Medguard
151 reviews
August 7
Воспользовалась услугами клиники совсем недавно и была приятно удивлена. В здании чистота и красота, клиника очень хорошо оборудована, есть лифт и бесплатная парковка для клиентов. Вежливый персонал, грамотные специалисты. Отдельное спасибо травматологу-ортопеду Алиевой Амине Вахаевне. Очень отзывчивый человек и мастер своего дела!
Невролог Артагалиева Д. Б. внимательно выслушала жалобы и подобрала подходящее мне лечение. Без лишних трат.
Теперь буду обращаться только туда ! 👍
October 9
Чисто, красиво, врач ( Рыжих Е.И) очень понравилась. Очень внимательная, не выгоревшая. заинтересованная в том, чтобы понять и найти точные причины.
Но был минус , который подпортил впечатления.
Запись по телефону была оооочень долгая, администратор никак не могла разобраться с заполнением информации. записали, а через 5 минут перезвонили и отменили запись.
записалась на другой день, уточнила стоимость - сказали 1900. Приём был на следующий день, в клинике взяли уже 2200. На мой вопрос ответили "вот сегодня подняли".
дата - 7 окт.
Егорова Е.Ю.
1
August 11
Была проездом в городе, делала УЗИ в Медгарде. Классная клиника, огромная для частной, цены совсем не высокие по московским меркам. Врач УЗИ - очень грамотный специалист, все обьясниа и дала рекомендации.
Здорово, что в Энгельсе есть такая
клиника!
July 23
Клиника в Энгельсе очень негативно отличается от Саратовской,я то думала-почему то там всегда мало людей,нет очередей,тихо.Потому сто им клиенты не нужны ,обслуживаюсь по ДМС в Саратове на Радищева,вообщемнет нареканий.Но здесь в регистратуре сидят сотруднико,которых учат по максимум делать препятствия клиентам по ДМС чтобы они к ним не ходили.Придумывают разные варианты,чтобы не обслуживать по ДМС,зоть и есть гарантийное письмо и т д .Пусть ждут пока к ним за наличные прийдут -потому что все крупные федеральные работодатели уже давно предоставляют пакет услуг для сотрудников и полис ДМС расширенный.Здесь так и говорят что их директор по взаимодействию с ДМС всячески запугивают и врачей и регистратуру-чтоб они не принимали и не назначали лечение ,усложняли процесс получение услуг по лечению,чтобы у вас отпало желание к ним обращаться,при этом в Саратове рады всем.Поэтому там всегда много народу,а в Энгельсе пустая парковка весь день,и свободные специалисты все время.Полечимся в Саратове значит,раз на Полиграфической не нужны клиенты.Ужасно некоиентоориентированный персонал -и регистратура и врачу и медсестры!
October 5
Нам понравилась клиника.
Мы были в путешествии на машине. В дороге ребёнок кашлял и мы приняли решение заехать к педиатру. Планировали проехать через Саратов, но там не нашлось записи (мы в город должгы были приехать после 19.00).
Нам помог Энгельс, клиника Медгард.
Мы немного задержались, но в регистратуре пошли на встречу и оформили все, пока мы были на приёме.
Педиатр очень приветливая, все внимательно выслушала, провела обследование: в арсенале у педиатра и пульсоксиметр и ЛОР инструменты (что является редкостью, по крайней мере по нашему опыту). Прописала лечение, чётко и подробно все объяснив.
Демократичная цена приёма тоже порадовала.
November 17
Халатное отношение что у врачей, что у медсестер. Кровь из вены взяли очень неаккуратно: перетянули руку жгутом так, что через 10 секунд руку я уже не чувствовала. Всегда переносила подобные анализы спокойно, но здесь я весь вечер пыталась придти в себя, в глазах темнело, тошнило.. Когда сняла ватку с места прокола вены, увидела отёк, шишку и синяк. Рука спустя 4 дня после анализа немеет и болит. Решила уже не терпеть, записалась к сосудистому хирургу в другую клинику, чтобы узнать все ли в порядке после подобной халатности «врачей»!
Больше ни ногой в эту ПЛАТНУЮ клинику. Ибо это не первое халатное отношение от врачей в данной клинике.
