Прекрасный магазин, да, всё очень мило. Но кружки из коллекции IDEAL SILVER невозможно ничем отмыть от чая. Купила в прошлом месяце. Ни средством для мытья посуды, ни содой, ни содой с уксусом и лимоном, ни лимонной кислотой — просто выбросить.
Очень надеюсь что этот отзыв прочтёт генеральный директор сети этих магазинов !
Я постоянный покупатель магазина на мясницкой и в 14 доме и в дисконте в 10 доме
Работаю рядом часто заходила последний год почти всегда что то приобретала , все очень красивое ассортимент хороший
И по товарам быта и аксессуарам посуде !
Мою приобретено не на один десяток тысяч за год в этом магазине !
Продавцы всегда вежливые помогут подскажут особенно в дисконт девочки пр милые отзывчивые!
А сегодня произошла очень неприятная история сказать что я в шоке нечего не сказать !
10 октября я преобрела в 14 доме носки 🧦 за 449 рублей ( не дёшево скажем ) мягкие чёрного цвета по качеству казались просто супер !
На следующий день одела их в ботинки
В течение дня ходила к врачу снимаю обувь а из неё чёрные катышки ,, я не предала значения
Вечером пришла домой сняла обувь ботинки окрашены валится хлопьями катышки огромные скатанного материала % 30 от носков ноги чёрно синего цвета ((( я в шоке первый раз такие носки за жизнь !
Ну как бы ладно ,,, неудачная покупка да и забыла
Потом думаю магазин любимый и такой не качественный товар зайду вечером покажу начальству чтоб к производителю предъявили претензии к качеству !
Зашла ))) дама перекладывающая товары на полках , подходит ко мне дама в возрасте Кому за 60 с бейджем ДИРЕКТОР ( Елена зовут помойму худая с короткой стрижкой )
Говорю такая ситуация
Она мне по носкам не было жалоб вы сами виноваты видимо намочили и вообще их надо было постирать прежде чем одевать ,, я достаю носки с мешка валятся на пол хлопьями катышки она нервно начинает ногами их под стол загонять ))) стирайте говорит их
Я спрашиваю где ? Она мне в машинке то есть я носки 🧦 кладу в барабан одни и стираю прикольно )))
Иди мне их с другой одёждой чтоб все окрасилось (((
Помимо катышек в огромном количестве они ещё и сини чёрным цветом линяла (((
Вы говорит сами виноваты и потому что я их сразу не постирала у меня такая проблема
Испорченные ботинки носками за 449₽ ))
И вообще говорит шли бы вы отсюда не нравится пишите акт
Зовёт администратора и разворачивается уходит в зал недовольная что я тут ((
Не простите не понимаю вас не давайте разберёмся решим ,,, как это обычно делается в магазинах которые любят своих покупателей !!!
Подошла ко мне совершенно замечательная девушка Катерина вроде зовут
Помогла написать акт тут уже я принципиально стала писать , после общения с Этим супер Директором !!!
Милая администратор выслушала пришла на помощь замечательная девушка вот ее нужно на должность директора лицо такого магазина !
И не важно мне вернуть эти 449₽
Мне непонятно сейчас кто назначает такого директора которая не умеет тактично и вообще общаться с людьми покупателями и решать вопросы !
Мало того что она не пошла мне на встречу она развернула зад и ушла всем своим видом показав твои проблемы Вали отсюда со своими носками !!! Пыталась подойти к ней второй раз она тявкнула в мою сторону что то переставляя на полках в магазине показывая всем видом ей не до меня (((
Это все есть на камерах в магазине ее поведение по отношению к покупателю и покупателю постоянному !!!
Позор !!!
Дама в преклонном возрасте
У меня сложилось впечатление она продавцом работала при советском союзе ! Так вот и осталась в том же образе ! Видимо навсегда !
А так все девочки продавцы чуда и хочу им сказать и администратору Екатерине БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ И ПОНИМАНИЕ !!!
Прилагаю фото ботинок от этих носков
Носки взяли на экспертизу ))) просто Даже интересно обещали позвонить ,,, тел свой оставила ! Жду что скажут !
Спасибо кто прочитал !
Директора рекомендую уволить ! Это не сотрудник которым можно гордится !
Магазин в центре столицы !!!
Вся история произошла 12 октября 20:40 в магазине на мясницкой д 14
18
5
С
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
May 6
Отличный магазин и персонал.
