Выражаю благодарность коллективу «Медлайн-сервис» за прекрасную организацию и профессионально выполненную работу, качественное проведение медосмотра и доброжелательную атмосферу, в частности хотелось бы поблагодарить за высокий профессионализм, компетентность, чуткость и внимательное отношение к пациентам терапевта Зарайскую Марию Вячеславовну, отоларинголога Венюкова Виктора Леонидовича. Большая благодарность медицинской сестре забора крови Диане она виртуоз своего дела, благодарю за профессионализм и прекрасную квалификацию, забор был произведён совершенно безболезненно и быстро. Обращение с пациентами вежливое и деликатное, морально поддерживает пациентов. Сотрудникам на ресепшене спасибо, оперативно работают. Пусть ваш благородный труд приносит только радость! Желаю процветания и благополучия.
С уважением, Ольга Викторовна Богомыслова.
Для иногородних это та самая мед. организация, которая сделает быстро и максимально понятливой прохождение водительской мед комиссии. Главное цены приемлемые, персонал вежливый, культурный, максимально доходчиво объясняет процесс прохождения. А главное всё легально , потом в ГИБДД не забракуют ваши старания, лично опробовал на себе. В следующий раз не буду даже думать где мне в Москве без прописки пройти комиссию. Есть наловый вычет! Сохраняйте чеки и договора! Всем добра.
Рекомендую всем!!! Специалисты очень грамотные и знают своё дело. Клиника очень чистая и просторная. Девочки в администрации просто ангелы. Очень вежливые и добродушные. Так что хорошее отношение к пациенту начинается с администрации и заканчивается врачом. Рекомендую всем!!!
8 марта 2024 года, в 13.30, я была на приёме у офтальмолога Бодуновой Д.А.
Кабинет чистый, опрятный, техника выглядела современно. Врач тоже была приятна в общении.
Осмотр был хороший, план лечения был составлен.
Однако! Ставлю тройку не врачу, а подходу к клиенту, а не к пациенту.
Что было? Врач между делом, буквально вскользь, предложила мне вырвать одну ресничку, как это делает любая женщина самостоятельно. Что ж, - говорю, - вырвите. Ну, и вырвала.
За это в прайсе добавились плюс 500 рублей, о которых мне сообщили лишь когда я, уходя, оплачивала приём.
Хороший медцентр, есть врачи по многим направлениям. Приятные администраторы, которые стараются помочь организовать обслуживание максимально комфортно. Врачи внимательные и доброжелательные. Рекомендую!
Посещала клинику впервые-осталась очень довольна! Потрясающе приветливый и дружелюбный коллектив на ресепшн. Девушки все очень доброжелательны, улыбчивы, при этом оперативно и профессионально реагируют на вопросы и необходимую помощь.
Доктора так же, проводят качественный осмотр с назначением всех необходимых исследований.
Буду возвращаться снова, так как очень удобное расположение.
Однозначно рекомендую клинику Медлайн!
Абсолютно ,случайно , нашла этот замечательный медицинский центр, нужно было предоперационное обследование. Приятно была удивлена🙏🏻. Ко мне отнеслись очень внимательно и профессионально ❤️. За 1 час всё прошла , на след день сдала анализы и 👌. Прошу заметить никакой бюрократиии - все документы сразу с синими печатями☝️. Цены приятно обрадовали🙏🏻❤️
Недавно посетила данную медицинскую клинику и осталась очень довольна качеством обслуживания. Персонал был вежливым и профессиональным, а врачи внимательными и заботливыми. Все процедуры были проведены аккуратно)
Замечательная клиника, внимательный и отзывчивый персонал. Относительно недорогие услуги предоставляют.
Я обратилась сюда к ЛОРу. Врач вежливый, внимательно выслушал жалобы, произвёл осмотр и назначил операцию. На следующий день начала проходить подготовку к операции (анализы, исследования). Девочки в регистратуре очень помогли быстро и без очереди проводили в нужный кабинет, в котором очень приятная девушка взяла кровь.
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШУЩЕЕ!
