Люди,не ходите сдавать ПЦР тест в эту лабораторию!получила ложно положительный тест у них,без моего согласия отправили на портал Гос услуг.Мой настоящий анализ «отрицательный»что подтвердила другая лаборатория.
Я проживаю в другой стране и приехала вакцинироваться кстати в Россию, так как у нас нет «Спутника» и мой первый тест в аэропорту был «отрицательный» а второй тест я сдавала в этой лаборатории Гемотест на новогиреевской через сутки и тест пришёл положительным,что впринципи быть не могло никак(подтверждено другой лабораторией отрицательным анализом)
Сейчас я совершенно здоровый человек,прохожу все «прелести» самоизоляции и террора Роспотребнадзора и ещё каких то служб из за этой лаборатории,которая или перепутала или испортила или ещё что мой пцр анализ!никого не волнуют мои отрицательные тесты,только положительный из этой продажной лаборатории!
Хочу обезопасить людей,вернувшихся из за рубежа или собирающихся на отдых!не сдавайте пцр тест в гемотесте!рискуете потерять поездку и деньги или по прилету сидеть в самоизоляции будучи совершенно здоровым!есть много других добросовестных лабораторий!
9
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 1, 2021
Предварительно записался на тест на ковид, прихожу утром перед работой и мне отказывают в услуге ссылаясь на то, что этот тест делается только после 11 часов. Говорю, во время записи на сайте об этом не было ни слова. Тут тётенька достает какую-то распечатку где написано, что ковид принимают только после 11 и победным тоном говорит, что это распечатка с сайта и нужно внимательнее смотреть. Предлагает ждать от 11 от чего я вынужден отказаться ,т.к. даже если бы я решил пропустить чатсь рабочего дня об этом на работе нужно было заранее предупредить как минимум. Ухожу ни с чем, захожу опять на их сайт и опять прохожу всю предварительную запись, на этот раз вчитываясь в каждое слово. Запись подтверждена, ни намека на то, расписание для ковдиа какое-то особенное. Пишу им во вконтакте. Говорю такая ситуация, при записи на сайте тебе предлагают оплатить тест а потом выясняется что сдать ты его не сможешь потому что тебе постфактум ставят неудобные условия. На что оператор просто уточнил о каком конкретно отделении идет речь и молча скинул тот же самый скриншот с расписанием, который можно найти только по прямой ссылке от него.... На вопрос как я должен был найти это расписание если в многочисленных описаниях теста нет даже намека на то что оно в принципе может отличаться и нужно самостоятельно зарыться в недра сайта чтобы ее добыть, мои сообщения просто были проигнорированы. Вот такая замечательная лаборатория, где главное как-нибудь выудить деньги а что там дальше - никого не волнует. Однозачно не рекомендую.
Звоню на горячую линюю, спрашиваю :
- можно сдать пцр который 24 часа делается
-да,конечно можно приезжайте.
Приезжаю. Мне говорят сдавайте, но результаты будут через 3 дня. Потому что курьер уехал.
Я говорю, ну как же так? Я же звонил специально и спрашивал?
- дак можно же сдать, просто результаты будут через 3 дня.
Лол
Подали заявку на пцр-тест через сайт. 09.04.2021 с аэропорта приехали вечером в клинику. Распечатали документы, оплатили и сдали тест. Все действия заняли минут 8-10 для меня с супругой. Стоимость теста было дешевле чем в других клиниках и еще один плюс рядом с домом. Есть возможность приехать на машине, и припарковаться рядом.
Приветливый персонал.
Регулярно сдаю анализы крови. Обслуживание достаточно быстрое, но иногда случается очередь вне зависимости от времени суток, медсестры расторопные и аккуратные.
Работаем до 20, но курьер уже ушёл в 17, поэтому ПЦР за три часа, превращается в ПЦР за 12 часов, а то и за сутки.
В общем лучше в другой офис, где курьер всегда готов отвезти анализы в лабораторию.
