Современный и инновационный центр, ощущается индивидуальный подход к каждому клиенту. Персонал очень профессиональный, отзывчивый и грамотный. Но мне как пациенту здесь не бывать, потому что я никогда не заболею онкологией.
Я вообще не понимаю как данное заведение можно назвать медицинским? Это хуже чем сарай. Про персонал отдельный разговор. Здесь речь пойдёт о том, как в одном месте смогли собрать такое количество бездарных теоретиков, умеющих только перенаправлять онкобольных в другие медучреждения?Теряют карточки, время лечения затягивают до такой степени, что людям операция уже просто не нужна, ибо время упущено. Есть там такой"врач" Короленко,(каб. 22)который по всей видимости вообще не понимает где находится и какие его функциональные обязанности. 🤔 На комиссию приглашают не назначая конкретного времени:"ждите когда Вас вызовут ". То есть послеоперационные, тяжело больные, с колостомой пожилые люди приехавшие за 200 км. из Тихвина должны сидеть с 10:00 до 18:00 и дожидаться, пока их вызовут по фамилии. Это просто уму не постижимо. Обходите это заведение стороной и никогда туда не обращайтесь, иначе, не ровен час, на Вашего престарелого родственника наорут просто так кто нибудь из врачей в силу плохого настроения
Ну и на десерт, 🧁 необходимо отметить "работу" кол центра! Что бы дозвониться, необходимо ждать ответа оператора не менее 40-50минут. А запись предлагается примерно через две недели после звонка. Это чтобы онкобольной у которого счёт идёт на минуты и опухоль прогрессирует попал на приём к врачу, через 15 дней, потом на КТ или МРТ через двадцать, потом опять к врачу через 15, вы представляете сколько уходит драгоценного времени? Писать можно ещё очень много и приложить видео, только это никому не поможет. Вывод один: в этом учреждении персонал приходит только что бы отбыть время и получить з/плату, которая сформирована из отчислений пациентов, но в этом медучреждении видимо об этом не слышали, им на вас просто фиолетово...
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу онкоурологу Хворостенко Д. А. , за внимательное , отзывчивое отношение к больному, это профессионал во всех отношениях.
Также отметить внимательность и помощь охраны.
Большой минус диспансера отсутствие подъезда и стоянки для инвалидов-колясочников, а также отсутствие самих колясок. В наше время число инвалидов только растет, а здесь нет элементарных вещей. Мы иногородние, приехали из Выборга, столкнулись с такими проблемами, но благодаря действиям врача и охраны проблема была решена.
Еще раз огромное человеческое спасибо!!!
Колл-центр очень странно работает. Между сотрудниками нет связи, кто и зачем звонил пациенту не добиться, хотя перезванивали ДВАЖДЫ на пропущенный звонок и дважды отвечали, что не знают кто звонил и что хотели. А как оказалось, тот пропущенный был важной информацией, которую мы узнали уже в день приема и в связи с чем пожилой человек не смог попасть на процедуру. Повторюсь, что дважды уточняли мы сами, зачем звонили, операторы не предоставили информации, но подтвердили все детали приема, которые, как оказались были не верны! Отвратильно организована запись на приемы по ОМС, нужно ждать когда перезвонят и скажут в какое время нужно подъехать. И ждать не час, не два, а от нескольких дней, до нескольких недель. Таким образом записывались к химиотерапевту, на КТ и МРТ. До этого наблюдались в Казани и в НМИЦ Петрова и с такой формой работы колл-центра столкнулись впервые!
Отдел платных услуг работает традиционно хорошо, отвечает быстро и слаженно!
Будьте осторожны, абьюзер на входе!
Как человек может бороться за жизнь и здоровье, когда всю веру в жизнь убивают еще на входе?
Речь пойдет, как бы это глупо ни звучало, о гардеробщице. Злее и агрессивнее человека я еще не встречала. Она диким басом и какими угодно словами поносит входящих пациентов, которые, о ужас, не вытащили шапку из рукава. При мне еле держащуюся на ногах бабушку с палочкой, которая пришла на комиссию после удаления злокачественной опухоли, она довела до трясущегося состояния. Старушка дрожащими руками молча вынимала шапку, роняя варежки и не сказала гардеробщице ни слова. Но та продолжала ей вслед кричать, что все тупые и читать не умеют объявления. Вслед за страрушкой она оскорбила еще несколько человек, которые, повторюсь, ее ничем не обидели, молча выполняли ее указы. Она невероятно агрессивна и ненавидит людей. Она прекрасно понимает, что перед ней очень больные, не способные ответить пациенты. Это абьюз и насилие над психикой, по-другому и не назвать.
