Mixzip
1601 reviews
May 10
Отличный магазин, приятные цены и ассортимент широкий. Ребята профи подбирают замены если нет оригиналов, есть многое под заказ если нет в наличии , что не встретишь в текущих реалиях у других продавцов. Не было моей запчасти, привезли под заказ из европы - есть выходы!!! к магазину и сотрудникам вопросов нет! Если попадался брак - меняли по гарантии, никаких проблем! В общем молодцы! а запчасти и есть запчасти, со временем могут и поломаться , но это уже не к магазину вопрос, а к производителю!
2
3
July 1
Приобретал на данном сайте амортизаторы для стиральной машинки Bosch Avantixx 6. По переписке подобрали нужные. Произвёл заказ с доставкой Яндекса, всё оперативно и быстро выслали. Единственное, нигде нет информации и предупреждения о том, что втулки нужно выпрессовывть со старых оригинальных и также обратным путём вставлять в новые, хотя со слов специалистов они должны были встать как родные. Поверьте диаметр втулок отличается от оригинальных, специалистам по подбору на заметку. Слава богу голова и руки на месте, переделал и установил. А так все в порядке, цена и оперативность вполне на хорошем уровне.
1
October 7
Здравствуйте недавно приобрёл запчасти, Микс зип был очень доволен , нигде не мог найти , ребята помогли ребята помогли, отдельно хотел спасибо сказать. Роману помог подобрал , быстро оперативно. Спасибо команду. Микс зип искал так долго не мог нигде Найти запчасть.
1
October 4
Отличное место где можно купить любой ремкомплект по адекватной цене. Ребята молодцы по телефону проконсультировали, оформили заказ. Локация удобная как на авто так и на общественном транспорте. 👍
1
1
June 21
Ребята кто работают, просто супер отзывчивые люди!
За 20 минут до закрытия нашли последнюю в наличии деталь для посудомоечной машины, оперативно помогли с онлайн оплатой и дождались курьера после закрытия. В итоге меньше чем через час деталь была у меня в наличии и я смог сам отремонтировать посудомоечную машину. Все дальше работает, благодаря им!🫡
1
June 28
Заказ 389561-849. Дефицитный балкон для холодильника LG. Привезли очень быстро под заказ. Курьер Ариф гибко и четко все доставил в назначенное место и время. Единственное пожелание - дублировать звонком или смс подтверждение заказа, по email не всегда удобно бывает. Выражаю благодарность магазину!
1
August 23
Профессиональная работа в сфере услуг по обслуживанию клиентов с задачами по ремонту бытовой техники. Хорошая номенклатура т достойная цена запасный частей. Рекомендую для мастеров так и для людей с ,, руками ")))!
1
May 31
Заказывал бак в сборе для стиральной машины Hotpoint Ariston. Отличная работа магазина. От подбора до доставки всё прошло идеально. Стоит отметить оперативность сотрудников при разрешении спорных моментов. Бак заменён. Машина работает как новая.
September 28
Не люблю писать отзывы, но считаю что этот магазин вынудил. В мае 2024 года заказала насадку на кофе машину, капучинатор. Мне сказали что запчасть надо заказывать и ожидание будет от 1 до 3 месяцев. Сейчас уже конец сентября. За это время с магазина мне не разу не позвонили, не сказали что заказ задерживается и тд тп. Звонила сама, на что получала грубые ответы с посылом (хватит звонить). Больше калит то, что подвижки по заказу происходили только после моего звонка. Очень напрягла ситуация когда я в очередной раз позвонила и спросила где мой заказ, сказали что ищут машину, и если через 2 дня не придет письмо на почту позвоните еще раз. Письмо благополучно не пришло, а на звонки мне не отвечали тогда 2 недели( шли гудки и скидывался звонок)
Через месяц я опять позвонила спросить где заказ, сказали что уже на складе и вечером должно прийти письмо на почту.
