МАГНИТ - ДА НЕ ТОТ. А УЖ ПРОДАВЦЫ... Кадровая служба Магнита, похоже, почти не работает с набираемыми на работу сотрудниками. (По крайней мере, в этом магазине). По привитию им хотя бы зачатков культуры и элементарной вежливости. А может, этот магазин отдали в фактическую «франшизу» некоему вполне определенному «коллективу» очень южного типа? С соответствующими результатами, очевидно негативными. Как по общему порядку и чистоте в магазине, так и - особенно - по уровню обслуживания покупателей. (Просто разительный контраст с расположенным по соседству и, к сожалению, недавно закрытому гипермаркету того же Магнита в ТЦ Ханой). Собственно, хорошо зная тот, потому и зашли в этот магазин. В котором многое смотрится совсем иначе. Так около 11 часов дня 9 июля т.г. на двух (только двух из четырёх) работающих на весь магазин кассах столпились очереди из 5-7 покупателей. При этом на левой из них (по направлению от входа) молодая и яркая южанка крайне грубым тоном разговаривала с очень пожилой, под 80 лет, бабушкой. Отчитывая и подгоняя её. Наше вмешательство в защиту пожилого (и по понятным причинам не очень быстрого и умелого) человека привело только к прямой агрессии уже в наш адрес. Из всего обрушившегося на нас словесного потока самым приличным было пожелание заткнуться и не вмешиваться не в своё дело. Бабушка уже ушла, эта тн «кассир» рассчитывала уже других покупателей, но продолжала кричать по нашему поводу. Выражаясь к тому же на плохом русском (как человек с таким уровнем «образованности» могла вообще оказаться за кассой - тоже вопрос к, видимо, очень рисковому начальству). Подошедшая к ней более старшая (чуть более спокойная и приличная) сотрудница также южного типа пыталась успокоить разбушевавшуюся кассиршу, но без особого успеха (этот момент запечатлён на прилагаемом фото). Очевидно, что молодая женщина (и, вероятно, не она одна) по каким-то собственным причинам плохо относится к окружающим - но при чем здесь торговля? И почему от её настроения-состояния должна страдать известная и неплохая торговая сеть и её покупатели? В-общем, несмотря на неплохой ассортимент, обычный для Магнита, больше мы конкретно в этот магазин ни ногой (как и многие другие люди, ранее отмечавшие столь странные нравы здешнего обслуживающего персонала - см. другие отзывы). Ув.дирекция Магнита, в дальнейшем собираетесь ВЕСТИ ПРИБЫЛЬНЫЙ БИЗНЕС - ИЛИ ПРОДОЛЖАТЬ ЭТОТ СТРАННЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ, межэтнический? (По привитию столь ценным кадрам элементарных навыков, необходимых продавцам. О личных качествах доброжелательности и радушия к покупателям остаётся только мечтать). Тем более, что он БЕЗУСПЕШНЫЙ, как видим. Выбор за вами
Магнит чистый, большой ассортимент. Быстрое обслуживание на кассах. Но, столкнулась с такой интересной ситуацией - девушка кассир, приятной внешности в косынке, ведет себя весьма специфически. Поздоровалась с ней, в ответ тишина, про карту магазина не просила, про способ оплаты тоже. На просьбу пробить пакет недовольно цыкнула. И еще, если девушка умеет обсуждать внешний вид посетителей, то стоит это делать тогда, когда они выйдут из магазина и не услышат вас.
ужасное обслуживание, сотрудники ведут себя так словно они не в сфере обслуживания работают, а являются депутатами Госдумы)) стоит спуститься с небес на землю и перестать хамить и закатывать глаза ! Да и руководству стоило бы напомнить своим сотрудникам о стандартах обслуживания.
Магазин на удовлетворительно - чистота, выкладка, товара, сроки годности, ассортимент. Бывают нагромождения в ибез того узких проходах. В основном работает одна касса.
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. После ремонта (в декабре2022 г) чисто, площадь расширили, очень удобно расположили товары. Персонал грамотный,доброжелательный. Удобное расположение касс. Приемлемые цены,есть акции и скидки
Всем привет , данный магазин очень хорошо выглядит снаружи ,внутри ещё лучше чем снаружи .
