рекомендую!
March 25, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Неоднократно обращался к ним за помощью по разным вопросам. Помогли во всём, спасибо
1
June 8, 2022
Удобное расположение, персонал с высокой квалификацией, запись и обслуживание четко по времени. Гарантия на работы и оборудование. Качество работ на высоте. Ставлю высшую оценку без доли сомнения.
2