Svadebny salon Mary Trufel
741 reviews
August 12
Своей жене покупал тут платье . Самый лучший выбор в Москве
December 19, 2023
Превосходное место, где даже просто в качестве гостя безумно комфортно находиться, а уж в качестве невесты вообще волшебно. Огромное спасибо консультанту Юлие Юрьевне, кстате моей тезке. Она просто фея-крестная из сказки, окутала нас вниманием и заботой. Лучший салон!
October 7, 2023
Огромная благодарность салону. Были учтены абсолютно ВСЕ мои пожелания. Платье было выбрано через час после моего прихода в салон и это был первый салон, в который я пошла.
Так же хочу выразить особую благодарность швее, которая подшила мое платье за 2 недели))
August 16, 2023
Прекрасный салон! Сеть Мэри Трюфель вообще лучшая в России. Салон в Москве имеет отгромыхать выбор и очень классного консультанта Юлию ♥️
May 15, 2023
Поначалу думала, что поставлю все 5 звезд. Но как только я купила платье, я улетела в игнор. Ателье мне не отвечает, хотя обещали, что они мне все успеют сделать в мои короткие сроки. Сам магазин ни в Вотсапе, ни в ВК тоже мне не отвечает. Классный сервис) спасибо большое за то что я теперь летаю и ищу ателье, которое исправит ваше платье.
Было еще несколько моментов, которые можно было бы подчеркнуть, но как-то не хочется, да и не думаю, что что-то примут во внимание. Просто, девочки, имейте ввиду, пожалуйста, что как только этот салон получит от вас денежку, дальше вы сами по себе.
UPD. Организация пишет, что со мной связалась фея. Это неправда. Никто со мной не связывался. Проблема не устранена. Сервис ниже одной звезды.
11
1
September 24, 2022
Моя фея Елена принесла платье 100 из 100!!! Люблю такие места , где не навязчивый персонал , все мило улыбаются , не чисто для работы ..
салон однозначно рекомендую ! Я несколько лет подписан в соц сетях и когда время Х наступило , поехала именно туда без раздумий ❤️ и уже на 3 платье в принципе остановила свой выбор )
June 18, 2023
Восторг , красивый салон , обслуживание супер ) девочки милые помогли подобрать платье учли бюджет и пожелания ) кофеёк вкусный плюсик)))
2
1
August 15
Шикарные платья и салон но выбрала я в итоге в другом. Есть ощущение завышенных цен (
October 18, 2022
Нашла своё платье именно там! Отличный персонал) В салоне в целом приятная атмосфера, можно почувствовать себя невестой из фильмов)
Единственное что, то что есть на сайте в магазин может не оказаться нужного размера (особенно есть платье со скидкой)
2
March 5
Была в салоне в феврале, очень все понравилось. У нас была консультант Виктория, помогла с выбором платья)
September 5, 2022
Хочется сюда приходить снова и снова! Атмосфера очень уютная, доброжелательная. Консультант очень заботлив и трепетно относится ко Вам пожеланиям.
Выбор платьев тоже огромен, все очень огромные.
1
1
May 10, 2023
Очень отзывчивый и неутомимый персонал. Выбирали дочке платье, вышли за пределы режима работы салона, но девчонки продавцы работали, что называется *до последнего клиента *. Уровень цен по мне вполне адекватный. Советую зайти.
