Межрайонная ИФНС России № 2 по Московской области
217 reviews
August 21
Была в филиале ул. Богомолова, 4 г. Королёв 1 апреля 2024 г. Пока сидела в ожидании своей очереди, наблюдала за хамским отношением к налогоплательщикам со стороны администратора зала и специалистов. Складывается впечатление, что руководство данного филиала позволяют такое поведение и даже поощряют, если ВСЕ сотрудники могут себя так вести.
3
1
October 17
Спасибо за ваше отношение!Инспекторы налоговой всегда готовы помочь, консультируют по телефону, стараются вникнуть в проблему. Особенно хочу отметить Сулейманову С.Р., не первый раз помогает в вопросах 3Ндфл и налогов! Отличный специалист, объясняет так, что все понятно. Большое спасибо!
1
July 10
Сотрудники налоговой службы, во главе с руководителем - помогли разобраться с вопросом - с корректировкой подаваемой налоговой декларации с целью получения имущественного вычета, за что огромное спасибо! компетентные, отзывчивые, внимательные, СПАСИБО!
2
1
July 16
Сегодня подавала документы на налоговый вычет. В оформлении документов оказала большую помощь Емельянова Е.И. Хочу поблагодарить сотрудников налоговой службы за чуткое отношение и понимание, за их терпение к клиентам. Большое спасибо!
1
February 7
Ужасное обслуживание. Полное хамство сотрудников, перекладывают на друг друга ответственность. Некомпетентность, некорректность информации. Обратился на счет снятие ИП, заранее через личный кабинет ИП отправил заявку на закрытие ИП, пришло уведомление, что надо явиться в налоговый орган, в итоге пришел, хотел проконсультироваться, в итоге без уточнения какой либо информации, направили в Электросталь. Хорошо, я уточнил работника, направили на 2 этаж, там более менее объяснили, что ехать в Электросталь не надо. Надо было просто сделать ЭЦП (цифровую подпись).
2
4
January 2
Не могу не сказать, плохие отзывы оставлены теми, кого "забанили" в яндексе/гугле и на сайте налоговой. В интернете куча информации на любой вкус и уровень подготовки. Если базовые вопросы по открытию ИП и налогообложению вызывают ступор и нужно все разъяснять как в школе (что просто невозможно), то стоит нанять бухгалтера, это его работа, не налоговой, а еще лучше задуматься о том, нужен ли ИП.
Отличная налоговая! Обычно провожу общение с ними онлайн или по телефону, и все круто. Мне нравится, что по любой непонятке, И ДАЖЕ СОБСТВЕННОЙ ОШИБКЕ (все мы люди, и обычно госучреждения не любят признавать ошибки, пытаясь замести следы или газлайтить) звонят сами, объясняют, отвечают на все вопросы и согласовывают действия. Общаются очень вежливо! Обращался и как физлицо, и как ИП.
4
1
December 21, 2023
Самая лучшая налоговая в которой только я была, сотрудники очень участливые, всегда искренне готовы помочь и ответить на вопросы, никаких очередей, очень оперативно и качественно. Огромная благодарность! Всегда приятно там побывать, поэтому только на бумаге передаю декларации.
4
4
February 14
Посетила инспекцию 14.02 2024 по вопросам получения Инн и разобраться с налогами обратилась к администратору Ивановой Е. А. Прекрасный человек, обслуживает хорошо, очень добрый, всё понятно обьяснила . Заметила, что также общается и с другими посетителями, поскольку бывала здесь не в первый раз. Очнь компетентный человек . С уважением, Людмила всем рекомендую и прошу отметить данного сотрудника
3
January 18
Хочу выразить огромную благодарность Медяжкину Виктору Васильевичу за профессиональную консультацию в вопросе исчиления налогов у ИП. Все быстро, доступно и понятно, одним словом, высший уровень! Побольше бы таких внимательных и талантливых сотрудников в нашу налоговую. Спасибо большое!