Даже ни разу не пожалела, что сюда обратилась за медицинской помощью
Прсле посешения клиники осталось очень хорошее впечатление, четкая и быстрая работа сотрудников на ресепшене, чистота помешений клиники. Особенная благодарность доктору Татьяне Владимировне Паничкиной, за внимательное чуткое отношение к моей проблеме, надеюсь что с помощью такого профессионала я буду здорова
Отличный медцентр! Помещения чистые, хороший ремонт, приветливые администраторы, врачи профессионалы своего дела. Атмосфера в клинике спокойная, никакой суеты и напряжения, даже в часы большой загруженности центра.
Была в клинике только один раз. Чисто, аккуратно, продуманно. Сотрудники работают четко, профессионально. Насколько я успела заметить, клиника оснащена современным оборудованием.
Хочу выразить благодарность клинике за высокий профессионализм и внимательное отношение! Врач вежливый, обслуживание быстрое. Очень комфортная обстановка, чувствуется забота о каждом пациенте.
Благодарю клинику и работников за высокий сервис предоставления качества! Всегда можно записаться без очереди, врачи каждый день есть на месте, очень приятно общаются, внимательны и всегда готовы помочь! Хожу сюда уже третий год. Спасибо!
Замечательная клиника!Все быстро и оперативно!Очень вежливые и доброжелательные администраторы!Администратор Гюнай,большое Вам Спасибо за доброе и внимательное отношение!
Прохожу лечение у врача Паничкиной Татьяны Владимировны. Прекрасный врач, лечение проходит комфортно и видны улучшения.
Администраторы очень вежливые и внимательные. С удовольствием хожу в эту клинику.
В этой клинике была впервые. Очень понравилась клиника, персонал понравился, особенно гинеколог Пшеничная Татьяна Михайловна. Врач с большой буквы! Провела УЗИ, осмотр, консультацию очень грамотно. Всё объяснила, помогла советом.
В клинике впервые. Клиника очень понравилась. Атмосфера спокойная , доброжелательная, администраторы на рецепшене Алия и Светлана очень хорошо встретили, приветливые, все рассказали, показали и направили. Рентген кабинет современный, очень приятная и грамотная рентген- лаборант ( к сожалению, не спросила фамилию). Понравились приемы врача- терапевта и отоларинголога. В процедурном кабинете девочки медсестры работают быстро и профессионально! Ну а врач акушер- гинеколог Светлана Вячеславовна- выше всяких похвал! Очень грамотный, неравнодушный специалист, и ее профессиональные интересы выходят далеко за рамки ее специальности! Я получила много замечательных рекомендаций и советов! Спасибо большое всем сотрудникам клиники! Благодарю руководство клиники за замечательный персонал и прекрасную атмосферу! Дальнейших творческих успехов и процветания!
Пришли впервые в данный центр с сыном на приём к педиатру и остались очень довольны! Очень внимательный персонал, девушки на ресепшене очень помогли в решении проблем, настоящие профессионалы своего дела! Отличный врач педиатр: осмотр, назначения - все четко👌будем однозначно обращаться повторно. Спасибо вам!
Была на приёме в данной клинике с целью сделать медкнижку. Персонал отзывчивый, яркий и очень открытый. Работают быстро и легко, проффесионализм на высоте, впечатлентя остались положительными. С радостью приду снова!! 🥰
Прохожу в этой клинике анализы перед операцией. Все быстро , четко, сразу по всем кабинетам распределяют , без очередей. Доктора доброжелаетльные, грамотные. Цены вполне приемлемы.рекомендовала бы эту клинику по соотношению цена-качество.
Моя история - это когда надо было сделать компьютерную томографию быстро и без долгого ожидания по времени на приём. И тут я прибегла к услугам Медлайн-Сервис, самый ближайший, где можно было сделать КТ ППН. Большая благодарность всем. Сотрудники доброжелательные. Врач внимательный и замечательный. Цены норм. Сама клиника просторная, чистая и красивая. По завершению процесса выдали все документы по обследованию. Благоприятная обстановка. Всё отлично!
Очень понравилась клиника. Чисто, уютно,как дома. Медицинский персонал приветливый, девушки на ресепшене профессионально всё объясняют. Подготовили справку для налоговой за 5 минут, в других кли́никах приходится ждать минимум месяц.
Прекрасная клиника на Хорошевском шоссе. Особенно хочу отметить врача Гинеколога - Мельникову Валерию Анатольевну. Очень внимательная, специалист на все 100%! Всегда на связи со своими пациентами, грамотно подбирает терапию (если это необходимо). Благодаря Валерии Анатольевне, я могу быть спокойна за свое женское здоровье!!
