Laboratoria Gemotest
44 reviews
September 7
Чисто, ухоженно, проконсультировали по анализам.
September 18
Спасибо за консультацию, анализы пришли вовремя
September 7
Сдавала анализы на гормоны, все чудесно
November 19, 2021
Спасибо большое за быстрый приём, доброжилательность!!!
Персонал очень любезный, быстро и качественно выполняет свои функциональные обязанности!!!
Так держать!!!
Спасибо большое!!!
2
November 13
Гениально в рекламе назвать все самые важные анализы крови и сказать по суперцене, а цену не назвать 🤣
February 9, 2023
Недостоверная информация! Ехал через весь город, видя что часы работы до 21:00. По факту встретил уборщицу, которая сообщила что по факту до 14:00.
2
March 10, 2021
Не знаю почему такие гневные отзывы в последнее время. В моём случае всё было очень вежливо и приятно. Прям хочется поблагодарить сотрудницу Наталью за внятную консультацию и вежливое, человеческое обращение. Она подняла мою лояльность к бренду Гемотест.
Ещё отдельно хочется отметить качественно организованный сайт gemotest.ru. Хорошее описание и удобный поиск услуг, формирование заказа. Мне, как дизайнеру интерфейсов было удобно. Передавайте респект дизайн команде.
4
4
May 20, 2021
Пришел утром сдать анализы, предварительно оформив предзаказ на сайте. Оказалось, что заявка еще не оформлена - видимо руками все делают и не успели. Всю работу выполняет одна хорошая, но подуставшая женщина, поэтому обслуживание очень медленное. Я ждал больше получаса, хотя до меня никого не было, только досдавали кровь и оформляли бумаги предыдущие пациенты. Особенно на этом фоне доставляет мемно- медлительный струйный принтер и момент ожидания из него бумаги.
1
April 19, 2023
Делала МРТ колена , ужасное качество , ничего не видно , пришлось переделывать. Не ведитесь на низкую цену (
April 26, 2023
Хорошая организация. Приветливые и компетентные сотрудники.
1
June 6, 2021
Даже 1 звезду жалко ставить. Регулярно обращаюсь в офисы гемотеста, но такого кошмара нигде не встречала.
Позвонила за неделю примерно, записалась на МРТ малого таза на 4 июня. Мне нужна была именно эта дата, т.к. это исследование выполняется строго по женскому циклу и требуется предварительная подготовка (3 дня диеты и очищение кишечника).
Я живу в области, мне ехать до этого офиса почти 2 часа. Приехала, говорю "я на мрт", женщина на ресепшене отвечает "вообще-то у нас сегодня мрт не делают". В смысле не делают, вы офигели?? Я начала закипать, мне говорят, что у них там накануне (не в этот день!) произошёл какой-то скачок напряжения и все мрт на этот день отменили. И говорит мне, что моя запись по журналу стоит уже на 5 июня. То есть, меня мало того, что никто не предупредил не приезжать, так еще и без моего ведома запись перенесли! На что вообще рассчитывали? Что я скажу "ладно-ладно, ничего страшного, приду завтра"? Это полнейшее издевательство! При записи у меня взяли номер, никто и не пытался звонить.
Эта процедура не просто захотел и сделал, как я сказала, я готовилась! Не говоря о том, что я потратила время, силы и деньги в тот день, переносила свои планы. Теперь мне надо ждать целый месяц, чтобы снова попытаться сделать МРТ, т.к. повторюсь, по циклу уже не успеваю...
Уважаемый офис, кто мне вернет деньги за проезд до вас? Более того, мне даже не принесли извинения! Буду добиваться, чтобы закрыли вашу шарашкину контору и чтоб вы не позорили Гемотест!
4
1
June 25, 2021
Ждали целый час чтобы сдать кровь на анализ, передо мной было всего лишь 4 человека в очереди. А все потому, что владельцы явно экономят и работает всего одна сотрудница, которая сидит на регистрации и она же анализы принимает...Все очень медленно и если вы цените своё время, то ищите другое место для сдачи анализов. P.S. Знакомая ходила в другой день, ситуация не изменилась, все так же и осталось.
April 23, 2021
При звонке на горячую линию сказали, что результаты мрт будут готовы через полтора часа после исследования, что стало фактором для выбора именно этого места. По факту в лаборатории результаты выдают только на следующий день, ссылая на то, что «мы работаем по франшизе, вы вообще пришли не в гемотест». В итоге приём у врача не состоялся, тк расшифровки мрт у меня не оказалось по вине Гемотеста. Ужасный сервис!!!
