Покупал дочке зарядку для айфона , после покупки попросил маленький пакет ,мне сразу продавец объявил : пакет у нас платный 10 рублей !!! Молодцы ! На всем деньги зарабатывают
Очень очень долго, приходила первый раз за сим картой потратила пол часа на оформление
Второй раз за роутером - 40 минут
Кредит в банке дают быстрей
В чем ваша проблема????
Сделала онлайн заказ в эту точку, пришла 8.09.2023 в 18:58, на двери было написано, что по техническим причинам магазин не работает с 18:55 до 19:55. Хорошо, погуляла по тц, пришла к 20:00, на двери уже было написано, что магазин не работает до 20:10, подошла к 20:10, на двери написано технический перерыв 15 минут, сколько еще этот цирк продолжался бы, я не знаю, заказ так и не забрала. Спасибо за напрасно потраченное время.
Сотрудник по имени Сергей, скрывает свою фамилию, обслуживает очень долго, пытается хамить и тянет резину на пустяках время замены сим карты Составило 20 минут.
Не компетентно информирует пожилых клиентов- на замечания из очереди хамит.
После чего угрожал отказать в обслуживание держа паспорт клиента в руках.
Запредельное хамство и вся очередь старше продавца. Не советую, потеряете время.
Самый медлительный сотрудник который мог попасться - достался мне. Сегодня, седьмого сентября, он клиента обслуживал час. Я вынужден был сидеть этот час в муках, чтобы купить себе роутер, так как конкретный находился только здесь. Полное нежелание сотрудника обслужить и дать консультацию клиенту. 0/10
Пришел в этот салон сегодня (14.08.2023),был послан девушкой,имя не запомнил. Сказала что база не работает и она ничего не может сделать. Хотел перейти на Мегафон с другого оператора. Мб просто она не хотела этим заниматься? Осадочек остался.
Ужасное обслуживание!
Хамски отказали в переоформлении номера, при наличии всех необходимых документов! Просила хоть что то сделать, просто отказ и идите отсюда…
Работать не хотят, только бы телефоны продавать…
Посетил, чтобы переоформить договор на обслуживание. В течение часа после сканирования паспорта мне предодбрено 5 займов - слили не только номер, но и паспортные данные
Замечательная девушка, которая работала в момент моего присутствия, профессионально меня проконсультировала. Помогла мне с решением моего вопроса. Спасибо ей!
29.082022 года. Подошла в офис чтобы сделать возврат и купить телефон ребенку в институт. Менеджер вялый за 1.5 часа прошло 2 клиента. Хамит, ведёт себя не адекватно. Руководству надо обратить внимание. В итоге телефон купили в другом месте.
Хотел перейти на мегафон, но прежде ознакомился с тарифами. Выбор скудный, большая абонентская плата, нельзя самому себе сформировать тариф с нужным количеством минут, смс, интернета.. Так что пока решил ещё подумать, стоит переходить или нет.
Очень чисто, приятно, но обслужка одного клиента по 40 минут утомляет.
Процедура замены сим привратилась в приключения, что тебя игнорят и обслуживают другого клиента. Визит 19-40 и вот уже 20-33 а сим так и не поменяли, все документы на руках.
Потратили 958₽ на плёнку и её поклейку на Apple Watch. В тот же вечер пошли пузыри. Клеить новую плёнку сотрудник отказался, как и возвращать деньги. Не советую обращаться в данный филиал, как и в саму компанию Мегафон.
Часто сюда ходим. И банковскую карту здесь оформляли, и симки детям здесь покупала. Сотрудники всегда все доступно объясняют по тарифам и услугам. Кстати, и мобильные устройства здесь дешевле(жаль, что сразу сюда не заглянула😢, в итоге купила телефон на 3000 дороже. Несправедливо! Модель и характеристики те же, а в Мегафон он оказался дешевле.)
Медленно - это ничего не сказать, 1 ходит по салону мцх считает, вторая сидит в коморке ну а третьего специаоиста интересуют только продажи техники им собственно он и отдает все предпочтение не торопясь еле еле....остальным он отвечает что свободных менеджеров нет, хотя по сути работает он 1 из 3 присутсвующих и очень медленно!!!!!!!
Это не салон связи, а больше пункт отправки денег граждан СНГ
2
2
Show business's response
Олимпиада
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Хорошие консультанты очень нравиться место.
1
Show business's response
М
Марина В.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Здравствуйте, 07.06.2022 обратился в офис оплатить кредит , оформлял и получал кредит тут,сотрудники платеж не приняли,отказали,отправили искать другой офис для оплаты.
Самый компетентный сотрудник во всей компании Мегафон,как оказалось,работает именно тут!Решил вопрос по корпоративному обслуживанию за 2 минуты, по телефону в службе поддержки не помогли за 4-ро суток!(.БОЛЬШОЕ СПАСИБО Маликову В.
Нормальный офис Мегафона, есть терминал для оплаты, правда я почему то не нашел в продаже несколько марок смартфонов !? Раньше продавались они в этой сети.