Были проездом в городе, местные подсказали вашу гостиницу. Заселили быстро, вежливый и отзывчивый персонал, вкусно кормят, немного неудобно добираться, но это уже мелочи. Цены в сравнении с другими гостиницами приемлемые.В следующие разы буду приезжать и останавливаться только у вас!
Останавливались в гостинеце Мател ,приняли отлично, администратор Галина очень внимательна, что не мало важно, накормили очень вкусно еда понравилась очень, мы остались очень довольны обслуживанием.
Чисто ,аккуратно, вкусно... Адекватная цена. Командировочные документы сделали грамотно. Если ещё приеду в Серов , то и искать ничего не буду, приеду в эту гостиницу. Спасибо персоналу.
Были проездом, остановилить в гостинице мотел, номер чистый и уютный, постельное чистое и выглаженное, персонал и обслуживание отличное, от еды в восторге.Атмосфера уютная, спокойная как дома
Если есть возможность - избегать данное заведение. Номера прокурены. Мебель и белье многое повидали. Завтрак очень скромный - из полуфабрикатов, приготовленных в микроволновке. К персоналу вопросов нет.
Недавно останавливался , все очень понравилось!)
На ресепшене встретила отзывчивая , приятна женщина , цены доступные мне кажется для всех )
Читал отзывы , писали , что очень грязно , запах , туалет течет (
НО… По приезду этого не оказалось☺️
Всем рекомендую )
Нет возможности приготовить себе завтрак, нет кухни. Что бы разогреть еду приходится просить персонал, не удобно. Обстановка в гостинице совдепия. Но кровать удобная, подушка мягкая, большая как я люблю, одеяла теплые тяжелые. Постельное белье белое мягкое, чистое. Спалось очень комфортно и крепко)!
Оставила часы в номере, прибрали не перезвонили, пока сама не спохватилась , персонал бездействовал.
В целом жить можно, но возвращаться туда не хочется.
Уютно, спокойно, чисто
Все удобства есть
Номер просторный, кровать большая, матрас отличный
В номере не задыхаешься даже при +28 на улице
Приятный приветливый персонал.
Парковка непосредственно у гостиницы
В сотне метров большой магнит экстра, что крайне удобно
Забронировали номер, спросили когда приедем, сказал что к обеду, ждем. Приехали в 11:45, зашли с сумками сразу. Уже на ресепшене духан хуже чем в пивнухе или рюмочной. Администратор грубейшая, не заселила, сказала что из номера еще не выехали, потом еще приборка часа через два приходите. И где говорю нам теперь ждать? Не мои проблемы говорит. Пришлось искать другую гостиницу. Время 4-й час, а они так и не позвонили. Это по ходу не гостиница, а бар с номерами.
По работе очень много езжу по городам Свердловской обл. и смело могу сказать, что хуже этой гостиницы я ещё не видела.
Заселилась в люкс, в котором заявлено 12 м2, возникает вопрос, куда они их спрятали? По факту- малюсенькая комнатушка, где поместилась одна двуспальная кровать, маленький журнальный столик и мини-холодильник.
Удобства в номере. 1,5х1,5 м наверное.
Постельное белье плохо проглажено, в санузле грязь такая, что было противно заходить в душ- все в плесени.
Запах в номере- будто меня заселили в сырой подвал.
В номере нет питьевой воды, ни чайника.
Отвратительная гостиница.
Единственное, что порадовало - это приветливый администратор.
Ставлю пять, потому что в Серове выбор не большой. В Надежденском обарзели. Цены как в Москве, а номера г. Здесь хоть номера приличные. Чисто. Хотелось бы завтрак прлучше, но для командировочных пойдёт.
Отель хороший , приветливый персонал , хорошая атмосфера , номера всегда чистые , ухоженные, есть все необходимое для проживания, администраторы приветливы , отношение хорошее, советую , ставлю 5 звезд , если буду в городе обязательно буду заезжать туда , хочется еще добавить , уважаемая Валентина ( администратор) спасибо вам за тёплый прием , вы светлый и добрый человек , желаем вам искренних и добрых посетителей ))
На пять звезд им не потянуть тк это не гостиница.
Больше на хостел похожа.
Цена соответствует. Вип номер не знаю а он там есть.
Номера маленькие, состояние не очень.
Туалет с душем не ахти но вроде без перебоев горячая вода.
Сырость в номерах это напрягает.
Постельное чистое.
Есть завтрак 150р стоит.
На вкус фигня.
Обслуживание вежливое пойдет.
Вномерах шумоизоляция вообще ни как.
Переночевать можно. Уже можно сделать косметический ремонт помещений. Санузел тоже можно привести к современному порядку. Неудобно пользоваться унитазом, слева плечом в стену, справа ногой в острый край плитки высокого борта душевой зоны.
Тихий ужас начиная с ресепшена, администратор при мне назвала , абонента который бронировал по телефону номер , поросенком т.к она не услышала, что он говорит, а самое интересное , что это звонил мой родственник, который хотел там забрировать номер на сутки
Добрый день. Вчера остановились в этом отеле на ночь. Приехали по местному времени в 2 часа ночи. Администратор Валентина накормили наших детей. Угостила сладостями. Предложила дополнительные одеяла, т. к. было холодно. Всё на высшем уровне. Утром предложили завтрак. Снабдили наш термос горячим чаем. Детям с собой положили сухарики. Нам всё понравилось на отлично. Наши родственники в Серове даже не знали о существовании этой гостиницы. 5 плюс.
Рецепшен на уровне. Персонал доброжелательный. В номерах чисто. Без лишних запахов. Туалетные комнаты вовремя убираются. Комната для курения оборудована. Хочется побольше ассортимента на кухне, неплохие завтраки. Всегда вовре я разбудят. Внимательны.
Ну, такое себе... Персонал в принципе приветливый, но иногда, скажем так, путает лево с право. В нелюксовых номерах черная плесень на трубах и кафеле в ванной, отслоившиеся обои на стенах. И при входе запах кошатины. Но может кому и придется по вкусу.))
Высокая влажность.высокая цена для такого отеля.кондиционер за доп. Плату.телевизор показывает в помехами.в душевой пахнет канализацией🤢красная цена такого отеля 1000р. А тут 2200 просят!
Хорошая уютная гостиница со свежим ремонтом в номерах,имеется бесплатный вай-фай,с нормальными ценами и отзывчивым и культурным персоналом ,есть возможность вкусно позавтракать в хорошей уютной обстановке
Персонал хороший, деревянные двери в номера закрываются с большим трудом. Много недостатков по мелочам в номере ( мировооовок, мини-холодильников, элеметарного чайника нет и тп) Когда делали хотя бы косметический ремонт, не известно.
Вроде бы все неплохо, но администратор ночью разговаривает в полный голос и это прекрасно слышно в номерах, особенно в тех которые расположены рядом с ресепшеном. Вдобавок, в прошлые года можно было заказать завтрак на любое время, хоть в 4 часа. Это было очень удобно. Теперь администратор сказала, что завтрак можно заказывать только начиная с 7 часов утра. Выезжали в 4:30. Пришлось кушать в другом месте...
Для ночлега после долгой дороги отлично, кровати отлично, стены тонкие, плохая шумоизоляция и отдых зависит от соседей, есть небольшая кухня, отличные блинчики 🥞