LudiLove
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
646 reviews
July 12
Хорошая кафешка с доброжелательным персоналом. Всегда чисто и уютно. Вкусные кофе и выпечка. К сожалению мало посадочных мест, но терпимо
September 11
Очень вкусные сырники и комбо. Доброжелательный персонал и всегда уютно и чисто. Если хотите вкусно покушать тогда вам точно в это заведение .
August 14
Заказы отдают быстро, продукция свежая. Хорошая точка. Ребята приветливы, на точке чисто. Не игнорируют курьеров, что немаловажно. Данную точку рекомендую.
1
July 21
Выпечка вкусная но на мой взгляд цены завышены. Можно конечно посидеть за столиком, выпить горячие напитки например и скушать что нибудь вкусное. Место куда не стыдно сходить с друзьями чтобы пообщаться и при желании выпить кофе и скушать что нибудь.
September 1
Обслуживание 0.
Зашла в пекарню перед работой, воскресенье, полдень, ожидаемое количество людей , выстроившись в цепочку, заворачивают за прилавок) люди с пониманием стоят и ждут своей очереди, чтобы сделать заказ. К ним присоединяюсь и я, предварительно убедившись, что на прилавке есть мой любимый итальянский сэндвич. Простояв в очереди чуть более 10 минут (девушки крутились, как пчёлки, стараясь, как можно скорее, отпускать посетителей) , я наконец произношу долгожданное «итальянский, пожалуйста», в ответ на это девушка с каменным лицом говорит «прикладывайте». Оплачиваю, ожидание в секунд 20. Дальше происходит диалог:
-итальянского нет
-так я же уже оплатила
-сейчас вернём, смотреть надо было, его же на прилавке нет
Дальше возникает спор
Вот такой мелочь может за секунду испортить настроение. Продавец не должен делать мне замечание, спорить со мной и тд. Если я должна следить за наличием выпечки, давайте поменяемся местами, вы встанете в очередь, а я буду подавать булочки и готовить кофе, если всё же наоборот, делайте свою работу так, как следует! Используйте базовое «к сожалению» и без замечаний, работу в сфере обслуживания вы выбрали сами) а если вдруг, вы живой человек и у вас по какой-то причине нет настроения, отпроситесь у коллег на 5 минут, возьмите кофе и выйдете на улицу, подышите, сделайте пару глотков, а потом, выдохнув, возвращайтесь обратно и не распространяйте свой негатив ❤️
P.S итальянский всё же был, продавец, стоявший рядом, поправил свою коллегу, услышав наш диалог)
August 12
Была 10.08 числа в этом заведении. Довольное чистое кафе во всем Мурино. Очень вкусная выпечка и очень хороший персонал.
2
November 22, 2023
Вкусно. Приятная атмосфера. Удобное расположение. Выпечка всегда свежая (сколько бы не заходил). Особенно радуют "булочки" с мясным наполнением. И что больше всего радует, когда забегаешь по пути на работу, очень оперативно работающие сотрудники.
3
July 9
09.07 стояла в очереди 15 минут, когда передо мной было всего 3 человека. Если ставите работать стажёра, то пожалуйста ставьте к нему второго сотрудника. У меня нет времени стоять ждать свой сэндвич столько времени, когда нужно бежать на работу. Сэндвич кстати стал намного меньше, даже сам багет, а цена на него не уменьшилась. Не знаю насколько это нормально, но на ромовой бабе сидела зелёная муха. С каждым разом все меньше желания возвращаться, хотя все очень вкусно, но такие ситуации раздражают
1
1
October 23, 2023
Классная кофейня -пекарня. Выпечка почти всегда свежая... вечером хорошая скидка) Очень удобное расположение, трудно пройти мимо. Вкусные напитки. В помещении есть несколько небольших столиков, можно перекусить на месте. Персонал всегда приветлив и вежлив.
3
October 7
Замечательная пекарня! Когда бываю в Мурино всегда с удовольствием захожу, выпечка вся свежая, вкусная! Рекомендую.
July 7
Красиво и вкусно! Живу в соседнем доме и часто захожу за выпечкой и хлебом. Ассортимент и качество отличное!
А вот с персоналом периодически бывают проблемы - часто спешат и не внимательно принимают заказ (продают не то что попросил), а сегодня вообще девушка "кинула" меня на маленькое капучино - стала работать со следующим покупателем (она тоже заказала маленькое капучино), что-то та дама ей сказала и девушка отдала ей мое капучино((((
1
1
June 27
27 июня обедала в кафе в Мурино на Шувалова. В салате Цезарь попалась что-то очень твердое. В результате треснула коронка на зубе. Подошел администратор, выслушала меня и сказала , что со мной свяжутся. Жду.
В прошлый раз вместо холодного молока (именно холодное просила), в чай налили горячее молоко. В результата у меня был ожог! Очень хотелось бы получить объяснение происходящего в данном заведении!!!
