Была на окрашивании у колорист-эксперта Лены, все понравилось, место очень уютное, администраторы приветливые, угостили кофе и шоколадкой. Окрашивание сделали быстро и то что я хотела прям!!!
Отдельно хочу сказать, что салон очень большой и выглядит стильно, приятно находиться
Получила не качественную услугу "Контуринг", потеряла целый день времени, пропустила запланированные встречи в том числе и была пропущена запись в данной студии к бровисту. Деньги за работу студия не взяла и затонировала все обратно в мой цвет (спустя 9 часов в кресле) , но тонирование достаточно быстро вымывается, как исправлять пока не знаю, обратно не хочу, как добавила стилист этой студии, наблюдая ситуацию "осадочек останется". Во время работы мастер: закрывала результат встав перед зеркалом, много раз просила пройти на мойку, когда не уверена была в том, что пряди осветились, больно вычесывала волос, а когда дело дошло до краски с фольгой, позволила себе два раза просто отрезать мне некоторые пряди (для чего?), часто повторяла "ну это все у вас волосы такие", в конце думаю просто испугалась. Не знаю, что будет с мастером надеюсь Веронике помогут. Мне было не по себе, ушла из студии не до сушив волосы, зная, что завтра поездка. Спустя месяц, как результат сожжены пряди и иногда они просто выпадают клоками у лица, появилось не желание работать со своими волосами, не удовлетворяет внешний вид волос и как итог, долгие поездки у меня прошли с ужасными волосами на всех мероприятиях😭
Была в салоне 2 раза с разницей 1 месяц! Стоимость услуги счастье для волос в первый раз была 6200₽ , второй раз та же услуга 8500₽ , аргумент убил «волосы другой длины и поэтому цена выше» за месяц волосы отрасли максимум на пол сантиметра !!!! Разберитесь с прайсами !
Мастер Александра - профессионал своего дела , работу выполнила качественно .
Но с ценами что то делать нужно!!!!
Не могут волосы за 1 месяц измениться ! Ну не несите бред пожалуйста!
Ужасно! Если вы хотите в пустую потратить время, то вам именно в этот салон! Записала заранее, выделила целую субботу под покраску волос для того, что мастер сказал, что она делает Тотал блонд и предложила перезаписаться через 2 недели!!! Это просто отвратительно!!! Ходила 5 лет сюда, было все идеально. Сейчас какой-то кошмар. Не рекомендую. Администратор даже не извинилась и не предложила альтернативы. Точнее, ее даже не было на рабочем месте, когда я уходила. Отношение к клиентам и сервис хуже не придумаешь.
Это какой-то космос!!! Волосы из соломы превратили в шикарррррные :) шелковые локоны. Мастер сделала эиртач и тонирование по моему запросу. Я всем довольна! Спасибо!
Была на окрашивание и коррекции бровей у Дарьи. Очень приятная девушка, отличный специалист. Всё мои пожелания учла, цвет подобрала красивый и подходящий моему типу, порекомендовала правильный уход за бровками. Ещё подарила масло и щеточку для бровей, было приятно)
В салоне предлагают чай, кофе, воду.
Атмосфера в салоне расслабленно, приятная фоновая музыка.
Стильное пространство салона, приятная атмосфера, удобная онлайн запись. Делаю укладки у разных мастеров на протяжении длительного времени. Профессионализм у всех на высоком уровне.
Сделала уход « счастье для волос», мастер Юлия грамотно и понятно ответила на все интересующие вопросы и провела процедуру. Хороший эффект без утяжеления, приятная обстановка. Спасибо!
Ужасное отношение, несоответствие цены и качества.
На консультации цена была озвучена 6000 маска и окрашивание 10 200, мастер видела длину и густоту волос. По итогу маска 9000руб.
Записали на окрашивание- с датой ошиблись. Перезаписали , уточнили днем запись, вечером звонят - мастер заболел. Я отменила все дела, записалась за месяц!!..Хорошо, мастер заболела, найдите другого! Другой мастер по цене выше от 12 800 не думаю , что это окончательная цена., судя по их ценообразованию наверно 16000 или 18000 в лучшем случае. Не хотите дороже, идите на фиг! вот и все отношение..
Готовы записать через месяц!через месяц вы серьезно!!??
никому не рекомендую. Нормальный салон предложил бы другого мастера, еще и скидку бы дали..а тут...подвели человека и просто смской отписались
Мне очень понравился мастер Надежда Ведерникова, ходила к ней 3 раза на «счастье для волос» и тонировку. Волосы после этих процедур шикарные. Очень тактичный мастер, не навязывает услуги, предлагает кофеек- я соглашаюсь. Скоро опять к ней пойду❤️
Сделали сложное окрашивание с учётом моих пожеланий.
Начитавшись отзывов, боялась за свои волосы, но всё вышло очень здорово.