1
December 18, 2023
Пыталась сегодня в налоговой инспекции г. Королева получить консультацию по налогообложению для ИП-какие виды и какие налоги… Безобразно отвечали, какими то урывками, с таким раздражением отвечали…! Все свелось к тому, что читайте сами все законы и считайте-это не наша задача!! Мы отвечаем только на конкретный вопрос! Но ведь, чтоб правильно задать вопрос, надо самому во всем разбираться, изучить все. Человеку далекому от этой темы, очень сложно разобраться в законодательных перипетиях. У специалистов налоговой нет ни какой заинтересованности в полной консультации. Видимо выгодно, чтоб люди ошибались, будут штрафы, пени… Очень жаль, хотелось бы чтоб руководство обработало на это внимание!!
7
4
April 25
Спасибо за организацию « День открытых дверей»-помогает решить/уточнить многие вопросы.
Особо хочу отметить специалиста Гостеву М.С.- быстро и четко помогла разобраться с моей проблемой. СПАСИБО!
2
November 21, 2023
Предоставили неактуальную информацию на конец 2021 года, что потянуло пенни по закрытию задолженности 2017г. вплоть до 2023г.
Также в 2021 году не направляли налог на транспорт, пришлось идти в конце ноября и выбивать его для оплаты до декабря 2022г., после получения налога и оплаты, сообщили что других задолженностей нет, пока я не получил извещение с пени в почтовый ящик уже в 2023 году, после выяснений оказалось, что тянется с 2017г., либо невнимательность сотрудника, либо что еще. По телефону никакой информации предоставить не могут, отвечают заученными фразами. и говорят идти в офис, а для чего если и там мне не предоставили верную информацию. Бардак.
5
February 5
Налоговая пользуется тем, что люди не знают законов. При получении налогового вычета, налоговая старается сделать минимальные выплаты. Когда по телефону начинаешь по цифрам выяснять, где была ошибка, начинают говорить, что у них много дел и читайте закон и отключаются. Так, что на помощь сотрудников налоговой надеяться не стоит совсем. Не понятно какая у них с этого выгода?
4
September 21, 2023
Первый раз обращалась в налоговую. Скажу честно, идти было страшно, так как первый опыт и открытие ИП. Много вопросов и не понимания, что и как нужно делать.
Очень приятно удивлена отношению сотрудников. Мне подробно все объяснили, рассказали какие мои дальнейшие действия, помогли заполнить документацию. Я в восторге от нашей налоговой. Спасибо за ваше чуткое и внимательное отношение
Отдельную благодарность хотелось бы выразить инспектору налоговой службы Марии Сергеевне! Под её чутким руководством решились все мои вопросы и развеялись все страхи! Настоящий профессионал своего дела! Налоговая-это не страшно,проверено на себе!
5
December 22, 2023
Очень вежливое и сердечное отношение! Каждый раз боишься этих посещений, но всё проходит быстро, без очередей и с самым живым участием ко всем моим вопросам. Огромное спасибо каждому сотруднику!!!
April 11
Три лишних раза списали налог, приходили со всеми документами, распечатали каждый платеж. Ответ один "мы все правильно списали". Разговаривать не хотят. По телефону очередь. Доходит до фразы "вы первый в очереди" и трубка сбрасывается.
1
May 7
Очень приветливый персонал. Спасибо им за это. Всегда помогут и подскажут. Бываю часто так как индив преприн.
April 10
Все вопросы можно решить в электронном виде через личный кабинет. На обращения отвечают оперативно. Спасибо огромное. Только положительные эмоции об инспекции.
May 29, 2023
Специалисты умнички! По телефону всегда грамотно, а самое главное доходчиво консультируют. Помогают в решении вопросов. Всегда очень доброжелательны и отзывчивы
1
December 4, 2023
Отказали в вычете. Позвонил, чтобы получить консультацию. В итоге бесконечное количество раз пришлось объяснять свою ситуацию разным операторам, которые просто переключали друг на друга. Футболисты. Потом сбрасывали. Звонил повторно 5-6 раз с таким же успехом. Обслуживание на уровне.
