M Video
276 reviews
October 13, 2024
Магазин сам по себе хороший: большой ассортимент, небольшая накрутка цен (как и во всех НЕ интернет-магазинах), хорошие комплектующие, НО есть один единственный минус, который испортил все впечатление о магазине. Я с моим товарищем выбирали новый телефон, смотрели, какая камера, запускали программы тестирования на ветринных образцах, и тут в один момент к нам подходит охранник и начинает орать на нас, чтобы мы отошли от телефонов. Мы объяснили, что мы хотим купить телефон и выбираем по образцам. На что он снова начал хамить и выгонять нас. Надеюсь, начальство решит эту проблему.
2
May 13, 2024
Один из немногих офлайн-онлайн магазинов в котором большой выбор бытовой техники и приемлемые цены и достаточно часто работают личные скидки и бонусные программы которые делают покупки ещё приятнее, брал много разной техники всем доволен, гарантийные случаи не попадались про сервис по гаранти ничего не знаю, только менял не понравившийся товар однажды и все поменяли.
1
March 3
Хороший, большой магазин различной электротехники и электроники. Есть возможность заказать товар через инернет-сайт. Есть даже курьерская доставка, правда ни разу не пользовался. В остальном всё очень на уровне!
AuZQE
February 26
Очень хороший магазин,большой ассортимент. бывают хорошие личные скидки. Вежливые консультанты,всегда подскажут с выбором и помогут оформить доставку. Ga5uj#МВМ
1
March 4
Хороший магазин, услугами которого пользуюсь на протяжении многих лет. Широкий ассортимент товаров, относительно низкие цены (с учетом программы лояльности). LTPi1 #МВМ
January 4
Раньше был хороший магазин, теперь нужно сравнивать цены и обязательно самому смотреть при покупке! Приобрëл телевизор, но он оказался со слабой яркостью при максимальных настройках, поменять отказались, взяли только на долгий ремонт и то если подтвердит сервисный центр! Фактический обман потребителя на замену или возврат в течение 30 дней!
February 7
Оформили интернет заказ на покупку телевизора 7.02.2025
Сотрудник кредитного отдела Анна с недовольным лицом нас приняла ( видимо потому что оформили именно онлайн , а не через нее) переплату озвучила в районе 2500 и пояснила , что сейчас банки рассрочку не выдают. Далее все проходило в стандартном режиме, подписали анкету на кредит, сфотографировала, дождались одобрения и тут при уже выданном кредите мы обнаруживаем , что сумма основного долго больше как раз на 2500. На вопросы что это и как так получается , что в чеке одно, а в графике платежей другое, Анна не отвечала. В ответ мы слышали только «я не знаю, все вопросы к банку» и усмешки, после наших расспросов и вовсе стала отвечать с недовольным лицом и в грубой форме. Сотрудник Виктор нам подсказал, что это доп. Услуга, которая не относится к кредиту и к самому телевизору от слова совсем. Подключенная услуга от компании РитейлСалюшенс.
Вопрос к руководству М.видео, зачем Вы держите таких сотрудников, которые всем своим видом с самого начала разговора пытаются отговорить от покупки , навязывают доп услуги и самое главное, что не дают все документы на подпись.( на бланке, где указана доп. Услуга нет подписи нашей , также этот документ не был выдан на ознакомление перед подписанием, в самом кредитном договоре информации об этой доп. Услуги нет.)
Требую провести беседу с сотрудником и дать ответ в течении 14 дней по решению данной ситуации. В случае игнорирования будет отправлена досудебная претензия на магазин и на сотрудника отдельно.
February 21
Сделали онлайн заказ в рассрочку. Поехали получать а там, что админитрация, что персонал оказались аферистами в самом прямом смысле. Не выдали тавар ссылаясь на то что допущена ошибка в фамилии. Позвонили на горячую линию и нам все стало ясненько. Нам сказали что никаких ошибок нет. И мы так и поняли что не зря нам предлагали взять у них в магазине на их условиях. То есть если бы мы согласились то товар выходил не 38 999 а все 46......тыс.. И многоооо чего еще навязывали и товар нам золотой выходил. ВНИКАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО!!!!!!! ПОЛНАЯ МАЩЕНЕЧЕСТВО ТАМ!!!!!! ДЕЛО БЫЛО 21: 02: 2025 ГОД
February 24
qC83G магазин очень клевый , внимательный персонал, выбора очень много всего, советую всем его, классный очень приходите не пожалеете
1
February 25
Спасибо продавцам консультантам ,брали кухонную встраиваемую технику очень хорошо все рассказали и помогли выбрать спасибо!!!