Да, ценник выше среднего)
Несколько лет хожу именно в этот салон к мастеру Алёне. Все прекрасно - качество услуг, сервис, атмосфера, уходовые средства, вкусный кофе, просторные залы. Можно прийти, расслабиться, кайфануть и выйти отдохнувшей и красивой☺️
Удалось побывать в этом прекрасном салоне на тонировании и уходе для волос. Мастер Маргарита профессионал своего дела и просто душевный, приятный человек!
После процедуры не могла налюбоваться своими волосами, подняло настроение на все 100%)
Что касаемо интерьера и самого обслуживания, все на высшем уровне, начиная с порога)
Интерьер очень приятный, цвета приятны глазам, не надоедают.
С лобби вид на потрясающий мост, очень удачная геолокация для такого салона)
Еще в этом салоне очень вкусный кофе, с порога предлагают напитки (чай/кофе) на выбор)
Не может не радовать, так как после холодной улицы самое то, еще и в таком замечательном месте.
Очень релакснула, сходив в этот салон и не пожалела, что выбрала именно его)
Лучший салон города на мой взгляд. Прекрасный и отзывчивый персонал, мастера высшей категории, которые учитывают ваши пожелания и выполняют свою работу на 200%. Всегда ухожу с прекрасными волосами и бровями.
Была в салоне впервые. Мне понравилось. Просторно и ненавязчиво. Мастер Алёна быстро поняла меня, почти с полуслова и это было для меня самое главное. Впервые меня поняли, не отговаривали, сделали быстро, качественно и красиво. То, что я хотела! Также мастер дала рекомендации по уходу, ответила на все вопросы. Алёна, спасибо Вам!
Это просто бомба 💥 спасибо коллористу Юлии! Подобрала абсолютно тот цвет, который я и хотела!!! Учла все мои пожелания по техники окрашивания, а так же сделала тестовые прядки и рассказала в каких тонах мой волос заиграет. Рассказала о дальнейшем уходе за волосами и подобрала уходовую линейку для домашнего использования. А интерьер студии просто супер ❤️теперь уход за моими волосами в ваших руках 🫶🏻
Четвёртый раз прихожу в этот салон и каждый раз записываюсь к разным мастерам и всегда превосходный результат!
В этот раз была у Яны. Отлично выполнила работу, я осталась полностью довольна. Во-первых подробно выслушала меня, мы рассмотрели оптимальные именно для моих волос варианты и выбрали лучший. Во-вторых очень спокойно было во время окрашивания, Яна мне описала каждый этап, что стрижем, что красим. Доверилась мастеру и получила отличный блонд правильного оттенка, волосы не потеряли качество. Спасибо Яне и салону!
Салон с волшебными мастерами, сделают все так, как вы того пожелаете ❤️ приятный персонал, всегда предложат чай или кофе, угостят кексиком. Очень уютно
Замечательный салон , в третий раз тут и второй раз у отлично мастера Яны! Спасибо ей большое за чуткость к запросу и пониманием, чего же всё-таки хочется 🤗
Также, оказалось, что за 3 дня до и после дня рождения скидка 20%. Я пришла спустя неделю, но мне все равно сделали скидку 10%. Было очень приятно, спасибо!
В общем, всем рекомендую этот салон и мастера Яну!
Очень классный салон. Хожу не первый год. Обслуживание на высшем уровне. Все предпочтения всегда учтены. Окрашивание волос - шикарное. На новом месте салон приобрёл какую-то изюминку. Спокойная и расслабляющая атмосфера. С удовольствием буду посещать MARAFET Club.
Я разочарована. Изначально на консультации по контурингу я уточнила у мастера будет ли доплата за густоту и длину - сказали нет. Далее, мне нужно было перезаписаться - я уточнила про того мастера, у которого была на консультации, администратор сориентировал, что она не работает и записали к другому специалисту. Далее, оказалось, что все таки работает, я видела ее в салоне с другим клиентом. Получается меня обманули? Второе, я третий день принимаю таблетки от аллергии, почему вы не уточняете у клиента о таком? И что за средства используете, что такая реакция (один день все лицо было опухшее, второй день дышать нормально не могла) и третье, зашла на ваш сайт посмотреть где можно оставить отзыв о работе - та дам, скидка на первое посещение -20%, уточните, пожалуйста, почему в таком случае я заплатила 11400 ? (7600 контуринг и максимальное увеличение цены на 50% за густоту и длину) Очень неприятный осадок после посещения данного салона. Никаких рекомендаций и поседений больше. Я жду вашего звонка (обещали перезвонить и тишина).