1
1
July 22
Приехал перекусить на обед, решил сначала в туалет сходить, руки помыть, не пустили, сказали: сначала закажи - потом код! (Кого я потом со своей едой оставлю) Мало того, так я в этом заведение уже не первый раз кушаю, а в сети так вообще был постоянным клиентом.
Больше не прийду, буду ходить в более приветливые заведения. Зря десять минут ехал на авто. Спасибо за испорченный обед.
Upd:Может и проведёте беседу с персоналом, но я к вам если и буду заходить то гораздо реже.
1
August 16, 2023
Очень 👍 классная выпечка ,всегда свежая .Пирожные все вкусные ;эклеры супер 👍,пирожки ,хлеб,👍беляши с мясом особенно !.Мороженое для детей , ароматное кофе .Цена очень приятная 😊 Всегда чисто и вежливое обслуживание .Всем рекомендую!
2
1
May 1
Цены подняли, и тк рядом есть более выгодные пекарни, в эту уже не хочется возвращаться. Впечатление испортило сомнительное поведение девушки на кассе - вместо того, чтобы сказать нормальным тоном, что что-то закончилось, нужно обязательно было Съязвить. Понимаю, работа тяжёлая, большая проходимость, но если вы устаёте, это не значит, что нужно портить настроение ещё и посетителям. Случай единичный, остальные работники всегда были очень вежливы и позитивны.
3
1
June 22, 2023
Самая вкусная выпечка там! Персонал быстрый, вежливый. По цене ну норм, цены растут и мы это принимаем.. Попробовала там почти все виды хлеба и пирогов 😋всегда иду только туда, но если лень и покупаю хлеб в другом месте, то жалею об этом, потому что вкусно только там! Кстати, пирог же я вчера купила с грибами и квашеной капустой, точно, ладно, пойду поем 🤗
3
September 15
Очень большая очередь. Работает 1 продавец, который и кофе готовит, и еду греет и продает хлебобулочные изделия. Скапливается очередь, по этой причине проосто "зайти за хлебом" занимает 15-20 минут.
1
January 28, 2023
Посещаю эту сеть в разных районах города, по работе в течении дня езжу по городу. Все вполне обычно. Цены вполне адекватные по сравнению с другими сетями, не дёшево, но и не дорого, на 200-250₽ вполне можно закусить на полдня.
Однако у них во всех точках мало места, чтобы посидеть покушать, заходишь, а там все занято, обычно в часы пик с 17 до 19ч. Качество продуктов хорошее, никогда ничего несвежего мне не попадалось. Выпечка-на уровне, чай-кофе - средненько, вкус посредственный, из блюд мясное у них не ем, брал супчики - очень пустые и дешёвые по составу-не наешься, лучше их НЕ брать. Но поскольку они удобно расположены и альтернативы вблизи на местах по цене/качеству нет, то твердые 4 звезды.
4
December 21, 2023
Очень нравится этот филиал, вежливый позитивный персонал, прекрасные красивые милые девушки) чистенько, быстро работают. Продукция свежая.
3
June 11
Лучшая выпечка из всех сетей в Мурино, которые пекут и продают пирожные. Очень просим открыться в ID murino 2!!!
March 9
Сампя любимая пекарня! Очень вкусная выпечка и десерты. Хлеб на любой вкус. Рекомендую) обязательно заходите и пробуйте.
November 4
Супер пекарня!Обожаю их выпечку и хлебо булочные изделия.Особенно Боярский хлебушек!!!
September 4, 2023
Очень любезные и доброжелательные сотрудники, приходить приятно)
Всегда чисто, хороший ассортимент.
Вечером приятная скидка на продукцию. На мой взгляд очень вкусно)
February 23
Отличная пекарня. Разнообразные блюда на любой вкус, очень вкусный кофе. В меню есть каши и супы пюре, можно накормить ребенка
1
July 10
Отличная выпечка и удобное время работы. Вежливый, но очень уставший персонал
1
March 6
Вкусно пекут, быстро работают, молодцы.
upd. Корректирую отзыв. Три раза подряд брал овсяный пай с курагой, 2 раза там не было кураги, один раз была в лучшем случае чайная ложка.
upd. Вечерняя скидка уменьшилась, до неконкурентных размеров. Увы
2
1
August 8, 2023
Очень уютное заведение, вкусная выпечка. Можно посидеть спокойно, выпить кофе, чай. Можно взять на вынос с собой. Персонал вежливый, внимательный. Всё понравилось.
3
September 27, 2023
Одна из лучших сетей пекарен, с отличным френдли сервисом, демократичной ценой, и очень вкусными блюдами, причём качество не меняется от расположения заведения, спасибо что вы есть!
1
1
April 11
Заказал черный чай и пирог с курицей и грибами, всё с собой, кассир в паранже приняла заказ, выдала чай и спросила с чем пирог? Я ответил еще раз с курицей и грибами, кассир ответила хорошо, выдала пакет с пирогом , позже я понял что пирог с яйцом и еще с чем то, владельца попрошу поговорить с кассирами чтобы были внимательнее..
