Отвратительное отношение к покупателям. В магазин я зашла одна, 3 продавца болтали. Поздоровались, я начала смотреть, подбежала девушка (черные волосы, самая молодая из всех). Начала давать мне шубы, расхваливая их невероятно. Я начала мерить, ни одна модель на меня не села, либо мало, либо велико. Она этим явно была недовольна. Отвращение к покупателю написано на лице. Я перешла в отдел с натуральными шубами. И консультанты, вместо того, чтобы помочь примерять шубы за 200-300 тыс рублей стали обсуждать, что вот так всегда: померят, а купит один из 9. Я не собираюсь покупать шубу, которая на мне не сидит.
Я самостоятельно перемерила все шубы, зашли другие покупатели. На меня забили, пошли к другим.
Первый раз вижу такое хамское обслуживание. И да, когда я уходила, ее перекосило от злости, что шубы нужно застегнуть и заправить этикетки.
А впаривают словами: да вы нигде такое не купите, эта шуба вас ждать не будет, у нас все разбирают быстро, эту шубу курьер из Питера привез специально для нас.
Колхоз
Надменное поведение продавцов к потенциальным покупателям. Ассортимент на 80% состоит из какого-то дикого неликвида, пытаются впарить лишь бы что, наплевав на запросы клиента. Сама нашла себе (спрашивается зачем консультанты получают зарплату?) шубу, но с таким отношением образовался неприятный осадок - покупка точно не будет приносить радость. Также не могу не отметить бестактное поведение и хамоватость персонала.
Камон, вы продаете шубы по 500 тыс, а не семечки у казанского вокзала.
Желания покупать в данной сети 0, посмотрю в других магазинах.
Была в магазине на Комсомольской, обслуживала прекрасная девушка Светлана, которой мы благодарны безмерно! Очень грамотно подошла к нашему выбору) Я точно дала ориентиры, что я хочу и с учетом моего размера она приносила шубы по фасонам и цветам, в результате перемерили "сотни" шуб и за 30 минут я нашла СВОЮ! Это прямо мой вариант! Светлана, еще раз огромное Вам спасибо за оказанную помощь в подборе. Я покупала норковую шубу. Но на этом мы не остановились и с подругой, т.к. были скидки еще купили легкие шубки из овчины:))) В общем ушли очень довольные! Магазин большой, выбор хороший, акции в начале декабря были суперские. Шубы качественные. Рекомендую!