И о чудо, не соврали в этот же вечер пришло письмо что посылку отправили, и вот трек номер по которому можно ее отследить:
Ха ха ха, а трек номер не написали)
Опять звоню, спрашиваю как так, ответили что вот прям сейчас вас отправим. Так и не получила)
2
December 25, 2023
Заказывал запчасти доя стиральной машинки 2 раза. Первый раз всё прошло замечательно. А вот второй раз оставил двойственные впечатления. Вроде и запчасти любые есть. Ассортимент огромный. Но то ли поток клиентов большой, то ли невнимательность. Заказывал суппорта для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Назвал серийный номер, назвал подшипники, которые стоят в суппортах. Человек отвечающий за продажу запчастей назвал два артикула и сказал оформить заказ на сайте. При оформлении заказа в примечании и специальной форме приложил ещё раз фото суппортов и номер машинки. И попросил перед отправкой СДЭК проверить всё ещё раз. В итоге после 4 дней ожидания пришли не те суппорта. Звоню, а мне говорят, вы не те суппорта заказали......Пишите в службу поддержки. После переписки и предложили сходить в СДЭК и отправить всё обратно, а мне вышлют другие. Чтобы ускорить процесс, пришлось ехать по адресу магазина. Он находится на первом этаже жилого дома. Если на машине, то парковочных мест мало. Итог: пришлось заплатить ещё раз за суппорта и подождать 2 дня возврата денег на карту за первые. Т.к. я приехал сам, а не вернул через службу доставки.
2
1
June 10
Заказ доставлен быстро. Магазин отличный, выбор неограниченный( для тех кому надо найти). Качество товара отменное, цены адекватные. Теперь знаю где искать. Спасибо сотрудникам.
1
September 29
5⭐ мало. Заслуживают 10 из 10.
Я в восторге. Супруга тоже. Техника то снова работает.
Изначально сомневался в этот магазин, но рискнул и заказал плату управления микроволновки в этом магазине.
Отправили сразу.
В Питер приехало через два дня.
Упаковано так добротно что....👍👍👍
Деталь нечем не отличается от оригинала.
Просто всё 🔥🔥🔥
Господа так держать. Молодцы.
СПАСИБО!!!
August 1
У меня сломалась стиральная машина! Для тещи ужас! Это же любимое дело перестирывать стиранные вещи. Стоимость ремонта -9 тысяч! Решил сделать сам и все получилось! Вышел из строя всего-то Тахо датчик или реле,как правильно не знаю. Цена вопроса всего 400 рублей,но не 9 тысяч за вызов мастера. Купил в этой компании,заменил. Теща довольна. В этом магазине можно приобрести массу запчастей к бытовой технике! Сотрудникам большое уважение и благодарность
June 19
Заказывал стекло для духового шкафа, сказали что в наличии таких нет но можно заказать оригинал с завода со сроком поставки 1-3 месяца, согласился, оплатил, жду.
Прошло 8 месяцев и деньги возвращаются мне на карту без согласования и предупреждения (спасибо хоть за это).
Теперь что происходило за эти 8 месяцев, после согласованных 3-х месяцев позвонил спросил (трубки берут) как обстоят дела с заказом (до этого ни разу сами не выходили на связь и не держали в курсе на какой стадии находится заказ), в ответ получил что машина задерживается (задержалась навсегда).
После чего писал и звонил приблизительно раз в месяц ответ тот же, на просьбу скинуть мне ведомость поставки где размещен мой заказ, чтобы я увидел что он действительно заказан, пообещали но не скинули.
Вывод:
Столько положительных отзывов и высокий рейтинг, вопрос. Абсолютное наплевательское отношение к покупателям, за 8 месяцев сами ни разу на связь не выходили (что товар задерживается, извините, мы про вас помним и.т.д.), даже когда вернули деньги(которыми 8 месяцев пользовались т. к. делаю вывод что заказ даже не был размещен) хоть здесь бы что нибудь прокомментировали, но нет.
5
June 19
В декабре 2023 года заказывала в этом магазине заварочный блок для кофемашины. В течении всего времени моего ожидания (а это уже полгода) из магазина мне ни разу не позвонили и ни каким другим способом не связывались. Звонила я сама, чтобы узнать, когда же приедет мой заказ. Отвечали всегда не очень вежливо, даже по-хамски, мол ждите и не звоните. По итогу спустя полгода написали письмо, что моего товара нет и не будет. Когда я позвонила, мне даже не объяснили причину и не извинились. Не рекомендую этот магазин.