1
December 5, 2023
Здесь самые вкусные булочки и выпечка, и хлеб, и пироги...... Здесь все очень вкусное. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к посещению!!!
September 10, 2022
Обычно все нравится, доброжелательный персонал,чисто и вкусная выпечка, которым можно угоститься всей семьёй. Особенно нравится сэндвичи. Но сегодня,к сожалению,с утра сотрудница не поздаровалась в ответ, молча дала мороженку и все. Ни единого вопроса, пожелания либо хоть какой то реплики не было ..Возможно это и не трагедия, но было как то не очень приятно...я уже привыкла к супер клиентоориентированым сотрудникам да и настрой был с кем то обменяться хорошим настроением😀
4
July 17, 2023
Беру каждый день слойки с пеканом с собой. Обожаю эту выпечку, и в целом заведение. И только лишь одна смена двух девочек — Анюта и другая с темненькими волосами (была без бейджика) отдает слойки без пекана в целом. Систематически попадаю на их смены и отдают одну слойку нормальную и вторую с крошкой (1 маленький кусочек пекана на фото) или вообще без ореха. Каждый день рецептура меняется, или что? Попросил заменить — проигнорировали и завели диалог со следующим гостем, сделав такие лица что меня вообще нет или я сказал что-то не так. Я тоже работал в общепите, и не один год. Я плачу деньги за услуги и продукт, который хочу получать надлежащего качества. В следующий раз оставлю жалобу на месте, ладно если бы это было 1-2 раза, но систематически вот так отдавать. По-моему чересчур!
1
1
July 29, 2023
Отлично. Самый вкусный хлеб, выпечка.Всегда всё свежее. Не смотря на большой поток покупателей, продавцы всегда улыбающиеся и вежливые. Рекомендую "Люди любят хлеб"
3
1
August 28
Вежливый персонал, вкусная и горячая выпечка,уютно ,чисто!
3
May 30
Отличная пекарня, хлеб и выпечку беру только здесь. Из минусов - цены
1
February 14
Много десертов,уютный интеръер.прлезнве и согревающий напитки,сендвичи,очень добрые консультанты.советую попробывать глинтвейн
July 3, 2023
Очень вкусные хлеб и выпечка, вежливый персонал, можно спокойно посидеть с ребëнком , выпить морс или стакан хорошего кофе, перекусить пирогами и выпечкой.
1
3
April 16
Спасибо большое. Все замечательно. Хороший, улыбчивый персонал. Быстрое обслуживание.
February 13
Там очень удобно и комфортно. Ребята там очень хорошие работают и культурные и вежливые и услужливые
December 10, 2023
Заказывали доставку из этого кафе. Одна из позиций был сырный суп. Хуже этого супа не ела никогда. На вкус и запах как протухщие носки. Съела несколько ложек, больше не смогла, но даже из-за них меня схватила диарея на следующий день
Также был грибной суп с ветчиной, он вышел не плохим. Острота добавила свою изюминку
Но сырный суп сильно испортил впечатление
1
June 29
Очень вкусные кондитерские изделия, тирамису и фисташковое мой ТОР!
February 22
Классная пекарня. Несмотря на то, что, в основном, продукция навынос, там есть несколько столиков и очень даже вкусные обеды
June 16, 2023
Очень вкусные сэндвичи за свою цену. Кофе плохой. К сожалению очень мало полезной еды. Хорошая задумка с йогуртом, неплохой состав, вкусные ингредиенты, но опять же сахар в составе. То же и с овсяным паем. Без белой муки, но тоже с сахаром. К сожалению из-за этого пришлось перестать ходить в данную сеть
В общем вкусно, но вредно
August 17, 2023
хорошее просторное место, цены средние, но еда очень вкусная, много видов хлеба и булочек, а также есть десерты, внутри помещения много столов
January 16, 2023
Всегда вкусно и чисто. Даже под вечер можно купить свежую выпечку. Австрийский и ржаной хлеб - выше всяких похвал.
Персонал вежливый. Работают ребята быстро.
Очень приятная пекарня.
1
July 4, 2023
Вкусная выпечка и десерты.
Не всегда удачный кофе. Внутри чисто, не навязчивая музыка. Достаточно уютно.
Не смогла подключиться к вай фай.
3
1
December 18, 2023
Одна из любимых пекарен
Здесь, как и в других точках этой сети всегда порадуют улыбкой, теплым отношением и вкусной продукцией
June 3
Булочная неплохая, но на кассе постоянные очереди, всегда обслуживает только один сотрудник.
2
2
October 15, 2023
Моя любимая сеть 😻, уютное место, есть выбор вкусняшек.Везде вежливый персонал) Мне всё нравится 💙Рекомендую 👍😋
September 2, 2023
Люблю это заведение! И не так как за ассортимент, как за прекрасных девчонок, которые там работают, вежливые, улыбчивые, все быстро и с хорошим настроение!
1
1