ОБСЛУЖИВАНИЕ БЛИЗКОЕ К ИДЕАЛЬНОМУ. НО НАЙТИ ТРУДНО. ДАЖЕ С ЯНДЕКСОМ. Потому объясним: если заходить в ТЦ Мега со стороны, обратной Ленинградке, надо входить в центральный вход (1 этаж), и тогда по главному проходу бутик Линзмастера будет расположен совсем недалеко от входа, с правой стороны примерно третьим. (А до того мы не смогли обнаружить его точное местоположение ни на поисковике, ни даже на общем плане Меги, хотя две фирмы аналогичного профиля нашли: происки конкурентов?). Так вот 4.07.24г. мы искали офис именно Линзмастера, поскольку имеем многолетний, хотя и нечастый, положительный опыт заказа очков именно в этой фирме. И наши ожидания (и старания по поиску магазина очков) оправдались с лихвой. Проведенное на великолепном (на наш дилетантский взгляд, просто уникальном) оборудовании многостороннее и тщательное, без спешки, исследование глаз для точного подбора очков, а также исключительный профессионализм, добросовестность и доброжелательность врача Е.Л.Горловой очень понравились (причём настолько, что захотелось проверить глаза и приобрести очки даже тому из нас, для которого это было пока неактуально). А потом любезный подбор менеджером Овечкиной А.В. симпатичной и доступной оправы и предоставление хорошей скидки привели к тому, что в целом не самые простые очки обошлись нам менее, чем в 10000 рублей (считаем, что при описанных выше условиях такая цена очень привлекательна). Позднее обнаружили, что могли записаться на сайте сети в этот магазин на конкретное время (нам повезло, что именно перед нами других посетителей не было, а так пришлось бы сколько-то времени ждать). В-общем, можем рекомендовать этот магазин (а если подобный уровень обслуживания поддерживается и в прочих «линзмастерах», то и всю сеть). А конкретных сотрудников этого офиса – к которым с удовольствием хотели бы придти за следующей покупкой - считали бы правильным со стороны администрации поощрить материально. Поскольку такие люди и выстраивают имидж и поддерживают авторитет уважаемой фирмы
Всего один раз была в салоне Линзмастер, решила оставить здесь свое впечатление о нем.
Оформлен стильно, сдержанно, спокойно. Какая-то приятная аура витает. Когда пришла в салон, там никого из посетителей не было, поэтому все внимание мне. Я не планировала поход в салон оптики, совершенно случайно к ним попала, проходя мимо. Оказалось, что у них есть специалист, который зрение проверяет и в тот момент у нее было «окошко».
Конечно, по предварительной записи выходит дешевле, но я об этом не знала, но ничего страшного – за любой труд нужно заплатить. Оборудование в салоне видно, что современное. Тщательную проверку зрения я прошла и затем перешли к подбору оправы для моих новых очков. В этот раз врач мне выписала с мультифокусными линзами. Пришлось немного повозиться, что б подобрать самую подходящую оправу. Но результат стоит того однозначно. Теперь на любом расстояние я вижу идеально четко и ярко любого размера объекты.
Не сразу привыкла к своим новым очкам. Но окончательно меня поразили своей клиенториентированностью в салоне – мне перезвонила та самая доктор, которая очки и подобрала, что б уточнить как проходит у меня процесс привыкания.
Перед заказом очков врач-офтальмолог проводит очень глубокую и тщательную диагностику на современном оборудовании. Дружелюбная и доброжелательная атмосфера располагает приводить родственников и друзей. При первом заказе дают купон на 50% скидку на следующий заказ. Отличное место!
Подбирала очки себе и своему ребенку. Диагностику проводил врач-офтальмолог Александр Михайлович. Профессионализм и любовь к своему делу это то, что хочется подчеркнуть. Получила ответы на все свои вопросы.
Салон уютный, чистый, персонал внимательный, деликатный. Оправы есть и дорогие и бюджетные. Цены на линзы пакетные. Я осталась под приятным впечатлением.
Заказывал в салоне прогрессивные линзы в свою оправу. Очкарики поймут насколько это непростой момент и как часто результат далёк от ожиданий.