1
March 24, 2023
Честно сказать, шла с предчувствием, что сейчас будут разводить, навязывать дорогие платья, относится пренебрежительно к «среднему» бюджету, ведь салон очень распиаренный, в центре Москвы. Но все сомнения развеялись, салон оказался максимально клиентоориентированный, тут рады всем. Я перепутала дату и пришла не в свой день записи, но меня все равно приняли. Нашла свое платье мечты сразу же, потом просто примеряли остальные модели для сравнения. Большие примерочные, зоны отдыха, все как в фильмах, все условия для комфортной примерки, идеально и мило. Однозначно 5 звезд 😍😍😍
1
July 4, 2022
Кратко: очень не понравилось. Записывалась на примерку во вторник, 14 июня после работы. Атмосфера магазина приятная, сам зал большой, платьев на вид много. И вот тут начинается самое замечательное. На сайте и даже тут в рекламе написано, что много платьев новых, этого года. Предварительно, я на сайте выбрала понравившиеся, их получилось 48. На месте девушка-консультант сказала, что в наличии только 2. Остальные - купили. Похожие? Их нет. В итоге примерила 5-6 платьев в стиле "баба на чайник". Была одна рыбка, но она оказалась неотпаренная. Из всех примеренных платьев по размеру подошло только одно (у меня 46).
Когда бронируешь время на сайте, под тебя выделяется 1,5 часа. На деле девушка через 40 минут сказала, что её уже ждёт другая невеста и ей надо бежать.
Впечатления у меня остались резко негативные, я уже думала, что вообще платье не куплю. Но нашла в другом салоне с хорошим сервисом.
Отзыв решила оставить только потому, что из каждого околосвадебного утюга про этот салон льётся. Для меня это оказалось пустой тратой времени. Можно было на сайте оперативно отмечать, каких платьев нет.
Важно учесть, что если ищете платье на свадьбу и решили рассмотреть этот вариант, то подшив у них занимает 1,5 месяца, т.к. надо ещё в очередь записаться.
15
2
March 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность свадебному салону «Мэри Трюфель» за мое великолепное платье, отличный подход к клиенту (перемерила штук 6 платьев пока не нашла свое единственное)
1
January 10, 2023
Замечательное место, есть напитки и закуски, вежливый персонал, большой выбор платьев, все очень понравилось !
Находится близко к метро, сразу пришла и меня начали обслуживать
October 11, 2022
Это был мой первый салон, куда я поехала смотреть платье и стал последним - я выбрала то самое! Я заранее на сайте заскринила штук 10 платьев и мы с чудесной феей Оксаной пошли собирать их) в наличии оказалось штук 6-7 и сверху мы взяли еще 2-3 платье, которые походили на те, что мне понравились. Оксана очень помогла во всем!! мы ставили оценки платьям, что очень помогло сделать выбор. Мне понравился этот приём)) и когда я уже вроде определилась с платьем и поставила ему 9,5, то Оксана сказала, что сейчас мы немножечко пошалим и подала то платье, на которое я даже не ставила, так как у него открытые плечи, а я хотела закрытое. И тут произошла любовь!!! Это было то самое!! Оно не классическое, оно необычное и именно волшебное. Одним словом - мое. Мне повезло и их было два в салоне, и одно я забрала. Спасибо Оксане - без нее возможно я бы так и осталась в обычном платье, которое нравилось на 9,5, а не 100 из 10))
3
March 20
Добрый день! Ниже был комментарий про то, что попался неудачный стилист:( мне тоже(
Судя по записи :Мадам трюфель5. На примерку было представлено несколько платьев, мы все примерили за час. Причем мне сказали, что по моей фигуре 42 верх, 44-46 низ почти ничего подобрать нельзя. Что платья в основном с тугими корсетами и на размер 40-42. Так же на наши вопросы во время примерки одного платья о возможности его расшивания по корсету был получен ответ: « Я в этом не шарю». 🫣🤣
А на следующий день мы поехали в ДРУГОЙ салон на Таганке, тоже с примерочными( а еще с шампанским) и шикарный консультант подобрала нам пять абсолютно подходящих платьев, одно из которых я купила. У салон Мери Трюфель цель все-таки побыстрее продать, чем удовлетворить желания клиента
1
July 31, 2022
Замечательный свадебный салон!
Были 30.07.2022
Большой выбор платьев для невесты на любой вкус.
Очень внимательный, вежливый и доброжелательный персонал.
Одели свою невесту за час, за что отдельное спасибо консультанту Атаманчук Елене!
Удачи и процветания!