3
1
January 26
В середине января 2024 года, моя мама обратилась в налоговую инспекцию по вопросу оформления налогового вычета. Всей семьей хотим поблагодарить Гостеву Марию Сергеевну за чуткость и внимание к ветеранам старикам.
May 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность инспектору отдела по работе с налогоплательщиками Ульянкиной Виктории Сергеевне!! Побольше бы таких сотрудников. Все грамотно объяснила, рассказала. Остались самые приятные эмоции от посещения налоговой.
1
September 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам межрайонной ифнс 2 по г. Королев Московской области. В особенности на начальнику- Тулуповой Оксане Юрьевне и ее заместителю Малышевой Анне ( к сожалению, не запомнила отчества). Не буду описывать всю ситуацию, но хочу сказать, что вопрос был решен менее, чем за сутки. Спасибо вам ОГРОМНОЕ, за вашу работу!!!
April 25, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику налоговой инспекции г. Королев Ульянкиной Виктории Сергеевне, за помощь в подаче декларации! Попадала к ней на прием несколько раз, всегда понятно, спокойно и терпеливо все объясняет. Большое Вам спасибо за профессионализм, отзывчивость и проявленное терпение! Компетентный и опытный сотрудник, который действительно готов помогать людям! Желаю Вам всего самого наилучшего!!!
2
February 16, 2023
Сумасшедшая сотрудница (администратор Ирина) 16.02 в 19:30 с короткой стрижкой. Орет на клиентов как сумасшедшая. ПРОСЬБА посмотреть записи с камеры, если таковая имеется у вас. Интересно она трезвая так себя ведет? Унижает клиентов. Запись была сделана заранее, но вместо специалиста нас почему-то приняла хамка-администратор. Ее поведение не соответствует поведению государственного служащего. Посмотрите записи с камер и примите пожалуйста решение, достойно ли данный сотрудник несёт службу? Что странно, все остальные специалисты отказались нас принять, хотя других клиентов не было в зале, вместо этого они просто посмеивались. Очень «приятно» прийти после рабочего дня, к людям на зарплату которых идут мои налоги, а тебя при всех обхамили! Я думала совок давно в прошлом! Но нет
17
8
November 7, 2023
Самая лучшая налоговая! Вегда помогут, подскажут ,обьяснят!!! Все спокойным ,вежливым языком!!
2
May 24, 2023
Хочу выразить благодарность за корректное отношение и помощь в решении моего вопроса инспектору Эльвире Александровне и ее коллеге, к сожалению не знаю имени. Помощь в оформлении декларации 3 НДФЛ, разъяснения все получила по телефону. Ни раздражения, ни хамства не было. Обращаюсь не первый раз.
January 18
Молодцы! Хочу отметить,начальника 2 отдела камеральных проверок. Четко,понятно,без лишнего негатива,как ожидалось.С Пониманием! Спасибо
1
February 20, 2023
Добрый день сегодня посещал налоговую инспекцию хочу выразить огромную благодарность за обслуживание, приняли очень быстро, были доброжелательными, помогли решить все вопросы, те кто пишут плохие отзывы просто не были в других испекциях, советую посетить и сравнить , прежде чем писать негативный отзыв!
3
November 7, 2022
Позвонила сегодня за консультацией с конкретно сформулированными вопросом. Однако, для сотрудников оказалась большой проблемой дать ответ. 4 раза меня переключали с одного оператора на другого. При неизменой формулировке вопроса можно сразу понять суть и сразу дать нужного оператора. Но даже на четвёртом операторе, разговаривали ещё 10 минут. Отвечала она довольно грубо и недоброжелательно, как будто ее заставили взять трубку телефона. Ответ на вопрос позже я получила, Но не с полноценной ясностью. Ужасное отношение.
7
May 19, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику налоговой инспекции Емельяновой Е. И. за оперативное предоставление информации. Всё понятно объяснила и помогла разобраться с возникшими вопросами.
