Хорошее местоположение клиники, доброжелательный персонал. Есть своя небольшая парковка, кроме того не далеко есть муниципальный паркинг. Посещаем Любимый Доктор уже более 4-х лет.
Наш любимый Доктор это Бахтина Оксана Сергеевна. Очень высоко квалифицированный специалист, придерживается принципам доказательной медицины. Всегда очень вежливая, выслушает и даст нужные рекомендации. Дети с удовольствием бегут на приём и прививки. Всегда рекомендую Оксану Сергеевну.
Проходила вакцинацию в данной клинике, все четко, по существу, персонал очень отзывчивый и вежливый. Перед приемом есть консультация инфекциониста, что тоже очень здорово. Сама медик, поэтому могу сказать точно, что иглы в этой клинике острее чем во многих других - все делают абсолютно безболезненно 😄
Через несколько часов после вакцинации звонят, чтобы узнать о состоянии и если что-то беспокоит, дают рекомендации 🔥
Однозначно рекомендую 👍
В клинике «Любимый Доктор», мы посещали только двух специалистов, по моему мнению которые являются лучшими в своей сфере: Бахтина О.С., Кулик М., об остальных специалистах я не знаю, или не приходилось узнать, поэтому плохо говорить в любом случае не могу🙏🏼
Но, тем не менее сталкиваться в коридорах, или в кабинетах удавалось, и ничего кроме хорошего я сказать не могу☀️ Отношение у врачей, медсестёр, персонала…. всегда доброжелательное, с улыбкой на лице, приятно находится и видеть😇
Отношение к клиентам на высоте, на прививках все те кто как то причастен, полностью уделяют внимание пациенту, однажды нам даже врач подарила красивый сертификат о прививках, потому что я постоянно забывала взять и ходили с бумажками одноразовыми… до сих пор ходим с этими сертификатом и всегда вспоминаю и благодарю 🙏🏼
Хочу отметить, для детей есть кислородные коктейли, и автомат с игрушками,за что не могу не поставить +, потому что иногда ребёнка просто «необходимо» завлечь, далеко идти не нужно, все есть! 😉Ну и вишенка на торте, аквариум с рыбками, для детей любого возраста это лучше мультика 🐟
Для меня есть только два минуса, но за это не хочу снижать звездочки:
1.) Неулыбчивые, и вечно занятые девушки на стойке регистрации 1 этаж
2.) Ремонт, как сказал мой муж, будто мы в обычной поликлинике государственной(((
Тесновато, но вакцинацию прохожу здесь. Всегда есть почти все возможные вакцины, и главное, прием терапевта перед вакцинацией не нужно оплачивать отдельно. А сейчас ещё появилась полноценная онлайн запись без перезвонов с оператором (мне это важно).
Часто бывают скидки на вакцинацию. Делала бы все по ОМС, да то вакцин нет, то не попасть к терапевту. Так что отличная альтернатива - минимум затрат, уверена в качестве вакцин и хорошо колят, безболезненно, на следующий день звонят, чтобы узнать самочувствие. Можно оформить вычет на эти услуги.
Был ещё такой случай. Когда вышла новая информация по вакцине, а в наших инструкциях ещё не было обновления, по моему запросу клиника провела совещание с привлечением поставщика этой вакцины и внесла коррективы в рекомендации по введению. То есть достаточно оперативно стараются реагировать на изменение ситуации и внимательны к пациентам. Это приятно.
Замечательный персонал, самые лучшие специалисты. И с ребенком была и сама недавно у Дядькина Владимира Юрьевича, только он смог мне помочь. Столько лет мучилась. Сразу поставил диагноз и выписал лечение. Помогло сразу, уже месяц ничего не беспокоит. Спасибо огромное. Врач от Бога!
Посещаю сама и члены семьи в этом медицинском центре многих специалистов: невролога, гинеколога, аллерголога, массажиста, мануального терапевта, терапевта. Все специалисты нравятся, грамотные, нацелены на результат лечения. И результат есть. Спасибо большое!