1
June 2, 2024
Самый любимый магазин в городе,всегда радует ассортиментом,скидками,бонусами.Много "вкусняшек"здесь куплено,последнее приобретение :кофемашина PHILIPS. Персонал создаёт атмосферу радушия и гостеприимства
1
February 12, 2024
Этот магазин всегда вызывает приятные впечатления. Если нужно купить что-то из категории товаров, которые предлагаются в магазинах электроники в городе Волгодонске , я в первую очередь рекомендую всем начать с М. видео. Чаще всего сам делаю покупки в этом магазине. Здесь уютно, даже празднично. Товары удобно расположены, персонал отзывчивый, грамотный. Всегда помогут, ненавязчиво, сделать правильный выбор. Качество товаров всегда на высоте, а если что-то не так, без проблем оформляли возврат.
5032925176 #МВМ
1
2
December 7, 2024
Пытаются вечно втюхать доп. услуги и какие-то доп. товары на кассе.
Оформляю интернет-заказы даже находясь в самом магазине , ибо связываться с продавцами-мошенниками как-то желания нет. В последний раз вообще были недовольны тем , что оформили интернет -заказ , с недовольным лицом высказали нам претензию по этому случаю и пытались как-то агрессировать.
С персоналом , конечно, поработать стоит самому руководству!
1
December 26, 2024
Магазин неплохой, сотрудники ужас тихий... Решили купить посудомойку, приехали, попросили показать, нас проводили, ткнули пальцем и ретировались, хотя мы были днем, в рабочее время и в магазин толпы желающих не наблюдалось... Ни объяснений, ни рекомендаций, ни консультаций. В итоге постояли, посмотрели, не нашли ни одного ценника, ни каких данных, развернулись, поехали в магазин более ориентированный на покупателей и купили. Не рекомендую, однозначно! 👎👎👎
1
December 25, 2024
Огромное количество электроники, много сотрудников в зале, которые спешат на помощь! Хорошее место для покупок!
1
August 5, 2024
Самый лучший магазин бытовой техники в Волгодонске, на мой взгляд.Большой ассортимент, компетентный персонал, в случае, если приобретенный товар вдруг оказался с браком, обмен производится без проблем.Консультанты быстро и толково клнсультируют, также радует цена и система бонусов. 5Bvi7
3
September 19, 2024
Много интересного и нужного в хозяйстве, холодильники и морозильник, телевизоры и телефончик, только сюда! Гарантия качества!
March 3
Нормальный магазин и дружелюбный персонал всё хорошо меня всё устроила #МВМ Mj9yt
August 3, 2023
большой выбор бытовой техники и телевизоров, и цены на любой бюджет(можно всё купить в одном месте и не носиться сломя голову в поисках),есть из чего выбрать.Еще есть много всякой полезной утвари для дома. Покупали бытовую технику. Очень понравилось обслуживание, я очень требователен,долго выбирал, спасибо консультантам за терпение и профессионализм! Обязательно посещу данный магазин снова!
1
4
February 12, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Все или большинство товаров, которые поступают в Россию, там есть. Часто скидки делают и баллы начисляют. Получается чуть дешевле, чем у других. Нормальные консультанты: Если надо, подскажут что да как. Безальтернативный магазин.
1920765259 #МВМ
4
November 7, 2023
Отличный магазин, приветливые, дружелюбные и грамотные консультанты. Большой выбор техники и электроники. Хорошие акции и скидки. Прекрасное расположение. Качественная доставка. 932100 #МВМ
7
November 26, 2023
Отличный магазин, всю электронику беру здесь. Менеджеры всегда с охотой расскажут, подскажут, помогут с выбором. Если заказ онлайн, то на выдаче ребята дадут грамотный совет - как погрузить покупку, как транспортировать и пр. 719165 #МВМ
3
March 8, 2024
Отличный магазин. С огромным ассортиментом и прекрасным персоналом. Никаких проблем с ремонтом или возвратом/обменом. Большая парковка и хорошая доступность общественным транспортом.
1
November 6, 2023
Удобное расположение магазина, профессиональные консультанты, очень понравилось их обслуживание, шикарный ассортимент всего: товары на любой вкус и кошелёк, много скидок и бонусов 370487 #МВМ
1
4
April 26, 2024
Приближёшь приобрели с женой в данном магазине в ТРЦ в М.Видео телевизор стоимостью 75.000 руб забрать возможности не было габариты не позволяли перевести его в легковой машине на что нам сказали продавцы-консультанты Вы можете это сделать доставкой из города Ростова через два дня телевизор будет у вас я был на работе через 2 дня привезли телевизор супруга принимала его Он целый невредимый доставщик включать его отказался потому что он говорит у меня это не мои обязанности включать его вы осмотрели и всё я поехал мне просто доставка так ещё много мест куда доставлять через 3 дня я появился домой включаем телевизор снимаем на видео всё как делаем на экране появляются полосы Ну естественно что через что-то не то с телевизором на следующий день едем в ТРЦ опять в данный магазин М.Видео показываем это видео в сервисную службу на что там говорят это повреждена Матрица ролью происхождения Ну естественно Никто не знает может быть при транспортировке до Ростова ещё потому что везут транспортные компании как они перевозят Никто не знает может ну коробка была целая всё всё было идеально пишите претензию будет рассматриваться в течение 10 дней написали претензию прошло 10 дней и нам пришло ответ на электронную почту что вам отказано в замене телевизора или возврате денежных средств как бы Дальше не знаю одно могу сказать обходить это место стороной сеть магазинов Будьте осторожны в общем.
