Matrёshka
433 reviews
October 18
Отличное место для корректировки здоровья, персонал очень доброжелательный, все наши пожелания исполнены, номера отеля выше ожидания, читал до поездки в этот санаторий много отзывов, большинство было негативных, но как оказалось на самом деле полная чушь, ничего такого что описывают недоброжелатели нет и в помине, я очень доволен что приехал сюда поправить здоровье, плюс ко всему хочу добавить, все процедуры назначаются ещё и по вашему желанию, помимо назначения в вашей санаторно-курортной карте. Медперсоналу отдельная благодарность
1
October 23
Нормальная гостиница за свои деньги в Самаре. Большая парковка. Да, все немного убитое и требует ремонта. Но в номере есть все необходимое. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтраки вменяемые, выбор есть, продукты свежие. Прямо рядом с гостиницей есть кулинария, где можно недорого и довольно вкусно перекусить. Единственный большой минус - это месторасположение. Если Вы приехали по работе и само место работы рядом - то это нормально. Но если приехали туристом посмотреть город - Вам точно не сюда. До центра и всех исторических достопримечательностей около часа на такси. Может, можно быстрее на общественном транспорте, но я не пробовала.
July 26
Хорошая гостиница с очень компактными номерами. Завтрак - нормальный шведский стол. Халаты-тапочки - в зависимости от категории номера. Поблизости: отличная пиццерия, симпатичный парк, крошечный магазинчик "продукты" с отличным разливным пивом. Своя стоянка. Рекомендую
November 10
Ну все говорит само за себя Матрёшка-внутри много слоев.
Завтрак: есть поесть, многообразием не блещет, еда по вкусу на твёрдую 3.
Апартаменты, отдельная песня: санаторий Металлург, то есть все как в 2000: кровать. 80х200 с пружинным матрасом, дверь открывается до холодильника в коридоре, вытяжки нет и тонкие двери , которые все звуки коридора дает услышать .
Утром пробуждаешься от запаха советской столовой( зажарка лука с морковкой), и движением соседей в тот самый, ресторанчик "Прованс".
Сервис оставляет так же воспоминания из 2000-х. Его нет, как и халатов, обслуживание в номерах и возможностью что то перекусить в отеле.
Но окунуться и сравнить с тем как было раньше можно. В целом: повторное посещение не планирую.
December 8
Свежий симпатичный ремонт, удобные кровать, матрас и подушка, чисто, нормальный напор воды в душе, вежливый персонал. Из минусов - вечером поесть можно, только заказав доставку, не было зубной пасты и тапочек в номере, но, возможно, они и не положены. В целом остались довольны размещением, будем пользоваться еще.
May 22
Нам понравилось. Все чисто, аккуратно. Персонал приветливый. 4 из того, что наш номер находился как мы поняли над рестораном. И вечером там жарили что то на масле во фритюр видимо. И вся эта гарь оказалась у нас в номере. Дышать невозможно. Окно открывать холодно. Берите номер не над рестораном. Там что то напутали с вентиляцией. Ещё нюанс. Надо открывать кран и долго ждять, когда сольется вода и станет горячей. Непонятно почему владельцы не могут отрегулировать проблему с горячей водой. Ведь очень много литров просто так сливается в канализацию, т. е. деньги на ветер. Проще решить эту проблему и экономия будет налицо. Завтраки нормальные. Внизу кафе. Кофе вкусный. Там есть медицинский цент, бассейн. Но мы туда не ходили
1
August 20
Останавливались в отеле 28-29 июля этого года. Всё очень понравилось. Быстрое оформление, ненавязчивое, качественное обслуживание. В номере уютно, есть всё необходимое.
Всё классно! Спасибо!
August 20
Замечательный отель!Уже не первый раз здесь останавливаюсь.Номера идеально чистые,постельное и полотенца белоснежные.Персонал очень доброжелательный,все подскажут и проводят если не знаешь куда идти.Обслуживание на все 100%.Рекомендую однозначно!
November 22
Для 3* в целом неплохо, особенно если устраивает район (до центра 45 мин на машине). Покрывало на кровати в катушках. Кондиционер есть, но пульта от него не было. Мне и не надо было (ноябрь), но кому-то потребуется. ТВ работает хорошо. А вот в душевой поддон в черном грибке (фото), я не брезгливо, но даже мне было неприятно. Воды в номере нет, надо идти через весь этаж к кулеру у ресторана. Завтрак на 2* - каша одна и та манная!, кисломолочки никакой, брала лишь омлет, он хороший. В общем, на одну ночь командированному или тем, кто в лечебный центр приехал и весь день на процедурах.