Мастер услышала мои пожелания,сделала именно то что я просила и давно хотела,но в других местах меня не могли так покрасить… хотя запрос мой был на окрашивание близкое к натуральному оттенку волос,казалось бы должно быть не сложно,ан нет, в других салонах задачу не выполняли. Галина приятная в общении девушка,с тёплой энергетикой, обязательно к ней вернусь!) цвет получился блестящий,глубокий, того оттенка что я представляла в голове, произошёл полный коннект с Галиной в плане цвета и я просто не могу поверить что я обладатель таких шикарных волос теперь, больше спасибо Марафет клабу, Юлии и Галине,это настоящий подарок к новому году для меня💫 Фото до/после, тот момент когда ожидание=реальность ❤️
Была записана на 20.12.2022 на услугу - тонирование волос. К мастеру и ее работе претензий нет, но большие вопросы к технике безопасности. При входе в салон убедительно попросили надеть бахилы (видимо, чтобы лишний раз не протирать пол), хотя какие бахилы, это же не мед.учреждение!!!!! Но мне не принципиально, одела бахилы, далее проводили в клиентский зал, который находится на втором этаже. После оказания услуги, спускаясь по лестнице, я поскользнулась на ступеньке благодаря тем самым злополучным бахилах, упала, ударилась об ребро ступени локтем, ногой и, самое главное, поясницей. Пришлось с салона сразу ехать в травму, поскольку сидеть и ходить было невыносимо больно, там зафиксировали повреждения, сделали рентген, итог, сильнейший ушиб мягких тканей, ушиб нервных окончаний, и перелом поперечных отростков под вопросом. Сделаю мрт, если перелом подтвердится - буду обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор по факту случившегося.
4
1
Show business's response
К
Камилла Ким
Level 3 Local Expert
March 23
Впервые решилась на обесценивание волос в технике air touch, и ни разу не пожалела!
Мастер Юля - топ в своем деле! Помогла подобрать правильную палитру по моему типажу, посоветовала дальнейший уход, чтобы сохранить новую красоту;)
Приятная атмосфера в салоне, чисто и уютно!
10 из 10!
Была записана на 20.12.2022 на услугу - тонирование волос. К мастеру и ее работе претензий нет, но большие вопросы к технике безопасности. При входе в салон убедительно попросили надеть бахилы (видимо, чтобы лишний раз не протирать пол), хотя какие бахилы, это же не мед.учреждение!!!!!, далее проводили в клиентский зал, который находится на втором этаже. После оказания услуги, спускаясь по лестнице, я поскользнулась на ступеньке в тех самых злополучных бахилах,, упала, ударилась об ребро ступени локтем, ногой и, самое главное, поясницей. Пришлось с салона сразу ехать в травму, там зафиксировали повреждения, сделали рентген, итог, сильнейший ушиб мягких тканей, ушиб нервных окончаний, и перелом отростков вод вопросом. Буду делать мрт, если перелом подтвердится - буду обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор
ПЕРВОЕ ФОТО ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ДАННОЙ СТУДИИ, ВТОРОЕ ДО!!!!
Добрый день! Хотела бы оставить реальное и объективное мнение об услугах данного салона.
Вчера, 13.10.2022, я посетила MARAFET с целью оказания услуг: стрижка и тонирование(так же рассматривала возможное окрашивание), при записи я это указала и попросила консультацию мастера. Записалась к топ-колористу Марго, так как год растила волосы, не красила их и тщательно ухаживала, чтобы затем обратиться к грамотному мастеру.
Ну что ж, обратилась так обратилась 😀😀😀
Сразу Марго обозначила, что окрашивание мне делать не нужно, ибо нет седины и волосы в хорошем состоянии. Поэтому и стрижки как таковой не будет. Окей. Я полностью доверилась «квалифицированному специалисту».
Мне убрали буквально 5 см длины и сделали тонирование. Работы мастера было минут 20 от силы. Накрутили плойкой и даже не удосужились применить хоть какие-то средства для укладки. Уже в машине за 10 минут все раскрутилось и превратилось в еще более ужасное состояние. По итогу волосы остались в худшем виде, чем были.
Я просила оттенок более холодный, но мне почему-то оставили идентичный моему. Волос стал жестче и суше. Все это удовольствие стоило 10.500 рублей.
Я рада бы отдать и более высокую сумму за качественное исполнение, но увы, результат вы можете увидеть сами на фото.
Считаю, что меня наглым образом обманули и почему-то решили, что со мной можно поступить так.
В общем никому не советую услуги данной студии колористики и сама туда ни ногой. Весь вечер пребывала вчера в подавленном состоянии, сегодня еще хуже. Все из-за похода в этот салон.
Хотя год назад я у них была я у колориста Александры. Почему и вернулась, так как ее подход к работе мне более или менее подошел. Судя по всему, обычные колористы работают лучше так называемых топ-колористов.
Постоянный клиент салона еще с предыдущего их адреса)
Хожу к Сузанне и обожаю все от и до! Рекомендую всем!
