Отличный МФЦ , правда не очень удобный внутри, как лабиринт фавна😅 я заблудилась немного. Людей там всегда много. Чисто, вежливые сотрудники, работу свою знают, делают без косяков.
МФЦ просто великолепный! Девочки такие красавицы, такие умнички, всегда вежливые, терпеливые, все доходчиво объясняют. Девушка на госуслугах хоть и молоденькая, но профессионал своего дела.
Спасибо!
Плюсы:
- Чисто, ремонт, много мест ожидания.
Минусы:
Опоздание по талонам больше получаса. Специалисты по 3 человека вместе с охранницей выходят курить.
Было два талона с разницей в полчаса, в итоге пришлось бегать с этажа на этаж во время приема документов, чтоб активировать второй талон.
Специалист по приему документов в сад нашла какую-то ошибку, объяснить не смогла, спрашивала мимо проходящих. Документы, сказала, смысла отправлять нет, рассматривать не будут, автоматом придет отказ. Едьте в комиссию по комплектованию.
В комиссии по комплектованию сказали, что у специалистов есть контакты, они могут позвонить и уточнить. Проблем с подачей документов у нас нет.
Теперь повторно ехать и подавать документы. Я понимаю, что устают. Но гонять человеке, просто так с ребенком, с Мфц - в комиссю-Мфц, когда можно нажать кнопки на телефоне. Позвонить и уточнить.
Не советую.
Пришлось сюда зайти не раз, вообще плюсов не увидела. Крайне неудачное место для МФЦ.
Приём только на 2 этаже, лифта нет.
Есть платформа вроде как, но поднимут только в случае если ты инвалид и то не факт.
Мамам с коляской - это кошмар, а если малыш спит - ужас.
За месяц так и не сказали не починили входную дверь, кто ни пройдёт - БАХает на пол района.
Три помещения на 2 этаже всего по 2-3 окна. Дышать нечем даже не при полной посадке.
Работают "оч важные женщины" - сами всё знают и мы сами самостоятельно всё узнать должны💁
Все быстро, четко, доступно. Девочки разрушают стереотипы бюрократических систем!!! Молодцы! Не просто выполняют свою работу, а реально стараются помочь.
Хороший центр. Очень приятно что вежливые и сочувствующие сотрудники. Всегда рады помочь, и не психуют когда посетитель чего то не понимает. О готовности документов сразу сообщают,причем очень тактично и благожелательно.
Хочу отметить великолепную работу сотрудника МФЦ Маршала Жукова д. 60 Лялюшкиной Ариадны Александровны!
Очень грамотная, приятная девушка.
Всё объяснила доступным языком и ответила на все мои вопросы. В наше время это огромная редкость. Я ушла с прекрасным настроением и чувством огромной благодарности и гордости, что в нашем Санкт Петербурге работают такие замечательные девушки. Спасибо огромное вашему МФЦ за правильный подбор кадров!!! Удачи вам во всём и процветания!
МФЦ в котором можно прийти и срочно без записи сдать документы. Ожидание оказывались минимальным: минут 10-15. Расположен далеко от основных транспортных маршрутов, поэтому не многолюдно. Большая парковка, копировальный аппарат, кофейный аппарат, туалеты, в основном спокойный, приветливый и грамотный персонал делают времяпребывание в этом центре вполне удобным. Рекомендую.
Здравствуйте, были на приеме у Швечихиной Л.А 2.10.24, очень приятный специалист, все объяснила, заполнила, спасибо большое. Обращались по записи через госуслуги, все четко по времени
Ужасно, неприятно и безответственно . Обращались в МФЦ на Маршала Жукова , не однократно так как живём рядом. Большая часть работников(процентов 80) некомпетентны в простых вопрсах, ничего не знают , ни закона ни правил общения с посетителями МФЦ, хочется на помнить что МФЦ существуют на наши налоги оплаченные в бюджет нашего государства. Есть единицы работников данного МФЦ, действительно компетентные в своих служебных обязанностях. Стыдно за ВАС и больно за посетителей потративших время и неполучивших услуг. Не рекомендую своим близким и знакомым людям посещать данное отделение МФЦ.