Приёмом и обследованием остался доволен на 100%. Отдельно хочу выделить и поблагодарить врача Александра Панина. Такого профессионализма и скрупулезности при обследовании я ещё не встречал.
Большое спасибо! С удовольствием порекомендую всем своим знакомым!!!
Хочется выразить большую благодарность девушке-консультанту – весной благодаря ей подобрал очень классную, реально красивую оправу, и перестал стесняться ходить в очках. Обследование зрения на высшем уровне, даже лучше, чем в платном медцентре, в который обычно хожу. Все круто и без навязчивости. К слову, в другом салоне оптики (не Линзмастер) в ТЦ Лига меня пытались крупно развести на бабки, а ***, называющая себя «офтальмологом», пыталась накрутить мне, как у меня все фигово со зрением и как дорого будет стоить сделать очки, и что из-за «нарушений аккомодации» линзы у меня должны быть особенные, специальные. А в этом салоне все отлично. Цены чуть выше среднего, но они себя оправдывают.
Замечательный салон оптики. Большой выбор оправ и линз.
Так же огромная благодарность детскому офтальмологу Панину Александру Михайловну!!!
Отличный специалист, знает и любит свою работу. За пять лет ношения очков ребёнку ни разу не порекомендовали лечение и определённые очковые линзы ,другие врачи. Александр Михайлович провел детально диагностику и дал рекомендации по лечению и оптике. Замечательный специалист!!!
Являюсь постоянной клиенткой салона с 2018 года, заказываю очки, пользуюсь контактными линзами, регулярно прохожу осмотр и проверку зрения у работающих в салоне офтальмологов - очень довольна уровнем и качеством обслуживания! Рекомендую всем 👍🏻👍🏻👍🏻
Очень рекомендую этот салон. Все сотрудники внимательные,помогли с подбором оправы,даже помогли снять на видео.Отдельно хочу отметить врача Александра,так мне еще зрение никто не проверял!Очень все рекомендую
Отличный салон оптики.Большой выбор оправ и линз.Самый красивый,стильный ассортимент.Особая благодарность консультанту Дарье за хороший сервис и качественный подбор очков.
Сегодня получила свои очки. Выполнено очень качественно и быстро . Персонал очень внимательный , вежливый. Отдельная благодарность администратору Дарье, за профессионализм и улыбку. Вернусь к вам снова обязательно.
Спасибо Линзмастеру за качественное обслуживание. Стекла поменяли быстро даже на оригинальных очках «бабочка», прошло всего две недели и я опять могу пользоваться любимыми очками.
Потрясающий детский окулист. Нигде не встречал такого отношения! Смотрел на своего ребенка как зачарованный, словно попал в сказку. Господин Панин настоящий ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. Мои наилучшие рекомендации.
В салоне в Химках помогли подобрать самые любимые мои солнечные очки, кажется, я искала их всю жизнь! А главое, не пришлось перемеривать все стенды, консультант подобрала самые подходящие мне модели, оставалось только выбрать лучшие из лучших, потому что подошли практически все.
Спасибо, рада как никогда!
Очень хороший, отзывчивый персонал.
Проверили зрение, подобрали линзы быстро и качественно. Научили надевать линзы, снимать.
Спасибо большое девочкам за их внимательность.
Было очень хороший врач всё было замечательно целый час проверял мои глаза это мне понравилось это впервые в моей жизни и сделали всё хорошо очень хорошие замечательные внутри люди работают хорошо общаются всё замечательно всё спасибо
Большой выбор очков и оправ, квалифицированные консультанты, а главное это работающий там замечательный врач Панин Александр. Салон находится недалеко от входа, есть парковка.
В июне 2022 были на приеме в салоне ЛинзМастер Мега- Химки у уникального профессионального доктора- окулиста Александра Михайловича с подростком 13 лет.
Консультация строилась :
1)проверка зрения
2) подбор линз и оправы
Проверка зрения показала, за предыдущий год зрение ухудшилось с -4 до -5,25.
Доктор сказал, что именно в подростковом возрасте и до 18 лет зрение в среднем падает на одну единицу, что мы и наблюдали, хотя очку у дочери были для постоянного ношения.