June 9, 2023
Чудесный салон с хорошим выбором и внимательным сервисом. Большое спасибо Мадине за помощь. Вы настоящий профессионал, тонко чувствующий клиента.
1
October 29, 2022
Прекрасный салон! К сожалению, сделали выбор в пользу платья из другого салона, но если бы бюджет был больше и формат свадьбы другой, то только этот салон!
Сервис на высоте! Приходили с сестрой, нам сразу предложили чай/кофе, сам салон очень приятный, есть диваны, туалет и разные полезные мелочи в примерочной. У меня была фея Анастасия, она действительно фея! Очень приятная и милая девушка)
Приходила уже после "известных" событий, подарили розу в качестве поддержки невест)
На годовщину платье (или комбинезон, они тут тоже крутые) буду выбирать только здесь и только с Анастасией!)
3
1
December 2, 2023
Хорошие клиентоориентированные консультанты , которые помогли моей сестре за ЧАС подобрать свадебное платье по фигуре! Класс 🎀
November 30, 2022
Так получилось, что изначально я вообще не планировала покупать платье. Наша свадьба состоялась 29 января 2022 года, и я думала прийти в обычном брючном костюме и просто расписаться с женихом в ЗАГСе.
Но наши мамы решили иначе, и буквально за 20 дней до свадьбы потащили меня в салон - ваш. Первый и единственный. И я не пожалела.
Посещали салон на Тверской. Во-первых (я, к сожалению, не запомнила имя) я очень признательна за терпение замечательной девушке-консультанту, которая помогла найти среди десятка платьев то самое, которое мне полюбилось (и, кстати, не только платье, а и милый полушубочек, который согрел меня в зимнюю пору). Во-вторых, я не могу не отметить Ваше ателье, которое оперативно и в сжатые сроки помогло доработать платье и сделать его абсолютно идеальным по длине и посадке.
У нас с мужем через 2 месяца год со свадьбы, и только дошли руки составить свадебный альбом. И в очередной раз пересматривая фото, я не могла не вспомнить, что так и не поблагодарила ваш салон за мою зимнюю сказку. Спасибо вам за всё - оперативность, отзывчивость, терпеливость и лояльность! Процветания!
March 15, 2023
Очень приветливый персонал, помогли подобрать свадебное платье и предложили разные аксессуары к нему! Девушка стойко выслушивала все мои пожелание и приносила платья, согласна требованиям! Я очень осталась довольна походом в свадебный салон
1
May 26, 2022
Очень понравился салон. Расположение, продуманное пространство внутри, сервис- прекрасный. Ассортимент большой. Всё продуманно, чтобы вы выбрали платье своей мечты!) Обязательно приходите, окунуться в атмосферу и найти то самое платье!💜
April 22, 2023
Первая прекрасная примерка, спасибо Диане! Активная, профессиональная, внимательная девушка, примерка прошла легко и оставила очень приятные впечатления!
1
December 30, 2022
Впечатление во многом зависит от консультанта
Красивый интерьер, море платьев на разный вкус
Гостям дают чай/кофе с печеньками (хотя обещали какие-то десерты.. ну все равно приятно)
Здесь реально можно почувствовать себя принцессой, когда примеряешь платье :)
1
April 13
Классный салон, купили платье невесте и купила себе вечернее платье, нереально крутое)) рекомендую
February 20
Брала свадебное платье, а через два года вернулась сюда с подругой, девочки-меннджеры умницы, все делают с душой!