Никому не советую посещать это место, не тратьте свое время и деньги!
July 27
Чистая поликлиника, обратилась в первый раз, в шаговой доступности от дома. Цены адекватные. Чисто без очередей, парковка. Посмотрим как будут работать рекомендации специалиста трихолога
March 22
Посещаю клинику "Медгард" не единожды, с самого входа в клинику радует чистота,бахилы,приятные и вежливые сотрудники в гардеробе, администраторы всегда съориентируют в требуемой услуге и стоимости,зона ожидания для клиентов,бонус-отличный кофе в аппарате)))),просторная клиника,кабинеты оснащены всем необходимым для оказания услуги,есть грамотные врачи,просто в этом вопросе,всё индивидуально, нужно найти "своего" доктора,который подойдёт именно вам и удовлетворит ваши запросы. Парковка для клиентов,пандус, лифты,огромные плюсы клиники!!! Также хочется отметить технический персонал,который в течении дня поддерживает порядок в клинике.
1
June 3
02.06.2024 посещали учреждение для сдачи крови из Вены с дочерью возрастом 2,5 года. Процедура для ребенка неприятная. Благо на ресепшен маленьким посетителям выдают утешительные презенты. Нам достались мелки для рисования и мыльные пузыри. После сдачи крови, чтобы как-то переключить внимание дочери, пошли на улицу порисовать мелками. Рисовали перед зданием медгарда на бетонном водостоке, который вмонтирован в асфальт. Мы даже солнышко не успели нарисовать как тут же появился охранник, который сделал нам замечание: «Не нужно здесь рисовать. Кто это потом отмывать будет?». Считаю такое отношение к маленьким посетителям очень странным. Неужели вы действительно боитесь изрисованного асфальта? Вы правда думаете, что это испортит общий вид здания вокруг? Вы не осознаете что неуклюжие детские рисунки, возможно сделают вам интересную рекламу, где дети будут интересоваться, вести родителей по разглядывать художества? Насколько нужно быть черствым с чисто человеческой точки зрения, чтобы запрещать рисовать ребенку на асфальте? Искренне надеюсь, что это личная тока зрения конкретного сотрудника, но никак не всей организации.
4
October 23
Лучшая,без преувеличения лучшая клиника в нашей области!тут работают настоящие профессионалы,ходим к вам всей семьёй,вызываем врачей на дом,сдаём анализы,обожаю!!!!! спасибо за то что у нас открылась такая клиника!
1
June 24
Отвратительное отношение к клиенту.
Чтобы попасть по ДМС надо пройти 7 кругов ада.
Страховая компания говорит, что "прямой доступ", сотрудники клиники ни чего не хотят слышать.
Основная задача отправить клиента к менеджеру по продажам.
Менеджер по продажам вообще шедевр: сидит парадирует клиентов как они пытаются добиться правды у администратора.
Руководство клиники наведите порядок. Ресепшен портит все впечатление о клинике. К вам не хочется возвращаться. Единственная причина, почему приходится идти к вам, нужный специалист (конкретное физ. лицо) принимает только у вас.
5
October 26
Обращались два раза на прием к ортопеду Алиевой А. В очень грамотно прошел осмотр, ребенку 7 мес и ребенок не дается другим врачам на осмотре, а тут доктор очень мягко и аккуратно осмотрела дочку, направила на дообследование и выставила диагноз, назначила лечение и через три месяца мы вновь обратились и благодаря Алиевой А.В диагноза у нас больше этого нет❤️
Спасибо большое за этот труд, благодаря которому спокойно на душе.
November 15
Заказали услугу взятие крови новорожденному , приехали и пытались брать кровь у новорожденого из вены , проткнули иголкой и начали искать под кожей венку , ребенок очень сильно плакал и кричал. После их уезда через некоторое время , видимо осознали что сделали не правильно , перезвонили нам и сказали что нужно повторно сделать забор крови , приехал более компетентный работник , и сказал « а почему меня не вызвали ? Надо же с пальчика брать кровь , он же новорожденный!». Откуда мы знаем кто из них что умеет???? Мы обратились , озвучив какой анализ нужно нам взять , а кого отправлять они сами должны решать! Теперь в следующий раз наверное не будем обращаться в данную клинику .