Профессионализм специалистов на высоком уровне. Помогли разобраться в проблемах со здоровьем. Так же хочется выделить девочек администраторов: всегда милые, улыбаются, готовы придти на помощь. Всем рекомендую данный медцентр
Прекрасная клиника и отличные специалисты! Пришла впервые на медосмотр, все были очень любезны, начиная с ресепшн - милая девушка Гюнай и Алия до прекрасных врачей: ЛОР- Венюков Виктор Леонидович, гинеколог Мельникова Валерия Анатольевна, терапевт- Зарайская Мария Вячеславовна , медсестры - Тамина и Диана, рентгенолог- не запомнила ФИО. Очень приятно находится в клинике, где такое внимательное отношение к пациентам, где ощущаешь заботу и поддержку! Большое спасибо! 🌸🫶 обязательно вернусь на консультацию к таким специалистам. Что очень порадовало, в поликлинике есть гирудотерапевт. Это очень классно!🌸🫶
Сделали обследование в день обращения и сразу же приступили к лечению! Очень грамотный врач-Травмотолог, врач высшей категории! Клиника чистая, хорошее оборудование, приятный персонал!
Посещал данную клинику с целью сделать рентген, по телефону записался, озвучили стоимость, по факту оказалась выше, на что администратор сказала, это колл-центр с вами общались. Я говорю у вас что колл центр отдельная организация и независимо от вас устанавливает прайс? В общем сразу минус, рентген сделали и говорят что у меня нет переломов, потом попросили справку из травмпункта, прочитали описание по этой справке и написали тоже самое, глядя на снимок не увидели переломов пальцев. Обещали прислать снимок на почту, но не прислали, в данной клинике не заинтересованы помочь, цель взять больше денег с пациента, не рекомендую и не вернусь в данное место!!!
Дополняю отзыв: позвонил спустя 3 недели, все таки понадобился снимок, на что мне ответили: Оплатите снимок, я говорю я уже оплатил 2300, а они мне, вы оплатили описание, а не снимок, я им говорю, вы описание списали с моей справки из травмпункта, а потом вообще говорят, мы ваш снимок удалили. Что уже много времени прошло.
Это просто отвратительно, я ужаснее врачей не встречал. Как можно удалить снимок из личной карточки пациента.
Атмосфера в клинике очень приятная. Приветливый и отзывчивый персонал. Все чисто, аккуратно, а главное — решили мою проблему.
До этого была у 5 врачей в других местах, которые не брались удалять мои зубы. Огромное спасибо стоматологу Кристине Григорьевне, которая очень быстро и безболезненно удалила мой сложный зуб. Не думала, что все пройдет так быстро.
Отдельное спасибо за расслабляющую музыку и игрушку-антистресс во время удаления ❤️
Буду лечить зубы тут теперь
Посещаю клинику для оформления медицинской книжки, на ресепшен все очень приветливые , доктора тоже внимательные, особенно хочется отметить гинеколога Курбанову.
Делала сегодня рентген голеностопа. Запись была на 12. Сначала долго ждала очередь на ресепшен, дождалась, отправили в кабинет. Сделали рентген в 3 проекциях, потом оказалось одна лишняя, ок, ладно. Потом ждала час описания (причем девушке которая пошла после меня сделали раньше. Оказалось что делают без диска (и не спрашивают надо ли), причем когда делала КТ про диск тоже не спрашивали, но делали, надо хоть какое-то единообразие, потому что мне диск нужен для доктора, а описание бесполезно. Отправили меня со сломанной ногой обратно просить диск у лаборанта. Ок, сделали диск (прошло уже больше часа!) это же не МРТ, это банальный рентген, час! Приехала домой, диск не работает. Дисковод его крутит, крутит, потом останавливается не в силах прочитать диск. Предыдущие диски со снимками рентгена, КТ и МРТ этот же дисковод открывает без проблем. Звоню в клинику, чтобы решить проблему, прошу перезаписать диск, и вместо того, чтобы это сделать, сотрудники говорят, что приезжайте, мы проверим ваш диск и если он у нас не откроется, только тогда мы его перезапишем. Т.е. мне нужно потратить ещё кучу свободного времени в свой выходной, вместо того, чтобы забежать за уже готовым нормально записанным диском, а лучше отправить мне на e-mail, чтобы хоть как-то компенсировать мои неудобства и все из-за двух дам, которых не интересует качество сервиса и лояльность клиентов.
