Удобное расположение. Персонал приветливый и доброжелательный. Единственная (она же главная) просьба - чтобы медицинский работник надевал перчатки и открывал шприцы и все остальные принадлежности при клиенте. Я считаю, что плачу деньги в том числе за процедуру забора крови и поэтому имею хотя бы минимальное право быть уверенной в профессионализме, стерильности и безопасности.
Мало того, что когда я вошла в процедурный кабинет, он был уже в перчатках, и я не знаю, когда их надел и были ли они чистыми. Так он ещё перед процедурой дотронулся пальцем в этой перчатке до моей вены, не протёр спиртом место прокола и после взятия крови приложил к месту прокола сухой бинт, который лежал на столе, а не спиртовую ватку. Впервые встречаю подобное.
Кстати, этот же специалист уже брал у меня кровь ранее, но в первый раз было все на уровне, все вскрывалось при мне и все ватки были проспиртованы и приложены. Наверное поэтому подсознательно ему поверила и постеснялась сказать на месте.
Да и быстро все произошло, натощак я соображаю плохо, а когда осознала произошедшее, было уже поздно...
У медсестры НЕТ ОПЫТА взятия мазка, поэтому мне отказали в анализе, на который я предварительно записалась.
Оформила заявку на сайте, позвонила перед посещением, уточнила можно ли сдать этот анализ в ЭТОМ КОНКРЕТНОМ отделении. В итоге мне отказывают в услуге и предлагают приехать завтра. Медсестра не может взять мазок, на заявленный в этом отделении анализ, потому что «У НЕЕ НЕТ ОПЫТА».
Никто не извинился, на горячей линии начали отстаивать свою правоту и говорить, что это они в отделении виноваты.
В общем делайте выводы кому вы доверяете свое здоровье, если у медсестры нет опыта взятия гинекологического мазка!
Заезжал по совету знакомого в данную лабораторию для сдачи крови из вены. Быстро зарегистрировали и пригласили в процедурный кабинет.
Внутри чисто и все аккуратно убрано. Также хочу выразить благодарность Анастасии за индивидуальный подход и внимательность к клиенту (ко мне). С детства боюсь, как огня, сдавать кровь из вены, каждый раз для меня стресс. Девушка успокоила, постоянно спрашивала как мое самочувствие, все было под полным контролем, за что больше спасибо!
Обязательно вернусь снова и буду советовать знакомым!
нужно было быстро сделать анализ крови, вечером зашла спросить, утром же сдала, доплатив за скорость анализ был готов через пару часов, не смогла разобраться с документом, отправленным на почту, позвонила в поликлинику и меня соединили с врачом, что тоже здорово, что на такие вопросы отвечает не администратор, а полноценный врач) с удовольствием по нужде буду обращаться ещё) спасибо, рекомендую !!
Требовалось сделать срочный анализ мочи для понимания необходимости срочной госпитализации. Два часа потратили на дорогу, все сдали, в достаточном количестве и с запасом. Именно утренней так как сказать , как и надо. Через час после сдачи поступил звонок с просьбой привезти ещё биоматериала, поскольку этот они разлили/вылили/что-то пошло не так. Естественно, собрать у грудничка все заново не так то просто, утреннюю не собрать точно и ехать туда сюда ещё часа 4. Оставляем за собой право обратиться в суд в случае осложнений. Поскольку именно благодаря этой замечательной лаборатории нам не удалось понять есть ли именно то обострение или нет. Также ждём возврата денег и хотя бы извинений.
Сдавала анализы недавно, все понравилось, вежливый персонал. Особенно хочется выразить благодарность Мурзиной Анастасии, очень аккуратно и не больно взяла у меня кровь.
Прекрасная лаборатория. Сдавали здесь всей семьей пцр-тесты, сначала перед вылетом за границу, потом два раза по возращении. Все оперативно, позитивно. Результаты готовы быстро, цены адекватные, лаборатория стерильная. Все очень профессионально.
Загружают результаты на гос.услуги. При повторном посещении далась приятные бонусы и скидки. Полностью довольны!
Пришла сдать общий анализ крови и коагулограмму. Медицинская сестра Анастасия крайне неаккуратно проводила забор крови , все время что то шло не так, меняла пробирки одного и того же цвета, постоянно смещала иглу. Потерпеть можно, если бы по итогу , не пришло письмо, что все надо пересдавать из за неправильного забора крови.
Сдавала анализы, очень боюсь крови. Медсестра Анастасия успокоила и быстро провела забор, попала в вену сразу, я даже ничего не почувствовала. Спасибо!
Лаборатория имеет удобный график работы, можно заранее оформить документы. Сдавала кровь из вены, медсестра очень аккуратная , взяла быстро, болезненные ощущения минимальные, учитывая процедуру. Результат анализ поступил на почту раньше обозначенного срока, что очень порадовало.
Очень доброжелательный персонал, вежливые, профессиональные. Все объясняю. Кровь из вены давно так не брали. Не больно, без синяков. Ни разу не попадала на очереди.
Отговорки придумывают.
Для примера при первой сдаче на пцр по гарантийному письму сказали, что не могут посмотреть адрес электронной почты, тест не пришёл. Пришлось идти, адрес завели.
Через неделю была более адекватная секретарь, все звела, результат пришёл на следующий день.
Ещё через неделю попал на первый состав, коворят почту не могут посмотреть, сказал в предыдущий раз могли, посмотрели, но чаазали, что ввели вчера данную возможность.
Итог - днище по обслуживанию.
Записались через интернет, пришли, пусто, чисто, быстро. Результаты на почту. Всё комфортно и удобно. И, кстати, если вы не ели перед анализами, рядом, через дорогу милая кафешка))
Замечательная лаборатория: работают профессионалы! Все очень вежливо, быстро! Чисто и стерильно! Результаты не заставляют себя ждать: либо в течение суток приходят на эл.почту, либо можно получить в лаборатории - очень удобно!
Сдавал тест на коронавирус ПЦР, относительно быстро сделали на следующие сутки всё было готово, даже не по срочному тарифу, относительно приемлемые цены по сравнению с другими такими же организациями
Здесь есть милейшая дама, что ставит самые безболезненные уколы в моей жизни! Имени, к сожалению, не знаю, но передаю ей сердечные приветы и благодарности!
Инъекция сделана быстро, персонал очень приятный
Мы пришли с сыном сдавать общий анализ крови. Меня тошнит при взятии крови, сын впервые за 5 лет пришел, конечно переживали. Татьяна Фомина оформила документы и потом взяла кровь мне и сыну- отлично!! Ни он ни я ничего даже не почувствовали! Что говорит о высоком профессионализме! Спесибо большое! 👍👍👍
В разгар эпидемии коронавируса сотрудницы отделения работают без масок. Анализы берут без масок, наклоняясь прямо к пациентам, и ни о чем не переживают.