September 9
Я жил в номере эконом с двухспальной кроватью. Кровать и подушки удобные. Сантехника вся исправная. В номере есть стол. Телевизор маловат. Очень понравился завтрак - шведский стол. На полупансионе неплохой ужин. Очень приветливые и заботливые девушки -администраторы. Для командировки - отличная гостиница.
August 9
Жили несколько дней. Сама гостиница понравилась. Все чисто, уютно. Вкусные завтраки.
Минус покрывала на кровати явно давно не стирали... И очень удалена от прогулочных улочек. Район сам сомнительный. Рядом парк можно посидеть в кафе, вроде безопасно.
December 3
были в этом отеле коллективом осенью 2024. начну с минусов:
- в комнатах плохая шумоизоляция, слышно соседей за стенкой
- во многих комнатах двери на входе и в душ плохо закрываются
- в кафе "Прованс", которое находится на втором этаже было очень холодно, ходили туда на завтрак-шведский стол(с 7 до 10), приходили к самому открытию, но еда была всегда остывшей
- по отзывам видели, что бывают тараканы, так на самом деле и есть, видели одного у себя в номере
конечно есть и хорошие моменты
- приятный и ОЧЕНЬ разнообразный интерьер по всему зданию
- в ресторане "Матрешка" на первом этаже очень вкусно
- на территории есть большой парк, где можно прогуляться
в целом, если вы приехали гулять по Самаре, а не сидеть весь день в комнате, то этот вариант нормальный
*мы жили в эконом номерах
также этот отель является санаторием, но про него сказать ничего не могу, так как этими услугами мы не пользовались
July 11
Хороший отель, но не без недостатков. Что не понравилось: отвратительный кофе, как и прочие напитки из кофемашины, по сравнению с ним растворимый порошок это нектар; завтрак сносный, голодным не останешься, толь оценка за завтрак 4 балла максимум, потому что наблюдал выкладку продуктов в стиле "и так сойдёт"; цена за разовое посещение спортзала 600 рублей- дороговато, особенно для летнего сезона. рядом с отелем есть парк, а впарке вполне приличная и БЕСПЛАТНАЯ спортплощадка и не одна.
Теперь к плюсам: ресепция, доброжелательные девушки, на все вопросы ответили, все понятно объяснили; номера чистые, постельное белье и полотенца свежие, халаты - видно что с "пробегом" имели сероватый оттенок; телевизор без всяких дополнительных приставок и пультов, за это отдельное спасибо.
Услугами медцентра воспользоваться не случилось, приезжал по работе.
Расположение: от центра конечно далеко, общественным транспортом и пешком добираться час, город очень растянут. Зато можно прочувствовать город и прогуляться по нетуристическим маршрутам. А посмотреть есть на что. В Куйбышеве ковалась наша победа над фашистами.
March 24
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Есть кофейня и столовая.
Чисто и опрятно. В холле автомат для чистки обуви. Такси прям к крыльцу пускают. Рядом с отелем парк и пруд.
Из негативов. Бывают ооочень маленькие номера (смотрите при заказе внимательно)
Включенный завтрак - стандартный, а вот отдельно - не очень хорош :(.
Далековато от центра.
June 9
Понравилось абсолютно всё: уютные номера, разнообразное питание, добросовестное обслуживание, вежливый, добросердечный персонал, интерьер, профессионализм медработников, качественное профессиональное медицинское лечение.
February 18
Хороший комплекс, большой, много всего есть и медицинские, и спортивные и всякие другие. Комнаты очень маленькие, но всего достаточно. Из того, что не понравилось: был в декабре в самые морозы, и в номере было очень холодно из-за ремонта рядом, плюс горячей воды пару раз не было. Ну и самое, что не приятное, так это не продуманная планировка кафе: несколько раз сутра не хватало места на фуршете, что бы сесть и покушать. В остальном все хорошо.
1
June 19
В принципе не плохой отель ,разочаровало общения персонала в столовой ,и чистота в целом ,да отель не новый ,3 звезды но все таки можно более качественно убираться .
Ресторан где завтрак очень маленький ,надо стараться ловить время где по меньше народу.
В целом все не плохо)
April 21
Очень понравилось это место.
Хорошее обслуживание. Есть прекрасный ресторан с приятной обстановкой, вкусным и разнообразным меню, присутствует постное меню. Включён завтрак в стоимость номера. Шведский стол в другом зале, по мне ещё более привлекательнее место.