3
August 11
Здравствуйте. Заказывал запчасти для стиральной машины. Спасибо большое за подбор и отправку. Не смотря на выходной день, быстро отправили заказ. Запчасти подошли. Однозначно рекомендую к сотрудничеству. :)
1
August 26
Сделала заказ онлайн в Казань. Пришёл хомут для стиральной машины отличного качества. Лучше даже, чем был родной. Быстрая сборка и отправка. Спасибо Продавцу за качество обслуживания и товара.
1
June 29
К сожалению, прислали не то, что я заказывал. Если подробно, то пожалуйста: заказ 390821-677. Сделал заказ с просьбой уточнить, подойдёт ли данный агрегат к моей технике, но звонка не дождался. Хотя письма с просьбой оплатить приходили. Позвонил сам, поинтересовался, почему на сайте под одним артикулом размещены две фотографии абсолютно разных узлов? Сотрудник фирмы заверил меня, что всё подойдёт и лишнюю фотографию уберут. Сейчас получил заказ, прислали внешне не похожую ни на одну из двух фотографий деталь. И не похожую на ту, что стоит у меня. Прочитав на шильдике, что эта деталь предназначена для совсем другой машины и что мощность её не соответствует требуемой, решил не рисковать и заказ не принимать. Конечно, жаль потраченых денег, особенно за доставку.
2
October 21
Запчасти по реальным ценам, починил стиралку за 900 рублей а хотел покупать новую, на озоне эта же запчасть стоит в районе 4500. Рекомендую, подсказали, помогли с запчастями, вежливо и главное вообще не дорого
July 21, 2023
Отличный магазин!
Работаю мастером по бытовой технике и постоянно закупаюсь в =mixzip=.
Огромный выбор запчастей для любой бытовой техники, как оригинальных, так и аналоги.
Самые демократичные цены, даже с учетом оплаты доставки.
Доставка своевременная и нареканий к качеству или исправности нет.
Помогают подобрать деталь по марке и модели бытовой техники.
Удобный и информативный сайт.
Пять звёзд однозначно !!!
3
7
June 20, 2023
Персонал в меру вежлив, в меру корректен.
Доставкой не пользовался, расположение для самовывоза удобное.
Парковочных мест на районе хватает .
Приобретаю здесь запчасти на бытовую технику уже много лет, до крайнего посещения поставил твёрдые 5*...но можно долго и успешно работать на репутацию, а подорвать её за один раз...крайний мой заказ такой ( ждал неделю вместо суток, вместо оригинальной запчасти, качественного итальянского аналога(идентичного оригиналу, сказано по телефону)- дешёвый аналог российско-китайского бренда (Юпитер) за цену оригинала...по-этому 3 звёзды, жду как исправятся...пользоваться дальше буду, но уже с ноткой недоверия.
Информация по заказу №339125-675 от 20-03-2023
12
3
October 9
Случайно нашел этот магазин. Нужны были петли для фасада встраиваемой стиральной машины Hansa. На просторах интернета цены были на уровне 8000, здесь же оказалось в наличии за 3500. Сделал заказ, его быстро обработали и за 3 дня сдэк все привез. Все приехало новое, в полном комплекте для монтажа.
August 30
Заказал через сайт запчасть, было указано, что в наличии их мало. На следующий день пришло письмо, что на самом деле в наличии ничего нет, могут привезти под заказ через 30 дней.
Никто не звонил, только автоматические отбивки на почту. Через пару дней проверил - по-прежнему на сайте запчасть висит со статусом "Наличие: мало", что по сути является недостоверной информацией
June 17
Здесь работают профессионалы! Заказывал тэн для посудомоечной машины Bosch через форму на сайте. Доставили СДЭКом через пару дней. По факту данный тэн не подошёл по габаритам. Связался с представителем этой организации, рассказал о своей проблеме, получил в ответ консультацию и два варианта решения своего вопроса :возврат денег либо обмен. Поменял у них на месте, поставил, всё работает! Спасибо!
