Техника была быстро и качественно отремонтирована. Специалист подробно объяснил, в чем заключалась проблема и какие работы были проведены, что позволило мне лучше понять устройство моей техники. Все работы были выполнены аккуратно и в строгом соответствии с установленными сроками. Особо хочу отметить дружелюбие и внимательное отношение персонала. Чувствовалась забота о клиенте на каждом этапе сотрудничества. Также цены на услуги оказались вполне разумными и соответствовали высокому качеству работы. Теперь я уверен, куда обращаться в случае необходимости ремонта бытовой техники.
Обратилась для ремонта микроволновки, очень вежливые и отзывчивые специалисты приняли технику. Менее чем через неделю все было сделано, стоимость ремонта невысокая, особенно если вспомнить стоимость новой. Большое спасибо, мастеру Денису за аккуратную и качетвенную работу.
Пришла с нестандартным запросом- починить сережку. Была поражена тем, насколько мне хотели помочь и помогли , не смотря на то, что на ремонте украшений не специализируются ! Ошромная благодарность мастеру Павлу за экспертость 🔥🔥🔥🔥
Отличная мастерская. Ремонтировал бензопилу ECHO, сделали быстро, с зап. частями проблем не было, хотя в нескольких других мастерских отказались брать в ремонт, типа зап. Частей нет, бренд ушел из России.
Безупречно. Вызвала мастера для ремонта газовой поверхности в воскресенье, он отзвонился через 5 минут, всё уточнил, а в понедельник уже был с нужными деталями и всё исправил. Спасибо мастеру Андрею.
По качеству ремонта пока претензий нет - всё за что они брались всё работает чётко. Сроки ремонта великоваты. И то что забирать пришлось на киевской, хотя отдавал на кораблях - очень плохо! А доставка - платная.
Никогда, ни за что.
Отдала кофемашину в ремонт в июле. Получила в конце сентября.
Мастер якобы звонил, но не дозвонился. Пока мой супруг не поднял скандал, машину даже не продиагностировали. Отдала в красном селе, забирать нужно на Киевской.
В общем, не советую
Хотелось бы выразить огромное спасибо Павлу и Антону !!! подсказали как правильно пользоваться и обслуживать технику самостоятельно, дали рекомендации в дальнейших покупках техники.
Отвратительная ремонтная мастерская. Отдал газонокосилку, вернули другую к которой не подходит травасборник, после чего взяли на доработку, дорабатывали 2 месяца, раскорячили весь корпус, решил не забирать, было проще купить новую.
Ленремонт на Киевской отличное место для обращения по поводу электроинструмента. Сдавал там свой перфоратор, все сделали быстро и качественно!!! А самое главное по приемлемой цене. Сотрудники отзывчивы, и на просьбу поговорить с мастером всегда стараются помочь. В общем всем рекомендую!
Лучше места по ремонту бензиновой техники просто не найти. Выражаю огромнейшую благодарность компании за прекрасное качество работы, сжатые сроки исполнения, не плохие скидки для постоянных клиентов(15%).
Спасибо компании лен ремонт, вызывали мастера на дом, ремонтировали холодильник, мастер сделал все быстро и чисто, был вежлив работа на высшем уровне, наш номер заказа 7169355
Ужасно!!!Заказал срочную диагностику(бензиновый генератор),она,якобы сутки делается…прошло уже трое суток,но воз и нынче там…Мастер скрывается,выйти на связь с ним большущая проблема,похоже придётся забирать технику и везти в другой сервис.Подкупило то,что в Ленремонте обещали срочный ремонт🤷♂️
2
1
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
October 18
Дома электрическая духовка Kaiser перестала включаться. Покрутил регуляторы и понял, что нужен мастер. Вспомнил, мой знакомый упоминал добрым словом Ленремонт. Позвонил, рассказал о проблеме и договорились о выезде мастера на следующий день в первой половине. Мастер немного задержался и получается я был в ожидании около пяти часов, это, пожалуй, был единственный минус. Специалист сразу взялся за дело, заменил неисправную деталь, у него запчасть была с собой. Оказывается в моей духовке типичная поломка. Все прошло достаточно быстро и снова все нормально работает. Мастер дал гарантию на свою работу. Стоимость вполне умеренная. Понравился профессионализм специалиста. Однозначно рекомендую.
Периодически пользуюсь услугами компании-чистка дивана, ремонт стиралки,установка розеток,ремонт пылесоса, часов и тд. Довольна. Быстро, четко. Не скажу, что дешево.
Очень нравится, что стиль под советскую компанию)многие работы день в день, что весьма удобно!