UPD: 18.06.2024 позвонил главврач, принес извинения и решил проблему. Приятно, что клиника следит за качеством и отрабатывает негативные отзывы.
Посещала перевый и последний раз клинику на Полежаевской. Сделала КТ и 3!!! часа сидела в клинике, ждала заключения, которое врач обещал сделать в течение часа. Администраторы, кроме слова "подождите" иных не произносили. О том, что можно уехать и забрать заключение позже никто не сказал.
Но, главное, что в полученом после 3х часов ожидается заключении КТ отсутсвовала полностью информация о двух имеющихся переломах отраженная в более ранних КТ другой клиники, и был приписан перелом которого не было! Абсолютно никакой информации о состоянии суставов, мягких тканей, остеопорозных измениниях и смещениях костей, которые определяются даже визуально. На мои возмущения администратор сообщила, что сейчас врач занят и они мне позже перезвонят... К сожалению, обещанного звонка я так и не дождалась. Придётся снова тратить время, деньги на дорогу, и с травмами лично ехать разбираться в эту шарагу!
Ужасное отношение к людям! Невозможно так обесценивать время ваших клиентов!
Никому не советую! Деньги брать хорошо умеют,а качественно и в срок выполнять оплаченные исследования не в состоянии...
Очень хорошая клиника. Прошел все исследования перед операцией очень-очень быстро. На ресепшене помогли быстро попасть ко всем врачам. Особо хочу поблагодарить врача УЗИ Попович О.М, терапевта Зарайскую М.В., врача эндоскописта Венюкова В. Н. Спасибо всем! Рекомендую!!!
Замечательная больница
Приветливый и добрый персонал
А доктор Атласов Ю.Б профессионал своего дела
Все очень быстро)
Ушли с положительными эмоциями .
Хочется отметить что очень чисто и уютно в больнице
Обратилась в клинику по ДМС, в качестве второго мнения.
В первой мне сказали, что нужно лечить 2 зуба, и менять 2 пломбы (сделали снимки).
Решила проверить, и пришла в Медлайн Сервис, доктор Баликани Орхан Вагиф оглы.
Но, при осмотре, врач сказал, что у меня все в порядке, лечить ничего не нужно!
Нужно менять 9 пломб, все платно, по страховке ничего не пройдет.
Пошла в 3-ю клинику! Там подтвердили заключение 1ой, показали кариес через зеркальце, и я осталась там на лечение.
Клиника видимо не заинтересована в лечении по ДМС. Но зачем так халатно относиться к своим пациентам?
Получается вы просто вводите людей в заблуждение. А если человек придет только к вам? Вы его дезинформируете, и он дальше будет ходить растить кариесы?
А как же «не навреди»?
Не рекомендую как по ДМС, так и за свои деньги.
Заключение - менять 9 пломб, было не обосновано.
Клиника понравилась- приятная атмосфера, тихо, чисто. Большой выбор врачей, адекватные цены. Персонал приветливый. Особо хотелось отметить администратора Стеллу Дмитриевну, очень терпеливо всегда все объясняет и помогает решать логистику с несколькими приемами специалистов. Стараюсь при посещение клиники обращаться именно к ней.
Огромная благодарность Диане Магомедовне Кузулаевой за ее труд, за ее терпение, за ее нежные руки. Только таким должен быть доктор ортопед-стоматолог. Лечимся у нее всей семьей в течение нескольких лет. Даже мою 88-летнюю абсолютно беззубую свекровь заставила широко улыбаться. Спасибо огромное! Низкий поклон!
Крайне положительные впечатления от посещения. Сделала в этой клинике рентген и посетила лора. Врачи и сотрудники в регистратуре очень доброжелательные. В клинике очень чисто и тихо. Доступные цены. Большое спасибо за высокое качество обслуживания 👍
Кына Кин
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному доктору Казулаевой Диане Магомедовне. Мой сын получил травму челюсти на спортивной игре. Диана Магомедовна всё сделала суперпрофессионально!!!! Спасибо Вам огромное. Здоровья и процветания!!!!