1
October 2
Хотела оставить отзыв о потрясающем Неврологе Наталье Диевой!
Разобралась в проблеме, которая меня мучала 3 недели , жуткие головокружения, все ставили совсем другие диагнозы и куча таблеток! Лишь только эта замечательная девушка разобралась в моей проблеме🙏🏼я безумно ей благодарна🙏🏼🙏🏼🙏🏼и Всем советую именно этого прекрасного врача, специалист своего дела🫶🏽
October 27
Может и клиника не плохая(к счастью не приходилось обращаться) , но рядовые работники выходят «за угол» на прохожую часть покурить и бросают окурки прям на землю . Всю территорию загадили . Причем выходят в обуви ( шлепки и т.д) в которой ходят в клинике , особо « чистоплотные» правда в бахилах выходят . Пыталась связаться главврачом и сообщить об этом , не соединили . Секретарю сказала , но реакции нет , как выходили курить так и ходят и так же кидают свои окурки .
2
March 30
Замечательная клиника, отличные специалисты, новейшее оборудование. Приём в удобное для пациентов время. Единственный минус - дороговато...но...на здоровье не экономят. Отдельное спасибо:
Усовой. Н. А. - терапевту
Мулюкиной И. В. - эндокринологу
Алексашиной Е. И. - УЗИ
Романовой М.А. - УЗИ
Лапшиной О. Н. - ЭКГ.
December 31, 2023
Пациентоориентированная клиника, всегда свободная парковка, внимательные и вежливые сотрудники регистратуры, квалифицированные и внимательные врачи, а также чисто и уютно. И расположена клиника в центре города. Рекомендую!
1
November 10
10.11.24 была с сыном на приеме у лора. Послали сделать рентген пазух. В отличие от бюджентых больниц, делает рентген не врач. Первый раз часть пазухи не видно из-за корней зубов, второй раз «компьютер завис», третий раз еще что то. В итоге: прием у лора 1650 руб. в диагнозе нет уверенности ни у нее самой, ни у меня.
March 31
Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Курий Оксане Ярославоане .
Грамотный специалист, профессионал своего дела. Добрая, внимательная, чуткая, вежливая, воспитанная как человек. Спасибо Вам большое.
3
March 22
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!!!
Обратилась к Диане Беркалиевне с острой болью в области поясницы. Внимательно выслушав, осмотрела меня и выписала эффективное лечение. Именно лечение, а не кучу обезболивающих препаратов. На второй день приёма препаратов наступило существенное улучшение состояния. Я смогла спокойно спать ночью.
Рекомендую всем, очень грамотная и отзывчивая специалист в своём профиле!
Лечащий врач: Артагалиева Диана
2
May 7
По ДМС работать не хотят.
При наличии программы страхования "прямой доступ" стали отказывать в прямом доступе, зам глав врача "Светлана Анатольевна" по работе ДМС не в состоянии предоставить официальный ответ, а раздаёт "житейские советы".
Из диалога с подчинёнными данной " Госпожи" складывается впечатление, что они её просто боятся.
По сравнению с прошлым опытом обращений в данное мед учреждение, политика руководства стремительно и верно направляет уровень сервиса к нулю.
4
November 6, 2023
По работе специалистов пока не скажу, т. к. обратились с недугом впервые, сравнить не с кем пока. Отношение хорошее, чисто, красиво. Цены сравнивал на те обследования, что мы делали с другими частными клиниками города. Ну средние, что-то где-то дешевле, что-то дороже.
Есть бесплатная парковка на территории для пациентов клиники, это удобно. И удобно, что и детская и взрослая поликлиники вместе
September 24
Платная клиника, что уж тут говорить. Сервис отличный. Врачи вежливые. В самой поликлинике чисто. Всё супер👍
1
January 21
Была в этой клинике в январе. Очень современная клиника.Пандусы,лифт,парковка. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Удобное приложение для записи и получения результатов анализов. Понравилось все!
3
September 20
Делали УЗИ у Алиевой Амины внимательный и грамотные специалист, побольше бы таких врачей. Отличный врач-травматолог-ортопед.
