Lubov i Zabota
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
234 reviews
July 22, 2024
Хорошая клиника, заботливый персонал, но маленькая, поэтому не всегда можно оперативно попасть на приём. И нет части оборудования.
April 16, 2024
Великолепная команда профессионалов, которая СПАСЛА МОЮ СОБАКУ. Спасибо большое врачам Князевой Валерии Андреевне и Никифорову Ивану Владимировичу!
3
October 1, 2023
Очень приятные и добродушные люди работают в этой вет.лечебнице. Быть добрым по отношению к нашим питомцам- вот главный козырь этого замечательного персонала. СПАСИБО вам за любовь и заботу к нашим любимцам !!!!!
May 1, 2024
Нашиму котику помогли выявили причину беспокойства животного, очень понравился хирург, ловкое грамотное обращение с животным, большое спасибо. Все пояснил и рассказал как лечить.
August 26, 2024
Очень внимательные врачи , заботливый персонал. Провели полное обследование кошке оказали всю возможную помощь. Спасибо огромное.
1
May 14, 2023
Лучшая клиника в городе Пскове! Если что-то случилось с вашим хвостиком, только сюда! В клинике опытный и грамотный персонал, к каждому пациенту индивидуальный подход и забота. Имеется всё диагностическое оборудование. Цены адекватные. Спасибо за Вашу "Любовь и заботу"! Процветания Вам!
5
5
February 26
Удобный режим, квалифицированный персонал, вменяемые цены.
1
March 19, 2023
Ветеринары очень дружелюбные. Все доступно объяснили. Широкий спектр услуг, есть своя аптека. К питомцу отнеслись очень хорошо, видно, что животных здесь любят и помогают о них заботиться. Цены чуть ниже, чем Котонай.
2
2
March 7, 2024
Хочу рассказать про этих людей которые там работают. Первое мне пришлось экстренно обратиться в данную клинику после укуса моей собаки . Ну как укуса это укус переломал моей собаке челюсть собачка у меня шпиц померанский . Моя собака поступила туда в экстренном состоянии. Итог когда я запросила выписку с карточки моей собаки чтобы предоставить документы в суд. Мне данные работники этой клиники написали такое что оказывается у моего шпица уже был перелом и что шпиц весь в патологиях . Человек который без стыда и совести это писал хозяин данной клиники . Так ещё и при разговоре со мной разговаривал так что это хозяин вселенной. Чтобы с себя убрать все ответственность этот человек напишет в карточке собаки все то чего и не было вовсе. То что на голове у моей собаки рваная рана этого не было указано. Итог такой вам будут улыбаться пока вы деньги не отдадите , а потом просто откажутся от всего . Вот вам любовь и забота, деньги давайте , а потом как хотите .
8
1
December 15, 2022
В клинике чисто и уютно. Работа в основном по записи, что плюс для моего кота, так как нет раздражителей в виде большого количества животных (как в Котонае), но и в порядке живой очереди принимают.
Администраторы, помощники врача, весь персонал вежлив и тактичен.
Врач Екатерина Тимощенко любит свою работу и всех животных. Всё расскажет, объяснит, ответит на интересующие вопросы. Общение приятное, не разговаривает с позиции "я врач, а вы пациент". Ведёт питомца и вне приёма.
3
2
August 23, 2022
Огромнейшая благодарность всему персоналу клиники! И с котиком, и с собаком только к вам!
Животные прямо со входа и на протяжении всех процедур действительно купаются в любви и заботе.
Собака была в очень тяжелом состоянии, перенесла капельницы, переливание крови и прочие неприятные процедуры. И после всего этого, при повторном посещении, радостно бежала к персоналу, махала всем хвостиком и совсем не боялась.
Очень дорогого стоит, что поскольку анализы пришли поздно, и заранее было понятно, что до закрытия клиники кровь не успеют перелить, нас не послали ждать следующего дня. С собакой осталась Екатерина Сергеевна аж до 23 часов, одна в клинике. Огромное ей за это спасибо!
