Magnoliya
283 reviews
June 26
Приличный магазин. Есть автомат с свежим апельсиновым соком и кофе. Вкусная выпечка собственного производства. Большой ассортимент безалкогольных напитков. Иногда, особенно вечером, можно попасть на обновление информации в кассах и тогда придется подождать 10-15 минут, пока они начнут работать снова. На втором этаже есть алкомаркет. Сказать про его ассортимент особо нечего, так как максимум берём там сидр.
2
June 4
Вполне приличный магазин в формате «возле дома». Большой ассортимент как продуктов, так и сопутствующих товаров. Очень жаль, что из ассортимента исчез хлеб «Мак», кажется,белорусского производства, пользующийся популярностью.
October 9
Работает круглосуточно, и на этом плюсы заканчиваются)
Женщины, которые работают днем, приятные. Но ночные продавцы-мужчины невежливы, иногда грубят, никогда не здороваются в ответ и не стремятся решить проблемы.
В ночь на 9.10 работал Анатолий Константинов. На кассе не пробилась ночная скидка, продавец не обратил на это внимания. Когда я сама обратила внимание, он сказал что скидка не пробивается, на вопрос почему ответил что не знает, кассовый аппарат пишет «обратитесь в службу поддержки». Ничего не предложил, не извинился, вообще никак не отреагировал. Почему это моя проблема и почему продавец сам не хочет обратиться в службу поддержки — непонятно. Затем молоко «отказалось пробиваться», продавец просил меня сходить и посмотреть сколько оно стоит (почему я должна это делать…?)… В итоге я просто сделала возврат того, что купила по ценам, не соответствующим ценникам, и ушла.
Ранее обращалась на горячую линию по поводу этого магазина, потому что условия хранения кулинарии не соответствовали тем, что были указаны на этикетке (мясо и курица хранились вне холодильника). На горячей линии меня спросили, может ли со мной связаться директор филиала, я согласилась, но никто так и не связался.
В общем, стараюсь ходить сюда пореже, но ночью выбора нет, так как это единственный круглосуточный на районе
July 4
Вот с чего такие цены на обычные продукты? Просто потому что это центр?
Выбор, не сказать, чтобы огромный.
Да. Когда рядом нет других магазинов, то потянет. А так... Не вижу смысла именно там покупать в полтора-два раза дороже простые, примитивные продукты
August 21
Кассир лапочка! Я забыла дома очки. Она мне всё показала, что нужно ещё и принесла. Там можно купить и разогреть блины, попить кофе. Очень хорошая идея так как у меня не было времени ждать заказ в обычном кафе
March 25
Магазин хороший, чистый, но персонал - ужас. Выбирала энергетик, смотрю, какой лучше (так как все липкие и грязные, да еще и по весу разные, стояла мерила в руках). Мужчина-консультант стоит, смотрит и комментирует все, хотя никто не спрашивал, потом выдал (дословно): "чему вас в школе учат, мериете тут". Не понятен посыл комментария, но да ладно.
Идем дальше, ценники. Смотрю, выбираю, подошла на кассу. На ценнике написано: 59руб. Пробивают, вышло 65руб. Говорю: тут неправильно цена указана. Говорят, может ценник скидочный. Нет, он белый, т.е без скидки. Разбираемся уже у прилавка, сказали: ну ладно, видимо переоценка, а мы не убрали. Ну ничего, НЕ СМЕРТЕЛЬНО ЖЕ. Настроение было испорчено.
Хоть ассортимент большой.
Просьба разобраться с ценами и ценниками, спасибо.
6
2
July 29
Константинов Анатолий, именно тот типаж людей, после которого не хочется возвращаться. Все круто, спасибо. Но хочется обратить внимание на отношение этого уже не молодого человека.
1
June 21
Как всегда, под товаром другие ценники стоят. Подходишь на кассу, другая ценна. Нам офисникам, НЕКОГДА ЧИТАТЬ И СМОТРЕТЬ. Ещё на кассе спорят и ругаются. Якобы, это не их вина. УМ и РГМ куда смотрят. Про админа молчу. Не каких действ.
May 30
Пришли с товарищем в магнолию. Купили два апельсина (по одному на каждого). На кассе предъявил карту магазина, купил товар. Передал карту товарищу, кассир отказалась принимать карту, ссылаясь, что карту передавать нельзя. Это первый магазин, где такие правила, ставлю за такое отношение к клиентам, единицу.
1
1
September 16
Третий раз в этом магазине не могу оплатить на кассе покупку по QR коду. Ни один банк корректно не работает. Платеж проходит и возвращается. 15 минут попыток и безуспешно.
Мужчина - позвали администрацию - сказал «это не к нам, это банк», это не наши проблемы.
Больше в этот магазин не пойду.
July 28
Продавцы кассиры возомнили себя небожителями. Купил кофе маленькую порцию в 300 граммовый стакан ( боялся расплескать т. к. опаздывал и нужно было бежать). На кассе выслушал лекцию что так делать нельзя и в результате «пробила» как за большой!