У меня вопрос к руководству: «Ну неужели не найти другого человека на эту должность?» Она же реально убивает людей, которые и так находятся на грани морального и физического истощения. Мой отзыв- это просто крик боли за всех этих несчастных людей, столько страданий выпадает на их долю, и они должны еще терпеть унижения и оскорбления от гардеробщицы онкодиспанцера, куда они пришли за призрачной надеждой на жизнь?
Неделю назад привезла мужа на такси....смогли дойти только до ближайшей скамейки...(Непонятно,почему в ТАКОЙ поликлинике нет инвалидных колясок?)
Хочу поблагодарить доктора В Д.Чарторижского за помощь.
Вместе с доктором мы затащили мужа в приемный покой.
Доктор осмотрел больного и организовал "скорую помощь"
Так же,благодарю работника регистратуры,которая и вызвала доктора.
Обращаюсь к руководству-инвалидные кресла закупите,пожалуйста!Не все больные могут самостоятельно передвигаться!
Это какое то издевательство над людьми, звоним вротой день подряд, не записаться на прием к врачу. Как только позвонишь, ты в очереди либо 37, либо 38, ждешь ровно час, как только слышишь что ты первый и сейчас вам ответит первый освободившийся оператор, все прощайте, телефон сразу отключается!
ЭТО ЧТО ВООБЩЕ, у вас работаю операторы??? Зато разговор записывается, я бы с удовольствием оставила комментарии, может хоть кто то из руководящего состава услышит эту запись!
Куда писать жалобу на этих операторов? Люди не могут из области просто так кататься туду сюда, для того чтоб их просто записали к врачу!!!
Уважаемые сотрудники, врачи, Ленинградского областного онкологического диспансера, неужели настолько съедает совесть ваших прекрасных докторов, что вы пытаетесь дозвониться до моей покойной мамы, которая получала у вас медицинскую помощь, с помощью робота, голосового помощника вашего лечащего врача? Если вам совесть не позволяет лично позвонить и узнать что-то о пациенте, которого вы отправили умирать домой, хотя бы не звоните с помощью робота, который усиленно пытается узнать о здоровье моей мамы на том свете. Не провоцируйте людей высказывать всё что произошло в стенах вашего замечательного учреждения.
Невозможно дозвониться,чтобы записаться на приём! Несколько дней звоню,когда очередь начинает сдвигаться, звонок сбрасывается. Набираю снова и снова - всё точно также. Отвратительно работает колл- центр!!! Безобразие!! Кто нибудь может принять какие-то меры? У вас наблюдаются люди с такими диагнозами,где промедление может стоить жизни! Можно быть хотябы немного человечней?!
Здравствуйте всем! Просто не могу не предупредить людей, которые запишутся к онкологу Наджафарову К. К. Это был мой самый ужасный приём за всё моё лечение. Так нельзя разговаривать с больными людьми, мало того, что он мне отказал в постановке на учёт, так он ещё пытался при разговоре побольнее уколоть своими ответами, на вопросы мои отказался отвечать, типа идите к своему врачу, он вам все и расскажет, очень высокого мнения о себе и о своём опыте работы,о котором он постоянно говорил. Вышла из кабинета со слезами на глазах-это кошмар, больше не хочется попадать к такому врачу. Лечусь 10 месяцев, впервые столкнулась с таким отношением.