Благодаря правильным и своевременным действиям персонала, пёсель чувствует себя прекрасно, кушает свой лечебный корм и радуется жизни.
Котика, к счастью, привозили только на прививки. Он у нас немного чувствительнее к смене обстановки, чем собака, но на нас нисколько не был обижен после посещения) Говорю это, потому что после другой клиники кот был вообще в шоке, со стола осмотра на меня запрыгнул, вцепился, а дома обьявил котовый бойкот и обиделся за такую выволочку.
С любыми вопросами теперь только сюда❤️
5
2
September 29, 2023
Лучшая клиника в городе ! Ходим в нее еще с Льва Толстого ( до переезда на Советскую ) каждый врач - индивидуальный специалист ! Не раз спасали мою Мулю и собак мамы и 2 Котов , ходим всеми семьями . Лучшее оборудование , особенно узи мне понравилось . На днях спасли наш вывернутый ноготь , Муля бегать началами следующий день и наконец то спать без боли. В общем рекомендую детище Летуновича на 120%!
1
April 19, 2023
Обращаемся не раз со своей собачкой Рокки в эту клинику. Прекрасная команда собрана из профессионалов,каждый из которых прекрасно выполняет свою работу. Сан Санычу огромное спасибо отдельно,все воачи этой клиники очень профессиональны. Медперсонал - профессионалы. Бережное отношение со стороны всех к нашим любимцам. Спасибо.
1
1
July 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Алевтине Сергеевне пришли с большими проблемами у чихуа и судороги и с глазиком проблемы. Быстро решили проблему с глазом сразу заправил какой то ХРЯЩЬ, УЖЕ ПРИШОЛ МУЖЧИНА , очень грамотный. Тут же сделали УЗИ всех органов. Все чётко подробно обьяснили чутле не разжували и в рот положили. Ответила на все вопросы и успакоила. Хотя звонила и ходила в другие клинки, чёткого ответа не получала,"" "мы не знаем". А тут обьяснили подробно что это может быть, посоветовала лечения, будем пробовать. Многое от врачей не зависит они не экстрасенсы чем могу тем помогут. Поэтому куда бы я не обращалась мне очень понравился этот врач Алевтина Сергеевна. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.
1
August 18, 2024
Приятные люди работают, видно что любят животных . Приехали с собакой , болела лапа. Вопрос быстро решили, дали назначения, сделали укол . Рекомендуем
February 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Князевой Валерии Андреевне, чуткий ,грамотный специалист, не оставила нас в беде !Врач от бога !Спасибо Вам за ваш профессионализм!
3
February 24, 2024
Потрясающий персоонал, тактичный, грамотный, без навязывания лишних услуг и качания из вас денег! Действительно про любовь и заботу к вашему питомцу!
January 17
Лучшая клиника в городе и лучшие специалисты. Спасибо.
1
October 2, 2024
Очень хорошие ветеринары,внимательные, приветливые.
1
December 19, 2023
Возможно и есть в этой клинике специалисты, но это не Тимощенко.Название соответствует показывают любовь и заботу владельцам и животным,хорошие препараты,но подход лечения построен на системный приход и желательно стационар. Это не ветерарная клиника ,а скорее психологическая.Не рекомендую..
4
1
January 8
Все очень понравилось, врач внимательный, рекомендую
March 1
Отличная акция-комплексное обследование питомца. Записались с 2мя собаками.
1
November 1, 2023
Отличная клиника!!! Огромная благодарность врачу Тимощенко Екатерине Анатольевне и Паль Алине Альбертовне!!! Они спасли нашу собаку. Круглосуточная поддержка по всем вопросам. Без вас мы просто не справились бы с такой бедой!
1
January 21, 2024
Самая лучшая клиника в Пскове. Очень внимательный персонал. Посещаем периодически, советую всем знакомым!
January 8, 2024
Вежливые администраторы,хорошие врачи!обращение с питомцами прекрасное, что только радует)нарисали и напомнили что подходит время вакцинации)сразу же записались на ближайшее время!