Show business's response
М
Михаил
Level 18 Local Expert
January 21, 2023
Все сделали оперативно и в срок. Персонал заранее вызвал машину. Клиентоориентированность на лицо. Спасибо.
Show business's response
Л
Любовь Астафьева
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Оперативное решение проблем. Очень приятный, компетентный персонал. Рекомендую
Посещал 29.06, для сдачи ПЦР ... Очереди на улице по 15-20 человек. Лучше регистрируйтесь на сайте, когда отстоите очередь, но внутри всё пройдёт быстро. Но при цене, почти, 3к за мазок - могли бы и несколько специалистов посадить, а не одного ...
Сдавали ПЦР тесты в Гемотесте, результаты пришли на следующий день, как было заявлено. Отправлено было письмо на почту и СМС с результатами теста. Информация по результатам передается в Роспотребнадзор.
Асиф Искендеров
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Кровь берут быстро и безболезненно. Анализы готовятся в срок и цены не кусаются. Побольше бы акций))) буду обращаться еще.
Все бы хорошо, если не "длинный" язык персонала. Попросил распечатать результат теста на covid 19 в трех экземплярах, на что услышал:"может ещё и в 5". Ну во первых не я придумал этот вирус, не я придумал правила в других странах, с нас требует страна прибытии, мы просим у вас, будьте добры за 2300 р потратить на 2 бумажки больше. Всё конечно сделали, но могли бы и помолчать.
Очень даже не плохой. Очереди либо маленькие, либо совсем нет. Может мне везло и были умелые работники, но забор крови проходит аккуратно и качественно. Ни разу не оставалось синяков.
Андрей Апаев
Level 23 Local Expert
March 4
Как бы всё ничего, но крыльцо и подход к крыльцу были Очень плохого содержания
Балл за отсутствие очереди (хотя заслуга не клиники), балл за вежливость. Сдавал кровь из вены на ряд анализов. При входе за стойкой респешена меня встретила сотрудница клиники, быстро оформила все бумаги и предложила пройти, как я думал, к специалисту-врачу. Но нет, она и оказалась врачом (или кто они), который взял у меня кровь, лол. Поцарапала вену вдоль примерно на 5мм, очень удивлялась откуда у меня крови столько, сначала не верила, что поцарапала меня. Это, кстати, болезненно, а руку нельзя нагружать из-за этого целый день (предупредила- это хорошо). Кабинет для сбора анализов прост как в районной поликлинике: обычный стул, стол, подушка под руку. Не рекомендую. Отдал почти 7 тысяч за анализы, надеюсь лаборатия не напортачит.
Для работы нужен был экспресс-тест на отсутствие ковид. Быстрый тест на ковид ничерта не быстрый: больше часа бумаги с печатью ждать нужно, а везде написано 15 минут. Я сдала анализ, уехала, покаталась по делам, минут через 40-50 мне пришел ответ, что ковида сейчас нет. Через 1.15 приехала, получила бумаги моментально
Небольшая по размерам лаборатория. Широкий ассортимент анализов. Возможность проверки результатов на сайте. Быстрые сроки исполнения. Цены на уровне других подобных лабораторий.
Чисто. Очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Рекомендую.
Пришла и стою в очереди. Сдать тест на Ковид минутное дело, а у них долго, тк документы долго оформляют. В инвитро хоть и дороже в два раза, зато там никогда нет очередей, документы делают быстро, сам анализ длится несколько секунд.
Не вводите людей в заблуждение! Офис на Новогиреевской, по субботам, на сдачу анализов работает до 15:30, а не до 16:30. И наличие пандуса не освобождает работников от знания по его эксплуатации!
Дважды с промежутком почти в год был в этом отделении Гемотеста после того, как покусали клещи. Сдавал кровь на иммуноглобулины. От метро Перово пешком 10-15 минут, но можно и доехать.
Чисто, вежливый персонал. Кровь брали аккуратно. Ответ можно получить разными путями, в том числе посмотреть в почте или в личном кабинете на сайте.
Отделение на хорошем уровне, и меня всё устраивает.