June 15, 2022
О ну это конечно любовь. Наверное это лучший салон Москвы, в котором мне удалось побывать до этого времени. Не пафосно, но дорого. Качество тканей и пошив изделий на уровне. Чай. кофе и печеньки в комплекте. Очень приятные консультанты, наверное даже во многом стилисты, потому что четко понимают тип внешности невесты и подбирают все под него. У них нет виртуальной примерочной (это конечно минус), но девушка четко поняла мои запросы, плюс мы опять прошлись по вешалкам, отобрали еще несколько вариантов. Примерка прошла в дружеской атмосфере. Было очень легко и уютно. И это одно из немногих мест в Москве, где действительно умеют шнуровать корсет! Я до этого думала, что корсеты вообще не мое. Но консультант просто волшебница! Кроме того, выйдя из Мэри Трюфель, у меня появился какой-то порядок в голове и уверенность в том, что я найду свое платье, даже если и не у них. И в целом уже не хотелось плакать от бессилия. В общем я рекомендую съездить туда всем, даже если платья не в вашем бюджете. Просто насладитесь атмосферой.
1
January 21, 2023
Ассортимент платьев огромный, но за счёт того, что консультанты не хотят работать и показывать платья (консультант постоянно жаловалась, что платья, которые хотели примерить тяжёлые, а одно по этой причине вообще не стали показывать) желание приобретать свадебные платья отпадает напрочь.
Никакой клиентоориентированности. Салон грязный. На столиках мусор и использованные стаканчики из под кофе. Наши ожидания от такого салона с огромным выбором платьев были разрушены неквалифицированнымм консультантами в пух и прах.
2
1
March 19
Совершенно не дружелюбная обстановка. Предложили всего 4 варианта, все огромного размера, с комментарием про нестандартную фигуру (крайне нетактично и к тому же не соответствует действительности). «Все равно же ушивать будете» Вот вам платье на 2 размера больше. Ушить в данном случае равно перешить. В итоге, находились в салоне менее чем час с ощущением, что тебя подгоняют и поторапливают. Вышли с неприятным осадком. На следующий день зашли еще в 2 салона, где великолепная атмосфера и с удовольствием купили платье в одном из них.
1
June 10, 2022
Даже одной звезды много для этого места! Салон безумно красивый, думала, что туда приеду и все будет хорошо, но консультант Лада все испортила, очень торопилась, нечаянно ударила меня рукой по голове, пока снимала платье, когда моя тетя просила принести разные модели платьев, Лада ее просто передразнила! Не предлагала платья ниже 70к, говорила, что знает лучше, и все такое, по итогу, ни одно не подошло, никому не рекомендую, а если хотите потратит круглую сумму и получить некачественное обслуживание Вам сюда.
9
3
November 19, 2021
Ох, какой шикарный салон))
Выбирали свадебное платье для дочери.
Были на примерках в нескольких салонах, но то самое платье нашли здесь, в Мэри Трюфель.
Салон очень просторный, несколько широких подиумов, огромные зеркала, ненавязчивое консультирование, удобные диваны для родственников.
Выбор платьев огромный, на любой цвет, вкус и кошелек.
Хранение и отпаривание платья платное.
1
November 29, 2022
Консультант была не мила и не дружелюбна. Приносила последнюю новую коллекцию, хотя такой потребности не было, хотелось просто уложиться в бюджет и найти красивое подходящее платье. То есть создавалось ощущение не искренней помощи в выборе, а ощущение, будто консультант устал и хочет поскорее расквитаться с клиентом и продать платья подороже из новой коллекции.
1
December 2, 2023
Подавая заявку, я прописала, какие конкретно модели платьев меня интересуют и указала свои параметры, чтобы мне заранее подготовили что-то аналогичное, подходящее на мою фигуру. Каково же было моё разочарование, когда по приходу в салон менеджер сообщила мне, что "ваши заявки нам не передают, я ничего не знаю". Я достала список, благо взяла его с собой, из него только пара-тройка платьев была в наличии. Мы их быстро померили, а потом менеджер спрашивает: "Ну что, что ещё смотреть хотите?" - как будто это я должна разбираться в их ассортименте. На мою заявку уже и так наплевали, так хоть бы на месте что-то порекомендовали бы. В общем, менеджер хоть и аккуратная девушка (помогала надевать платья), была тактична (не давала комментариев, когда её не просили) но, к сожалению, абсолютно демотивированная и безынициативная.