2
1
March 9
Хорошее место. Внимательный и чуткий персоонал
April 20, 2024
🆘🆘🆘Люди прежде чем вести сюда животных очень хорошо подумайте❗❗❗
Мы привезли туда собаку, она пробыла на стационаре 3 дня.
И нам предоставили чеки что мы должны заплатить 34.000р
Я не могу понять он что был в пятизвёздочном отели❓
Не видела ни 1 профессионала, одни только малолетки.
4
7
October 26, 2023
Лучшая клиника в Пскове, тут даже думать нечего, врачи к животным как к детям относятся, учили не в попку целуют. Вчера привели нашу Джесси с аллергией, сегодня после осмотра и назначения препарата уже почти все прошло. Без выкачки денег как например в котонае ( сделайте сначала это, потом вот это, еще на прием нужно и т.д)
Спасибо огромное за такое отношение к животным !!
1
July 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике, а особенно Доктору, с большой буквы-Летуновичу Александру Александровичу!!!! Обращались в клинику с пиометррй у Шпица- 5,5 лет. Пытались лечить медикаментозно в другом мед.учреждении, но безрезультатно. Необходима была операция, в максимально короткие сроки. Доктор назначил операцию незамедлительно! При всех имеющихся рисках операция прошла успешно! Любимица семьи идет на поправку усиленными темпами! Спасибо всем сотрудникам клиники за чуткость, внимание и профессионализм!
2
December 17, 2023
Привезли кота в возрасте 17,5 лет в плачевном состоянии.
Не ел, не пил.
По результатам анализов и УЗИ показана эвтоназия.
Врач Летунович Александр Александрович вынес приговор "жёлтые ребята долго не живут"
Срок дал неделю.
На свой страх и риск дали противоглистные препараты.
Через 3 дня кот пошёл на поправку. Ест, пьёт, набирает в весе понемногу, веселится и радует нас. И у нас все Хорошо. Прошёл месяц.
Отношение к животным и к хозяевам хорошее.
3
1
February 18
Доктор "немножко" задержался .Приедем назначен на 19.00...попали на прием в19.50.
1
October 27, 2024
Спасибо врачу Алевтине ! Спасла моего кота , после приема было назначено лечение и кот снова здоров) в процессе осмотра увидела действительно любовь к животным . Огромное спасибо !!!
June 4, 2023
Любовь и забота в данной клинике только к деньгам. После развода на процедуры в котонае, я думала меня уже не удивить. Но нет, оказывается существует котонай2. Врача для питомца пришлось искать экстренно и в этой клинике было окошко. С порога товарищ врач начинает запугивать и разводить тем самым на деньги. А ты жалея питомца и ничего не понимая в ветеринарии, конечно согласишься на всё. Впаривают всё, что можно. Какое может быть доверие к такому врачу?! Если он становится менеджером по продажам! Могу ли я доверить ему лечение своего питомца, когда он впервую очередь думает не о лечении. Ещё и названия препаратов пишет с ошибками! Деньги дерут не малые, прайс выкатили точь в точь как в котонае, даже разговаривают похожими фразами. И обязательно постоянное запугивание тяжёлыми последствиями! Вы всё-таки помочь пытаетесь или запугать и продать свои услуги? Вышла из клиники в ужасе, теперь в полной неуверенности, что такой вот менеджер по продажам назначил моему питомцу правильное лечение.
Как оказалось чуть позже, анализ крови был сделан как раз для выкачивания денег. Т.к. по итогу никакого адекватного лечения не назначено. Врач другой клиники был очень удивлён этому.
К ответу вет клиники: состояние питомца становилось только хуже, драгоценное время было упущено
8
March 11
Обслуживание достойное,но цены на услуги кусаются
October 31, 2023
Обращались к Александру Александровичу, лечим глазки нашему песелю, пока успешно! За что очень благодарны нашему доктору). До этого около 2х лет безрезультатно лечились в другой известной вет.клинике. Александ Александрович профессиональный зооофтальмолог, нам его тоже порекомендовали, теперь смело могу рекомендовать другим!)