15
September 17, 2024
Хороший магазин, разумные цены, большой ассортимент, грамотный персонал
August 11, 2024
Отвратительное отношение доставщика к клиенту. По его словам, что раз холодильник в упаковке не помещается в лифт, то возле лифта, на первом этаже, я его должна принять и сама каким-то образом тащить к себе на этаж. На мои слова о том, что в правилах доставки указано, что товар должен быть доставлен в квартиру, был ответ: нет, я не обязан вам его поднимать. Сказано все в некорректной форме. Сожалею, что являлась активным покупателем этого магазина много лет. Больше туда ни ногой, даже за мелочью.
3
November 30, 2022
Удобно расположенный магазин бытовой техники. Вежливый и достаточно расторопный персонал. Приятно даже просто пройтись по магазину, выставлена техника как на подбор. Несколько огорчает подвальное расположение, но мне пока не доводилось покупать тяжелую бытовую технику без доставки. Цены и бонусная программа делают этот магазин лучшем в этом секторе торговли в городе. G8T6
2
November 6, 2023
Большой, удобный магазин.. Многих сотрудников уже знаешь в лицо)), приветливые, вежливые, хорошие консультанты!!.. Достойное место, чтоб потратить свои деньги)) .. Мне нравится этот магазин,и всем рекомендую)! 112920#МВМ
2
February 22
Не помогли сегодня супруге загрузить в машину купленную у них стиральную машину с фразой мы менеджеры, а не грузчики. Впредь десятой дорогой будем обходить это заведение.
November 23, 2022
Пожалуй лучший магазин электроники и бытовой технике в нашем городе. Лояльное отношение к клиентам. Большой ассортимент в наличии и возможность предзаказать редкий товар. Особенно радует возможность вживую пощупать технику перед покупкой, чтобы окончательно определиться с выбором. Вежливые консультанты. Рекомендую!
RDXC
3
2
June 22, 2024
Хороший магазин не далеко от дома, часто покупаем там технику для дома. Есть акции. Не нравится одно- усатая девушка-консультант , которая ходит по залу и стремится втюхать что подороже. В технике не разбирается, но с умным видом неправильно отвечает на элементарные вопросы о товаре.Могла бы и прочитать характеристики сначала.
March 5, 2024
Есть проблема. Дети купили телевизор в кредит, доставили и подняли представители доставки, выждали 2 часа как по инструкции, включили а экран разбит. Обратились в магазин, приехали забрали, дети написали заявление, доставили другой телевизор, подняли, таже проблема, экран разбит. Написали заявление, сказали в течении 10 дней приедут заберут, прошло 16 дней, телевизор не забрали, и магазин говорит что это не гарантийный случай. Думаю сообщить о бесприделе в роспотребнадзор и прокуратуру
5
1
November 8, 2023
Хороший сетевой магазин. Ассортимент всегда поддерживается на должном уровне. Вот только с персоналом видимо не просто - похоже сказывается экономическая ситуация в стране и желание бизнеса экономить по максимуму.
Найти менеджера в зале становится квестом для данного магазина. Помочь покупателю, может только сам покупатель.
В остальном, все хорошо.
Чисто, музыка играет, помещение вполне большое и полки не пустуют.
Код - 553649#МВМ
1
1
November 6, 2023
Хороший магазин с приятными ценами, покупали много техники для кухни. Холодильник, духовой электрический шкаф. Довольны качеством. Рекомендую данный магазин. #МВМ
1
2
November 27, 2023
Магазин радует своим большим и разнообразным ассортиментом,а вот девочки из кредитного отдела не особо. 26.11 взяла телефон в кредит , по своей глупости и наивности не стала заглядывать в договор ,так мне всучили страховку в размере 11тыс. Вот теперь и не знаю - радоваться или плакать от такой покупки. Сама виновата -с одной стороны, а с другой - втихую все заполнили и теперь будут радоваться ,полученному проценту от сделанной сделки.
