Double V
367 reviews
August 8
Покупаю бумагу тут уже много лет,но в этот раз работа персонала расстроила.
При резке бумаги ее испачкали, когда открыла упаковку то несколько листов были изгажены- как это возможно если резка бумаги это один из основных сервисов магазина. Так же на столе упаковки ( где ручку к пачке бусаги ты наматываешь сам,хотя раньше всегда делали) у ножа было ржавое лезвие ( может персонал не в курсе что это рассадник столбняка?). Когда подошла к упаковщику и сообщила о ржавом лезвии ,то он состроил такое лицо ,чтобы до меня дошло что класть он хотел на этот факт. Интересно,разделяют ли его мнение его коллеги.
2
July 9
Перестали работать по суботам, когда к ним без пробок можно было доехать с любого края Москвы и области. Перестали отвечать на звонки на Мастеркова (+7 (495) 925-35-13 ), играет музыка 20 секунд и сброс, уже не первый раз и не первый день. Можно часами дозваниваться. Уже 20 лет, как покупаю у них бумагу, но за последние пять лет всё хуже и хуже работа с клиентами. Вот и сейчас написал отзыв после очередных 20 минут неудачных попыток дозвониться до розничных продаж.
2
September 7
Большой спектр бумаги, в прямом смысле на любой вкус и цвет. Цены хорошие, не кусаются. И что удобно близко к метро.
September 16
Отличный магазин, все быстро и удобно! Быстро обсудили с менеджером что нужно, быстро все выписали, оплатил все в кассе, спустился на 1 этаж отдал нужные бумаги бригадиру, и спустя 2-5 минут у меня уже нужная, порезанная бумага!
November 18
Лучший магазин в своей нише. Можно найти бумагу, перелетные материалы под практически любой запрос. Я занимаюсь изготовлением книг и блокнотов вручную. Много лет закупаюсь здесь.
July 26
Практически единственный магазин в Москве, где можно выбрать любую бумагу. Вот в прямом смысле слова: любую.
Доступные цены.
January 27
Огромный выбор бумаги, лет 8 сотрудничаем с этой компанией ! Хорошие менеджеры , всегда проконсультируют по товару, один толко минус- тяжело найти свободное парковочное место, в этом плане в Котельниках проще . Но за работу миру бумаги 5 баллов !!! 👍
September 14, 2023
Было бы здорово, если бы отзыв прочитал руководитель. Хочется поблагодарить за ассортимент товара и удобство резки, близость к метро, адекватность и дружелюбие отдела выписки товара. А теперь о неприятных моментах. Приехав за заказом, вынуждена ожидать специалиста выдачи фольги час, потому что она на обеде, а 10 сотрудников в помещении не могут выдать ранее оплаченный заказ. Всё действие происходит при пустом торговом зале.Отдельно хочется выразить "радость от общения" с пожилой женщиной из отдела оформления документов. Вежливость-это исключение из ее прошивки. Клиентоориентированность знакомо? Дико рада тратить своё рабочее время на ожидание незаменимых сотрудников Вашей компании. Мечта любого клиента в 21 веке.
7
October 23
Большой выбор бумаг. Неплохие цены. Единственный минус - дозвониться в обеденное время невозможно, что за совок такое в современном мире, не понятно
August 18
Хороший выбор материалов для полиграфии. Понравилось отношение персонала
1
November 29, 2023
Мир хорошее быстрое обслуживание, персонал внимательно относится обслуживание быстрое , мне нравится, долго ждать товар не надо быстро , оплата всё классно.
January 14
Огромный выбор дизайнерских бумаг. Очень приветливый профессиональный персонал. Работаю с ними очень давно. Лучшая компания по продаже бумаги в России.
2
1
March 16
Отличный выбор, хорошие цены, компетентные менеджеры. Если нужно, делается нарезка бумаги по заявленному размеру, хорошо упаковывают. Рекомендую этот магазин!
April 6
Хорошее обслуживание. Молодцы, грамотные работники. С парковками не большие трудности. А так всё хорошо.