1
June 4
Отличный магазин! Нашел необходимый шланг для пылесоса. Менеджер Роман оперативно внёс изменение в уже сформированный заказ, так как я нашел на сайте ещё и заглушки направляющих роликов для посудомойки. Курьер Ариф, вежливый и пунктуальный, доставил всё на следующий день. Спасибо!
1
May 31
2 года покупал товар тут. Заказал бак 7 февраля, обещали что привезут в течении 2-3 недель, внес полную предоплату с доставкой и начал ждать. По несколько раз в месяц спрашивал, когда ожидать, писали что через 2-3 недели придет, или уже на подходе. В итоге 29 мая запросил в очередной раз, сказали что у поставщика запрашивать надо и ждать 4-6 месяцев. Порешали о возврате средств. Написали что вернули средства на карту, с которой покупал. Перевод не пришел как 29го так и 30-го и 31-го мая. Ссылаются на долгую транзакцию, предоставлять чек не хотят.
2
August 8
Данный отзыв пишу не сразу, потому как самый лучший тестер это время. В 2021г. заказывал на старую стиралку INDESIT WG 1031 крестовину, подшипники и пр. запчасти для ремонта. Прошло 3года, машинка работает как часы. Исходя из этого могу смело рекомендовать магазин mixzip - запчасти, и в частности подшипники продают оригинал и качественные.
October 31
Призаказе запчасти скинул фото оригинала платы и уточнил надписью с низу нужна именно такая. Написали артикул какой-то я в душе не знаю что за артикул, надеялся на добро порядочность. Заказал пришла подключил она не заработала, продолжел переписку выслал фото самого устройства с номером модели. Казалась не та плата. Решил подождать ещё предложил поменять платы. Мне сказали что я выноват в том что заказал не ту плату и что подключена плата им не нужна обратно. Вообщем получилась какаето квашня, нечего доказывать не хочу. просто будьте осторожны. Для них важнее секономить пять тысяч вместо того чтобы сохранить клиента.
September 30
Сотрудники магазина работают на 5+. Всегда есть обратная связь, консультации по возникающим вопросам и ситуациям. Кроме того, быстрая доставка, низкие цены, возможность забрать заказ в течении 30 дней, если оплатил на сайте. Это очень удобно. Одним словом-молодцы!
August 4
Покупаю тут детали для стиральных машин, цены на порядок меньше чем у большинства конкурентов. Детали могут подобрать по модели машинки. Иногда информация о наличии на сайте не соответствует действительности. Поэтому всегда уточняйте этот момент у менеджера. На ватсап отвечают оперативно.
October 14
Спасибо за оперативность и за цену, все дошло работает прекрасно. От заказа до получения 1 день. Это супер!!!!!!!!!!
Молодцы! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
October 2
Плюс: Привезли запчасть к древней микроволновке, которую другие отказывались везти
Минус: Везли ее пол года
В целом все ок, вполне ожидаемо что когда все отказываются от заказа значит есть загвоздка. Они согласились и привезли. Единственное, что обещали 2 месяца а везли пол года
1
August 23
Неоднократно заказывал на сайте различные запчасти к домашней б/т. Большой выбор, достойные цены. В этом году заказал ручку для пылесоса Electrolux, которую в РФ не найти. Как и обещали при заказе - привезли за 3 мес.
January 23
Заказывали микровыключатели поджига газовой плиты. Все подошло, работает отлично. Спасибо команде Миксзип за оперативность, компетентность. Доставили быстро, в срок. Порадовала цена, на порядок ниже, чем у других продавцов. Спасибо!
3
April 19
Заказала насос для стиральной машины. Огромное спасибо Роману, грамотный специалист. Посоветовал какой насос лучше подойдет к старой модели. Ариф быстро доставил , вежливый и культурный . Спасибо огромное!