Александр Михайлович сказал, что наша задача до 18 лет остановить падение зрения и посоветовал нам корректирующие линзы СТЕЛЕСТЫ, которые должны приостановить падение зрения при постоянном ношении в течение дня. Прошел год.
19 июня 2023 записались опять к Александру Михайловичу. Проверка проходила разными методами около часа. И вердикт доктора потряс и меня и дочь. Зрение осталось на том же уровне! Абсолютно!
А аккомадационный
резерв увеличился от 1 до 5!!! При том, что ребенок никуда в течение года не ходил ни на какие тренажеры в поликлинике по охране зрения! Школа 8 класс и профессиональные занятия танцами с колоссальными нагрузками, не спровоцировали при ношении очков с линзами СТЕЛЕСТЫ падения зрения!
Спасибо директору салона ЛинзМастер ЕЛЕНЕ ЛУНЁВОЙ! Профессионал своего дела. Доброжелательные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Дочь захотела оправу очков, которой не было в наличии в магазине. Елена нашла их единственные в Москве на складе. Заказала в салон. Доставили быстро!
Удивительные люди, работают здесь, любящие и знающие свою работу!
Спасибо Вам! Всегда выбираем только Линзмастер. Это гарантия сохранения зрения моих детей.
10000/10 звезд Линзмастеру в химках. Очень внимательный персонал. Доктора Панина Александра Михайловича особенно хочется выделить. Лучший врач-офтальмолог, которого я встречала. Проверка зрения проходила около часа, Александр Михалович проверил все возможное, и самое главное смог разобраться в причине падения зрения. Объяснил все простым и доступным языком при этом все разложил по полочкам. Общался очень вежливо и деликатно, очень приятно было находиться в салоне где так хорошо относятся к своим клиентам. После посещения салона остались только приятные впечатления. Буду всегда возвращаться только в этот салон и к этому врачу!!!!!!!
Много раз была в линзмастере на диагностике зрения у разных специалистов и после посещения у супер врача офтальмолога Панина Александра просто нет слов!!! Это лучший врач, даже не даёт задать вопрос, говорит на него ответ, когда я только подумала о нем. Много нового узнала после общения. Рекомендую!!!! Оч квалифицированный специалист 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
В этом магазине сочетание хорошего выбора оправ, благожелательное и внимательное отношение персонала и на проверке зрения и подборе линз работает супер профессиональный доктор, хоть и молодой мужчина, но к нему стремятся все клиенты, особенно с детьми.
Александр Михайлович и консультант Елена очень профессионально подходят к своему делу. Врач быстро и очень точно всё обьяснил и подобрал, а консультант прекрасно подобрал оправу. Браво!
Огромная благодарность врачу-офтальмологу Панину Александру Михайловичу!!! Тактичен, внимателен,
провел детальную диагностику бабуле 90+, по итогам его рекомендаций нам удалось подобрать для неё очки. Специалист с большой буквы!!!
Врач классная, я очень хотела мультифокальные линзы, она мне их подобрала и даже после того, как я выбрала оправу и изготовили очки, меня даже научили, как ими пользоваться, чтобы коррекция зрения была действительно качественной. Благодарна за помощь.
В целом, магазин Линзмастер впечатляет своим прекрасным качеством обслуживания и готовностью решать возникающие проблемы. Они делают все возможное, чтобы клиенты оставались довольными и удовлетворенными своими покупками.
Хочу поблагодарить персонал данного ЛинзМастера за отличное обслуживание, помощь в подборе правильной модели. Также, спасибо врачу Александру Михайловичу за диагностику зрения.
Добрый день , купила мне дочь в подарок очки стоимостью 80 к.. сам бы никогда не купил такие, тихо радовался полгода , потом начали ослабляться гайки в оправе . Дочка говорит - Папа не проблема иди в Линзмастер я оплатила гарантию , пришёл показал очки сразу понял по лицу консультанта, что я пришел с какой то мелочью типа сам мог бы и подкрутить .. подкрутили прошла неделя опять все болтается очки падают ловлю на лету.. пропали пластиковые заглушки в Линзмастере сказали -купите на авито . Абсолютно не нравиться что в районе переносице стали окисляться держатели . С другими очками купленными в другой организации ,такой проблемы не было ! Так что выбор за нами стоит ли покупать в Линзмастере ..