У девочек всегда приятная атмосфера, супер вежливые администраторы, сервис на высоте!!
На входе встретила вежлива девушка администратор.Мастер Анастасия спустилась, встретила и проводила до места, не пришлось искать самой.Окрашивание просто превосходное,превзошло все ожидания.Атмосфера очень приятная,не устала несмотря на то,что провела в салоне около 8 часов.Вернусь ещё не раз.
Была на консультации в салоне.Большое и светлое пространство,но когда мастера передвигают свои рабочие столики,то от них много шума.Это отвлекает и раздражает.Расположение туалета кажется неудачным.Ощущение,что идёшь в дальний чулан.А заходишь туда,то видишь перед собой темноватую комнатку, трубы и низкий унитаз.
Эти моменты прибавляют «колхозности».Будто ты пришёл в недорогой салон у себя в доме.
Лучший салон, колористы профессионалы своего дела. Выходили из чёрного цвета волос, вышли в натуральный русый, попадание в цвет 100%, даже тонироваться больше не нужно, разница корней и окрашенной длины не видна от слова совсем!!! Теперь знаю, куда идти, если захочется любых экспериментов с волосами.
Редактирую отзыв спустя 2 года после окрашивания. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Вы меня как вывели из черного и покрасили 1 раз, так я больше и не красилась! Идеально! Свои волосы уже отрасли до приемлемой длины. Еще раз спасибо! Фотки прикладываю. 1 фото -- после окрашивания у вас, 2 фото до визита к вам, 3 фото -- спустя 2 года.
Приходила на стрижку первый раз. Рассчитывала, что приду к профессионалу и получу удачный образ. К огромному сожалению подстригли челку криво. У лица это очень заметно. Тот момент когда спешил, доверился специалисту и пожалел 🥲
Грустно, что ребята не работают на потенциальных клиентов.
Обещают сделать скидку на первый визит, но ничего не предлагали. Хотя заявку в форме на сайте оставляла и по телефону уточняла.
Самая лучшая студия колористики в городе! Всегда чуткое обслуживание и крутое отношение к клиенту 🌸 мой любимый мастер Алёна специалист топ-класса - за окрашиванием только к ней 🌟
Была недавно у мастера по стрижкам Надежде. Наконец-то нашла мастера, который меня нормально !!! подстриг и красиво уложил . А то постоянно просто стригли в два уровня каких-то. Надежда посоветовала, как лучше сделать и я ей доверилась — и не зря 🥹🥹 если хотите нормальную стрижку и укладку, то вам к ней 🫶🏼
Все очень понравилось! Яна все хорошо объяснила. Процесс сопровождала комментариями о том, что делает, как и почему.
Результатом довольна, в следующий раз обязательно вернусь к Яне! Она очень комфортный и приятный в общении человек.
Любимый салон красоты!
После неоднократного негативного опыта окрашивания (обесцвечивания) в других салонах - это просто небо и земля.
Посещаю данный салон с 2017 года.
За 5 лет - столько раз мастера салона меня делали счастливой!
Бережное окрашивание, индивидуальных подход, и самое главное - превосходный результат!
Выходила в этом салоне из черного - все было супер)
В последний раз пришла с желтющим блондом, с пожеланием окрашивания по типу «эйр тач». Результат на фото!! ЭТО ПРОСТО ПУШКА!!
Обязательно вернусь на тонирование!!все просто великолепно!
Очень хороший салон. Приятное обслуживание. Работают профессионалы. Особая благодарность мастеру Александре. Привела мои волосы в порядок. Всё объяснила, рассказала что делает и зачем это нужно.
Я, честно сказать, очень экономный человек. Но, посетив салон Марафет, я понимаю за что отдала деньги и главное потратила их с удовольствием и пользой.
Все меры безопасности в условиях пандемию соблюдены. Масочки дают при входе, везде предупреждения о важности ношения масок. Нет грязи, остатков волос на полу и мебели, посторонних запахов.
Спасибо вам за красоту🧡
Приятная атмосфера и вежливый персонал, начиная от администраторов до мастеров! Хочу особо отметить профессионализм мастера Яны, поняла меня с полу слова . Полностью довольна результатом, всем советую.
Начитавшись негативных и несправедливых отзывов о салоне, ехала с напряжением..Но😄
Мастер Алёна супер! Исправила косяки прошлого мастера с другого салона( который топовый якобы, на самом деле только испортили мой красивый натуральный оттенок😭). В Марафете я получила большое удовольствие! Девочки все вежливые и внимательные! Алёночка услышала и главное поняла мои пожелания и только подчеркнула мою красоту!😃
Если в поиске своего мастера, то рекомендую Алёну! Думаю и остальные мастера на высоте! По крайней мере со мной одновременно были ещё пару девочек на окраске у остальных мастеров и все были в восторге!
Спасибо Вам большое девочки!