Также отмечу, что я пришла на 20 минут раньше, меня не то, что никто не встретил, меня и ко времени никто не позвал: я прождала за столиком 25-30 минут, а потом ещё бегала сама искала менеджера.
Ну и вишенка на торте: по итогу примерки мне в карточке-визитке менеджер не то платье записала... Не то наименование. В общем, бедная, она через силу мой визит пережила. Надо её в отпуск отправить, чтобы впечатление о салоне не портила.
1
May 16, 2022
Осталась под впечатлением от посещения салона. Все было на высоте.
Приходите в салон ко времени, и к вам подходит консультант. Ей можно высказать пожелания, показать выбранные на сайте модели. Потом вам дают пройтись вдоль вешалок и посмотреть на все своими глазами. Какое там все красивое!🥰 А потом выбранные платья начинают мерить)
В примерочной все продумано до мелочей. Удобный подиум, обувь для примерки от балеток до туфлей, отличный свет, грамотно расставлены зеркала. Вам также подберут фату к каждому платью, дадут букетик в руки, чтобы образ был завершенным.
Отдельно хочу поблагодарить консультанта Анастасию Томенюк. Я была на примерке одна, но благодаря ей не чувствовала себя одиноко) Она помогала советом, не торопила, фотографировала. Мне оставалось только получать удовольствие от процесса.
Даже не хотелось уходить) Я ещё какое-то время сидела и смотрела на других невест и на роскошные платья на вешалках.
Спасибо всем, кто работает в этом салоне. Вы делаете такой важный день в жизни девушки ещё радостнее и ярче.
Процветания вам! 🥰
1
July 3, 2022
Подождали минут 15 (но в выходной день очень плотная запись была, это и понятно)
Ожидали за столиками, чай/кофе/вода - комфортно.
Примерочные хорошо убираются перед каждой новой невестой.
Персонал 10/10, удобное расположение (минуты 3 от метро)
Широкий ассортимент, профессиональные девчонки, платье мы нашли, украшения подобрали лаконичные, вообще, было очень комфортно, спасибо 👍🏼
May 1
Спасибо большое Анастасии Т. за приятный показ платьев, нас угостили шампанским, дали примерить множество разных моделей, отпустили подумать и дали визитку с понравившимися вариантами, я осталась довольна. 👍🏻
March 27, 2023
Выбирали платье сестре, огромный выбор на любой вкус. Отличный сервис. Очень вкусный кофе. И сам салон очень комфортный большой.
1
January 26, 2023
Салон - праздник. Сервис -5 балов.
Трепетно и терпеливо подойду ко всем вашим просьбам. Есть большое количество украшений, аксессуаров и белья. Обуви мало.
3
1
March 7, 2022
У меня не было сомнений, что пойду с подругой выбирать свадебное платье мечты в Мэри Трюфель. Я была уверена, что все пройдёт чудесно.
Красивый салон, платья всех фасонов и самым невообразимым декором, сервис и моя близкая подруга. Казалось бы, что могло пойти не так?
Мэри Трюфель, учите своих консультантов закрывать продажи и держать планку салона с высоким сервисом!
Может, мне просто не повезло с консультантом и я не могу говорить за всех. Но единственное, что я слышала: «Сейчас будет подорожание, цены на платья взлетят». Я в курсе! И знаю, что происходит в мире, но пытаться продать платье таким образом - это полный отстой.
Это была первая примерка, в моей голове была концепция свадьбы и пожелания к фасону, но чёткого видения, какое платье должно быть, не было. Для этого и существуют примерки и консультанты.
Нам предложили самим ходить по салону и выбирать платья ( в смысле?! Для чего тогда рассказы о концепции и открытые ссылки платьев, которые нравятся). Булавочек, чтобы подколоть длину на платьях не оказалось. Единственное платье было заколото прищепкой на талии, чтобы «подогнать по размеру». Просьбу о том, чтобы принести фату выполнили, но с оговоркой и не охотой. Примеряя платье А-силуэта, чтобы посмотреть как это смотрится на мне, выбрали слишком блестящее платье и тут же попросили А-силуэт, но без блёсток. Принесли ретро платье-стиляг, видимо, из каких-то закромов и,якобы,больше платьев А-силуэта нет. Вы смеётесь? Это самый популярный фасон!