Отношение к людям абсолютно бездушное, к сожалению, пришлось посетить "заседание" онкологической комиссии, которое больше проходило на "вакханалью", заведующий поликлиническим отделением вместо того, что начать работу, организовал, даже знаю, как литературным русским языком это назвать: более часа эти граждане (я не могу их называть врачами, так так то, что они творили: занесли большую стопку пицц, стоял хохот, какая-то девица в медицинском халате "возлежала" на диване, больных не принимали, даже звонок главному врачу просьбой воздействовать на членов комиссии, чтобы те наконец начали принимать больных, некоторые из которых были вынуждены сидеть на полу, некоторые пришли со своими табуретами, зная, что много часов вынуждены будут там находиться, некоторые не могли стоять и их поддерживали сопровождающие, ибо негде было сидеть, не возымел эффекта и рабата началась с задержкой более часа). Утверждать не могу и передаю то, что слышал: "они "затак" ничего не далают и поэтому приезжаем с раннего утра в надежде попасть на приём до конца дня". Передать какое подчёркнутое высокомерие и пренебрежение к мнению признанных в мире и Российской Федерации специалистов проявляют "эти граждане", соблюдая этические нормы, невозможно. Вначале хотел обратиться в комитет по здравоохранению Ленинградской области, но не стал, так как уверен, что там это и так известно и такая "работа" устраивает чиновников, кто поставил на эти должности тех, кто должен помогать людям, проявлять милосердие, зная, что значительная часть больных, которые Вынуждены! к ним обращаться уже, к огромному сожалению, обречены и речь идёт об облегчении их участи, значительной части нужна помощь, чтобы люди достойно и минимальными страданиями покинули наш мир. Я врач с 40-летним стажем и к огромному моему сожалению я ещё ни разу не услышал от своих пациентов добрых слов в отношении онкологов нашего региона, многие говорят, что если не "подмажешь", то помощи не жди. Ещё у нас говорят, что за рубежом к онкологам наши граждане, имеющие возможности, обращаются, что бы жить, а в России, чтобы умереть. Это очень грустно и прискорбно! Я многое не могу писать, т. к. это касается других людей, моих пациентов, учеников, это врачебная тайна. Многое, что я слышал, вызывало у меня большое сомнение, но когда лично столкнулся, то понял, что услышанное это только "сливки" и реальность гораздо хуже. С меня ничего не требовали, но намёки были, в противном случае сложно обьяснить, почему назначив прибытие на заседание комиссии, мои документы не были представлены и "врача", которая должна была их представить, не было ещё 40 минут после начала работы комиссии с часовой! задержкой, может я должен был предварительно "выразить ей" свое "уважение"? Разумеется, всё, что написано, но более подробно, я отправлю в адрес Полномочного представителя Президента РФ в СЗ федеральном округе, ибо обращение в правительство Ленинградской области абсолютно бессмысленно , т. к. "рука руку моет"!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу онкологического отделения Чеглакову Андрею Николаевичу за высокий профессионализм и отзывчивое отношение к пациентам. Были у него на консультации 26.04.23 г.. Получили грамотные устные рекомендации по восстановлению в послеоперационный период Кроме того Андрей Николаевич оказал нам и практическую помощь: пригласил в перевязочную, где удалил назоинтестинальный зонд, осмотрел и обработал послеоперационные швы, что для нас было приятной неожиданностью. Благодаря такому ответственному отношению Андрея Николаевича к больным мой муж успешно выздоравливает. Скрыть
По отзывам поняла, что записаться на прием в сроки назначенные врачом никак не удастся.
можно приехать и тоже не записаться.
как не подвести себя и не обвинить врача?
До колл-центра не дозвониться. Упорно не берут трубки, и автоответчик настроен так, что не оглашает сколько человек на линии в режиме ожидания. Из-за недозвона пришлось ехать к ним чтобы просто записаться на Консультацию к онкологу. В регистратуре работают ужасные хамки каких ещё поискать. Язвительные, злые женщины, которые не стесняются наорать и нахамить даже пожилым людям. Этим тёткам должно быть стыдно за такое свое поведение, потому что люди сюда обращаются со страшными, смертельным диагнозами. И в таких местах нужно как-то поспокойнее общаться. Далее если придёшь по записи, не факт, что зайдёшь в это время, потому что персонал все время опаздывает и приходит на работу когда пожелает. Может не все, но некоторые точно, собирая таким образом очереди. Но это ладно. Главное, чтобы наладили работу колл-центра, ведь люди приезжают из области издалека. А также заменили хамок в регистратуре на тех, кто осознанно выбирает работу с людьми и не срывает на всех свою жизненную неудовлетворённость.
Сегодня была на КТ... Такой организации процесса не видела нигде. Лекарства выпила, через полчаса пригласили "на катетер", и только через еще час - на само КТ... Я парализованная на правую сторону после инсульта, плохо хожу, сопровождать меня некому... Все это врач и медсестра видели! Хамское абсолютно отношение! Одна мне прямо сказала: нам не платят за то, что мы помогаем встать с аппаратной кушетки! А за что вам платят? За хамство?
Одну звезду администратору за оформление (она правда очень старалась, но нагрузка очень большая), и ноль с огромным минусом двум клушам из кабинета КТ.