4
1
November 23, 2022
С магазином "М. Видео" я знакома уже очень много лет. Я являюсь постоянным покупателем. Причинами тому являются: большой ассортимент, конкурентные цены, приветливый персонал и постоянные распродажи и всевозможные акции. Вдобавок ко всему у меня есть карта М. Видео, на которую начисляются баллы за покупки, которые позже конвертируются в рубли. При этом списание баллов идет 1 к 1. За выбор любимого магазина и как поощрение за частые покупки, М. Видео дарит 500 баллов на карту, которые можно потратить на 50% от стоимости товара. Так я, например, купила себе пылесос ручной для уборки дома и т. д. Среди интересных акций, я бы выделила акцию рассрочки "0-0-10", "0-0-12", "0-0-24" - согласитесь, это выгодно, когда очень хочется купить что-то, а денег недостаточно. В общем, рекомендую Вам М. Видео, вперед за покупками.X52X
1
1
November 6, 2023
Хороший магазин электроники, только беда в то, что после ухода именитых брендов с рынка техники, у них стал меньше выбор, а цены примерно такие же как и везде, персонал отзывчивый)
609635 #МВМ
1
2
November 23, 2022
Магазин в целом хороший, доступность в плане проезда, центр города считай, есть большая парковка… магазин лоялен к своим покупателям (лично я пока не столкнулся с чем-то плохим) последними двумя покупками так в общем доволен были хорошие скидки. Да в магазине очень выгодные скидки в ноябре получились «черная пятница» + реально работающая бонусная система, бонусы можно потратить на 50 % покупки PX19
3
1
November 8, 2023
Единственный нормальный магазин техники в городе Волгодонске, много лет покупаем там технику, ни разу не было брака, удобная парковка возле трц, всем рекомендую#МВМ 972373
1
1
May 18, 2023
Большой выбор техники , много разных полезных в хозяйстве приборов для кухни, телевизоров и т.д. Очень многообразный ассортимент разных товаров. На любой вкус и кошелёк 😉
3
October 2, 2024
Персонал безграмотный, так еще чтобы получить себе премии молча добавляют вам услуги которые надо впарить, узнаете только если обратите внимание на чек, а денег вам за это никто не вернет, в итоге ругался несколько месяцев, писал жалобы, пытались откупиться бонусами, но деньги так и не вернули! раз персонал себя так ведет, то видимо это поощряется руководством, зарабатывают себе премии, как известно, рыба гниет с головы!
July 13, 2024
Хороший магазин электроники всегда все есть возможно заказать доставку и то что нужно для себя и для дома.
February 29, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров.
Часто делают скидки и акции, можно списывать бонусы, жаль что сейчас только 30% списывают, раньше было хотя бы 50%.
4035718819 #MBM
1
May 3, 2023
Отличный магазин. Лучший в городе- есть все посуда, техника, смартфоны. Покупал кофемашину, остался доволен покупкой. Продавец подобрала по акции со скидкой, посоветовала кофе.
October 9, 2021
Посещаю и приобретаю технику и электронику примерно с 2008 года, первый мой цифровой фотоаппарат(а это приятные воспоминания и многое другое, активно в выборе первой электроники цифровой помогал школьный учитель информатики Иванищев Дмитрий Михайлович, отдельная моя благодарность от Сердца и Души), различные носители цифровой памяти, sd-карты для цифрового фотоаппарата, карты micro-sd для моноблочных телефонов Nokia XpressMusic, Nokia C2-01, разного вида удлинители, телевизор ЖК для родных(мамы и бабушки), последний приобретённый мною товар, это инфракрасный обогреватель электрический Electric infrared heater модели H-HC3-08-UI997, имею бонусную карту за номером 6075 0228, установленное в смартфоне приложение магазина mvideo.ru, покупки очень нравятся, практически ни один из приобретённых мною товаров в магазине на сегодня на 2021 год не вышел из строя, увы, цифровой фотоаппарат перестал работать по моей неосторожности и неосмотрительности в 2014 году(до этого работал делал чудесные снимки, снимал прекрасное видео). С моей точки зрения и очень долговременной работы различных электронных устройств и их составных частей и прочего оборудования советую магазин и его товары как проверенные лично и конечно же проверенные временем
4
November 27, 2024
В магазине хороший выбор и удобное расположение, на этом все плюсы закончились, персонал совершенно бесполезен, не квалифицированные работники и не компетентность добивают магазин
February 2
Ни здравствуйте, ни досвидания, ни пакета к тридцатичетырёхтысячной покупке. Вроде сотрудников много, но, выхлопа ноль, как говориться: - "Народу много, людей мало!"
Хороший магазин, если бы не люди )
Сотрудники и покупатели, будьте взаимно вежливы!
November 23, 2022
Магазин М видео большей , выбор огромен. Вежливые и главное профессиональные консультанты . Могу советовать . И что не мало важно есть большая парковка удобно подъехать и спокойно пойти в магазин. S5K9
1
April 6, 2023
Хороший выбор бытовой техники, достаточно толковые консультанты, удобная система получения заказов. Весомым преимуществом является возможность расплачиваться картой рассрочки Халва.