Я сам не давно его почитал и был очень доволен обслуживанием
Единственный наверно магнит в который приятно ходить
Единственное что я дабавьте бы, это наверно кассы самообслуживания
Всегда чисто, большой выбор, всегда есть то за чем приходишь
Для некоторых покупателей удобная локация магазина в этом районе. Расположение товара в магазине достаточно удобно. Всё достаточно позитивно. Есть парковка.
3
6
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 26
Хороший магазин и рядом с домом.
Кстати, работает круглосуточно, что очень удобно.
Порой заскакиваешь с утра или уже ночью.
В целом нравится сеть магазинов магнит. Система скидок, бонусы. В этом магазине есть всё, что мне необходимо, ассортимент хороший. Магазин рядом с домом, очень удобно.
После ремонта магазин преобразился, стало чище и свободнее как-то, часто делаем покупки, нравиться что в этом магазине можно можно купить свежий хлеб и выпечку к чаю
Добрый день! Магазин грязный и тесный. В отделе овощей и фруктов нет ничего свежего, везде летают мушки, продукция вялая и испорченная. Лапму инсектокутера не чистили ни разу, вся в мертвых насекомых, висит прямо над фруктами. Холодильник работает плохо, купили творожную массу, она уже начала портиться. Ходим только по необходимости.
Продавцы хорошие,особенно молодые.Кассир Соколова грубая,а Соколов, не знаю кто он ей приходится звонил с навязыванием услуг компании,работающей на рынке на разницу ценных бумаг.Их сотрудница Александра звонила мне каждый день с разных телефонов в течении почти весь август.
Самый ужасный магнит
То молоко просрочено на неделю на прилавке стоит, то спаржа с плесенью,теша (рыба) которая лежит на прилавке 17.07.2023 а срок годности 04.07.2023.
Мидии к пиву с ужасной вонью и плесенью
И это только то что видел лично
Это просто не магазин а помойка🤦🏻♂️
Чеки бьют как хотят. Кассиры-люди восточные, видимо обман у них в генетике.. На днях туда заходил, вместо одной пачки вареников пробили две, обман обнаружил поздно. Теперь буду пробивать каждую вещь своим чеком, слышите руководство?! Ливерная колбаса просто омерзительна и не свежая. И запомните, ваш чулан не на районе, где еще можно еду купить. Без уважения к вам.
Бывает иногда грязновато, особенно в межсезонье, все остальное хорошо. Иногда паллеты с неразобранным товаром стоят в торговом зале, мешают движению с тележками.
Давно обхожу стороной данный магазин. Постоянно приходится проверять срок годности, в конце рабочего дня при наплыве посетителей работает одна касса(хотя их там всего 2), а терминалы по без наличной оплате висят. Может мне так "везёт", не знаю. В основном там в очереди посетители с хлебом и пивком, продукты предпочитают покупать в других местах.
Замки на кассах. Да ещё ограбили. Оплатила qr кодом. Чек не вышел. Товар не отдали. Деньги уже неделю как не возвращают. Управляющий хам. Не решает проблему, снимает на камеру и угрожает разместить на Ютюб. Фото хама управляющего
Хожу в данный магазин почти каждый день, персонал хороший, везде чистота, с ценниками конечно беда, но как и везде по сути в магазинах такого плана. Удобное расположение, всегда работают 2-3 кассы, очереди минимальны.
Удобно, что рядом с домом, можно зайти после работы по мелочи продуктов набрать, хлеб,яйца, сладости к чаю, овощи, но ассортимент и качество оставляют желать лучшего. Места в магазине мало, порой трудно разойтись, регулярно стоят между рядами контейнеры с товаром, видимо работники не успевают их разбирать, кассы работают не очень.
Продали ребёнку торт чародейка просроченный на две недели, и пробили его как кофе по акции! И кажется я догадываюсь почему! Торт списан!!!! В общем деньги возвращать не хотели, сначало предлогали в ту же цену но другой, и сказали кофе по акции на возврат не идёт) пришлось ругаться. Ушла без торта, т к этот один был! И время потеряла! Продать ребёнку торт просроченный это ужас, бессердечные! Очень не приятно, и творог часто просроченный, неужели нет отвецтвенного за это мероприятие!
Доброго времени суток! Что можно сказать про данный магазин, всех алкашей и наркоманов района, можно встретить там, начиная с открытия магазина. Вечные очереди, вонь стоит постоянно🦨. Полный бардак, овощи и фрукты чаще всего тухлые, срок годности оставляет желать лучшего, ценники частенько не совпадают на кассе, один плюс- магазин рядом с домом.