Отличный банк. Являюсь его клиентом - физическим лицом с 2001 года. Для того чтобы закрытие счета не являлось неожиданностью, нужно проживать по месту прописки и раз в год направлять по электронной почте ответ на запрос банка об изменении данных. Тогда счет банком закрыт не будет. Иначе, если информации от вас нет - обязательно закроют, в соответствии с законодательством РФ. Жалко, что посредством электронных средств связи выписку по счёту получить нельзя. Тогда бы не приезжал бы к ним вообще - а так, приходится раз в год заезжать.
Прекрасный банк, долго с ним сотрудничали. Закрыли счет не уведомив. Мы приехали, все деньги перевели на счет в другой банк. Больше этот банк не работает с частными и юридическими российскими лицами.