April 13
Была здесь один раз, когда нужно было купить бумагу, чтобы распечатать книжку для учебных целей. Порадовал большой ассортимент, также смогла проконсультироваться с сотрудником. Он подсказал, какая бумага лучше подойдет.
1
May 14
Надо было по работе посетить данную фирму, решила прежде позвонить и уточнить наличие нужного материала, ответила женщина, назвав другое название, я спросила это мир бумаги? В ответ- что вам надо? Я повторно спросила, мне так же ответили и так три раза что мне надо! Да уже ничего, нашли более адекватную фирму, пусть сидят шифруются дальше!
3
May 12
Очень плохо что убрали интернет магазин. Проблемы с бумагой стали и очень сложно приобрести. Парковки нету, но можно заехать за дополнительную плату. Только сначала надо машину поставить, сходить взять пропуск и потом приезжать.
1
December 26, 2023
Сначала прочитала отзывы и появилось напряжение, при том, что заказ я делала в общей предновогодней вакханалии… но могу отметить, что везде, включая головной офис, службу поддержки и выдача на складе, сработали, как спецназ. Потому очень довольна и рекомендую. Выбери хороший, нарезка быстрая, клиентский сервис прекрасен
У нас был очень сложный комплект и открытки, и конверты и упаковка под подарочный сертификат и все было сделано превосходно и профессионально
3
November 2, 2023
Хороший ассортимент и приемлемые цены!
Приветливые сотрудники, предложили загрузить в машину. Удобный подъезд.
Так-что даже девочка сможет приехать и уехать с заказом!
2
1
March 5
Раньше был хороший магазин, многие бумаги пропали из-за санкций, появилось много китайской.
Еще резка бумаги была 100р, теперь накидывают проценты и резка получается дороже самой бумаги, а качество резки осталось прежним.
1
February 3
Лучшие!!! Сотрудничаем уже более 10 лет с этой фирмой!!! Широкий выбор бумаги, менеджеры все покажут, расскажут. Рекомендую.
April 23
Прекрасный магазин с большим ассортиментом. Работники склада оперативные и ответственные!
1
1
February 22, 2023
Отличное качество бумаги и в целом материала. Удобное расположение.
Но видимо для баланса, чтобы не всё идеально было, в кассе сидит невероятно противная тётка. Главное, не ходить к ней утром. Испортит настроение на весь день.
Но в целом всё ок.
6
February 8
Приехал за фольгой, со входа слышу покупатель ругается что кассира нет, видимо терпение лопнуло. Стало всё
ясно куда я попал. Мне ни прокунсультиррвать не смогли, ни продать, Вы, говорят, лучше позвоните кому-нибудь, мы исключительно на приём денег работаем)))
1
October 27
Хорошее место, толково проконсультировали по заказу бумаги
1
October 24, 2022
Внимательный, отзывчивый персонал... Всё достаточно быстро. Всегда подскажут, если в чём-то сомневаешься... Большой ассортимент. И очень удобное расположение, всего 2-3минуты от метро!!!
1
2
May 21, 2023
При погрузке бумаги больших размеров,необходима помощь,которую сотрудники не предостоаляют,упаковка рвется бумага пачкается. Оформление документов всё отлично,быстро и дружелюбно,а вот склад помощи не предостовляет очень плохо!!
6
2
March 18
Место требует доработки, проблемы с парковкой (пропуск на въезд только после выдачи заказа)На выдачи заказов не очень приветливые люди ,как будто ты им должен.
1
1
August 4, 2023
Большой выбор бумаги. Можно купить от 1 листа. Тут же могут порезать до нужного формата, либо хорошо упаковать А1 формат( чтобы удобно было везти, если вы не на автомобиле. Вежливыа девушка менеджер и мужчины на складе, выдающие бумагу.