В МЦ были на приёме у дерматолог. Прекрасный врач, профессионал своего дела, без лишней воды))). Всё чётко, выслушила все жалобы, осмотрела и сделала назначения. Персонал на ресепшене вежлив и приветлив, несмотря на большой поток пациентов сохраняют спокойствие))
Мне эту клинику порекомендовала моя подруга, обратилась к гинекологу Дине Наилевне, очень нравится ее подход, я в процессе лечения и меня все устраивает, также рада, что администраторы всегда готовы помочь и вежливо относятся к клиентам
Ходим с малышкой к Чулпан Нашатовне, очень довольны🙏🏼 прекрасный доктор😍 хорошая клиника👍🏼
Администраторы очень милые и отзывчивые, всегда помогают зайти с ребенком и посмотреть, если нужно!
Планируем проходить вакцинацию тоже в этой клинике, так как есть в наличии необходимые вакцины!
Хотели записать ребёнка в "Любимый доктор"через сайт сбер здоровье к врачу. С небольшой скидкой. Клиника должна была перезвонить и подтвердить запись. Позвонили в первый раз - два гудка, не успела взять трубку. Во второй раз я взяла трубку, но звонок сбросили . Так понимаю, что записываться к врачу нужно только через клинику, чтоб не прошла скидка?
Show business's response
астра
Level 5 Local Expert
May 31
Очень люблю эту клинику, все четко и быстро, в пешей доступности локация на Бутлерова. Внимательный персонал, компетентные врачи! Я просто в восторге от онлайн записи, это безумно удобно, отличный телеграм бот, который облегчает жизнь и бонусная система, люблю и всегда замечаю клиентоориентированность у любых учреждений! Однозначно рекомендую!
Врач Корчагина А.В. поставила дочке диагноз, назначила лечение. Прошло 10 дней, улучшений нет. Звонок в клинику и разговор с персоналом, не дал никакого результата. Мы сами, по их словам виноваты оказались, потому что не пришли через 3 дня, после первого визита. Никаких компромиссов персонал искать не стал, лишь запись на платной основе, снова. От чего я отказался, нет доверия специалисту и персоналу.
Очень понравился визит к кардиологу с ребенком 2г9м - врач нашла общий язык с ребенком, малышка даже не плакала, легко сделали ЭКГ сразу получили расшифровку, также в клинике всегда чисто, нет больших очередей, все быстро оформляется
На днях был у Доктора Камалиева Д.М
Можно сказать Врач От Бога, столько врачей видел но как Данилья она одна самая лучшая спасибо большое за всё, всё объяснила подход к пациентам просто супер , администрация тоже хорошо встречали вежливо отношения
Хочу выразить благодарность, дерматологу Камалиевой Дание Мансуровой.
Дания Мансурова быстро определила причину моего недуга. Выписала недорогое и эффективное лечение высыпаний на коже лица, а самое главное указала на первопричину проблемы и дала важные рекомендации которые я не получал от других врачей.
Сдавала кровь на анализ 26.03 2024 года по адресу Фучика55б..Заявку делала раньше и не до конца правильно. Спасибо девушке в регистратуре,очень помогла, позвонила куда надо,во всем разобралась.Девушка,которая берет кровь,тоже очень умелая и позитивная.Жаль,не спросила имен.Спасибо.
Ходила на прием к ортопеду Кулик О.Н. Прекрасный врач, ответил на все вопросы, в дальнейшем буду обращаться к нему.
Персонал клиники приветливый, очень быстро записалась на прием
Была на приеме на узи , врач Фатхутдинова ТВ.. очень понравилась , грамотная, тактичная, умеет найти подход к детям .. Клиника сама уютная, на регистратуре приветливые девушки , все объясняют вежливо. Цены демократичные, программа бонусов неожиданно радует . Пришла по совету подруги и не пожалела..