1
April 17
Клиника Медгард в Энгельсе одна из самых лучших клиник в городе Чисто всегда можно посетить врача Комиссию можно пройти всей семьёй что очень сильно хорошо цены приемлемые
3
1
September 23
Были единственный раз , не понравилось , парковка платная, цены за прием заоблачные, больше не ногой, в поликлинике ТИШИНА, пациентов нет , не пользуется спросом
1
December 23, 2023
БАНАЛЬНАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!
Обратились в клинику медгард к врачу Бычкову А Е с болью в голеностопе, выбрали эту клинику потому что у них сразу можно было сделать рентген для нас было удобно.
Врач осмотрел назначил рентген поставил диагноз назначил лечение и предупредил если лучше не станет нужно будет делать болокаду, пропили таблетки лучше не стало.
Записались на повторный приём осмотрев врач сказал что нужно делать блокаду 3 раза. Сделав блокаду мы оплатили приём 1300р и блокаду 1500р. Сказал придти через 5 дней. Записались через колл-центр на блокаду уточнили у оператора нужно ли будет оплачивать приём или только манипуляцю сказали оплатить манипуляцю, так как консультацию врач уже проводил.
Пришли в клинику на повторную блокаду оплати 1500р.сделали блокаду, врач пригласив в свой кабинет спросил болит или нет и сказал что если не поможет 3 укола блокады то нужно будет придти к нему снова на консультацию. Затем отвёл в процедурную и сделал блокаду.
Мы ушли с клиники, но через 3 часа мужу позвонил администратор и сказал что мы не заплатили за консультацию врача, муж был уже на работе и предложил оплатить на следующей процедуре через 5 дней так как нет возможности сейчас приехать и оплатить на что нам ответели в приказном порядке что нужно срочно приехать и оплатить!
Я позвонила в клинику выяснить за что мы должны оплатить, на что мне ответили что врачь ещё выставил счёт за конструкцию помимо ранее оплаченой блокады. На вопрос почему сразу не предупредили что нужно будет оплачить консультацию при звонке в колл-центр и при оплате за болокаду внятного ответа нам не дали, ответить на вопрос какая консультация была проведена нам сказали что врачь в кабинете вас спросил болит или нет это и была консультация.....
В конце разговора мне администратор сказала что при походе на манипуляцию каждый раз нужно оплачивать дополнительно консультацию врача..... И того блокада нам обходится 2800р каждая....
3
2
January 11
Записалась на приём к ОПРЕДЕЛЁННОМУ специалисту, т.к в др клинике она меня наблюдала почти 4 года, но оттуда уволилась ((, узнала что в этом заведении работает. Ждала неделю приёма, тем временем с каждым днём ситуация с глазами становилась хуже, за сутки до приёма позвонил админ, уточнил, буду ли я на приёме, конечно буду!!! Наступил долгожданный день 17 декабря, я в пути, и тут звонок, за 40 минут до приёма, и что я слышу? Что её не будет,!!! На вопрос почему не сообщили раньше? Услышала ответ : Я НЕ ЗНАЛА, как это? Приём в 14.00, а рабочий день у врача с 9.00 до 18.00. Вместо извинений и предложить др день записаться, сказали др врач есть, зачем мне другой? На минуточку, ехала я с Воскресенского района в Энгельс, к специалисту, ТАК ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, сами, и что самое печальное, прождав неделю, я не смогла попасть и к др врачу в др клинике, т.к там уже не было записи, только после нового.
6
January 20
Пришли в первый раз, нужно было сделать ребенку до 3 лет новую перевязку для стягивания раны. В общем мед сестра которая делала перевяку, такое ощущение что не опытная. Как можно снимать стрипсы в одну сторону? В итоге у ребенка рана которая начала заживать снова раскрылась. Далее еще лучше. Как в платной поликлинике не могло оказаться стрипсов? Сделали типа стрипсы из подручных материалов. В общем рана у нас не стянулась так как было положено. Я не знаю почему не начала возмущаться там.... но сейчас понимаю что не нужно было сдерживаться, т.к. за это заплатила свои деньги
3
1
March 20
Записалась в клинику на прием к офтальмологу Андрейченко О.А., но в итоге прием провел другой специалист, т.к. Андрейченко О.А. буквально перед моим визитом заболела ( со слов администратора, которая не предупредила об этом перед приемом). Но этот другой специалист оказалась родственницей Андрейченко О.А. и ординатором второго года обучения, не прошедшим аккредитацию по специальности "офтальмология" и не имеющим право вести прием, как врач-офтальмолог!!!!