Все на уровне, нужны были срочно подарки коллегам по работе, отложил покупку на последний момент.
В магазине оказалось, что не весь товар есть в наличии.
Растроился, спросил что могут посоветовать, товар нужен сегодня.
Сказали что перезвонят через час, и ведь позвонили))).
Где они нашли недостающее, как ...
Мои девчонки на работе, были счастливы и одарены вовремя
Продавцам спасибо, волшебницы!
Всегда теперь хожу за подарками к ним.
Много оригинальных вещей как для кухни, так и для интерьера, очень вкусные ароматизаторы для дома, можно понюхать и выбрать, консультанты слегка сонные, но это скорее из-за отсутствия потока клиентов, в целом магазин очень хорош для подарков, качество хорошее, китайского ширпотреба там нет, как бы кто ни зубоскалил
Как всегда красиво, консультанты добродежелательтны и готовы прийти на помощь, много приятных подарков, которые порадуют вас и ваших близких, жаль что существенно проседает ассортимент., но это общая тенденция, к сожалению.
Люблю покупать новогодние подарки в этом магазине. Все такое красивое и праздничное. Можно выбрать для всей семьи полезную вещь. Качество великолепное, внимательное обслуживание. Всегда есть достойная упаковка.
Хороший магазин!
Большой ассортимент товаров для дома от кострюль до постельного белья. Очень выручает когда нужно купить подарок близким.
Можно купить все в одном месте.
Приятные цены .
Островок бюргерско-мещанских домашних безделушек по очень приятным ценам, невозможно уйти без купленной вещички. А рядом ещё и Кухенлэнд Дисконт с ещё более приятными ценниками!
Нравится этот магазин. Красивая посуда и предметы интерьера на любой вкус. Когда там бываю, всегда хочется что нибудь купить, порадовать себя и близких.
Люблю эту сеть, девочки консультанты с готовностью оказывают помощь. Маленький конечно и тесноватый. Выбор у них богатый и по цене и по ассортименту от электроники до губочек посудных. Интернет магазин кривоватый, надо прозванивать уточнять
Сонный персонал, еще немного и перейдут на грубость. Хотя товары отменного качества. Руководителям данной точки нужно внимательно отнестись к обучению или подбору персонала.
Хороший магазинчик. Много полезных мелочей для дома. Иногда просто хочется зайти для настроения. Особенно радуют праздничные скидки. Рядом по улице находится магазин-дисконт этой же фирмы. Много идей для подарков. Рекомендую.
Люблю очень данный магазин, почти рядом с домом выручает, когда нужно дарить практичные и симпотичные подарки. Уютный и милый.😉 Персонал всегда приветливый и радушный. Спасибо.
1
Show business's response
Полина Строкова
Level 26 Local Expert
December 17, 2021
Хороший магазин стильной и качественной домашней утвари. Очень широкий ассортимент товаров. Цены адекватные. Сотрудники всегда вежливы, помогают как с подбором товара
Среднестатистическое китайское барахло за дорого. Вменяемое качество, что есть - то есть. Действительно стоящих вещей немного, но они имеются. Скорее, целесообразно зайти посмотреть, что нового появилось на рынке с точки зрения идей. А так - лично мне не зашло. Возможно, субъективно.
Хочу поблагодарить администратора магазина Анастасию, очень внимательня, хорошо владеет информацией по товару. И всегда советует очень хорошие вещи. Очень люблю ходить в этот магазин он просто замечательный и сотрудники работающие там очень приятные.
3
С
Сергей С
Level 30 Local Expert
January 14, 2023
Довольно интересный магазин подарков, аксессуаров и прочих безделушек.
Цены выше среднего.
Один из немногих магазинов, оставшихся из конца 90-х. Кто любит ножи и посуду с человечками, тому точно сюда. Разнообразие кухонной утвари, приятных и полезных мелочей для пикника, а так же маникюрные штучки и перочинные ножи.
Доброго времени суток! Магазин с очень красивыми вещами и хорошим обслуживанием, но увы...качество оставляет желать лучшего... Половина купленного пришла в негодность за полгода очень редкого использования. Обидно...
Забавное Местечко, правда с акциями не разберешься- то ли уже были, но забыли ценники снять, то такие, что у соседей без акции дешевле- правда ближайшие соседи на Маросейке