Две недели пытаюсь записаться, на сайте - итог нет талонов, по телефону - линия занята 24 на 7. Дозвонится смогла один раз , где меня благополучно послали на сайт и сказали, что все талоны разобраны. Уже складывается ощущение, что к президенту легче попасть.
4
Алина Ч.
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Первый раз пришлось обратиться сюда. У входа в МФЦ висит объявление что запись осуществляется по телефону, но решила зайти и узнать. На входе меня встретила Горбатова М.М и предложила пройти в её окошко. Я объяснила суть вопроса и без всяких проблем она приняла мои документы. Спасибо огромное за оперативность, вежливость и грамотность.
Быстро, удобно, что могут сделать-делают, что не могут-объяснят как сделать лучше.
3
Stanislav
Level 9 Local Expert
July 14, 2021
Пришел никого не было вообще. Обслуживание отличное, рекомендую. Заслуженные пять баллов. Единственное услугу до конца не получил, но это задержки не по вине МФЦ.
Посещал учреждение вначале года и летом, был бардак, наглые риелторы, создающие очереди. Руководитель короткостриженая дама преклонного возраста. Которая орала на сотрудницу.
Подошел спросить у нее, когда заработает автомат по госпошлине, мне очень грубо ответили.
Так руководитель не должен себя вести.
Пришлось еще раз посетить этот центр на этой недели. Увидел изменения в лучшею сторону, смена руководства меня удивило. Руководитель Роман помог решить мою проблему.
В данный МФЦ я с удовольствием обращусь еще раз , потому что знаю, что мне помогут снова.
Всегда мало народу, есть возможность быстро решить свои дела. Но сотрудники бывают очень медлительные, не смотря на то, что около окна нет посетителей, всё равно никого не вызывают
Приоритетной задачей центра является качественное обслуживание посетителей. Отделом контроля качества все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до руководства, в связи с чем, организованы мероприятия по совершенствованию качества предоставляемых услуг. По причине большой загруженности офиса, сотрудники не всегда имеют возможность принять всех заявителей до окончания рабочего дня. Во избежание данной ситуации рекомендуем предварительно записаться на прием.
Часто бываю в этом МФЦ. Мне нравится. Тут нет такой толкотни, народу, как правило немного, можно подойти и спросить у девушек интересующий вас вопрос. Иногда правда зависает терминал по выдаче талонов, тогда в живую очередь. Оплатить услуги можно здесь же, это очень удобно. Парковка не далеко, три минуты.
Обращался в эту организацию несколько раз. Сегодня был здесь.через пять дней будут готовы документы. Мне нравится и месторасположение ее и обслуживание персонала
Вход с задней части здания , через арку , налево.
Не работает аппарат , который выдаёт талончик очереди («клиент с номером...» - как раз этого листочка с номером у вас нет , тк маленький терминал не работает. Надо спрашивать в какое окно тебе надо) 15.12.18.
Персонал хороший. В здании есть возможность войти в личный кабинет на сайт Госуслуг (компьютер стоит отдельно, если что-то не получается, отзывчивые сотрудники вам помогут).
Места в помещении не много , но стульев достаточно.
На входе этого заведения весит объявление , Приём по записи и дан номер телефона, но записаться не представляется возможным, то телефон не отвечает, то нет записи
Сотрудница в 7 окне совершенно ни чего не знает! Пришлось ехать в соц.защиту на 1001 мелочь! Там сотрудники более качественно и верно донесли всю информацию и приняли все документы!