«Оставь надежу всякий сюда попадающий»
В этом месте всем на тебя всё равно
В каком бы ты не был состоянии
Начиная с колл-центра (мой рекорд, звонила им 50 минут подряд), заканчивая онкологами (попадете к Тришкиной, сразу СРАЗУ пишите заявление на главврача чтоб дали другого онколога!)
Проходя химию вы будете брошены, с врачами вы не свяжитесь вне приема, по побочкам вам никто не поможет, будет сами разбираться)
10 дней прошло с похорон мамы, пациента этого чудного места, не хотела писать отзывы, но потом подумала, пусть будет, пусть люди знают
Если вы столкнулись с раком, мой вам совет - готовьте кучу бабла, не надейтесь, что по омс вам помогут. Здесь не помогут
Хочу выразить благодарность замечательному доктору Константиниди Е.П.,очень ответственна и профессиональна в своем деле.проста в общении.быстро назначила лечение,в то время,как другие врачи гоняли меня полгода по разным специалистам,она решила вопрос о лечении очень оперативно.лучший специалист своего дела!
Был на приеме у Хворостенко Д А .получил направление на биопсию в Куэмолово.обратил его внимание.что в предыдущий визит в это заведение мне пришлось возвращаться на Литейный за официальным направлнием.Хворостенко заверил.что тнперь все изменилось.и ничего этого не нужно.в результате меня в Кузьмолово без этой формы не приняли и теперь мне нужно по новой записываться.снова сдавать анализы итд. Борис
Я в течение 2-х недель пытаюсь дозвониться до коллцентра, по 10 минут слушаю музыку, извинение и просьбу перезвонить позже. Но телефон не отвечает и позже. Отправляла смс и голосовое сообщение с просьбой записаться на преем 11 сентября 2023 г к Степанову В.В., так как наблюдаюсь у него после лечения. Обратной связи нет. Живу в Волховском районе. Как быть? Приезжать в Кузьмолово, чтобы записаться? Прошу меня проинформировать, записана ли я.
8
1
Валерия Волкова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Благодарю всех,весь персонал очень вежливый,хорошее человеческое отношение,в сентябре была на операции, всё прошло на отлично!!! Кормили очень вкусно,Я хочу поблагодарить и рекомендовать как самого лучшего специалиста врача Елену Понайотовну Константиниди,врач от бога!!!
Дай вам всем здоровья,счастья,любви, успехов, удачи!!! Спасибо большое за спасение моей жизни!
Здравствуйте. Были у Марычевой. На платный прием пошли,чтоб быстрее попасть. Прочитали отрицательные отзывы,морально приготовились,но были поражены чуткостью и компетентностью.Сразу оформила всё,что надо и на комиссию и препараты и все подробно объяснила.
Звонила и так не могла дозвониться. Только и слышно "Время ожидания 5 секунд" И эти 5 секунд продлились почти 20 минут. Полное безобразие. Может вы свой автоответчик отремонтируете.
Никогда и ни за что не обращайтесь к этому «врачу»- Чадовой Анне Сергеевне. Видимо, все положительные отзывы только от платных пациентов. Моя мама пришла на прием в ЛОКОД к ней в апреле месяце. Был назначен список анализов, который нужно было пройти за 2 недели. Естественно, по омс это сделать нереально, прошли всё платно, пришли в назначенный день на комиссию и началось «Ой, вы вот это ещё пройдите, вот на этот ещё анализ сходите, а то я забыла». Вся эта карусель продолжалась 2 месяца!!! 2 месяца человека с 3-й стадией онкозаболевания тупо гоняли от одного и того же анализа. Этот «доктор» настаивала на постановке нефростомы, на вопрос а как и где её можно поставить. отвечала «сами ищите, это ваши проблемы». Ощущение, что ждала просто когда уже ей деньги сунут. Слава богу хоть у неё хватило ума выписать направление в центр им.Гранова, к действительно адекватному грамотному врачу, в отличии от неё. Никогда не обращайтесь к данному «доктору», потратит ваше время и деньги, а результата не будет никакого!
Ездили с области уже раз 5 на приём дочери с утра до вечера сидим в очереди, приём ведёт Григорьева Татьяна Геннадьевна более надменной (типа вы все) грубиянка, занимается угрозами, принуждает к, одно слово королева зла и хамства. Так результата и нет, платных она на руках заносит не смотря на всех огромной очереди старушек и больных
6
И
Илья К.