November 24, 2022
Выражаю огромную благодарность Ульянкиной Виктории Сергеевне за чуткость, человеческое отношение и сопереживание к проблемам клиентов!!! Виктория Сергеевна разобралась с моей проблемой налогообложения и профессионально урегулировала вопросы с документами. Большое спасибо за компетентную помощь и неравнодушие!
3
1
October 26, 2022
Огромная благодарность сотруднику нашей Налоговой инспекции Грачевой Юлии Александровне. Она разобралась со всеми моими объектами налогообложения, все мне объяснила; я очень нервничала; Юлия Александровна меня успокоила. Так приятно встретить профессионала. И спасибо всем сотрудникам ИФНС г. Королева, у них сложная работа и ответственная!
5
5
December 15, 2021
Была приятно удивлена вежливым обслуживанием. Как индивидуальный предприниматель приходилось обслуживаться во многих налоговых органах г. Москвы. Ни в одной налоговой нет таких вежливых и отзывчивых сотрудников. И благодаря тому что они не отказывают в помощи и консультации, и входят в положение, нет столпотворения и очередей, а это огромный плюс. Очень приятно обслуживаться в такой атмосфере и нет неприязни когда идешь в налоговую. Спасибо вам большое за качественное и добродушное обслуживание!!!
8
September 12, 2022
Я житель Мрмквы. ИП. В Королеве дача. Сегодня заехали с женой (она тоже ИП) получить цифровую подпись - это действо экстерриториально. Так вот, мы офигели в хорошем смысле этого слова. Народу мало. Сотрудники вежливые. Улыбаются тебе. Сущий рай! Спасибо!
А в Москве в налоговых лютый пц. Хамство, непрофессионализм, очереди. По телефону не дозвонишься, а если дозвонишься потратишь пол дня и не факт, что решишь свой вопрос. Будут переключать на петю, машу, наташу, котопым до тебя нет никакого дела. (((
3
1
October 4, 2023
04.10.23 была тут, милая девушка по телефону внимательно выслушала и помогла решить не самый простой вопрос, понятно и доходчиво всё объяснила. Жаль, я не догадалась спросить, как её зовут! Она работала со мной с 10. 20 до 10.40. Огромное ей спасибо!!!
September 29, 2022
Добрый вечер. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам ИФНС N2 расположенному по адресу: г. Королев ул. Богомолова д.4. Пересыпкиной С.и девушке(к сожалению не запомнила фамилии) работающей за окошком N5 29.09.2022 г. Очень грамотные специалисты! Отзывчивые и доброжелательные люди. Быстро и понятно отвечают на все вопросы. Мой вопрос был решён меньше чем за 10 минут. За профессионализм, прошу поощрить данных сотрудников!
2
May 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Емельяновой Елене Ивановне,за предоставленную помощь,не смотря на то,что я делала все по телефону,она мне во всем помогла! Побольше таких сотрудников 👍👍👍
December 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам! Помоги решить мою проблему с инн. Спасибо большое!
July 20, 2022
Выражаем огромную сердечную благодарность Ирине Барановой за помощь, чуткость и неравнодушие!
Побольше бы таких отзывчивых сотрудников в государственных органах.
Огромное спасибо и наилучшие пожелания Вам, Ирина, еще раз!
5
March 14, 2023
Прихожу в нашу налоговую буквально пару раз в год - сдать декларацию и решить какие-нибудь текущие вопросы. Ещë ни разу не стоял в очереди больше 10-15 минут. Принимают быстро, решают вопросы тоже быстро. Я не знаю кто там до сих пор боится посещать налоговые, я уже давно закладываю на это дело час, включая дорогу.
March 15, 2023
Посетила сегодня налоговую! Прямо захотелось сказать Спасибо! Честно-не ожидала такой оперативности и компетентности! За 10 минут и эл. Подпись получила, без предварительной записи, и все бумаги оформила! Спасибо!