4
1
November 18, 2023
Проходила обследование у врача эндоскописта Гладкова Василия Владимировича. Хочу выразить огромную благодарность доктору за его профессионализм, доброжелательное, чуткое отношение, за его внимательность, за его Золотые руки. Это врач с Большой буквы,который быстро, профессионально выполняет свою работу. Большое Вам спасибо!
3
April 19
Это просто треш парковка платная девушки на ресепшене дают не правильную информацию после второго приема записали к другому врачу хотя мой врач должен был прийти на работу через полчаса а мне сказали что через час и мне пришлось идти к другому неврологу у которого горела табличка не входить, я просидел полчаса а в итоге она просто забыла нажать. Скажите спасибо что я не указал фамилии 😡😡😡😡😡
4
June 2
Единственный минус очень дорого , но за комфорт надо платить . Отдав 13 т . за посещение этой клиники , почему я должна заплатить и за стоянку авто ?
3
March 21
Была на приёме у дерматолога.Направила сдать соскоб,пошла в регистратуру,чтобы оплатить.Там они начали выяснять кто должен брать соскоб с кожи.В итоге прождала 15 минут, так и не решили они кто должен это делать. Поехала в Ди-центр и сдала там.Соскоб берет дерматолог.Впечатления остались не очень.Больше в Медгард не пойду.Может там и есть хорошие специалисты,но мне не повезло.Ощущение было что я пришла в бесплатную поликлинику
3
3
November 30, 2023
Недавно пришла на обследование, врачи знают свое дело, отношение к пациентам очень хорошее, рекомендую. Особая благодарность врачу эндоскописту Гладкову Василию Владимировичу, анастезисту Райовскому Дмитрию Андреевичу и медсестре Светлане Анатольевне
2
August 10, 2023
Случилось так, что нужно было в короткие сроки попасть на приём к нефрологу. Обратились в Медгард, но к сожалению не почитали отзывы о враче - Мухорине Викторе Павловиче. Знали бы заранее, ни за что бы не пошли. Приём длился 50 минут. Ни о чем. Ни одной рекомендации, хотя на руках были всё необходимые анализы, ни одного слова о диагнозе или назначениях. В процессе общения врач допускал неприемлемое панибратское отношение к пациенту, неуважение, насмешливо перебивал пожилого человека. Такое отношение врача к пациенту недопустимо. Мы приходим в платную клинику не только для посещения узких специалистов, возможности покататься на лифте или посидеть на мягких диванах в коридоре. Нам важно чтобы врач нас внимательно выслушал! Насмехаться над пациентом, перебивать его - ненормально! Желаем администрации Медгарда подходить к выбору персонала более ответственно, мы после такого приёма вышли как оплеванные с ног до головы, и естественно, больше не вернёмся! Никому не советую обращаться к данному специалисту!
9
1
September 7, 2023
Была с ребёнком у ортопеда. Перед приёмом 3 раза позвонили уточнили жалобы, 2 раза перезаписывали на приём. В итоге на приёме у врача ребёнка даже не попросили снять носки и по поводу моих жалоб заявили, что нужно на приём приходить со снимками, а так визуальный осмотр им ничего не даёт. Деньги на ветер. Приём длился 2 минуты. Отправили в рентген кабинет с бумажкой на которой врач чётко не смог написать какие снимки делать нужно. Перезванивались между собой доктор и рентгенолог. В итоге насчитали 7500 за снимки, чтобы посмотреть, есть у ребёнка плоскостопие или нет. Написала жалобу на возврат денег за приём ортопеда или попросила перенести дату приёма. Прошёл месяц, так никто и не позвонил и не извинился.
