Хороший магазин импортной косметики и парфюмерии. Находится в ТЦ Аврора. Парковки нет, остановка общественного транспорта рядом. Большие скидки и бонусы. Отзывчивый персонал.
Очень понравилось обслуживание в данном филиале. Со мной работала Екатерина, международный эксперт, уже второй раз зашла и мне подобрали всё по моим потребностям и бюджету, дали рекомендации по использованию. Порадовало, что в подарок то сыворотка и подводка, то две тканевые маски. Прекрасные ароматы подобрали под меня, палетка, помады и весь основной уход! Я в восторге!
Ужасное отношение,заказ должны были доставить,27/10,с 12 до 16 не доставили,не кто не связался не предупредил что заказа не будет,на горячей линии пообещали что привезут 28/10 к 11 часам утра так и нет моего заказа.до магазина дозвониться не возможно уже 2 день,заказ собран как говорят на горячей линии,но нет курьера(
Несколько раз приходила в данный филиал.
Постоянно говорят , что оплата только наличными, так как терминал зависает. При этом никакой информации на кассе нет.
Девушка-администратор с озадаченным видом пытается придумать почему же нельзя расплатиться безналичным расчётом.
Длится это уже на протяжении нескольких месяцев.
Не кажется ли Вам , что это затянулось?
Пора бы уже наладить работу терминала.
Печально , что возникают подобные ситуации у столь известного магазина.
Один раз наличные с собой имелись, второй раз нет. Зря потратила время. И осталась без покупки.
Не рекомендую данный магазин косметики, ужасное отношение, сделали заказ, пообещали привезти до 18:00 сейчас уже 21:17 и никто нам даже и не позвонил. Так же не давно посещали магазин, отношение от персонала просто ужасно. Я никому не рекомендую!!!!
Пафосное нифига. Огорчил персонал, полный игнор, консультанты равнодушны и высокомерны. Я приходила с конкретной целью=приобрести парфюм NOA, в подарок, его не нашлось. Девица на кассе, по бэйджу старшАя (другой "консультант" копался в витрине с губнушками) ничего не предлодложила, не посоветовала, не порекомендовала взамен, как обычно, а с нескрываемым раздражением отправила меня на интернет сайт. Очень не рекомендую!
Купил туалетную воду. Цена была одна, пока дошёл до кассы охранник поменял ценники, в чеке была цена за одинаковую воду. А брал разную. Нагло дурят мужчин, которые приходят в такие магазины только перед 8 марта
Сотрудница навязывала буквально всем мужчинам клиентам один и тот же товар - туал воду Тифани за 4650р. Оказалось ровно по той причине, что этот же товар продается на сайте Лэтуаль за 3000р (со скидкой 50%)!
Дело даже не в деньгах. Просто такое отношение оскорбляет нормального человека...больше НИКОГДА не зайду туда!
С ассортиментом все хорошо. Как и с персоналом. Но, мне не понравилось что когда ходил выбирал товар, за мной подошел и чуть ли не в плотную (2-3 метра) пристально наблюдал охранник. Неприятно. Словно покупателя априори считают потенциальным вором. Такое замечал неоднократно. Из-за чего посещать Л'Этуаль неприятно.
Просто обожаю эту сеть. Да, есть маркетинговые ходы, которые не работают в сторону покупателя (black friday), но основная часть акций - достойна!!!! Нет мыльных ароматов, как в хозяйственном магазине. Установила приложение, теперь нахожу нужный мне товар и сразу видно цену со скидочкой и наличие. Охранники правда вечно за плечом стоят и дышат громко. А в остальном все отлично.