Кошмар. На неделе не могу посетить. Поехал в субботу за час до открытия. А нет, не вышло. По субботам они работаю только по предварительной записи. На следующие две субботы записи нет !
Удобное МФЦ, большая парковка, туалеты, автоматы с кофе и снэками. Если записаться заранее, то не надо будет стоять в очереди - вызовут точно по времени!
В голосовом сообщении при наборе номера телефона 299298 автоответчик уведомляет, что операторы работают с 9:00 до 18:00 по рабочим дням и ответят на все вопросы… но НЕТ. У операторов изменился график работы????
Это ужасно просидели 2 часа по номеру записанному на конкретное времяи вдруг на наше время вызывают номер который оказался выдан посже ,но по времени получилось раньше.На мой вопрос как такое возможно администратор ответила: «да возможно».Для чего тогда выдаются номерки?
Посещал это место примерно 20 раз. Впечатления сложились положительные. Сотрудники всегда настроены на диалог и помощь. Не возникало непонятных , либо конфлитных ситуаций. Сотрудники в большинстве своём квалифицированные.
Какие здесь работают специалисты? Самые лучшие. Делали загранпаспорт, огромное спасибо этим девочкам. Настолько прониклись нашей ситуацией, помогли. Так им благодарна.
Бардак полный. Из всех окон работают 1/4 из всех окон. Принимают очень долго. Вызывают номера из нерабочих окон. Просто ужас. Сидим уже третий час и непонятно когда ещё попадём.
Сервис отстой полный. Вечером за талончиком лучше не приходить, так как сидит там одна администратор и к вечеру она уже всех ненавидит.
Паспорта даже не проверяют, можно привести с собой целый табор левых людей и провернуть там сделки разные, а сотрудники без понятия что делать.
Зачем все и всех объединять, если вы с минимумом справиться не можете?!
23 декабря 2021 года с 17 до 18 часов получала справку о смене фамилии в окошке № 41. Первый вопрос который прозвучал от сотрудницы прямо в "лоб" : "Вам справку о судимости?" Говорю :"Что простите?" В ответ получаю от нее такой же вопрос! Считаю оскорблением и унижением данное поведение Вашего сотрудника! Почему она считает, что имеет право САМА УГАДЫВАТЬ кто и зачем к Вам приходит? Или за все время ее работы в МФЦ ей посчастливилось выдавать только ТАКИЕ справки?
Очень грамотный специалист Романенкова Ксения Юрьевна !!! 3 месяца я билась в разные инстанции в поисках решения своего вопроса ((( И вот с помощью этой милой деаушки , мой вопрос практически решён !!!! Спасибо огромное !!!
Очень довольна обслуживанием! Электронная очередь, вежливый персонал! Единственное, остановка автобуса далековата для пожилых людей... Приходится пользоваться такси.
Посещали для выписки регистрации по месту жительства. Очереди не было, ожидали вызова не более 3 минут, специалист все оформила быстро, ответила на многие сопутствующие вопросы. Рекомендую.
Отвратительная работа персонала, отсидели в очереди 2 часа, людей полно, окошек работает всего несколько. Удивительно, что на один город всего один адрес приема.
Можно быстро сделать разные документы не покидая стен заведения. Раньше были очереди теперь все стало на порядок лучше, даже собольим потоком девочки справляются шустро, минус мало банкоматов для оплаты .
Очень нужное место для жителей города. Только бы работала техника! То программа полетит, то нет интернета. Создаются очереди. Потеряно время. Специалисты грамотные, компетентные, внимательные. Успехов в дальнейшем!
Несмотря на наличие электронной очереди, что немного огорчает (особенно, когда диктуют номер перед твоим, а затем номер ПЕРЕД предыдущим), изготавливают документы быстро. Работники вежливые и всегда готовы помочь