В клинике "Медицина" обслуживаюсь с самого раннего детства, всего около 15 лет точно, если не больше. В "мире Медицины", особенно, в семейном отделении - я научилась не бояться врачей, никаких, вообще. Большое спасибо и руководству, и медсестрам.
Наверное, недовольна я была только дважды за все лет 20 обслуживания там: это травматологом, который мне, молоденькой девочке, пытался втюхать уколы в колено, от болей в суставах. Но это было лет 5 назад, если не больше.
Было еще, как-то, что одна гинеколог мне просто была некомфортна из-за недоброжелательности, а все же гинеколог - специалист деликатной области, хочется, чтобы врач был и вежлив, и тактичен. Но я просто стала наблюдаться у других врачей, вот и все.
Делала тут операции небольшие, вакцинации, другие процедуры, диагностики, все было верно.
Также, конечно, приятен красивый ремонт и антураж.
В общем, люблю Медицину, и если бы не высокие цены на допуслуги, которые не входят в страховку, только сюда бы и ходила 😁👍🏼
Любимая клиника! Живая музыка каждый день! Хорошее кафе. Чисто и уютно . Там работает врач с золотыми руками Карен Гагикович П. 👍🏼 отдельное спасибо медсестрам и обслуживающему персоналу. После операции помогали всем чем могли.
Замечательная современная клиника. Высококвалифицированные специалисты, вежливый отзывчивый персонал. Сервис на высоте, прекрасное питание. В стационаре уютные палаты с удобными кроватями и отдельным сан узлом.
Шикарный центр, отличная аппаратура, вежливый приветливый персонал. Атмосфера чудесная, арфа украшает холл, звучит классическая музыка. Все это поднимает настроение и снимает стресс при прохождении сложных процедур,дарит надежду на исцеление:)
Многопрофильный медицинский центр. С прекрасными, профессиональными сотрудниками готовыми прийти на помощь. Онкологическая помощь на 5+. Чистота, порчдок выше всех похвал
Есть возможность вкусно перекусить.
Красивый, уютный, современный центр для всех желающих. Встречают живой музыкой на арфе, есть уютное кафе, доктора профессионально изучают вашу историю и дают рекомендации и , если надо, готовы принять на лечение!!!
Классные специалисты. Премиальное обслуживание.
Богатый интерьер, как в дорогом отеле. Высокие цены за услуги, но качество гарантируют. Дешевле воспользоваться страховкой ДМС, куда входит большинство услуг. Парковка 380р в час. 3 бесплатных места есть на углу, но постоянно заняты.
Красиво. Замечательный доктор офтальмолог Хозиев Даниэл Джимшерович. Благодарю за профессионализм, доброжелательность и внимательность к пациентам. Даниэл Джимшерович успешно о
провел операцию маме по замене хрусталика. Выслушал и подробно ответил на все вопросы, рассеял наши сомнения, помог определиться со стратегией лечения. Спасибо огромное, доктор!
Нам супругой очень понравилось. Чистота, порядок, быстрота обслуживания. Делали сепруге операцию. Доктора и персонал выше всяких похвал. Подход как к родственнику. Главное в таких делах конечно результат, и он оказался выше ожиданий! Спасибо от всей нашей семьи!
Огромная благодарность моему искусному и решительному доктору Сабине Этибаровне, позитивной и безукоризненно чёткой команде анестезиологов за лёгкую плановую операцию, выписку на третий день и отдельно руководителю клиники за организованный сервис, вежливый и заботливый персонал, возможности выполнения операций по ОМС! Не знаю как в Европе, но тут точно очень и очень приятно находиться!
Клиника выше всяких похвал. Чистота, обслуживание супер. Медицинский персонал , доктора и сестры, профессионалы своего дела, у всех большое сердце и золотые руки. Питание отличное.