Level 9 Local Expert
November 19
Жуткое место: начиная от ремонта, заканчивая персоналом. Тон задает гардеробщица, которая считает важным учить жизни пациентов. Есть петелька, нет петельки - не повод для того, чтобы отчитывать людей. Объясните ей, что если ей не нравится работа, то она может найти другую.
Оценка работы колл-центра. Один операторы вежливые и компетентные, другие отвечают фразами «нет, не можно», «не знаю как вас записать к врачу», «не знаю чем вам можно помочь». Так операторы хоть что-нибудь знают, кроме как предлагать платные консультации врачей и не пытаться помочь пациенту с решением его вопроса просто по записи к врачу?
Ни по одному из указанных телефонов я не дозвонилась. Звонила в течение недели. По телефону который указан на самом сайте к врачам, которые работают на Литейном д.37 не записывают. Как записаться к нужному специалисту за свои же деньги, непонятно...
Была сегодня поражена хамским отношением охранника в поликлинике (здание слева от центрального входа). Я после операции, с трудом хожу. При входе стоит скамейка, я на нее присела, он стал на меня орать и прогонять оттуда. Я ему объяснила, что мне тяжело и тут мне удобнее сидеть, что ровно прижать спину к стене. Он продолжал орать, на мою просьбу не кричать, он мне просто сказал: рот закрой. Фамилию свою назвать испугался. Примите пожалуйста меры!
Оперировались в 1 абдоминальном отделении в феврале 2023.
Хотим сказать огромное спасибо зав.отделением Шиляеву А.В., нашему хирургу Мулендееву С.В., ординатору Казакову А.Д., анестезиологу, персоналу реанимации, постовым и процедурным сестрам, дежурному врачу, мед.брату, сотруднику приемного покоя, санитаркам, поварам, сотрудницам буфета, - всему мед.персоналу первого отделения за профессионализм, человечное отношение, доброту и почти домашнюю обстановку на отделении. Все вежливые, с юмором и заботой к пациентам. Спасибо вам от нашей семьи!
Теперь информация для будущих пациентов и их родственников. Пациенты были от молодых до 90-летних, ко всем внимательное и хорошее отношение. Питание разнообразное и вкусное. Есть кулер с горячей и холодной водой, микроволновка. В палатах и туалетах чисто, белье отглаженное, есть клеенки и пеленки, кровати удобные, отопление хорошее, проветривать можно, уток и суден всем хватает.
С собой нужна смена белья, одежда для лежания и для ходьбы по коридору, тапки, компрессионные чулки (забинтуют в эластичный бинт, если будете без чулок), бандаж послеоперационный, миска, ложка, кружка (накормят и из общественного, если что), мыло (да, мыла почему-то в туалетах нет совсем), полотенце (должно быть свое), туалетная бумага (временами заканчивалась). Есть душ. Дополнительно можете взять одноразовые сидушки на унитаз, влажную туал.бумагу, воду 0,33 с носиком, удобно лёжа пить (дадут кружку с носиком-поильником, если что).
Будьте готовы в день поступления к очереди, в палате окажетесь где-то после 12. Верхнюю одежду и обувь сдадите в гардероб приемного покоя (нужен мешок для обуви).
Для своих вещей возьмите дополнительно большой мешок, в тумбочку всё не влезет, будет стоять под кроватью и переезжать с вами из дооперационной палаты в послеоперационную. Накануне операции подготовят (клизма, бритье). В больнице пациент в среднем находится 10 дней. Посетителей сейчас пускали без ограничений, при желании/необходимости и по согласованию с врачом можно находиться в больнице и ухаживать за больным. В день выписки получите от врача все необходимые документы и рекомендации (подготовьте свои вопросы заранее). Оформление больничного может занять время до обеда. Выдача уличной одежды пациента через приемный покой на 1 этаже, с 10 часов. Учтите это время для встречающих.
Всем врачам и пациентам здоровья, сил, терпения и веры.
Мы наблюдались у Будниковой Алины Сергеевны.Отношение ужасное,задаёшь вопросы,она от них уходит,ничего толком не рассказывает,не объясняет.Очень высокомерная девушка.Ведь вы же знали куда идете работать,тут самые несчастные люди,которые знают что им осталось чуть чуть,почему такое свинское отношение. Папа сгорел за 3 месяца.
