очень приятное впечатление от посещения Lady & Gentleman в ТРЦ Шоколад 28.07.24, в сравнении с ТЦ Авиапарк. к нам сразу подошел консультант Татьяна, проконсультировала, помогла найти нужную вещь, которую мы приметили в приложении, после примерки мы все приобрели. в мужском отделе также нам помогла девушка, но имени не запомнили. в целом приятно делать покупки с таким отношением к клиентам, спасибо!
Заказала футболку армани в данном магазине, продавец сказал придет через неделю, пришла футболка мне позвонили и сообщили об этом, уточнив когда могу подъехать на примерку. Ответила, что в течение двух дней приеду. Через несколько минут снова звонят и сообщат, что директор магазина Шишкова Марина Анатольевна не разрешает откладывать и дает мне время только сегодня, иначе выставят на продажу, у них скидки сейчас и они бы могли продать ее другому покупателю а не ждать когда я соизволю приехать.
Крайне не приятная ситуация. Прошу руководство принять дисциплинарные меры к данному сотруднику, клиентоориентированность отсутствует, а она на минуточку "директор"
Здравствуйте. Отличный магазин одежды! Всегда большой выбор и качество одежды радует! Есть акции. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Спасибо большое за Ваш труд! Желаю процветания!