2
February 11, 2021
Обратились в это отделение для сдачи соскоба, только потому что система на сайте предложила возможность записи именно в это отделение. Кроме того, на сайте было написано, что предварительной записи для этого анализа не требуется. Сотрудница на ресепшене очень грубо отреагировала сначала на наличие онлайн предзаказа, а затем нервно ответила "вы что не знаете, мы не проводим такие анализы", в каком офисе можно сдать анализ она не сообщила, сказала что не знает. С таким хамским отношением, тем более в вопросах таких деликатных анализов больше обращаться в данную лабораторию не хочется.
4
May 31, 2022
Маленькое отделение. Чисто. Сдавали с мужем кровь из вены в конце мая 2022. У сотрудницы очень лёгкая рука. Укол почти не чувствуется.
1
April 26, 2021
К сожалению не смогла попасть , добралась до места , а там было закрыто уже в 14:00 🕑 , к сожалению Горячая Линия по техническим причинам не смогла подобрать в шаговой доступности со мной другое отделение. В результате потеряла время ;(
1
December 31, 2022
Даже комментировать не хочу. Чем ближе к центру, тем больше понтов и хамства
March 25, 2021
Удивительно, но место ужаснейшее! Один человек и на записи, и на анализах. Не знает анализов сети, не смогла вбить нужное в базу. Пришел человек без маски, что делать, не знают. Выгнать почему-то не могут, как остальные клиенты?
1
September 9, 2020
Господи, это убожество.
Мало того, что сотрудники совсем не дружелюбные по любым базовым меркам сервиса, так они ещё и "забыли" сделать 2 теста из длинного списка, подорвав прием к врачу, за которым я прилетел из-за границы.
5
October 5, 2021
Очень внимательный и профессиональный персонал. Спасибо!
December 28, 2018
Очень все чисто аккуратно . Персонал очень хороший. Я боялась делать МРТ из за клаустрофобии, но меня уговорили ) слелали , все отлично и совсем ничего страшного в процессе исследования ..
2
1
June 3, 2021
Здравствуйте. Я пришёл в лабораторию в 20:20. А она уже закрыта. Хотя работает до 21:00. Не удивлюсь если сотрудники ушли в 18:00.
September 11, 2022
В воскресенье закрыто, ПЦР не принимают
December 28, 2020
20 минут холил вокруг здания, железные ворота во двор закрыты и попасть во внутрь не возможно!!! На горячей линии никто не берет трубку! Номер конкретно этой лаборатории нет!
2
October 21, 2019
Делала здесь МРТ. Устроила и цена и местонахождение этого отделения. В очереди не стояла. Пришла в назначенное время и минут через 5 пригласили. Исследование прошло нормально. Результат почти сразу. Рекомендую.
1
1
May 16, 2020
Пришла для сдачи целого списка показателей крови. Очереди не было, всё цивильно-цирильно, заполнила подобающую для медорганизации анкету, быстренько взяли кровь, девушка была мила и обходительна, уже на следующий день прислали результаты по почте. Рекомендую!
2
March 2, 2021
Дружелюбный персонал. Анализ на антитела к ковиду быстро сделали!
1
1
February 21, 2020
Сдавал здесь кровь 21.02.2020. У сотрудника, осуществлявшего забор крови, был сильнейший перегар, рядом было невозможно находиться. Несмотря на это, руки у нее не тряслись и всё прошло безболезненно.
1
January 31, 2022
Пцр не принимают, хотя написано что он есть
August 17, 2020
Хамоватая администратор. Лабораторий по анализам огромное количество. Персонал решает. Сюда больше не пойду
5
February 3, 2022
Второй раз прихожу- то закрыта, то не принимает
February 14, 2023
все хорошо.
July 18, 2021
Сказали что работают до 21:00, приехал , все закрыто
1
October 24, 2020
Почему руководство не следит за расписанием? Пришёл и мне сказали что в выходные до часу дня!
3
May 25, 2016
В эту лабораторию по совету лечащего врача обратилась, она сказала, что там все анализы очень быстро и качественно выполняют. Действительно, хорошая лаборатория, и филиал этот отличный: чистенький, стерильный. Персонал хороший, улыбчивый, все разъясняют, что не понятно. Утром анализы сдала, а уже через день готовые результаты у меня на электронной почте были. Очень быстро и удобно!
2
August 25, 2021
Быстро и качественно
August 27, 2022
Удобно
July 22, 2020
На сайте указано, что можно сдать анализ на антитела к ковиду. Телефон поддержки не отвечал. На месте оказалось, что не принимают.
2
April 27, 2022
Всё хорошо
August 24, 2019
Ужасное отношение к клиентам. Хуже, чем в поликлинике. Очень жаль потраченного времени
4
June 20, 2019
пришли слать анализы 20.06.2019 ,а лаборатория не работает !!!! очень жаль потерянного времени !
2
November 6, 2019
Все отлично, хороший персонал
1
April 23, 2020
Очень неплохой персонал, цены вроде как везде.
1
August 30, 2019
Отвратительное отношение
3