Шикарная клиника, персонал выше всяких похвал, отношение к пациентам отличное, питание мне понравилось, хоть я многое и не ем, палата очень чистая, есть все необходимое, в палате есть: туалет, биде, душевая, все косметические принадлежности. А теперь про саму операцию: после родов опустились передняя и задняя стенки вл*г*лища, 19.07.23 года была проведена операция(по омс,заплатила только за тест на ковид), после которой я снова чувствую себя полноценным человеком, 20 числа отпустили домой. Огромное спасибо хочу сказать Ермоленко Нианиле Сергеевне и Гаврилову Михаилу Владимировичу, а также анестезиологу(извините, имя забыла), которая меня смешила и помогла расслабиться перед самой операцией. В общем, таких врачей сейчас трудно найти, я очень рада, что попала к таким профессионалам :)
Быть в нужном месте в нужное время – залог успеха в жизни. Но люди часто забывают об еще одном моменте – встречать на своем пути настоящих людей. Сабина Этибаровна,Донна Магомедовна, Юлия(медицинская сестра)вы настоящие профессионалы, которые сделали все и даже больше для моего выздоровления. Спасибо, что помогли мне в трудное время.
23.06.24. была операция.
Сама мысль о госпитализации страшна и травмирует. Но такие заботливые врачи, как вы, сделали моё пребывание в клинике АО "Медицина " приятным, практически как в обществе друзей, вы заставили меня чувствовать себя как в санаторий. Вы вошли в нашу палату и озарили своей улыбкой всех вокруг.Спасибо, феям, за вашу заразительную улыбку и позитивный настрой. Они возвращают людям здоровье.
Ваша забота и усилия медсестер, чтобы сделать пребывание пациентов в клинике комфортным, реально помогли.Ваша особая схема лечения и заботливый уход от медсестер дали отличные результаты. Сейчас я чувствую себя как ромашка на весеннем лугу.
Посылаю благодарность лучшим врачам! Вы дали мне новую жизнь. Спасибо за отличное лечение и постоперационный уход, благодарность всему заботливому и дружелюбному персоналу клиники АО " Медицина ".
Ps:Приехала с болями сильными, меня встретили с теплом у входа и дальше я полетела в рай. Меня переродили и спустили вниз. Жить!!! Далее начался мой трёхдневный отпуск! СПАСИБО! БЛАГОДАРЮ!
Клиника Медицина- современная поликлиника, сотрудники очень внимательные и вежливые, внутри и снаружи просто сказка, забываешь о своих печалях. Особенно понравилась игра на арфе, портреты Ахматовой и Шаляпина, фонтан, зелёные насаждения.
Все, что у них изменилось за 10 лет это консъерж, ковёр зачем то при входе и арфа.
В основном прикреплены пенсионеры, которых их богатые дети прикрепили.
На сайте о женском здоровье (по моей теме) все было описано вдоль и поперек, научный тракта от Темишевей Яхи А.
20 минут меня принимали, вывод вообще другой диагноз,над которым смеялись в городской. попить пептиды за 100 тыс.
Найти мужчину, также худеть, у них.
36, намёк, что вы же не юная.
Я отекаю, она в ответ ничего не вижу, взвешиваться надо, а не см замерять.
10 000 в никуда, никогда к ним больше не пойду и за бесплатно
Прекрасное заведение. Отличная аппаратура. Специализация онко. Сюда приходят с реальными проблемами и получают помощь. Очень достойный выбор для обследования.
Слова благодарности врачу нейрохирургу Алипбекову Насипу Нурипашаевичу и его команде. Врач от Бога, золотые руки!!! Профессионал в своём деле. Внимательный, доброжелательный к пациентам. Спасибо доктору , что даёт возможность полноценно жить. Клиника АО "Медицина" .
Так то все красиво, чисто, эффектно 🔥 Но....!!! Простите, как такое возможно, что сеансы лучевой терапии отменяют, или приходится ждать , когда вновь заработает аппарат!!! И причём левый только!!! Ну как!??? Это же не насморк!!! Почему такое вообще в порядке вещей, что аппарат часто выходит из строя??? Тем более мне надо принимать таблетки ТОЛЬКО в дни лучевой! А я никогда не знаю, что ждать в очередной раз, заработает аппарат или нет.
Я не очень люблю писать отзывы, но доктор Парулава Артем Джемалевич мне очень нравится и очень помогает. Я хожу к нему в клинику Медицина. он очень хороший специалист. Те рекомендации по лечению, которые дает мне доктор, помогают. Он отлично относится к своим пациентам.
