В целом, обслуживание понравилось. Но есть некоторые вопросы:1) почему бы не сделать плавающий перерыв для сотрудников? В некоторые дни можно попасть только в свой перерыв, а он совпадает с перерывом МФЦ. 2) решить проблемы с оплатой банковской картой по терминалу. Сотрудники отправили провести оплату в банк, время работы которого уже окончилось, и только тогда сотрудник стала узнавать, у кого из других сотрудников работает терминал.
Чисто, уютно, тепло, вежливые и приветливые сотрудники! Специалист Киктева А. оперативно приняла мои документы, все разъяснила. Одно удовольствие общаться с квалифицированными специалистами!
Очень ответственные сотрудники просто удивленна в лучшем смысле этого слова!Помогли быстро качественно и ещё и несколько человек сразу так как было много документов. Спасибо им большое .очень вежливые отзывчивые люди
Европейское отношение к людям уже близко, грамотный персонал, качественная консультация, всегда подскажут и объяснять что делать. Данное место существенно экономит время!
Хороший коллектив здесь работает. Компитентные и внимательные специалисты на первичном приеме. Много раз обращался в это отделение МФЦ. В отличии от других всегда на высоком уровне решают вопросы.
В этом отделении сотрудники самые приятные, всё познается в сравнении, была в другом и поняла что это самое доброжелательное. Не совсем понятна ситуация с ковидом, вроде уже часть ограничений сняли, в записываться нужно за 2 недели, это относится в общем к работе. Так же были проблемы, потому что сотрудники увольнялись, очень хочется обратиться к руководству, чтобы у людей была достойная оплата труда. Работа с людьми-очень сложная, поощряйте пожалуйста свой коллектив, хочется приходить именно в это отделение
Очень быстро всё сделали. Оформили необходимые документы. Не смотря на незнание мною точного кадастрового номера девочки помогли найти объект и сделать документы. Спасибо
Лучшее МФЦ Ростов-на-дону, обращаюсь не первый раз туда. Очень отзывчивые сотрудники. Отдельная благодарность Лисицыной Алине Сергеевне как специалисту и просто человеку.
Время , которое ты потратишь на решение проблемы, напрямую зависит от компетентности сотрудников. В данной организации с такой проблемой не сталкивался. Удобная система талонов, благодаря которой легко становишься в очередь, но на прием лучше записываться заранее.
Радует, что можно попасть без предварительной записи.
3
Ирина
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Приехали в Ростов в Мои документы, так как в нашем городе отделения нет, нам нужно было подтвердить учетную запись. Нас с мужем быстро пригласили к специалистам, ждать не пришлось. Мужу быстро все сделали и он ожидал меня в коридоре около получаса. А вот с моим специалистом у меня сложились проблемы… Не совсем приветливая девушка зачем-то мне создала еще один профиль и отправила домой, ждать неделю для активации. Гос. услуги у меня зависали, ничего не получалось сделать. В итоге спустя две недели я обратилась в другое отделение, где мне удалили обе учетные записи и помогли создать новую, подтвердили ее сразу же…
Не понятно, то ли специалисту я не понравилась, то ли она некомпетентна…
Несколько раз обращался, остался довольным отношением Ваших сотрудников! И подскажут и помогут, как все сделать! Особенно спасибо
в 1 окне сотруднице Любовь-она очень внимательно и грамотно относится к своей работе. А так же большое спасибо всем сотрудникам
Простояв очередь за исполнение делом, на руки не выдали( паспорт на перепрописки), по водительского удостоверение отказались дать устный ответ, правомерны такие действия?
Не знаю как у других людей, но мне наверное везёт в том плане, что ещё не было чтобы у меня не приняли документы, или не ответили на вопрос, в очереди не стояла по несколько часов. Всегда вежливый персонал, чисто, есть детский уголок, что очень удобно, так же уголок с книгами, разетки для зарядки телефона .И расположен удобно .
Один из лучших офисов в Ростове-на-Дону. Была в нескольких, в этом сотрудники мне грамотно смогли объяснить всё доступным языком, ответить на вопросы и оперативно помочь
Обращалась несколько раз, приняли документы и оформили. Очередь на 2 недели вперёд. Могут принять если сидеть там и ждать . Специалисты всегда стараются помочь , проконсультировать по интересующему вопросу. Вежливые.