Дополняю, связались с клиники, прояснили ситуацию. Извинились, предложили перенести дату приёма врача.
3
October 18, 2023
Очень чисто, быстро, нет очередей, есть детский уголок. И самое главное есть Парковка. Мы ходили делать манту. Сделали в день звонка, без всяких записей, просто позвонили и пришли.
March 19, 2023
Вежливый, приветливый персонал! Врачи доброжелательные и профессиональные. Отдельное спасибо- врачу УЗИ Зацеляпиной Н.В. за квалифицированную диагностику.
Приятно наблюдаться в такой современной многопрофильной клинике.
4
October 20, 2023
Была на приеме у врача терапевта Моисеевой Надежды Евгеньевны, прием прошел отлично. Врач мне все подробно объяснила, назначила все необходимые анализы. Особенно понравилось внимание врача к моему заболеванию. Спасибо Вам большое Надежда Евгеньевна!
July 10, 2023
Была на приёме у врача Бычкова Александра Евгеньевича. Замечательный врач, хоть и молоденький , но грамотно объяснил проблему моей болезни, не навязывая лишних процедур. Сделала блокады , боль в ноге отступила. Первый приём у врача , который осматривал , прощупывая каждую часть больной ноги. И назначил лечение. Спасибо вам доктор, за оказанную помощь,
Про сам центр, чистота, вежливость на рецепшне, делала узи тазобедренного сустава всё по доброму, помогли во всём.
2
April 13
Бабушка делала здесь фгдс, аппаратура отличная, современная, доктор тоже всё сделал хорошо👌 правда дороговато
October 12, 2022
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачам Вашей клиники! Особенно доктору Шкляеву Андрею Юрьевичу! Это очень внимательный и чуткий врач, все очень доступно об"ясняет, буквально,, разжевывает,, что и как, а для пациента это важно. Андрей Юрьевич проводил мне операцию по удалению матки и придатков(к удалению были показания), всё прошло замечательно, доктор каждый день после операции приходил, подбадривал, поддерживал морально. Я очень благодарна Андрею Юрьевичу за его поддержку и операцию,это профессионал! Также спасибо всему коллективу стационара в Саратове, все очень внимательные и отзывчивые!
3
December 17, 2023
Привела маму к офтальмологу, записались на приём за один день, а когда пришли сказали врач высшей категории к кому мы записались на больничном. Предложили к другому, мы согласились, так как у мамы был один глаз весь красный. Пришли на приём там молодая девушка Андрейченко, не посмотрев глаз сразу сказала кровь рассосётся и всё пройдёт и никакого лечения не назначив. К такому врачу мы точно больше не пойдём.
1
March 13, 2023
Хочу выразить благодарность доктору Гумяровой Светлане Алексеевне. Внимательный врач, очень тактична и грамотна. Нам приятно лечиться у такого врача. А самое главное - большое спасибо вашей клинике за услугу выезд врача на дом. Больше нет никакого желания обращаться в бесплатную поликлинику.
4
June 24
Безобразно отношение к клиентам, мне было назначено на 14.30 передо мной зашла какая то семья и до 15.00 за свои деньги я ждала приёма.
1
December 25, 2023
Очень хороший врачь узи Курий, имя отчество не помню, ходила два раза по беременности)) Грамотный врачь, все дословно и понятно обьясняет, после родов так же сделала узи болел бок, так еще по мимо этого посмотрела поженски, а платила только за узи брюшной полости)) Спасибо агромное. Так де и ребенку делали узи там.
3
February 25, 2023
Добрый день, проходила в вашей клиники курс физиотерапии, хотелось бы выразить большую благодарность кабинету физиотерапии и непосредственно медсестре Елене Кудашовой, очень внимательная, доброжелательная девушка, сразу видно знает свою работу и с уважением относится к пациентам, все очень понравилось буду рекомендовать вашу клинику своим знакомым . Желаю процветания вашей клиники!
3
April 8
Место такое себе.
Как не позвонишь то у них нет врача , то они детей не принимают.
Хотела записать на рентген , мне сказали по закону детям не делают рентген до 6 лет - шок.
Сделала в мед эксперте в этот же день без проблем. 💪
2