Оплатили онлайн услугу сдачи теста ПЦР, в подготовке к тесту указано не есть, не пить, не чистить зубы и тд за 3 часа до сдачи теста. Муж приехал в начале 10го - сказали, что принимать тест начинают с 11!!! На сайте об этом ни слова!
Приехал к 11, а там на крыльце очередь человек из 15. Огонь организация.
Речь про филиал на Новогиреевской 24к1
3
Show business's response
Yulia
Level 13 Local Expert
May 17, 2021
Хорошая лаборатория, сдавала несколько раз тесты на ковид, все быстро, аккуратно и вежливо, единственное, большие очереди на тестирование, но это во всех отделениях гемотетст!
Гемотест меня крупно подвёл.
Я обратился 7 утром за тестом на короновирус.Так как мне требовалось 8 вечером предъявить справку об отсутствии COVID-19 на съёмках, чтобы меня допустили, сотрудник предложил мне вариант кровь из вены, анализы делают в течении двух дней максимум, и меня заверили что 8 го я получу справку.Сейчас уже вечер, звоню в Гемотест, мне говорят, что это вообще анализ на Антитела (не известно доподлинно заразный ли я именно сейчас.Есть ЦПР который показывает именно наличие вируса ковид сейчас, в данный момент, но «вы же на просили вам именно его сделать»-сказали мне сейчас по телефону.).Ребята!Я не разбираюсь в видах анализов, я внятно объяснил что мне нужна справка об отсутствии болезни, а каким образом её делать-это работа сотрудников и они мне исходя из моих целей предложили.Но оказывается не совсем то и не совсем в нужные сроки.
Пока обработано только 50%, остальное может быть даже послезавтра, то есть 10-го.
У меня шок.Меня обманул сотрудник со сроками, и я могу потерять работу и деньги!
Это кошмар, если бы я знал что в течении 3-4 суток, я бы никогда не согласился , и продолжил бы искать более быстрые варианты в то утро вчера.А теперь я просто не понимаю что делать.Это ужасно.
Пандемия окончательно испортила данный пункт (но не хорошую компанию Гемотест). Сотрудники хамят, огрызаются, относятся презрительно. Большие очереди, некоторых просили подождать на улице или приходить в другое время, но не предложили записаться. Планирую более не посещать этот офис.
Мне тут не понравилось. Взял ПЦР сам, гораздо дешевле, и ложно положительным он стал, хотя меня здесь в этой глупости убеждали с умным видом.
Show business's response
Pavel K.
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Помещение небольшое, если очередь, то очередь ждет на улице, но раскидывают очередь быстро, передо мной было 4 человека, разобрали за 5 минут, врач выходит в тамбур и приглашает. Пока я минут 5 заполнял документы на ресепшене освободилась медсестра, анализ взяли быстро. Сдавал ПРЦ на Ковид (срочный) и на антитела. В четыре вечера сдал, на след. день в 8 утра уже были результаты обоих анализов на электронной почте.
Со всеми ожиданиями-оформлениями-прочим потратил не более 20 минут, несмотря на очередь. Персонал вежливый.
2
1
Show business's response
Е
Елена Ш
Level 16 Local Expert
November 1, 2021
Сдаю здесь бесконечные ПЦР-тесты. Берут быстро, результат приходит также быстро, обычно на следующее утро при несрочном выполнении. Одно "но": если ожидающих на прием более 2х человек, заставляют ждать на улице. Я всё понимаю про дистанцию, но ожидать под дождем и ветром неприятно.
Где у вас написано, что анализы на короновирус принимают с 11 часов? Пришел в 10-15, был единственным человеком в лаборатории и у меня отказались принять анализы. Нахамили еще, что я слепой и читать не умею.
Безобразное обслуживание .простояли с ребенком в очереди полтора часа под дождем .оформляли ещё час,хамское грубое обращение ,сказали если что то не нравится убирайтесь в другое место , в итоге отвалили деньги и взяли кровь не на то что нужно .больше никогда не пойдем в это место и другим не советуем.обходите стороной