1
August 8
Хороший уютненький отель, в номере есть всё необходимое, персонал доброжелательный., питание в ресторане хорошее... Завтраки и ужины сытные
1
December 8
Я познакомилась в Матрёшкой Плаза, как с диагностическим , лечебным учреждением и как санаторием. Хотя данный комплекс функционирует и как ресторанный комплекс, и как гостиница.
Лечебная база на высшем уровне, большой спектр процедур, прекрасное питание и досуг способствовали отличному настроению и лечению.
October 1
Оцениваю и отель и банкет. Приехали мы на свадьбу. Сняли номер на троих ( 2 взр + 1 ребёнок). По телефону нас предупредили, что доп.место - раскладушка. Ок, мы не привередливы. По приезду оплатили за троих, пришли в номер: ни раскладушки, ни полотенец/тапок на ребёнка, + в ванной видно, что пол вообще не мыли - везде волосы, следы от грязной обуви. Пошла на ресепшн - высказала замечания, через 10 минут пришла горничная, всё помыла, всё принесла. Дочь отказалась спать на раскладушке, пришлось на ней спать мне. Ночью я проснулась от того, что ножки раскладушки сложились и я просто рухнула на пол! Ладно, может поставили неправильно, подняли, поставили, легла спать дальше, и тут из неё выпали 3 ламели!!! Я вешу 48 кг! На какой вес эта раскладушка вообще рассчитана?!
По банкету: явно тырят продукты, было очень заметно по мандаринам и нарезке сёмги: на столах было выложено меньше половины того, что привезли. Красное вино гости почти не пили, по итогу вернули нам всего 2 бутылки!!!
По номеру для молодожёнов: в подарок за заказ банкета дали номер. НО! В ванной всё старое и грязное, матрас на кровати пролёжанный, менять номер отказались. В итоге молодожёны поехали спать домой.
В общем, никому не посоветую данное заведение ни в качестве отеля, ни в качестве банкетного зала. И район, кстати, вообще не очень: промышленный, от центра далеко.
Не стоит это заведение ваших нервов!
February 25
Чтобы переночевать одну ночь - приемлемо. Номер барокко на 4 этаже. Все необходимое в номере есть. Постель чистая, полотенца свежие, куллер с водой в коридоре, в номере чайник, холодильник фен. Из минусов: двери картонные, слышно все, что происходит в коридоре. Завтрак вроде выбор неплохой, но все как-то неаккуратно сервировано, скатерти местами грязные, персонал - дамы глубоко бальзаковского возраста, пахнет луком.
July 18
Номера маленькие, требуеться косметический ремонт. Из минусов можно отметить, нет стола в номере, не поработать, ни поесть и конечно же плохая шумоизоляция. Из плюсов рядом и парк можно прогкляться, заняться спортом, есть децкие зоны.
August 7
Рядом магазины и прекрасный парк. Номера небольшие, но уютные. Четыре ресторана и бар. Мне понравилось. Спасибо персоналу.
January 8
Отдыхали в отеле в период с 2.01.2024 по 5.01.2024 в составе коллектива в 40 человек. Огромное спасибо администраторам за оперативность и отзывчивость при расселении и при любом обращении, все просто супер! Особо хочу отметить шведский стол на завтраки в ресторане "Прованс" - уйти голодным не получилось никому, даже младшим "капризулькам"! Теперь о собственно ресторане "Матрешка": 1. еда в принципе вкусная и претензий нет, официанты - большие молодцы, справлялись с нашим "наплывом" на отлично! 2. но есть один персонаж, девушка от которой стоит просто бежать. Плотного телосложения, ростом около 180см, с вечно недовольным лицом. Сама ситуация: заказываем еду из меню ресторана, за столиком две семьи, соответственно просим раздельные чеки, ответ - невозможно, результат - в чеке есть гость 1 и гость 2, спрашиваем сколько будут готовить еду?, ответ 10 минут, но так как народа много - 20, результат еду выносить стали только через 50 минут, когда уже пошли отказываться от заказа и вынесли остывшую, при этом ребенок сидел и ждал еще 10 минут банальную пасту карбонару, а когда ее вынесли еще 10 минут ждал приборы, которые эта "мадам" решила принести после того как рассчитает других посетителей, а в итоге просто швырнула завернутые в салфетку на стол.