Наилучшая мастерская по ремонту бензиновой техники. Каждый раз перед сезоном сдаю на обслуживание газонокосилку и бензокосу(триммер) . Неоднократно сдавал и болгарку и шуруповёрт. Сроки прекрасные, мастера всегда объяснят как избежать поломки, очень радует бесплатная диагностика!
Спасибо мастеру по генераторам за ремонт, генератор работает плавно, отмыли, поменяли контакты, все работы выполнены на высшем уровне, спасибо Александру на приемке, все продемонстрировал и рассказал номер моего заказа 1740390
Уже несколько лет пользуюсь услугами Ленремонт и по ремонту бытовой и садовой техники и по разного рода работам в доме: установка сантехники, устранение засора, телевизор повесили, часы, мебель к стене прикрепили. Всегда вежливые работники, всегда с чеком, договором, журналом, магнитиком. Есть гарантия на работы. Удобное общение в мессенджере.
Не первый раз обращаюсь на Киевскую 32. Всегда внимательные мастера, проблемы решают быстро и грамотно. Большое спасибо мастеру Александру (на приемке).
Обращалась по поводу стиральной машинки, мастер был оповещен о том что модель старого образца и могут быть трудности, когда он ее раскрыл, он понял что ничего не понимает, стал звонить более опытным мастерам, в итоге он ее просто разобрал до винтика, в том числе пытался разобрать то что разбирать не в коем случае нельзя. Машинка не поддалась, раньше все-таки делали на совесть. В итоге мне сообщил что ремонт будет стоить 15 тыс, а может 20 тыс, он не в курсе, на этом мы начали прощаться, за демонтаж и разбор машинки он выставил мне чек на 3600р, на мои округленные глаза, сжалился и снизил до 1990р. Вообщем, не рекомендую связываться с данным сервисом, так и хочется сказать что понабрали по объявлениям.
Реклама фальшивая, написано что диагностика бесплатная, но диагностика самоката оказалась платная, и оказывается, что не вся диагностика бесплатная, в таком случае компания должна писать мелким шрифтом на что она платная на что бесплатная, либо не писать вообще потому что здесь прописано и кажется, что бесплатная на всё. Время убил зря.
Была произведена замена детали в стиральной машине. Все официально, это вызывает сразу доверие. Диалог простой в формулировка для меня, как клиента, который не понимает в специальных терминах. Все мои вопросы получили ясные и понятные пояснения. Проговорена последовательность работ, действий при ремонте. Сам мастер просто приятный человек, которые уважительно отнесся к мой квартире, переобулся, аккуратно все сложил, убрал за собой мусор. Я довольна! Моя машинка работает. Номер заказа 6686921
Холодильник перестал корректно выдавать холод,в итоге замена компрессора.Пока разбирался с проблемой, позвонил в три фирмы. В первой просто узнать, потом позвонил в «Айсберг», где с меня взяли 4600 за 4 открученных болтика и мама посоветовала «Ленремонт». Позвонил, по факту поговорили, приехал мастер и за приемлемую цену все заменил компрессор(22т. р. В Айсберге 43 хотели), два года гарантии, первый от мастера, второй от фирмы. Буду обращаться теперь в Ленремонт, а айсберг гори в аду, просто развод на деньги.
Выражаю огромнейшую благодарность сотруднику Ленремонта главному инженеру Сергею С. Очень ответственный,доброжелательный все хорошо обьяснил и показал.Всем рекомендую очень классный специалист.Огромное ему спасибо!
Сегодня забрал свой телевизор из ремонта. Очень понравилось обслуживание. Менеджеры очень вежливые. Ремонт немного подзатянулся, но это потому, что долго ждали запчасти для замены. А так я всем доволен. Буду обращаться еще
Прекрасная компания! Уже сотый раз убеждаюсь в этом мнении!)
Я - постоянный клиент Ленремонта и хочу оставить отзыв о моем крайнем обращении.
Перестал холодить холодильник и хочу отметить уважение и клиентоориентированность сотрудников Ленремонта! Вежливо и грамотно разговаривали со мной, оставляя комфорт и хорошее настроение для меня же самой) В кратчайшие сроки в этой компании мне помогли!)
Очень советую эту фирму) Починили всё, с чем я к ним обращалась!
Добрый день! Обратились в Ленремонт первый раз и не пожалели. Проблема - замена унитаза. Профессионализм, компетентность, доброжелательность, аккуратность выше всяких похвал. Осмотр, покупка нового унитаза, демонтаж старого и установка нового - всё это заняло не более двух часов. Огромная благодарность специалистам своего дела Сергею Александровичу Зотову и его коллеге! Вот такую красоту они оставили после своей работоы. В дальнейшем с проблемами будем обращаться только в Ленремонт.