Обслуживание хорошее. Мне трудно подниматься по лестнице и стоять в ожидании, для того чтобы подняться на лифте нужно ждать, пока придёт человек и откроет подъёмник. Это единственный минус, который я обнаружила. Не знаю, относится ли это к минусам, но здесь не оформить загранпаспорт, ближайший на Новоизмайловском.
Была сегодня в МФЦ, все очень понравилось, сразу дали номерок,и инспектор Пухова М.А. внимательно выслушала и подробно все объяснила, очень приятно было и все понятно, спасибо
Все сотрудники отзывчивые !но особенно Катарова Юлия Александровна очень милая и доброжелательная потратила на нас 1,5 часа т.к .у меня было 3 пакета услуг.Я была с детьми старалась все быстро и доходчиво объяснить .Всех Благ Юлей Александровне !!! Ок
Приветливый персонал) Все рассказали, показали , объяснили грамматно. В других МФЦ было отказано в решении моей проблемы. Спасибо за оперативность и адекватность🙃
Хорошо организованная работа. Сотрудники доброжелательные и сведущие. Не только решили мой вопрос, но и помогли понять, куда мне обращаться с другими проблемами. Запись на приём была по телефонному роботу 122. Спасибо.
Людмила Ганбарова
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Полностью согласна, МФЦ лучший! Правда как лабиринт😊но! Начиная с входа вежливые сотрудницы все рассказали, показали куда идти. Меня обслуживала Картаева Юлия Александровна. Очень милая, приятная девушка, все объяснила, рассказала. И то что можно оплачивать там же госпошлину, это супер! Ещё и налоги проверили, оплачены или нет. Я в полном восторге, и попала день в день утром записалась через сайт, а вечером получила услугу. Спасибо большое!!! Вы лучшие✌️💪
Само здание отличное, удобное, вопросов нет. Вопрос есть к компетентности сотрудников МФЦ?!У нас многодетная семья. Я позвонила в отделение на М. Жукова, 60 узнать, о положенной мере поддержке в виде маткапитала 450000₽ по рождению 3 ребенка. Мне сказали, что если был использован маткапитал по рождению 2 ребенка, больше ничего не положено!Вопрос, а как же супсидия в размере 450000 на погашение ипотеки многодетным семьям?Сотрудники МФЦ не вкурсе об этом?!Я может это не правильно озвучила, но можно же было как то подсказать?Мне пришлось самой с юристами искать эту информацию по данному вопросу. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников мфц!Почему безграмотные сотрудники сидят в колл центре и на ресепшене?!Очень разочарована!
Особую благодарность хочется выразить Григорьевой Н. Е. и Микелиной Н.С. Эти Женщины ломают стереотип соц. работника: некоего хамоватого царька. Я был поражен в самую пятку их душевным открытым отношением и Желанием Помочь!!! Прошу руководство отметить эти качества эамечательных Женщин. Очень бы хотелось как можно больше женщин величать с большой буквы «Ж»
Людмила
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Снова посетила этот мфц , просто невероятно приятно туда ходить, девчата отзывчивые начиная с администраторов, это нечто. Благоприятная обстановка, где мало уже такое встретишь. Огромную благодарность хотелось бы выразить Микелиной Наталье Сергеевне, не только хороший специалист, но и душевный человек!!! Так держать. С Наступающим Вас праздником 🎄, всех благ вашему МФЦ!!!! 😊
Всегда хожу в это отделение. Каждый раз остаюсь довольна. На рецепшене все рассказывают, сразу помогают, а если нужно записывают на прием. Огромное спасибо всем сотрудникам!
Не место красит человека, а человек место! Сотрудница, одна из двоих работавших 28 сентября 2024 года, достойна трудиться на ферме с агрессивным скотом, потоиу что она мало чем от них отличается. Пусть этой неуважаемой тетке, прилетит ровно столько в карму, сколько добра увидели в ее глазах!!!
Очень хорошее отделение МФЦ,Коллектив дружный, все девчонки добрые и вежливые. Записался о сдачи загранпаспорт в день сдачи пришёл в отделение, проверила заявлении Администратор Горячева Софья Александровна , все ошибки допушенные мною она исправила, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ей за это,я благодарен !!! В этот же день сдал . Документы принимала Инженер инспектор Липатова Вера Николаевеа, она тоже добрая и вежливая, человеу с Душой, СПАСИБО ей тоже!!!