1
1
August 12
Номера ужасные, видно что давно не было ремонта, хотя для того чтобы просто поспать и поехать дальше сойдёт. Главная фишка данного отеля это продажа одноразовых тапочек, те что обычно в гостиницах бесплатно лежат в номере.🤣. Нет бутилированной воды в номере ( кулер на этаже) . Нет фена, нет чайника. Не во всех номерах
есть полный комплект полотенец.
July 16
В следующий раз, буду бронировать другую гостиницу. Во первых разницы между категориями Skazka и Color тот который будет дороже дадут электронный ключ, а по дешевле обычный . Номера совсем маленькие. Завтрак выбора совсем нет и самое главное начинается с 7 до 10 и если вы подойдёте в районе 9 вам мало что достанется как мне ответили: если нет значит закончилось ( На 3 звёзды мое мнение, это даже многовото ).
June 21
Номера конечно крайне небольшие. Но чистые и все работает. Удобно что здесь есть целый комплекс разных развлечений на любой вкус
December 3
Здравствуйте! Ставлю две звезды, потому что на завтраке очень холодное помещение и сидеть там холодно, от этого охлаждается еда и терятся скажем так изюминка блюда. В ванной комнате увидела маленького друга, дырки заткнуты бумажками, а не заделаны, в душевой кабине дырки, полки на зеркале кривые, что не поставлю все сказывалось. Розетку одну сломала уборщица. Ну и впринципе все. Будем рады, если вы исправите эти ошибки!!
April 5
В целом, неплохая гостирица. Номера, каа я понял, разные, но мне попался неплохой. Очень удобный сан узел не с пластиковой каьинкой а в кафеле. Симпатишненький такой, зелененький с оранжем.
Номер просторный. Из минусов; дурацкий холодильник (отключаем но с подвижкой тяжелрй тумбы) , долбежка по вечерам из дискотеки. Еслисоседи шумные - не повезло. Завтрактак себе, но салат как ни странно вкусный. Матрасы менять ! Но спать можно. Ну и райончик... Не для вечерних променадов....
2
1
December 10
Все хорошо. Особенно нравится оформление ресторана Прованс, Похоже дизайнер действительно бывал во французской провинции Прованс.
P.S.Nostalgie
September 21
Сложно что-то написать и не обидеть. Желаю больше уделить времени персоналу - в ресторанах и горничным, тк неулыбчивые, не дружелюбные, с чистотой совсем никак. И питание - на завтрак вроде все что нужно из минимума, но как-то «на коленке» разложено, неаппетитно. Матрасы и подушки- очень бюджетные, сложно получить крепкий здоровый сон. Менеджменту огромное поле для работы
August 9
Гостиница на переночевать одну ночь, больше не хотелось бы оставаться. В номерах ковролин, но есть все необходимое: полотенце, гели помыться, холодильник. Проблема со столом. За ним можно посидеть только на холодильнике, поэтому поработать не получится
January 26
Есть всё для отличного отдыха.
Несколько вариантов номеров, завтраки, ужины, фитнес лечение.
Рядом есть парк и большой бассейн.
Приветливый персонал, который помогает решить проблемы.
Спасибо
1
June 11
Спасибо большое вам за вашу работу мне очень понравилось все. Всё на высшем уровне. Персонал вежливый всё объяснили доходчиво. ВСЁ СУПЕР 👍. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
1
November 6
Посещала клинику 2 раза, гинеколога провели мини операцию под местным наркозом, так же приходила на эндоскопическую процедуру с наркозом, наркоз хороший, после процедуры ни каких неприятных ощущений, все приветливы, вежливы, аккуратны
March 8
Останавливался в гостинице "Матрешка Плаза***", на мой взгляд не дотягивают.. Есть парковка загороженная и в то же время, либо работники приезжают на большом количестве автомобилей либо из-за того что, есть еще какие то дневные процедуры. Днём парковка забита, можно проехать за гостиницу и поставить авто на дальней стоянке для работников. Если вы живете в номере с электронным ключем, как оказыввется- если ты его на ресепшене не оставил, то в номер ни кто не зайдет, шампунь и гель для душа не положат. В итоге жил с понедельника по четверг - каждое утро просил чтобы положили, приходил вечером все без изменения - в итоге выяснилось в предпоследний день, что не могут попасть пока ни кого нет в номере. Хотя в первый де день спросил, надо оставлять ключи от номера - сказали нет. Фен в номере не работал, занавески сорваны в двух местах, телевизор не работал около трёх чуток. Первое впечатление - первый раз посещал - не очень от "Плазы", есть Вай-фай и в то же самое ни кто не говорит об этом, надо спрашивать, номеров телефонов в номере нет, на ресепшене не приговаривают как с ними связаться. Номер стандартный- кровати в основном полутора, на гостиницу 4номера с большой кроватью. Мусор и полотенца - просил только потом меняли. Мыло, шампунь и гель для душа в номер кладут. Свет хорошо сделано, много вариантов включения, подсветки и тд. Есть мини холодильник, кулер еа этаже. Завтрак скудный и в то же время позавтракать можно, сосиски, омлет, молочная каша, картофель или лапша, блинчики постоянно с разными вкусности, один вид не больших кроусанов. Кофе - капучино- достойный. Слышимости - средняя, если кто-то храпит слышно. В раковине нет сеточки, на ото видно, если упало кольцо, да что там кольцо, мыло пролетит...