Все положительное заканчивается сразу на первом этаже.Сотрудники хоть в открытую и не хамят ,но и на вопросы не отвечают,может это конечно и правильно люди разные,но даже с роботом и то можно поговорить.А что касается отношения к людям так тут отдельная история например мне ждать результатов ПЭТ КТ пришлось более 2-х суток и на все мои просьбы выдать мне результат хоть через это время всем было наплевать .Прошло 2 дня результаты все ещё жду.А люди за все эти манипуляции деньги платят и ещё не малые .
Замечательная больница, персонал вежливый заботливый, доктора вежливые все доброжелательные, после операции несколько раз на дню заходили спрашивали про состояние здоровья! Рекомендую всем обращаться!
Хотелось бы обратить внимание на проблемы, связанные с персоналом клиники. Во время моего пребывания здесь было очень холодно, как в склепе.
На ресепшн мне попалась вежливая девушка, которая всё подсказала. Претензий к ней нет. Однако несоответствие поведения медицинского персонала простым формам вежливого общения с пациентами вызвало у меня недовольство.
Медсестра в процедурной проявила невоспитанность и хамство. Она вставила мне катетер в тыльную часть кисти, объяснив это тем, что мне нельзя снять кофту (напомню, что в помещении было невыносимо холодно). Затем, в комнате ожидания, она грубо хамила мне, когда я сказал, что мне не объяснили, как ждать и что делать. Она угрожала камерами и говорила, что всё объясняла. Её поведение напомнило мне некоторых личностей из районных поликлиник в 90-е годы.
После неё пришла другая медсестра, азиатской внешности. Зайдя и выйдя из туалета, она грубо бросила кому-то в воздух: «Смывать за собой надо». Возможно, она обращалась к себе?
Я не рекомендую посещать эту клинику ни по какому поводу. За такой прайс есть хорошие клиники, где к тебе относятся с достойным уважением. Если есть возможность, выбирайте другие клиники. Их в Москве сейчас хватает.
Я был на ПЭТ 03.08.2024 в 9:15.
Для того, кто будет отвечать мне: я не знаю номер своей мед-карты. Писать вам на почту не собираюсь. Если хотите подробностей, звоните, с удовольствием расскажу полную версию.
Много плюсов: быстрое обслуживание, квалифицированные доктора, практически нет очередей на инструментальные обследования. Главный минус- слишком много пафоса: от арфы в холле до гимна лечебного заведения, исполняемого в лифте.
Оперировал меня врач Смирнов Владислав Андреевич. Хороший, строгий но справедливый как врач. Операция длилась около часа и прошла успешно. Огромное человеческое спасибо врачу Смирнову Владиславу Андреевичу и всему мед. персоналу.
Прекрасная клиника! Очень приветливый и вежливый персонал. К сожалению на облучении постоянно откладывают лечение. Теряются дни из за того , что не работает ускоритель. Рассчитывала закончить лечение и поехать с внучкой в деревню, один раз сдали билеты на поезд. Боюсь, что если и на следующей неделе будет так, то ни о каких планах не может быть и речи. Врачам и медсёстрам спасибо за их благородный труд!
Клинику я выбрала по ближайшему расположению. Всё было быстро, чётко и вовремя. Специалист запомнился мне своей внимательностью. После диагностики я получила все результаты исследования.
Я был у Анны Борисовны Тереховой в клинике Медицина на консультации по поводу болей в спине. Врач очень внимательно выслушала мои жалобы, провела осмотр и назначила эффективное лечение. Она также дала мне полезные советы по профилактике и укреплению позвоночника. Я остался доволен качеством обслуживания и результатом терапии. Анна Борисовна - профессиональный и доброжелательный специалист, который заслуживает высокой оценки и благодарности. Я рекомендую ее всем, кто нуждается в помощи невролога.