October 27, 2023
Хорошая двух этажная "Магнолия" недалеко от метро, выбор товаров хороший, в зале чисто, есть большой винный отдел, хороший выбор разнообразно го хлеба
3
2
July 20, 2023
Всегда свежие товары ,персонал обучен и знает свое дело ,приятно заходить ,вокруг чистота и порядок . Выбор товаров огромен ,к тому же качество наивысшее . Магазин можно найти быстро ,находится недалеко от метро .
4
1
April 26, 2023
Были в Москве 3 дня. Хороший супермаркет, имеется весь необходимый продуктовый ассортимент. Имеются товары со скидками. Находится в нескольких минутах от станции метро Новокузнецкая. Огромный плюс- работает круглосуточно. После поздних прогулок по столице каждый вечер заходили сюда.
3
1
October 30, 2023
Сеть "Магнолия" очень хорошая. Большой ассортимент на любой вкус и кошелёк. Частые скидки, вежливый персонал, чистота и порядок в магазинах.
4
April 26
Обычный супермаркет.
Меня всегда удивляет только одно: когда персонал что-то бурно обсуждает на высоких интонациях через весь зал! Про личные бурные жизненные ситуации, где я становлюсь невольным слушателем.
Это неприемлемо в сфере услуг.
2
July 11, 2023
Часто захожу сюда, так как работаю недалеко и бывает без обеда. Этот магазин спасает.
Хороший магазин, большой выбор, адекватнве цены, нашёл тут хлебцы выгодно, которых не видел раньше
3
1
July 13
Курили печенье. Срок годности вроде нормальный, но вкус отвратительный и сверху плесень…. Очень огорчены и больше не пойдем.
1
1
December 14, 2023
Скромный магазин, делекатесов тут нет, тесновато. Но все основные продукты в наличии. Очереди на кассе и не всегда чисто.
1
1
April 12
Я бы ее сказал, что Магнолия расположена на Большой Татарской. Она находится в Руновском переулке, в самой его середине. Нормальный магазин, больших очередей не бывает.
1
August 27
Хороший современный магазин. Алко на 2м этаже отдельно
November 13
Удобно, демократичные цены, свежие продукты
January 20, 2023
Да уж...Попали мы с ребенком в неприятную ситуацию перед Новым годом... Захотели порадовать вкусными подарками своих близких...Цена на набор конфет в коробке была немалая, но на кассе оказалось, что они стоят еще дороже , почти на 200 руб., что оказалось полным сюрпризом...На вопрос, почему так администратор по фамилии Погуляев очень невежливо нам ответил, что не успели сменить ценники...время было 11.30...Жалобу мы написали, конечно, но ее точно никто не прочитал...Позиционируют себя как статусный магазин, а на деле уровень очень низкий...Не мешало бы директору пересмотреть кадры и отслеживать работу своих работников...Единственный + это недорогая и вкусная готовая еда-перекус...
7
2
May 4, 2023
Лично мне понравилось расположение товара в магазине все удобно и доступно, в проходах ни чего не мешает, единственный минус это парковка (очень мало машиномест)
3
1
August 3, 2023
Являюсь постоянным клиентом так как работаю рядом, ужасное обслуживание светленького парня , нет бейджа не знаю ФИО, ведет себя как будто это его магазин, не здоровается, швыряя, ничего не спрося обслуживает, просто ужас и это Магнолия??? Темненький парень тоже ночная смена просто👍🏻высший уровень, девочки все супер, но это парень, все с кем работаем все в шоке также как и я , прошу задуматься и посмотреть на своих работников это не приемлемо
5
1
September 25, 2023
Основная ценность- часы работы. Ассортимент скудноватый, цены выше, хамовитый продавец . Грубит, может и оскорбить. Причем, даже пожаловавшись , все равно работает и грубит. Странная политика магазина.
4
1
November 25, 2023
Не самый дешёвый магазин, цены не "космос" но всё-таки выше средних. Из плюсов: работает круглые сутки; есть своя выпечка
3
March 14, 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал, клиентоориентированный руководитель, широкий ассортимент товаров, свежая продукция.
3
August 25, 2023
Хороший магазин. Часто захожу за продуктами и сигаретами. Большой выбор, всегда можно купить кофе по акции с пирожным или бутербродами, большой выбор салатов, воды, соков, молочной продукции. Рекомендую 💯😄👍👍👍
3
April 11
Работники шлют постоянных клиентов матом. Куда смотрит руководство? Требую связаться со мной контроль качества обслуживания магнолии
2
4
June 15, 2023
Замечательный шашлык и есть столики , где можно его съесть.
Пиво - на втором этаже.
Ну и вообще , ассортимент хороший , всё свежее.