Выражаем благодарность коллективу ЛОКОД на Литейном пр., в особенности лечащему врачу-онкологу Макарову Александру Александровичу за профессиональный подход, внимательность и оптимизм. Успехов и терпения в вашей непростой работе и спасибо за ваш труд! С уважением.
Григорьева Татьяна Геннадьевна,врач онколог с большим стажем,от чего почему то берут сомнения!!!Огромное спасибо за ваш профессионализм!!!,довели до рака,хотя можно было избежать этого!низкий поклон вам!
Отвратительное питание ,отвратительное -это мало сказано,гречу дают тухлую ,где она лежала и как можно испортить простую гречу ,не знаете?спросите у этой больницы ,ремонт ужасный ,наблюдали как убираются уборщицы ,господи ,отвратительно одной тряпкой и пол и бойлер ,зато бахилы ,будь добр купи за 10если бесплатных нет ,в такой серьезной больницы ,когда лежишь ,думаешь умрешь не от боли ,не от диагноза а от того ,как относятся повара и уборщицы ,единственный плюс ,есть хорошие ,грамотные врачи ,бежали бы они с этой помойки
Ужасное отношение. Приехали на КТ из далека. Заплатили денег больнице. Такси. Пришли, а по факту «аппарат вас не поднимет , вы слишком тяжелый»!При этом заранее знали, что человек большого веса, согласились принять, взяли деньги, а по факту даже на весы человека не поставили визуально сказали «нет!» Что за отношение ?! У человека отказывают ноги, трудно ходить!!! Сразу нельзя было все нюансы выяснить?!!!! Деньги взяли, ничего не сделали !!! Что за врачи?! За что им зарплату повышать ?! За то что не делают ничего?!!! Отвратительное отношение!!! Провести проверку заведения, в том числе врачей!!!!!
Выражаю самые искренние и теплые слова признательности заведующему гинекологическим отделением Николаю Эдуардовичу Бондареву, за блестяще проведенную мне сложную операцию по удалению опухоли.
Это хирург от Бога, он не только вернул мне здоровье, но и, благодаря своему ювелирному мастерству, позволил мне остаться привлекательной, что очень важно для женщины. Удивительно, как в непростых условиях государственной клиники такие врачи остаются не только профессионалами высочайшего уровня, но и не теряют благородства и чуткого отношения к пациентам.
Сердечное спасибо и самые добрые пожелания Вам, уважаемый Николай Эдуардович. Будьте счастливы и здоровы долгие-долгие годы. Вы очень нужны своим пациентам!
С уважением, Роза Николаевна Бычкова, г.Никольское
Уровень этого заведения указан в отзывах-все плохо,почему везде делается акцент,на то,что ,,,бесплатно по ОМС,,-тогда кто с зп снимает каждый месяц 5%))))
Спасибо коллективу ЛОКОД на Литейном за профессионализм, за доброту и терпение, участие в самые тяжелые моменты моей жизни . И, конечно, моему хирургу Манкевич Николаю Витальевичу безмерная благодарность. Благодаря таким докторам люди выздоравливают!
3
2
В
Вадим
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Розова Кристина Рудольфовна
Абсолютно бездарный специалист, если можно так назвать. К пациенту наплевательское отношение, осмотр только бумаг и выписок .голову не поднимает, пишет, печатает, что пишет, печатает непонятно ничего, не объясняет. На вопрос о дальнейшем лечении, - отвечает я не ваш лечащий врач, я врач, - химиотерапевт, обращайтесь к своему лечащему врачу. На вопрос направить в другую клинику категорический отказ. В июле 22 года со всеми анализами кт ,МРТ с контрастом, с гистологией попали в Санкт-Петербургский локод к этому доктору. У нас было подтверждение диагноза аденокарцинома нижней доли левого лёгкого из НИИ Петрова, сотояние удовлетворительное ,на что было указано пересдать все анализы в локоде. На пересдачу анализов и исследований ушел месяц.15 сентября по решению комиссии была назначена срочная химиотерапия и лечение. 16 сентября явились в Выборгский филиал Санкт-Петербургского локода для прохождения 1 химиотерапии,но врачи локода не посчитали серьёзным диагноз аденокарцинома и левосторонний гидроторакс и перенесли химиотерапию и госпитализация на 29 сентября. Но, к сожалению, 19 сентября пациент скончался, из-за неоказанной вовремя медицинской помощи.
Огромная благодарность врачу онколог Констандиниди Елене Панайотовне за душевное квалифицированное отношение к пациентке Сидоркиной Г.М. Очень практичная и отзывчивая врач.
