Лично в отделении не была,но каждый год подаю онлайн на налоговый вычет. Каждый год подаю в начале мая. Очень радует оперативность налоговых инспекторов,несмотря на то,что приходится проверять декларацию до или между праздниками. В прошлом году был вопрос,оставила заявку в личном кабинете, мне перезвонили буквально на следующий день и вежливо все рассказали и объяснили. Возможно, проблемы,которые описывают ниже,тоже есть,но я с ними не сталкивалась. В общем,хочу поблагодарить работников:))