1
Григорий
Level 11 Local Expert
May 19
Был в салоне Мега Химки. Очень порадовал ассортимент и вежливость продавцов! Доволен сервисом и товаром!
Не правильно подобрали очки. Минус 10к
Простите за длинный текст, но у меня горит
Один мой близкий человек порекомендовал мне «Линзмастер». Купила я новую оправу в другом салоне, тк в линзмастере меня никакая не зацепила. Выбор не дорогих оправ маленький, поэтому было решено просто подобрать там линзы с врачом и заказать под мою уже свежую оправу.
Все было нормально, к обслуживанию вопросов нет. Подобрали мне линзы и заказали (цены конечно для студентки солидные, но глаза дело серьезное). Через несколько дней мне сообщили, что очки готовы и можно топать их забирать.
Все было бы хорошо, НО не просто так я пишу этот отзыв 🙂
Проходила я с новыми очками где-то месяц и поняла, что глазам моим не комфортно, они стали быстро уставать. Пошла к врачу, сказали, что очки подобраны не правильно, они сильнее чем мне надо, из-за чего случился спазм. Сходила ко второму врачу и она мне сказала то же самое. Чтобы снять этот спазм, прописала капли на месяц. И только после того, как этот спазм сойдёт (то есть через месяц, как докапаю капли), надо будет приходить и подбирать уже нормально новые очки, что я и сделала.
В период между своими походами к офтальмологам я заболела почти на две недели, из-за чего понятное дело мое лечение затянулось.
После того, как я услышала от второго врача, что мои очки не правильные, я позвонила в «Линзмастер» с вопросом какого ***. На что мне ответили «Приходите, как сможете и решим, что делать» с намеком на то, что линзы поменяют.
Как только долечилась и получила уже от врача рецепт на новые очки, я пришла в салон, где мы все согласовали и вроде бы, вот забрали мои очки, чтобы все поменять, как девушка замечает, что заказ был сделан где-то два месяца назад….. оууу как интересно, ведь не у всех проблемы возникают с первых двух недель после покупки. Резко у всех тон и лица поменялись не в лучшую сторону, холодно мне сказали «Пишите претензию и через дней 10 вам ответят». Ну правильно, а мне так активно рекламировали поменять линзы на более дорогие за 15к , чтобы я еще сверху доплатила, и тут все обломалось. Написала я эту претензию и мне приходит ответ на почту с ОТКАЗОМ и со словами типо «ничего страшного не произошло, мы не виноваты, времени прошло много и мы вас ЗВАЛИ НА ОСМОТР, А ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ 🤣 То есть я позвонила с жалобой, что очки подобрали мне не правильно, мне пошли на встречу и я решила от этого отказаться? Не ну серьезно…. Это и смешно и грустно.
В общем мне обидно, что я потеряла свои деньги, время, нервы, а самое плохое, что из-за этого у меня были проблемы со здоровьем, на восстановление которого я тоже потратила деньги. Одно успокаивает, что тогда я не стала покупать более дорогие линзы.
За качество самих линз говорить не буду, если вы хотите именно здесь сделать очки, то идите тогда сначала к настоящему врачу, чтобы именно он подобрал вам правильно очки. Всем 100% зрения 💕
Были с женой, проверяли зрение по акции, бесплатно. Вежливый, профессиональный коллектив. Отличный врач Панин Александр Михайлович. Нам очень понравилось. Рекомендую.
Супер! Консультант Дарья может определить с точностью какая оправа подойдет именно мне. Поможет, расскажет, объяснит. Доктор Панин выше всяких похвал, даже с маленьким ребенком находит общий язык.
Раньше всегда покупали очки в Линзмастере.
В последнее время цены выше рынка. Но и при этом довольно длительное ожидание.
В случае поломки персонал перестает быть сильно любезным. В общем, мы сменили салон оптики. Хотя вся семья - очкарики
Подбирали дочери линзы, всё понравилось! Врач ( мужчина молодой) очень приятный, всё об'яснил, показал дочери подростку на пальцах. Были час на приёме , время пролетело незаметно, настолько увлекательно) при том, что тщательно смотрел глаза. Рекомендую