Отлично! Огромное спасибо мастеру Павлу! Все чётко, быстро, все в срок! Все отлично сделал. Исполнительный, ответственный, пунктуальный, доброжелательный! Рекомендую обращаться в данную службу и воспользоваться услугами мастера Павла!
Остался очень недоволен точкой ремонта на Киевской: принес шуруповёрт в разобранном виде надо было только сделать несколько паек и скрутить (собрать) его , все детали кнопка пуска и двигатель были новые покупал по номерам, все комплектующие в сборе. Ждал 6 дней так называемую диагностику , позвонили, сообщили, что могут собрать но это будет стоить 1,3 тысяч рублей. За что? Прейскуранта цен нет, такое впечатление что цены назначает сам механик или слесарь от фонаря. Пришлось согласиться т.к. на даче без него как без рук, а ждать или обращаться в другой сервис не было времени. Интересно а сколько бы стоил ремонт с заменой деталей. Стоя в очереди за получением слышал недовольства в адрес данной фирмы касательно ценовой политики . реклама на тв конечно хорошо, но лучше бы снизили ценник, и набрали бы больше мастеров. Фирма не оправдывает своё название Ленинградский. Не рекомендую.
Мастер Рыженцов С.А. Изготовил и установил сетку на раму окна. Работа была выполнена быстро и качественно. Обслуживание доброжелательное и вежливое. Я довольна работой и обслуживанием.
Газонокосилку мою починили! Ура! Спасибо ленремонту! Обращались в другие компании, постоянно отказ. Это не сделать, это у вас не так. А здесь мы заплатили только за ремонт, да еще и качественный. Теперь у нас снова будет ухоженный сад.
1.Обманывают пенсионеров. Заказали эмалировку ванны для моей мамы пенсионерки, пенсионерам предоставляется скидка -15%. Так же у меня был промокод так же на -15%. По итогу вместо того чтобы снизить стоимость работ на эту скидку они увеличили стоимость работ на 1000руб от начальной стоимости работ (записи всех разговоров и доказательства у меня имеются) и оформили эту тысячу якобы предоставленной скидкой.
2. Ванну покрыли плохо, появилось куча острых кратеров от лопнувших пузырьков эмали,и в эмали остались много волосков от кисти длинной 4-5см!!!
3. Чтобы вернуть деньги за скидку на которую они обманули пришлось потратить кучу времени и нервов. И то в договор записали скидку в 1000руб, а вернули 500! СНОВА ОБМАН!
4. По гарантии переделали ванну и что же там? Снова волоски от кисти.
5. в компенсации за неудобство отказали! Почему я должна дышать ядовитыми парами эмали и из-за брака в выполненной работе не иметь возможности воспользоваться ванной при каждом гарантийном ремонте.
6. Журнал и информация о месте и сроках оставления отзыва, для продления гарантии,не была предоставлена,как и экземпляр договора(получила только после просьбы принести журнал и договор при гарантийных работах).
Оставляю отзыв после гарантийных работ проведенных 18.09.2022. эмаль высохла и в ней опять волоски от кисти.
7. Звонила операторам с жалобами больше 5 раз, обещают что со мной свяжется руководство,но прошло 1.5 недели и мне так никто и не звонил.ОБМАН
Отличная работа мастеров по ремонту холодильников Александра и Николая Профессионалы своего дела, пунктуальные, тактичные, ответственные люди. Точно установили причину неисправности, объяснили по стоимости и сроку ремонта. Всё сделали быстро и качественно.
Ответственная компания, добросовестные сотрудники. Рекомендую.
Ждал мастера по сборке мебели (шкаф-купе) из фирмы-продавца (нонтон), пришёл человек, сказал, что места для сборки мало и делать ничего не будет. Причём его первый вопрос был "а где шкаф-то?", как-будто мы сами должны были его собрать, а он только пыль вытереть. Уговорили разобрать старый шкаф, кое-как разобрал, взял денег, ушёл. Вещи из шкафа раскиданы везде, квартира однокомнатная, картина напоминает хронику артобстрелов на Украине. Звоню, ищу другого мастера. В фирме Руки посмотрели на фото комнаты в what's app, сказали опять, что места мало, собирать негде. (Руки из жопы.) В Ленремонте никаких фото не потребовалось, достаточно было устного описания места сборки и изделия. Приехал мастер (с некоторой задержкой по независящим от него причинам) и за пару часов всё сделал. Мастера зовут Руслан, большое ему спасибо.
Отвратительное , особенно директор со своей мышкой, цены завышены, на первый вызов мастера, ничего не сделает а 1500 р вынь и положь, больше не вызывал никогда, одного раза хватило