Супер клиника. Ездим туда из другого города. Всегда вежливый персонал. Были в разных клиниках, но никто не мог выяснить нашу причину высыпаний. Когда приезжаем рано, то ходим любоваться черепашками)))
Много лет посещаем врачей клиники. Сначала со старшей, теперь и с младшим ребёнком. От всего сердца благодарна прекрасным врачам, медсестрам процедурного кабинета, администраторам. Отличные педиатры Максорова, Бахтина, Кокорина, Корчагина, аллерголог Курмаева, ортопед Кулик, узи сердца Кулик, окулист и другие
В клинике открылась Нутрициологическая школа,которую ведут отличные врачи медицинского центра.
Много раз хотела попробовать пройти с внучкой Антипаразитарный детокс.
И вот решились. Сдали анализы по списку, купили, что надо.
И вот с 3 июля мы с доктором Мансуровой начали. И совсем не страшно -каждый день доктор на связи, все рассказывает зачем, когда и для чего. Мы уже прошли 2 тюбажа -все хорошо. Настроение хорошее, аппетит есть. Есть небольшая проблема с продуктами, которые нужно включить или исключить. Но постепенно получается. А еще очень вкусная вода, которую мы сейчас пьем.
Еще у нас впереди 14 дней. Уверена в отличном результате.
На ресепшн не знают услуг, цен клиники, не предлагают свои услуги и совершенно не владеют вопросом. Не заинтересованность предоставить услуги, отношение плохое. На вопросы отвечают неверно, дозвониться с записью невозможно. Звонишь на Бутлерова попадаешь на Фучика. Они бросают трубку и потом дозвониться невозможно. При мне не отвечали на телефон, пришла посетитель с грудничком, спрашивает почему не берут трубки. Она не могла подъехать к клинике, там перекрыто, а открыть невозможно, так как трубку не берут, в итоге она пешком пошла с ребёнком. Они даже не извенились. Начинают отвечать только после того, как на них надавливаешь, сами не знают, бегут к врачам, их отрывают от работы . Не поясняю ответы. На приёме к гинекологу медсестры вламываются в кабинет и отрывают от осмотра, как у себя дома. Медсестра опаздала на сбор анализов, собралась очередь как в гос. Поликлинике. Чтобы сдать анализы по полису в эту клинику ходила 3 раза. Просто ужасно. Не рекомендую. Ходила по полису, только из-за этого посещала данное учреждение.
Клиника отличная,приветливые девушки на ресепшене все пояснят и объяснят обстановка в клинике располагает душу, в частности хотелось бы оставить отзыв о дерматологе Тихоновой Юлие Борисовне, врач от Бога ко всей проблеме подошла на 100%,расположила к себе ребенка,дочка с радостью ходит к ней на прием, на приеме говорит все по существу проблемы,подбирает действенное лечение,я просто в восторге от доктора. Желаю процветания клинике, и здоровья Юлие Борисовне нашему дорогому доктору, отзывчивых клиентов.
Врач невролог Фархад Азатович просто чудесный. Внимательный, чуткий, настоящий профессионал. Кажется, мне стало легче от одного только приёма) Он дал развёрнутые рекомендации и выписал лечение. На приёме было очень комфортно, выражаю искреннюю благодарность Фархаду Азатовичу)
Администраторам клиники - отдельное спасибо. Очень милые девушки)
клиника хорошая. периодически посещаем специалистов данной клиники с младшим сыном. впечатления только положительные. доктора внимательные, всегда находится удобное время для записи, идут навстречу если необходим срочный прием. подробно все объясняют, отвечают на вопросы.
рекомендую.
Клиника очень нравится, работают врачи профессионалы, с детства наблюдаемся там. Удобная запись на ближайшие дни, система скидок и бонусов. Доброжелательное о ношение к клиентам.