1
September 8
Отличный магазин, отличный персонал. Позвонил, узнал актуальность по наличию товара, приехал, купил. Нужна была запчасть к посудомойке, внезапно произошла поломка. У ребят все было в наличии, выручили, цена дешевле, чем по городу. Во дворе есть парковка.
October 29
Заказал ролики для посудомоечной машинки. Отправили оперативно, доставка тоже не подвела. Короче я доволен, всё подошло на машинку FLAVIA , можно заказывать. Спасибо продавцу!
September 2
Хороший магазин. Продавцы профессиональные, знают свое дело. Пришел, как оказалось, не по профилю магазина (нужны были ножки для посудомойки), но даже тут сориентировались и нашли в интернете, где заказать по артикулам
October 24
Отличный магазин. Приехала со своим шлангом от стиральной машинки к ним, мужчина на выдаче посмотрел, покрутил и нашёл то, что мне надо. Цена в несколько сотен ниже чем в нтернете у других. Понравилось, то, что я девочка и они не стали продавать мне дорогой шланг. Рекомендую этот магазин.
October 15
Хотел заказать у этих товарищей полубак на стиралку LG, артикул MCK67566702.
У них на сайте он стоит в наличии, цена 3830 р.
Решил перед заказом уточнить, действительно ли он есть в наличии и действительно ли такая цена.
По телефону мальчик начал мне ездить по ушам, что под заказ, одну-две недели ждать, цена тоже не такая, какая - не знает, "надо уточнить у поставщика".
Ау, ребята! У вас товар выставлен и цена стоит, это публичная оферта!
June 3
Не корректная работа персонала. Заказал подбор детали, выслал модель прибора, фото поврежденной детали, фото и марку детали, куда ставится испорченная деталь. Написали приезжайте. Приехал, говорят нет в наличии, завтра. Сами пересоздали заказ. Приехал завтра, деталь не соответствует. В итоге потеряно 2 дня, результат нулевой. Так же заказал предохранитель, которых в наличии много, в ответ прислали письмо с отказом, нет в наличии. Хотя до сих пор на сайте указано, что их много. Что это? Плохая работа склада? Менеджера по подбору деталей? отдела поддержки сайта?
August 20
Заказала крестовину через сайт уже через 6 дней доставили в Саратов. Нигде не могла найти эту запчасть а у них нашла быстро , и еще дешевле чем у других, всем рекомендую, отвечали на все вопросы в ватсап быстро! Молодцы спасибо за оперативность!
September 19
Отличный магазин запчастей для бытовой техники, отличный сервис, общительные сотрудники, подскажут всегда
May 13
Контора не клиентоориентирована от слова совсем. Подбором заниматься не хотят ни по телефону, ни при личном общении при посещении офиса. Нет фото с таблички с номером модели - нет консультации, типа занимайся подбором сам, даже проверять им лень. У манагеров такой стиль общения, как будто они мне одолжение делают, просто пробив деталь на кассе. Не рекомендую, если только очень сильно нужна деталь
1
October 23
Удобный сайт. Нужен был плафон к духовому шкафу AEG. По доступной цене нашла только на сайте этого магазина. Доставка почтой . Все пришло в целости и сохранности.
1
November 2
Выручили, когда быстро нужна была запчасть для стиралки, адекватные люди, и ценник в 3 раза ниже чем у некоторых конкурентов ( по крайней мере на нужную мне деталь)
September 9
Заказывал запчасть для стиральной машины, всё хорошо. Заказ оформили быстро, всё что нужно было в наличии. Доставка самих запчастей со склада тоже быстрая.
October 23
Отличное место, почти всегда можно купить запчасти для бытовой техники. Практически всё есть а наличии.
September 2
ОТЛИЧНЫЙ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПОСТАВЩИК ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. ДОВОЛЕН НАСТОЙЧИВОСТЬЮ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ЗАКАЗА РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ
1
September 1
Отлично! Купил шток к хлебопечке Panasonic и уже поставил. Цена почти в два раза ниже оказалась чем на озоне.
Модератор посчитал мой отзыв рекламой, поэтому прикладываю фотки разобранной хлебопечки, в которой шток менял