После родов появились частые головные боли. Пришла с этим в клинику Медицина. Огромное спасибо Анне Борисовне! Доктору с большой буквы! Внимательное отношение к пациенту, изучение его проблемы, что очень важно. В ходе лечения контроль. В итоге - положительная динамика, чему я, конечно же, очень рада. :) Безмерно благодарна доктору! Анна Борисовна, огромное вам спасибо. 🙏🏾
Клиника превосходная, входишь и наполняешься позитивом. Я уже не раз в этой клинике. Поднимаюсь на 2-й этаж в радиологическое отделение в регистратуру. Моё время 8.00. Называют мою фамилию, я подхожу. Администратор МАРИНА, не здороваясь, резко: анализы, направления,…полис! Я даю документы и полис, он у меня бумажный. - У вас что нет нормального полиса?! - громко возмущается она, усмехаясь, показывая его своим коллегам.
- Заполняйте анкету! -
По ходу заполнения анкеты у меня возникают вопросы. Пытаюсь спросить МАРИНУ.
- Не задавайте мне никаких вопросов, я на них не отвечу! Спросите у медсестры!
- Как записаться к онкологу? - спрашиваю я у МАРИНЫ. Она шлепает передо мной документы и, убегая на ходу к кофемашине, кричит: «через коллцентр!» Я не стала отвлекать её от кофе, переспрашивать, а где мне взять номер телефона? Мне все объяснил другой сотрудник. Перед исследованием и так волнуешься, настроение испорчено.
А главное, вот такая МАРИНА своим общением с пациентами обесценивает работу вежливого, внимательного медицинского персонала, труд высоко профессиональных врачей. Исследование прошло очень хорошо. Казалось бы это мелочь по сравнению с помощью, которую оказывают врачи этой замечательной клиники, и тем не менее очень досадно.
Меняла хрусталик на оба глаза. Очень рада что попала в эту клинику, сотрудники клиники и персонал офтальмологии очень внимательные. Огромная благодарность Офтальмохирургу Маляцинскому Игорю Александровичу!
Отвратительное заведение. Персонал просто ужасен. Была с мамой инвалидом. Коридоры длинющие. От кабинета до туалета бесконечная череда коридоров. Все кресла и диваны очень низкие. Ни одного поручня, ни одного приспособления для маломобильных пациентов. Ни каждый здоровый человек сможет встать с такого низкого кресла, а тут они предлагают сесть практически на пол человеку с тросточкой у которого ОЧЕВИДНО не просто с перемещением. Просила стул - в пустоту. Сама нашла, принесла посадила мать. Дальше интереснее. В комнате для подготовке к ПЭТ ровно такая же проблема. НЕ СМОГЛИ ПРИНЕСТИ СТУЛ!!! обычный стул, ни звезду с неба! а стул. Сотрудница 4!!! раза пыталась усадить в кресло на что ей 4 раза объясняли что их кресло очень низкое и человеку будет очень сложно с него встать. Сама нашла стул, принесла поставила, посадила мать. Сотрудники не хотят вникать, не хотят помогать или уж тем более поучаствовать. Помочь встать с кушетки ПЭТ они тоже не смоги! Надо было просто, ПРОСТО Карл, ПОДАТЬ РУКУ!!! сотрудница вся в татухах (не приятно подобное видеть на медике) выдала потрясающую фразу для медицинского учреждения «я вешу 40 кг. чем же я могу вам помочь» по этом усилий на требовалось, подать руку! мама у меня весит 60 кг. и на руки ее не надо поднимать, усилий не требуется. Ничего умнее персонал сия заведения не придумал как звонить мне по телефону. Фраза была тоже за гранью. «Бегите быстрее мы с ней не справляемся» что я должна была подумать получив подобный звонок от мед учреждения?! В это время единственно разумная женщина в возрасте подала маме руку и та смогла встать, остальной штат сотрудников НЕ ЗНАЛИ ЧТО ДЕЛАТЬ. Это просто какой то сюр! Зато мрамор, зато золото и арфа. И на ресепшене бегают мальчики с планшетиками. А руку подать и стул принести не кому. Смешно. Наймите санитара, если существующие сотрудники такие нежные и НЕ ЗНАЮТ что делать. Удивили в самом плохом смысле этого слова. Никому не рекомендую. Если только вы не являетесь поклонником арфы, в остальном ужасно и отвратительно.