Записались на манту сделали , через два дня сказали прийти без очереди подойти и показаться . Пришли в назначенное время на ресепшене пропустили опоздавших сказали , что мы после них и сказали, что мы будем после всех кто по записи . Никто не предупреждал , что мы будем после всех , кто по записи . Платные услуги ! Последнее посещение
Отличная клиника, приветливый персонал. Были на приеме у Тихоновой Ю.Б, очень внимательная, все объяснила,прием длился минут 30, направила на анализы и частично назначила лечение. До этого были в нескольних клиниках нигде нам так и не помогли с нашей проблемой.
Персонал приветливый и отзывчивый, специалисты - отличные, как по отношению, так и по профессиональным навыкам (на взгляд пациента). Есть парковка для посетителей с грудничками. Единственный минус - немного тесновато внутри, часть врачей находится на втором этаже, а лестница не самая удобная.
Все понравилось, врачи вежливые, поставили прививки без навязывания доп анализов, хотя в этой клинике не наблюдаемся, прививки были по акции, и самое главное что очень мало где они есть, а в данной клинике в наличии и главное отличная цена! Рекомендую!
Замечательный, тактичный, внимательный врач Анна Валерьевна. Всегда всё объясняет и очень подробно. План лечения. Выражаю огромную благодарность за её очень не простой труд
Делали прививки от ротавируса, очень внимательное отношение к малышу, как во время процедуры так и после нее. Педиатр все подробно объяснила и дала дополнительные рекомендации. Только положительные впечатления от посещения клиники!
1
Show business's response
505906 финакова
Level 9 Local Expert
June 16
Как бабушка двух внучек Хочу высказать благодарность всему персоналу. Начиная с медперсонала на ресепшене и заканчивая умными, внимательными, любящих своих маленьких пациентов, врачами. Спасибо
Впервые была в этой клинике,но мне понравилось,все быстро без очередей
Врачи говорят все по делу и самое удобное,что приём повторный можно провести онлайн
Были здесь с ребёнком по совету близких. Посещали невролога Яковлева В. В. и офтальмолога Яковлеву И. Г. - замечательные внимательные врачи. С легкостью нашли подход к малышу и провели грамотную консультацию.
Правда, входная группа в медцентр, на мой взгляд, не слишком удобная для посещения с детьми, особенно зимой, - высокая крутая лестница. Но это, наверное, единственный минус. И в одно из посещений обратила внимание, что сотрудники регистратуры (администрации) параллельно с регистрацией пациентов обсуждали личные темы. В принципе это не критично, но я считаю, что подобные беседы при клиентах - непрофессионально.
Однозначно, рекомендую к посещению
Была на приеме у невролога Максютовой М.Д. врач отличный,не навязывает бесполезных услуг,взялась за моё лечение, благодарю, иду на выздаровление,персонал приветлив,работают быстро.
Вообще не рекомендую эту клинику! Выживают они за счёт специалистов, которые по факту бегут!!🤦♀️ Сдала анализы на 16 тыс! Сбор ждала 35мин. Обещали на почту результат в теч 4 нед тк генетика. Хотя потом узнала, в др лабораториях 7 дней.. деньги содрали, скидку не сделали, в бланке врача написано 5% дб сделать🤦♀️ Ждала ровно 1,5 мес, звонила периодически, отвечали не готов ждите.. через 1,5 мес говорят-так он был готов уже давно! А я все это время питалась за огромные деньги без глютена и лактозы!! При просьбе скинуть мне-админ вальяжно отвечал-он на бумажном носителе приезжайте! Скрин отправить сказала он большой! Ждите якобы завтра… это вообще что???! Не доводят клиента до конца! Не заинтересованы в хороших рекомендациях совершенно! Парковка никакая!
Врачи 50/50 не буду писать докторов, к которым ни ногой. Но вот ради некоторых езжу сюда с другого конца города. Девушки на ресепшене оставляют желать лучшего. Простояла в очереди, хотя, как оказалось одна из них была свободной, а то, что я не подошла, оказывается я сама виновата. Надо было лучше смотреть.