3
1
March 10, 2023
Обслуживание персонала 👎 грубые вечно не даволние все, весь персонал .Там как будто не за покупками за ходиш а попрошайка какая не буд. Такое чувство что Все от жизни не счастливые люди там собрались.. а касса это ещё ваще отдельно, такое чувство что они хотят чтобы им в руки дали ружё и они чтоб вес мир обстреляли 😂 с таким лицом сидят. Если чего-то не понятно и споросиш у них то их ответ прям убивает тебя. Уфффффф говорят 😤 с таким лицом а когда отходиш слава богу тихонько призносят. Если честно то я и моя семья давно больше не ездим туда за покупками хотя жывем рядом с этим магазином.
7
1
October 23, 2022
Раньше было так приятно приходить в данную "Магнолию".Такой был приятный персонал. Но с пандемии они потихонечку все ушли....Последний год на кассе вечно недовольные, абсолютно неприветливые,невежливые кассиры ,и неважно мужчина или женщина....Поздороваться или сказать до свидания - видимо это выше их....После 21 ,если зайти ,часто мужчины на кассе, молчаливые ,а если и что говорят, то тоже невежливо..
Испортился магазин...приходишь и уходишь без настроения..
Вообще персонал обучать нужно как с клиентами работать..А еще книга жалоб и предложений по-моему не просматривается..и опять очередная новая......
Центр Москвы.....а магазин очень испортился....Как жаль,что не работают в нем те,кто работал в 2020...
7
1
December 23, 2023
Кулинария, которая должна храниться в 2-6 градусах, стоит не в холодильнике( Продавец сказал, что холодильник почистят и поставят, но никто его не чистил
6
3
April 7, 2023
Хороший магазин. Свежие овощи, есть готовые обеды вкусные, чисто и вежливый персонал. От метро 5 минут.
1
1
December 21, 2023
21.12 вечером около 11 заходила сюда за покупками, за кассой был очень грубый сотрудник, который отказался печатать qr код для оплаты, ушла без покупок.
6
2
March 10, 2023
Есть всё, что нужно. Хороший супермаркет. Большой выбор готовых блюд.
На втором этаже отличный алкомаркет с приличным выбором вин.
1
1
January 31, 2023
Как магазин шаговой доступности вроде и ничего магазин, но меня просто убила одна ситуация: на прилавке есть мороженое Snickers, беру, а на кассе выясняется, что пробить они его не могут, какие-то проблемы с программой. Я говорю: ну уберите с прилавка, раз не можете продать. Через месяц ситуация повторяется - то есть месяца не хватило, чтобы исправить косяк!
4
1
March 9, 2023
Подтверждаю предыдущие отзывы о невежливости персонала. 7 марта была в алкогольном отделе. Отвратительный сотрудник Погуляев Владимир. Сначала на вопрос о наличии определенной марки вина рявкнул "нет". Потом, видя, что я выбираю товар, ушел и мне пришлось достаточно долго ждать его на кассе. Про такие слова вежливости как "здравствуйте", "спасибо", "до свидания" он, видимо, вообще не знает. Таким людям точно не место на работе, предполагающей общение с людьми.
4
1
May 3, 2022
На первый взгляд магазин очень дорогой, но если есть карточка магазина - цены приемлемые + качество продуктов хорошее, сыры дорогие, но присутствует вкус сыра, всегда покупаю по скидкам
3
3
May 3
Завышенные цены , ассортимент средне, по залу ходит мужчина -сотрудник , мне нагрубил
2
1
May 12, 2023
Стандартный маркет. Ничего особенного. Бонусная программа формальная. Накопить бонусы, чтобы что-то оплатить в реальности, очень сложно. Цены далеки от комфортных.
4
1
March 2, 2023
Отличная магнолия, хороший персонал, чисто, продукты свежие... Есть с чем сравнивать в Вашей сети.
3
1
October 17, 2023
Не лучший из их магазинов, много незначительных недостатков, был бы выбор, не ходила бы сюда.
3
3
October 21, 2023
Народу всегда мало это хорошо, но бывает и много. В принципе всё нормально
3
August 15, 2022
Была здесь пару раз. Магазин понравился. Фрукты, овощи свежие. Много деликатесов. Большой выбор хороших вин. Чисто. Ценники на месте.
3
1
August 27, 2021
Часто захожу в этот магазин , ассортимент на первый взгляд не большой но все есть, очень радует теплая выпечка, свежие овощи и фрукты , приятный отзывчивый персонал всегда поможет и сориентирует где что расположено на полках .
4
3
July 4, 2022
Любимая Магнолия, спрятанная в Замоскворечье, недалеко от метро «Новокузнецкая». Большой ассортимент, чисто, все свежее.
4
4
February 23, 2023
Чисто , всегда всё на местах, ценники совпадают, цены выше чем в Ашане, но для быстрой покупки, молока на пример, пойдет
3
2
September 8, 2022
В принципе удобный, но дорогой магазин... Рассказать особо нечего.
Позиционируют себя почти как аZбука вку$а, но уровень не выше пятерочки.
Приемлемый магазин, но цены абсолютно на всё заметно выше по сравнению с лентой и той же пятерочкой
4