Прошу исправить -предыдущая благодарность -Григорьевой Наталье Евгеньевне. Сотрудни второго окна на втором этаже. Ее благодарю. И сотрудников окна предварительной записи
Люди берегите свое время, при записи проверяйте внимательно на талоне время и дату.Пришла 24.12.2024. записаться на 26.12.24.,дали талон, пришла 26.12.24 ,а в талоне дата на 24.12 24.,в итоге я и виновата.
Работаю быстро, очереди не большие, очень приятные сотрудники! Если что то нужно оформить, подтвердить или ещё что-то, но вы не понимаете, как это сделать, сотрудники помогут!
очень удобное МФЦ , главное рядом с домом - 1 минута хотьбы , ехать никуда не надо , любые документы и сроки небольшие , работники доброжелательные и профессиональные
Хочется отметить отличную работу всех сотрудников 28 мая от стойки информации до окошка. С пониманием ко всем ,к инвалидам,к пожилым - наблюдала пока в очереди сидела. Да и мне, я не знала ,что нужен инн , быстро решили проблему: нашли на сайте фнс и распечатали,не пришлось приходить второй раз.Редко бываю в мфц,но приезжаю именно в этот. Всех благодарю за отличную работу
Маленький МФЦ, всего 11окон, работает из них всего 5. Очень неторопливая работа с клиентами, без предварительной записи в окошко попасть нереально, на стойке информации помощь оказывают и отвечают на вопросы односложными предложениями, люди по несколько раз подходят, чтобы получить ответ на свой вопрос. За час сидения в очереди к окнам прошли всего 6 человек (а окон работало 5), на прием мы так и не попали. Может только нам так не повезло, но , судя по одзывам других посетителей, это обычный темп работы данного МФЦ.
Постоянные очереди. Если в процессе посещения возникнет какая нибудь непредвиденная ситуация, даже с их стороны, не ждите, что вам помогут, сделают вас же и виноватыми.
Хочу поблагодарить сотрудников этого учреждения. Максимальная вежливость, внимательность и корректность. Обращался несколько раз и все проблемы были решены. Огромное спасибо!
Окон куча, но 2 этажа. Очередь электронная, живая, какая хочешь. Но при этом времени теряешь все равно ооооочень много. Пока дойдут до окна, или не дойдут, пока другого вызовут, пока оьслужат....Работники спрашивают друг у друга, как правильно - мало компетентны. Не больше 3 баллов.
Обычный МФЦ.
Приятные сотрудницы .
Необходимо больше таких филиалов из за постоянного прироста горожан . Дома стоят приличными темпами,народ прибывает его необходимо обслуживать , т . к оформление практически всех документов теперь выполняют в этой организации...
Обращались в данную организацию для получения справки для поступления мамы в ПНИ, так как решения суда ждать около года и от нас это никак не зависит, сотрудники заставляют ее возить с собой для получения этой несчастной справки, почему не может взять ее сын? Состояние мамы тяжелое , а вы заставляете ее таскать просто так. Также одновременно мы подали на регистрацию и остались без ее паспорта на неделю, почему нельзя взять справку, которую вчера заказали с паспортом и мамой, при справке о том, что паспорт сдан на регистрацию! С собой была справка о том,где паспорт, ее загран паспорт, фото паспорта, болеющая мама, нам отказали. Это просто бесчеловечно.
Записались по телефону пришли , девушки на ресепшене очень вежливо помогают если что-то не понятно в заполнении документов. Место ожидание нормальное, туалет чистый. Все бланки можно распечатать самостоятельно и также сделать ксерокопию .
Посещали в августе, необходимо было поменять прописку. Потратили много времени на очередь. Затем,отвечали на странные вопросы. Персонал вежливый, грамотный. Прописка делается очень долго.
Прекрасная атмосфера,все девочки умницы!Принимала Орлинская Наталия Валерьевна все разъяснила,все по доброму,прекрасный сотрудник,респект и уважение таким людям!