Первый раз посетила МФЦ сегодня. Не ждала совсем. Специалист Романова Лариса быстро подготовила все документы для замены паспорта, вежливый и грамотный сотрудник. Большое спасибо! В зале очень уютно, нет шума. Ещё раз спасибо Ларисе, удачи всем в работе.
3 октября 2022 примерно в 16.05 пришла в офис для регистрации координат земельного участка. Мне сказали девушки при входе, что на регистрацию участка передо мною 4 человека и занимается этим один специалист. На одного посетителя в моем случае требуется около 50 минут и меня скорее всего не успеют обслужить до конца рабочего дня. Я решила все равно ждать своей очереди, но мне сказали, что терминал не выдаёт мне талон. Я ушла. Сегодня утром в офисе на Танкистов я сдала диск на регистрацию, время было затрачено 13 минут /это ещё время в очереди для получения талона/. Предлагаю задуматься руководителям
МФЦ как госкомпания известны своим исполнением законов, ношением масок и количеством людей в очередях. Но мне дважды повезло, приходила сюда и сразу же после выдачи талончика попадала к окошку. И даже получала документ в котором были ошибки. И мне вежливо разъясняли ситуацию. И дважды мне не повезло ожидание более часа и очень хамское отношение со стороны молодого человека приемщика. Так что равновесие добра и зла соблюдается везде и всегда.
По расположению очень удобно по мне даже удобнее чем было в Каштане. Больше места для парковки и некоторые мои клиенты во время ожидания даже успевают сходить перекусить в жульен или додо пицца расположенные в этом же здании этажом ниже.
Милое местечко. Прийдешь- в зале 3 посетителя,а девицы между собой вальяжно развалившись болтают,или в телефоне копаются или по этому же телефону бла- бла. Печатают документы невнимательно,ошибаются при внесении личных данных посетителя при составлении документа , переделывают,ошибаются повторно. Специалист ,занимаясь оказанием услуги начинает заявлять ,что первый раз слышит ,чтобы прописка была на даче" ( отдельно аплодисменты за слово прописка) ,мы тут таких отправляем" .... Не уточнила куда отправляют. Когда ей объяснили ,что она некомпетентна - регистрация в доме пригодном для круглогодичного проживания для граждан России по закону разрешена- сделала круглые глазки" . Доусивать сотрудников как то нужно.
Сотрудники не отличаются проветливостью, желание помочь отсутствует полностью. А тесный вход с высоченной лестницей только увеличивают негативное впечатление. Пожилым людям и мамочкам с детьми посещение данного МФЦ точно доставит неудобства.
Понравилось отделение МФЦ, очень просторно, очереди практически не было, ожидание около 5 минут, порадовала возможность отплатить госпошлину прямо у специалиста, специалисты очень внимательные и вежливые .
Очень благодарны Лигновской Анастасии Владимировне за профессиональную и четкую работу. Приняла раньше назначенного времени, быстро решила все проблемы.
Зашла в субботу по вопросу восстановления документов, сразу же пригласили на подачу заявления. Всё быстро, даже не ожидала, что настолько быстро! Спасибо! Рекомендую!
Пока мне не к чему придраться. Как с парковкой не знаю, приехал на такси. Народ был, но быстро очередь дошла до специалиста. Специалист приветливая девушка, всё объяснила, быстро всё оформила.
Внутри комфортно, не жарко, чисто, приятный ремонт.
Отвратительное отношение ,обсуждают сотрудниками ещё не успели уйти , был сбой программы у них мне пришлось ехать через весь город на подпись причём по их вине ,научите своих сотрудников чувства такта не обсуждать клиентов .
Очень долго работал сотрудник Бегунова Людмила Николаевна, отвечает на поставленные ей вопросы с трудом , толком ничего нормально объяснить и не смогла , потратила час своего времени , хотя специально записалась к определенному времени , т.к дома маленький ребенок .
Ужасный сервис и качество обслуживания!
Барышни сидят и сквозь зубы отвечают на вопросы. На просьбу помочь решить технический вопрос с оплатой в терминале , даже не пошевелились. Читайте инструкцию, там все написано!
Зато сидят как попугаи и просят масочки всех надевать. Вы только сами не забывайте их менять через каждые 2 часа , а то интоксикация полная мозга начнётся. Необратимая.
МФЦ порадовал... загруженности особой нет, в очереди простояла не более 10 минут, вежливый и отзывчивый песонал, встречают прямо у входа и направляют куда нужно. Спасибо
В принципе, не плохо. Но, документы дают не очень чистые, распечатаны с разводами от принтера и т.д. Очень не приятно! Но ждать когда переделают нет времени. Это ведь всё таки документы !
Было хорошее МФЦ, особенно после открытия. Сейчас же на пару заявлений уходит больше времени. Новые операторы, учатся. Надеюсь, что в дальнейшем исправятся
Самое хреновое мфц в Саратове, управляющая протаскивает своих по звонку в очередь... по возможности лучше не ходить сюда, особенно по делам с росреестром.