Посещал данную клинику у врача Колопроктолога, Заводчикова Станислава Александровича, врач ввел специально в заблуждение поставив неправильный диагноз, настаивая на срочной дорогой операции и все встречи говорил супер тихо и невнятно, я переспрашивал информацию по 10 раз, что в принципе уже указывает на то, что врач ведет не чистые дела в клинике и боится быть раскрытым
Посетив других врачей, опровергли мой диагноз, и сказали что такого близкого даже нет
Вот так я чуть не лег под операцию с наркозом из за злоумышленности врача и клиники
Можно подавать в суд
Проверяйте диагнозы у нескольких специалистов
Посещал данную клинику с целью сделать рентген, по телефону записался, озвучили стоимость, по факту оказалась выше, на что администратор сказала, это колл-центр с вами общались. Я говорю у вас что колл центр отдельная организация и независимо от вас устанавливает прайс? В общем сразу минус, рентген сделали и говорят что у меня нет переломов, потом попросили справку из травмпункта, прочитали описание по этой справке и написали тоже самое, глядя на снимок не увидели переломов пальцев. Обещали прислать снимок на почту, но не прислали.
Позвонил спустя 3 недели, понадобился снимок, на что мне ответили: Оплатите снимок, я говорю я уже оплатил 2300, а они мне, вы оплатили описание, а не снимок, я им говорю, вы описание списали с моей справки из травмпункта, а за снимок надо отдельно платить, а потом вообще говорят, мы ваш снимок удалили. Что уже много времени прошло.
Это просто отвратительно, я ужаснее врачей не встречал. Как можно удалить снимок из личной карточки пациента.
В данной клинике не заинтересованы помочь, цель взять больше денег с пациента, не рекомендую это место!!!
Была на приеме у офтальмолога, осталась очень довольна, очень внимателтнвц и толковый специалист, все объяснила рассказала и дала свои рекомендации. Очень советую врач Михайлова Т.Н.
Идеально. Врач - оториноларинголог Венюков Виктор Леонидович - врач от Бога. Внимательный, спокойный, а, главное, настоящий профессионал. Помог решить проблему с постоянными ОРВИ и больным горлом. Благодарю
Хочу отметить стоматолога Казулаеву Диану. Я пришла с очень глубоким кариесом. Она мне спокойно всё рассказала, успокоила. Предложила сразу вылечить. Легко сделала анастезию. Быстро, легко и безболезненно всё исправила и поставила пломбу.
У неё бывают задержки на приём. Но отношение и результата стоит того.
Благодарю этот мед.центр за специалистов своего дела!
Часто обращаюсь к доктору Попович Ольге Михайловне Высококвалифицированный специалист и отзывчивый внимательныйчеловек .ольшое спасибо .Также Зарайская Мария Вечеславочна профессиональный внимательный специалист.С большой благодарностью Сидякина Вера Викторовна
8 июля 2024 года была на рентгене шейного отдела, со слов администратора, имя врача: Круглякова Людмила (в расшифровке рентгена стоит имя: Назарова Елена Николаевна), по ДМС.
Принимала врач, женщина в возрасте. Первое , что она сделала, обратила внимание на пирсинг, что необходимо снять, но в строгой манере и сразу грубое: рожала?!
Я ответила нет и спросила, какое имеет отношение роды к пирсингу?
Врач ответила: почитайте в интернете, в язвительной манере.
Далее, врач непосредственно в рентген комнате рядом с оборудованием, грубо трогала меня, рывками поворачивала мою голову, разговаривала со мной по прежнему неуважительно.
Она сказала: голову назад,
я распрямила шею, на что она грубо взяла и начала ее поднимать рывками.
Я попросила, разговаривать со мной нормально. Несколько раз повторив, что я не делала рентген шейного отдела ранее
Врач только в конце осмотра, ближе к завершению начала вести себя адекватно.
Я обратилась на ресепшен к, администратору , где написала все в книге отзывов. Администратор вернулась после разговора с рентгенологом и начала уверять меня и газлайтить, что мне показалось, что сегодня сложный день в клинике, что движения были грубые, потому что я не понимала, что делать, что вопрос рожала просто совпал с пирсингом. Второй администратор на ресепшене: пофигистично преложила прийти на следующий день к главному врачу в рабочее время, как будто у меня нет рабочего времени.
Звонила на горячую линию несколько раз с жалобой на врача, кормили завтраками, что свяжутся, в итоге ничего не сделали, проигнорировали жалобу. Отвратительное отношение!