July 18, 2022
Я полна отчаяния. Сотрудники налоговой инспекции (г. Королев, ул. Болдырева, 4 ) ошибочно начислили налоговую задолженность и пеня в сумме 23тыс. 860 рублей. Теперь я вынуждена заново подавать всю декларацию. Столько времени и нервных усилий для того, чтобы сняли эту сумму денег. Теперь я не могу получить денежные средства за другой год. За что так наказывать людей? В чем состоит работа сотрудников?
7
1
September 15, 2022
Муж стал предпринимателем, обратились в налоговую для информирования какую систему выбрать, так как новички, особо не знаем. Инспектор в окне, ксожалению не запомнила имя, рассказала про все системы подходящие для нашего вида деятельности.
Заинтересовались системой АУСН. Кстати электронную подпись тоже получили, всё быстро.
1
February 27
Сотрудник отправляет на госуслуги, на вопросы так и не ответила, переключилась на других посетителей
1
August 3, 2022
Очень качественно и грамотно работают инспектора, все вопросы решила. Администратор вежливо все объяснила и направила в 4 окно к инспектору. Все документы приняли в течении 5 минут.
Спасибо.
4
April 11
Внимательный и грамотный персонал!Благодарю👍
February 13, 2023
Бездельники просто. Проверки на них не хватает. Посетители перед ними трепещут (честные граждане!), а сотрудники наглеют. В окошке номер 8 13 февраля Матюшина, кажется, или другая фамилия, первый ответ на мои вопросы:" Вы три месяца ждёте решения проблемы?Ждите ещё. Сколько - не знаю. Никаких справок о ваших задолженностях не даём. О том, получали мы ваши деньги или нет, тоже сказать не можем." Только надавив, можно узнать хоть что-то, чтобы начали разыскивать мои три платежа, которые они не могли найти! Не согласована работа приложения Мой Налог и этого подразделения ФНС, информация о задолженностях противоречит.Предоставляешь доказательства - отказываются и смотреть. В 2013 году ошибочно выставили транспортный налог, до сих пор не сняли задолженность и не возвращают оплаченные за него деньги. Ответ:" У многих такая проблема! Звоните каждую неделю и спрашивайте- единственный выход! А пени будут начисляться, да!"
14
2
April 26, 2023
Специалисты молодцы! Вежливые, грамотные. Подсказали ошибки, поправили. Огромное спасибо!
December 9, 2021
Уважаемые модераторы просьба не удалять достоверный отзыв!
Родина должна знать своих героев!!!!!
Налоговый инспектор Заболотская Елена Ивановна!!!!По данному инспектору была проведена служебная проверка по части превышения должностных полномочий,так же по части коррупции. Свое имущество заболотская прикупила з/п 20 тысяч!.А что объяснить не смогла контролирующим и проверяющим органам , с честными глазами рассказывала что получила в дар" от дяди ". Две машины, Коттедж более 100 кв метров, две квартиры в городе Королеве. Участок .Информация о ее имуществе была опубликована на сайте в сети интернет в открытом доступе.После проверки информация о "подарках дяди "была удалена. Заболотская в расчете предположительно на взятку проводила проверку по 3Ндфл в течении 9 месяцев, иначе никак это назвать нельзя.И на данный момент ее не закончила. Грубо нарушая налоговый кодекс, о всех допустимых сроках и регламенте.(она же власть и решила вершить дела великие). Оказывала давление на допросах свидетелей,требовала от контрагентов предоставлении информации о хранее документации ИП,печатей и ключей(что зафиксировано в протоколах свидетелей), которые не имела право проводить. На нее написана жалоба Губернатору г.Королева.На личных приемах вела себя нагло,вызывающе,без зазрения совести давила тем ,что она представитель власти,и должна получить премию любой ценой, ну или как можно подразумевать взятку. Уходила в отпуск,чтобы вернуться и начать мстить так как обогащения ее дохода не наступала .Все ее действия переданы в вышестоящую налоговую, и в последующем планируется передать в прокуратуру.
19
1