Выражаю искреннюю благодарность за высокий уровень оказания медицинских услуг сотрудниками гинекологического и реанимационного отделения. Особенно, заведующему гинекологического отделения Бондареву Николою Эдуардовичу и моему лечащему врачу - Сидорук Анне Александровне. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение, понимание и квалифицированную помощь пациенту.
Андреева Р. Д.
7
1
Daria Sword
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
"Накануне наступающего Нового 2023 Года от наших искренних сердец хочу выразить огромную благодарность врачу-онкологу Хрыкову Глебу Николаевичу, который в сентябре месяце текущего года провел сложнейшую операцию по удалению рака желудка моему мужу, у которого целый "букет" других серьёзных заболеваний. Слава Богу и слава золотым рукам Глеба Николаевича и его коллегам, благодарю судьбу, что мой муж попал именно к Вам, операция прошла успешно. Ещё раз огромное спасибо за ваш труд, уважаемые врачи. Оставайтесь всегда таким же отзывчивыми, добрыми и внимательными к людям, профессионалами своего дела. Здоровья вам, любви, сил и мира! С наступающим Новым Годом! " С глубоким уважением семья Ершовых.
Хочу ещё поблагодарить Сафронову Марианну Михайловну - Врач с большой буквы. Для каждой из нас находила доброе слово. Перед операцией я очень волновалась, не спала всю ночь. А она успокоила простыми словами - У меня сон был спокойный, всё будет хорошо! Ведь важно услышать - что у врача которому себя доверяешь все хорошо! Скажу бывает и строгая когда надо. Не даёт раскиснуть. Теперь узнала что Марианна Михайловна ушла из диспансера в другую больницу. На Литейном есть хорошие врачи, но Марианна Михайловна Врач особенный. Очень хотела попасть к ней для наблюдения. Внимательнее врача я не встречала. Желаю ей успехов и дальше. Повезет женщинам кому она встретиться!
Три дня не могу дозвонится по телефону, чтоб записаться на прием.
10-15 мин слушаю музыку и отключается. Других вариантов нет. Как быть? Это же просто издевательство над пациентами!!!!
Очень хороший и отзывчивый персонал,от врачей до санитарок, такого внимания не видела ни в одной больнице. Спасибо большое всем врачам,и конечно всему персоналу. И конечно кормят отлично.
Выражаю огромную благодарность врачу-онкологу Хрыкову Глебу Николаевичу за проведённую операцию на кишечнике моему мужу. Есть врачи от Бога, попадая к ним, уходит страх и появляется надежда. Глеб Николаевич! Спасибо Вам огромное за деликатность и терпеливое отношение, за Ваш ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Низкий поклон за Вашу человечность, внимательность и чуткость. За Ваше терпение, ведь пациенты и мы, их близкие, в момент отчаяния бываем неадекватны. Дай Вам Бог сил и успехов в Вашей нелегкой работе.
Отдельные слова благодарности медсестрам отделения и младшему медперсоналу. Вы бесконечно терпеливы и тактичны с людьми, находящимися в тяжелом положении. Спасибо большое, за Ваше спокойствие и выдержку, человеческую отзывчивость и нелегкий труд.
От всей души желаем здоровья Вам и Вашим семьям! Дальнейших успехов в Вашем деле!
С уважением и благодарностью.
Альберти Марина
Хочу рассказать про свой печальный опыт общения с заведующим хирургией молочной железы Бессоновым А. А. Нисколько не хочу умалять его достоинств как доктора и как хирурга — золотые руки и блестящие знания. Но отношение его к людям — оставляет желать лучшего... Очень высокомерная, надменная персона. Блистать на форумах и медицинских семинарах — вот его "звездный час". А общаться с больными людьми, пожилыми и без того несчастными — явно не его стезя. Мама моя, пожилой человек, будучи прооперированной совсем недавно, просидела пять часов под дверями кабинета, из которого неоднократно выходил господин Бессонов, окидывал её холодным взглядом и всё время куда-то удалялся. Эти холодность и безразличие были совсем не в первый раз... При выписке просто сунули маме документы в руки, даже не пригласив в кабинет на разговор. Человек уехал домой с кучей вопросом и с большим осадком на душе. Попытки о чем-либо расспрашивать заведующего вызывало у него стойкое раздражение. Все мы, как оказалось, — "серая, несведущая масса тёмных пациентов"))