June 25, 2024
Всё отлично. Хорошие доктора,замечательный персонал. Обращались несколько раз и всегда помогали нашему собакену. Молодцы.
1
May 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность! Тут работают добрые , отзывчивые и профессионалы своего дела врачи 🤗 я и мой сына остались очень довольны, спасибо вам 🙏🤗☺️
1
1
February 6, 2023
Отличные специалисты! Неоднократно обращалась с питомцем. Сан Санычу отдельная благодарность как специалисту и хирургу. Наблюдала собачку у Екатерины Сергеевны Годлевской -всегда относится с вниманием и заботой, замечательный диагност и лечащий врач. Рекомендую и благодарю весь персонал за любовь и заботу к питомцам!
3
3
July 13, 2024
Спасибо за то, что откликнулись на нашу беду. Прекрасный сердечный персонал клиники! Удачи вам и здоровья!
June 28, 2023
Это не клиника, это контора по заколачиванию денег, не стесняются брать деньги за загубленное по их вине животное,причем не малые, только за операцию с нас взяли 32000руб. Нашему котику в этой клинике на УЗИ обнаружили "по их мнению - мнению 3 врачей данной клинике " опухоль вместо правой почки, сказали нужно срочно оперировать, но перед этим сдать анализы, сделать Узи всей брюшной полости и рентген легких в 2-х проекциях чтобы исключить метастазы. Кроме того, сказали найти трех доноров котов, поскольку операция по удалению почки сопровождается большой кровопотерей. Нами было все сделано в течение недели, назначили день операции, однако за несколько дней до операции я позвонила в клинику, а мне говорят, а вы не записаны, ну ладно приезжайте к 11.45. В назначенный день мы приехали вместе с тремя котами донорами, у них взяли кровь на совместимость, но не один донор не подошел, сказали будут делать тбез донор кой крови, подписали соглашение на удаление почки с опухоль и остались ждать, ждали до 16:30, потом на наш вопрос прошла ли операция, как котик, никто ничего не говорил. Как оказалось в последствии его начали оперировать около 17:00, зная, что операция сложная и после неё надо ещё коту отойти, а работают они до 21.00.Так мы просидели до 19.00и пошли узнавать у хирурга Летуновича А. А. что с котом и почему нам ничего не говорят, а он ответил, я же сказал, что вам позвонят, мне не когда тратить на вас свое время. В 21.00мы приехали в клинику, а он говорит, что операцию он сделал, но удалил не почку, а опухоль, которая оказалась рядом с поджелудочной и удалил он наискосок, т. е., затронул здоровые органы-часть кишечника и часть поджелудочной железы и рекомендовал вести кот в стационар Котонай, при этом кот даже от наркоза не отошёл, но ему было все равно как мы будем в ночь с котом после такой сложной операции,сказал оплачивайте и выздоравливайте. При всем при этом, у нас он никакого согласия на удаление части поджелудочной и части кишечника не спрашивал, т. е. Мы не давали согласие на такое вмешательство. В итоге, кот в реанимации Котоная, от наркоза не отходит, давление низкое, прогноз не благоприятный врачи говорят и сами врачи не понимают, что же он там прооперировал, на связь с клиникой не выходит, нам толком ничего не объясняет. Не советую ни эту клинику, ни врачей, которые не могут даже правильно УЗИ расшифровать, как можно опухоль на почке и опухоль около поджелудочной перепутать, особенно хирурга Летуновича А. А. которому ближе профессия коновала, чем ответственно подходить к лечению животных. Кастрация и стерилизации это максимальный уровень профессионализма этого "хирурга". Видимо корона давит с открытием своей клиники.
9
2
March 27, 2024
Название ветеринарной клиники соответствует концепции заведения. Компетентное и внимательное решение проблем питомца. Рекомендую!