После примерки хотелось присесть, но нам сказали, что скоро начнётся следующая примерка ( ненавязчивое «свалите отсюда»), и я понимаю, что все рассчитано по времени, но, по-моему, это нулевой уровень клиентоориентированности. Попросила список платьев которые примеряла, в ответ получила «ну, если хотите распечатаю», но в итоге просто показали на телефоне названия двух платьев.
Мне очень понравилось одно платье и я бы его купила, деньги на руках, ребята! Но я вышла из салона не вдохновлённая и окрылённая свадебными хлопотами, а с ощущением, что на меtня вылили ушат помоев. Я чувствовала себя неловко все это время. Так не должно быть!
Да, в салоне красиво, да, продуманны все мелочи, да, возможно, мне не повезло с консультантом, но впечатление все равно испорчено.
P.S. У меня для сравнения есть подруги, у которых была свадьба, и платье они покупали в первый же день примерки и сервис был на высшем уровне. И консультанты, которые помогали выбирать ткань, фасон и подсказывали во всех вопросах.
P.P.S. Принципиально нашла похожие платья в других салонах и записалась на примерку. В Мэри Трюфель не вернусь.
19
1
December 9, 2021
Отличное место. Купила два свадебных платья тут (в загс и для банкета). Всегда приветливый персонал, всегда предложат чай с конфеткой. Уютная и теплая атмосфера. Качество платьев на высоте, всегда очень стильные и красивые. Большой ассортимент и выбор размеров. Если выбираете платье для свадьбы, то только сюда
4
1
February 6
Очень милое место, большой выбор платьев, спасибо девушке консультанту за помощь
February 7, 2023
Идеальный салон! Чудесные девушки-консультанты, платья на любой вкус. Вас окружат вниманием и заботой. Удалось купить с первого посещение то самое платье, после данного салона даже нет мыслей ходить в другие, все есть тут
1
1
June 7, 2023
Важно понимать, что мой размер одежды не 42-44, следовательно выбрать платье на самый важный день в жизни — трудно! Но здесь все получилось! Идеальное платье дизайнера, который есть только в этом магазине. Я счастлива!
September 12, 2021
Это лучший салон свадебных платьев! Прекрасный широкий ассортимент платьев на любой вкус и цвет, я в этом убедилась! Я туда попала по рекомендации подруг, которые ранее стали счастливыми обладательницами своего платья в Мери Трюфель! А теперь и у меня есть платье мечты! Со мной работал настоящий профессионал своего дела- Зуля! Огромное спасибо за помощь в выборе платья, теплое отношение и любовь к своему делу! Вы лучшая! Все в этом салоне хорошо: расположение, оформление, работа по записи, приветливые и располагающие к себе сотрудники, огромный выбор платьев! Спасибо огромное! Буду рекомендовать этот салон обязательно!
3
December 26, 2021
Красивый и атмосферный салон! Широкий ассортимент платьев на любой вкус и кошелек. Спасибо внимательной сотруднице Марии, за подход и советы. Выбрала здесь платье мечты! А еще вам предложат вкусный кофе и вкусняшки. Вся атмосфера салона располагает и ты там чувствуешь себя принцессой! Спасибо!
3
1
February 12
Слот на примерку всего час. Платья нужно выбирать заранее. Очень милые подиумы и крайне положительные эмоции от примерки!
April 10, 2023
Приехали по записи, работала с нами приятная девушка Дарья, подобрала платье, исходя из предпочтений и фигуры и тд, хотя это платье даже не рассматривали, но оно подошло на 100%
В салоне очень большой выбор платьев на любой бюджет, все красивые и современные
Очень вежливый персонал, приятное место
1