Очень хорошая клиника. Внутри все красиво и удобно. Персонал приветливый и обходительный. Расположение в центре Москвы. На машине удобно подъезжать. Докторами вполне довольны.
Не первый раз делала Пэт КТ в клинике , но 03.10.24 не повезло и попала на установку катетера к медсестре Ушаковой Екатерине. Была шокирована непрофессионализмом, хамством и неуважением этой, так называемой, медсестры. Она была предупреждёна, что слабые вены и нельзя ставить катетер в кисть - она же исколола всю кисть и с третьего раза поставила его так, что игла чувствовалась в вене и вызывала болезненность. На мои жалобы она заявила "вы же не учите водителя машину вести...: Физраствор вводила нажатием всем своим немаленьким весом и опять было больно. Когда стали вводить контраст через этот катетер я кричала от боли, думая, что вена разорвется. Позор для такой клиники как Медицина - медсестра Ушакова Е.В., которую нельзя допускать даже в вет.лечебницу. На кисти, с которой "поработала" Ушакова образовалось три огромных синяка с выступающими венами. Раньше, чем через месяц это не пройдёт.
Шикарная клиника, можно получить помощь по всем направлениям. Роскошный стационар , грамотные и приветливые медицинские сёстры. Операционные, оборудованные самым современным оборудованием! Огромное спасибо главному врачу Кондратовой Наталье Владимировне))
Сегодня были на консультации у врача ортопеда Алексаняна Карена Григоровича. Какой приятный приём. Врач - профессионал. Сразу всё доходчиво объяснил, дал направления на анализы. Всё быстро, чётко, понятно. Теперь будем ждать операцию. Спасибо Вам, Карен Григорович, и Вашей помощнице за внимательное отношение. Дай, Бог, Вам здоровья! 5 сентября закончили дооперационное обследование. Всем врачам, всем сотрудникам клиники огромное спасибо за профессионализм, чуткость и внимание. Заключение нам давала Ефимова Наталия Владимировна, умница и красавица! Блещет позитивом, оптимизмом. Посмотрела все наши меддокументы, дала хорошие рекомендации. Спасибо ей и её помощнице. Сегодня, 7 сентября, брату сделали операцию по эндопротезированию коленного сустава. Операция прошла успешно, брат чувствует себя замечательно. Отзывается с восторгом о врачах, об их профессионализме, тактичности, прекрасном отношении к пациенту. Если я правильно поняла, операцию проводил и Карен Георгорович. Спасибо вам огромное, замечательные люди АО Медицина, вы - солнышки в нашей жизни.
Прекрасная клиника с внимательным персоналом.
Два года подряд привозила сюда бабулю на обследование и реабилитацию. Были оказаны медицинские услуги высокого уровня, проявлена забота к пожилому человеку и показан профессиональный уровень всех участвующих в процессе докторов. Благодарим от души!
Желаем процветания клинике и крепкого здоровья всем
Знакомства с клиникой Медицина у меня началось в г. Омске, мой врач гинеколог Чмут Ольга Евгеньевна посоветовала данное учреждение для прохождения оперативного лечение по полису ОМС. Естественно сперва были сомнения. И вот первое знакомство и общение с моим врачом уже в г. Москва Кирилловым Русланом Игоревичем. Первая онлайн конструкция. Сразу же поняла, что общаюсь с специалистом своего дела. Началась подготовка к моей госпитализация, хочу отметить, что врач всё время находился на связи. 16.10.24 я в г. Москва в клинике. Хочу сказать, что внешний вид и качество обслуживания на высшем уровне. Уютные палаты ты даже не понимаешь сперва, что находишься в лечебном заведении, скорее похоже на отель. В первый же день врач пришёл познакомиться лично и подготовить всё нужное к предстоящей операции. 17.10.24г. операция состоялась и через 4 часа после неё я уже стояла на своих ногах. Руслан Игоревич лично пришёл и помог сделать первые шаги и за одно рассказал, что всё что планировали сделали и как вести себя в после операционный период. 18.10 у меня уже был обратный самолёт. Выписка происходит в клинике в 14.00, но у меня рейс был 23.00 врач разрешил мне остаться до 18.00. Так же подготовили к перелету, медсестра перед моим уходом поставила укол. Подвидя итог всей моей поездки. Хочу выразить благодарность руководству клинике и конечно сказать ещё раз большое спасибо моему лечешему врачу Кириллову Руслану Игоревичу и его команде. Кстати спустя уже столько времени он так же находится на связи и готов всегда ответить на любой вопрос. Так что девушки и женщины, если у вас есть проблемы по гинекологии, можете смело ехать вам там действительно помогу при чем совершенно бесплатно по полису.