3
June 3, 2022
Выражаем огромную благодарность всему коллективу ветклиники «Любовь и забота». Так случилось, что друг нашей семьи в один миг оказался в тяжёлом состоянии. Летунович Александр Александрович провёл сложнейшую операцию. Благодаря профессионализму, честности, любви и заботе коллектива друг наш спасён и идёт на поправку! Хочется выразить отдельное «БлагоДарю» Петровой Виктории Константиновне, Тимошенко Екатерине Анатольевне, Валерии Андреевне, Екатерине Сергеевне!!
Ваш коллектив-это профессионалы своего дела!
5
3
September 1, 2024
Были у доктора Екатерины Анатольевны , остались под большим впечатлением , врач от Бога !
1
May 9, 2023
Другое название я бы дал этой клинике "Котонай2". Возили мопса, у него были гнилые зубы и от этого гнили десны. В итоге зубы не вырвали, сказали анализы сдавать, затем чистку зубов делать, а там видно будет. И насчитали 20+ тысяч!!! За этот приём почистили уши!!!!!!!!! И взяли за приём 1308 рублей! Какие уши?!!!!! Когда там в пасти смотреть страшно?!!! И добавили, что если после сдачи анализов ОКАЖЕТСЯ, что он не операбельный( не перенесёт наркоз), то мы будем решать или на страх и риск оперировать или так и оставлять и собаке то есть помирать!!!! Это говорит врач!!!!! Будто-бы он не знает что это мопс!!! Они всё не операбельны из-за своей физиологии!!! И ещё говорили предварительно, что там чуть ли не всё зубы надо удалять, что я даже воскликнул" А зубы то у него остануться?! " После недолгих раздумий позвонил в другую клинику где было не долго ждать очередь и договорился на следующий день в Дружок. Итог: под новокаином без лишних рисков удалён зубной камень, удалено 4 зуба и проведена обработка полости рта, и за всё удовольствие 1500 рублей. Собака теперь бегает довольная и чувствует себя великолепно! Вот и делайте свои выводы.......
8
1
August 15, 2023
Спасибо Вам ,огромное!Отдельная благодарность врачу- Князевой Валерии Андреевне и её помощнице! У меня кошечка Багира агресивная,но у них в руках она вела себя,как безобидный котёнок. Животные чувствуют доброту .Очень приветливый и внимательный персонал.Самая лучшая клиника!!!
1
1
February 7, 2023
Квалифицированные врачи, с очень нежным и трепетным отношением к пациентам. Провели осмотр, сделали УЗИ , все очень подробно объяснили и дали исчерпывающие советы и рекомендации. Меня бы так осматривали и диагностировали ...
2
May 10, 2023
Здравствуйте. Хочу написать про Никифорова Ивана.
Он принимает в Великих Луках неделю в месяц. И я ждала приёма долго. Пришла.У собаки была шишка. Иван сказал, нужно оперировать. Прооперировал.Сказал был рак, только до меня потом дошло. Как он это определил. Если гистология не проводилась. В пятницу операция, в субботу собаке вечером стало хуже. Ночью я звонила, ну не просто же так. Это было экстренно. У собаки начался отёк лёгких. Но Иван не поднял трубку. Когда утром, он вышел на связь, собаку нельзя было спасти. Может во Пскове он относится, к своим обязанностям хорошо. Но В Луках, у него поставлено всё на поток, из за его репутации. Уже нет такого отношения. И врача!
Мы потеряли друга, семьи. Частичку себя.😭😓😪😭😭
5
July 6, 2023
Прекрасный веткабинет. Со своими животными - только сюда. Сан Саныч, Екатерина Анатольевна, Екатерина Сергеевна - чудесные врачи, которым не страшно доверить своих питомцев. Ходили к ним на Толстого, теперь сюда. И УЗИ, и операционные, и анализ крови оперативный (биохимия за 10 минут без отправки в СПб).
3
3
August 5, 2023
Одна из лучших клиник города, ходим к Алевтине Зиновьевне, огромное ей спасибо!! Мой пёсик её просто обожает и она его, думаю тоже))) фотопривет от Сэма))
1
January 23, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Прекрасный персонал. Все очень профессионально.
2
3