Номера не большие, компактные.
September 21
Хорошая гостиница
Удобные, современные номера.
Хорошая простая кухня, приветливый персонал.
April 14
Удобный комплекс в этом районе, мы с женой ходим в бассейн, в Матрёшку Фитнесс, небольшой,но достаточный для того чтобы поплавать,в раздевалках небольшие сауны,как раз после бассейна немного порелаксировать,тем более за всё это доступная цена.
June 14
Ценник для Самары адекватный, завтрак имеет достаточный выбор блюд. Единственный минус это шумка, но любые гостиницы этим не отличаются.
November 23, 2023
Был в улучшенном номере, очень понравилось, чисто аккуратно, симпатично.
Интересное сочетание цветов интерьера.
Завтрак- вкусный и разнообразный шведский стол.
В общем, всем рекомендую
April 28
Отель немного устал. Номера требуют обновления и косметического, а где-то и просто ремонта. Заявленная цена номеров категории выше эконом однозначно несправедлива с учётом состояния номера и наполнения. Спа и бассейн только для детей от 16! Завтраки скудные! На ужин в ресторан Матрёшка ни разу не попала, так как оба дня был банкет. Если банкет, то поесть негде в этом ресторане, еду на заказ в номер не делают в случае банкета. Из плюсов - ужасное положение вблизи спортивных объектов, очень приветливый персонал, в остальном разочарована. Фото и реальность очень отличаются.
July 17
Номер повидавший виды. Вид из окна на недострой. Неопрятная ванная комната, чёрные швы, дыры в стене. Сантехника на троечку. Паутина под потолком. Нет удобного стола для работы за компьютером. Кровать с подушкой были неудобные. Шторы не затемняют комнату от утреннего света, проснулся с расветом в 5 часов. Ужин вроде неплохой. Завтрак "шведский стол" очень скудный и не очень вкусный.
1
December 1
Поставлю 3 звезды только за грязь, так отель на 4 звезды.
С виду все чисто, заглядываешь под кровать а там тонна пыли, бумажек, мусора. Отодвинули кровать, а там вся стена в каких-то плевках. Ужасно !!!! Во всем остальном вопросов нет
June 16
Все хорошо, приветливый персонал, но шумоизоляции в номерах нет от слова совсем. Завтрак в кафе - типа шведский стол, но на 4.
August 22
Хорошая гостиница, есть где прогуляться. Рядом парк с кафешками и озером. Всегда многолюдно и весело. Шведский стол на завтраке вполне хороший. Расположение на 5+
November 6
Отличный санаторий, для лечения позвоночника - водное вытяжение вообще только здесь. Сам уже 3 раза здесь лечился, очень рекомендую..
July 22
приехали с командой
очень маленькие номера телевизор показывает в качестве 8 пикселей душ вообще отдельная история идёт то кипяток то ледяная все струи в разные стороны кормят ужасно ещё и тараканы бегают
May 27
Заезжали на 3 дня с футбольной командой.
Из плюсов - это более-менее номера.
Из минусов - это долгое обслуживание в кафе, ресторане на обед и ужин. Дети съедали весь хлеб со стола, перебив тем самым аппетит, и не дождавшись супа, второго, уже расходились по номерам.
1
July 18
Номер 232 вывести из оборота! По всему периметру поддона душевой чёрная плесень шириной с палец. В раковине застрял штырь загрушки и мыло.
На завтраке "тосты кончились - съели", "кофе засыпать не успеваю", сервис в духе"вас много, я одна". Проводили конференции на 100 человек в 23м и 24м, официанты на кофе-брейках вялые, вместо того, чтобы убирать посуду сидели в телефонах. Это наблюдение за 2 года - не разовое.
Очень слабо.