Отличная клиника, комфортно, красиво и уютно. Врачи и весь персонал вежливы, доброжелательны, все доступно и понятно объясняют. Помогают во всем. Спасибо таким специалистам
Отличная поликлиника. Персонал очень вежливый, улыбчивый (начиная так сказать с гардеробной и заканчивая кафе-столовой). Медперсонал очень внимательный, пока проходила обследование несколько раз спросили о моем самочувствии.
Всё чисто, аккуратно и грамотно, но не ожидал , что за полчаса подойдёт врач и обьявит о неработающем аппарате КТ. А чем раньше щанимались? Где профилактика?
И нп машало ьы обучиьь охрану вежливым и профессиональным манерам.
Была в центре ООО Медицина 2 раза, проходила ПЭТ-КТ. Всё понравилось, и интерьеры и отношение сотрудников, и мастерство медсестёр, - вены у меня не очень хорошие. Чистота и порядок кругом. Вообщем рекомендую.
1
Show business's response
Н
Нелля Кузнецова
Level 7 Local Expert
August 1
Хочу выразить огромную благодарность врачу Вуль Ольге Александровне за внимательное, вдумчивое, эмпатичное отношение к больным.Спасибо огромное, что даёте возможность по ОМС получать высоко квалифицированную помощь у таких специалистов!Была детально изучена история болезни, всё разъяснено и назначено лечение!
Также хочу выразить огромную благодарность администратору в справочной клинике Шубиной Светлане Николаевне, которая не только смогла решить вопрос перезаписи , связалась с врачом и организовала в кратчайшие сроки запись, но и нашла тёплые слова поддержки в трудной для меня ситуации!
«Театр начинается с вешалки», так вот судя по специалистам на телефоне у Вас всё отлажено «как часы» и работают люди профессионалы с большим сердцем!!!
Такой внешний лоск и такая плохая организация работы врачей ! На ПРИЕМ ОТВЕДЕНО 16 МИНУТ!!!!!!!!Это как !?????))) в поликлинике бесплатной и то больше!!!! Получается , что речи не идёт об индивидуальном подходе к пациенту !!!!!!!! ТОЛЬКО НАЖИВА!!!!! Врач звонит в страховую и ждёт ответа , и я должна тоже ждать ответа от страховой ?????!!!! ЭТО КАК!? а где, простите, у Вас секретари или администраторы !??? ВРАЧ ДОЛЖЕН МЕНЯ ЛЕЧИТЬ, а не звонить в страховые !!!!! ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!
Часто прохожу в этой клинике ПЭТ КТ. Все на высшем уровне - начиная от охранников при встрече, заканчивая специалистами, которые проводят исследование. Вежливость, компетентность, забота - все чувствуется от каждого работника. Всегда ухожу оттуда с приятными впечатлениями.
Посещаю это заведение более 20 лет, специалисты разные, бывали случаи, что по одному обращению, по данному заболеванию ставил каждый свой, отличный диагноз. Обращение персонала к клиентам отличное. Много показухи. Цены заоблачные, а качество не у всех высокое. Текучка персонала большая и приёмы ограничены.
Ужасное место!! Никакой обратной связи, мало того что врач на приеме хотела содрать деньги за двойной прием, при том что я уже была на консультации, так еще и провела бесполезную процедуру, расковыряла лазером пол головы, а результата нет. Удаляла жировик, содрала 50 тысяч, и ничего не удалила!!!
Позвонила к ним оставила обращение, клиника никак не отреагировала.
Позже позвонили сами, узнать о том довольна ли я качеством обслуживания, после оставленного отзыва, сказали, что свяжутся, до сих пор никто не связался.
Отношение к клиентам ужасное при том, что цены очень завышены!!