May 18, 2022
Богатый выбор бумаги, любой расцветки и плотности. Приветливый персонал, готовый помочь подобрать идеальную бумагу, поможет разработать уникальный дизайн, например, визиток:) офис на 2 этажах, оплата на втором, зона ожидания на первом. Электронная очередь, мягкие диваны и телевизор:)
3
October 17, 2023
лучший магазин бумаги в мире) образцы,персонал, местооколо метро, зал ожидания. еще бы со шлагбаумом бстрее вопросы для курьеров решались, было быздорово.
January 5, 2023
Очень большой выбор бумаги и картона. Есть образцы, можно выбрать или взять для примера с собой. Бумагу режут под нужный вам размер. Долго искала большие листы 70*100 пивной и перепный картон, нашла только здесь. 4 звёзды из-за менеджеров, тут как повезёт может попасться супервнимательная и всё расскажет/проконсультирует какая бумага/плёнка лучше подойдёт под задачу, а бывает "смотрите/выбирайте всё на витрине". В остальном всё замечательно.
4
December 7, 2023
Удобное расположение. Близко от метро .Грамотный, вежливый персонал из минусов то что оформлять заказ надо на втором этаже, а получать на первом. Не сразу разберёшься. И иногда приходиться подождать, народу почти всегда много.
February 11, 2023
Классика и бумажный рай! Для художников особенно. Годов с 2000-х туда езжу за бумагой. Шикарный выбор, можно заказать резку под формат. Ну и божеские цены
1
March 8, 2023
Удобное расположение - совсем недалеко от станции метро.
На втором этаже, где работают менеджеры и оплата, отличные люди, доброжелательные, что нельзя сказать, о тех рабочих, который реализуют заказ…
1
March 16, 2023
Всё полиграфисты, дизайнеры и творческие люди Москвы знают это место и являются старыми клиентами. Огромный ассортимент дизайнерской бумаги, быстрое и корректное обслуживание
1
June 2, 2022
Увлекаюсь творчеством и мне для создания проектов нужен дизайнерский, переплетный, пивной картон и не только. Раньше покупала в творческих магазинах, пока не узнала про это замечательное место. Ассортимент огромный, цветовая палитра разнообразна. В добавок значительно дешевле выходит и нарежут любой формат, если нужно. Я очень рада, что есть такой магазин. Советую и рекомендую.
3
July 24, 2022
Хороший выбор бумаги для профессионалов. Профессиональные менеджеры , удобная оплата и доставка. Напрягает немного отсутствие парковки. Нужно выписать товар , оплатить парковку , дождаться получения товара , и только потом можно заехать на авто и загрузиться. Если автомобиль припаркован далеко , уходит почти час на всю эту ерунду.
February 13, 2023
Хороший выбор, но дороговато. Часть продукции в евро, часть в рублях.
Хамоватые менеджеры и консультанты. Если планируете покупать разнообразные материалы, то будте готовы к бесконечному общению с 10-тью сотрудниками, ибо на каждый раздел продукции у дубль в свои менеджеры
2
1
December 6, 2023
За исключением двух-трёх сотрудников, остальные общаться не умеют, в особенности работники склада. На рынке можно найти больше уважения, чем тут.
5
1
March 13
Не удобно, что сначала надо оформить заказ, а потом можно заехать на парковку. До этого паркуетесь снаружи под камерами. с нарушением
October 10
Всегда выручает много сотрудничаем
November 15, 2023
Интересное место, хорошее обслуживание. Сразу у метро, что очень удобно.
3
July 8, 2023
Лучше в обед не приезжай. У сборников обед будешь сидеть ждать. Но собирают быстро. Есть резка. Менеджер Мария, по безналу, очень быстрая и решить может многое.
3
August 16, 2023
Постоянно приходится дозваниваться, как до президента. Сбрасывают трубки на протяжении нескольких часов. И ладно бы в обед. Но звонила вчера после 16 часов и сегодня с 10. Постоянно заказываем там бумагу и это не единичный случай такого поведения сотрудников. Достали!!!
5
3
August 8, 2022
Покупали там бумагу для печати. Большой выбор качественного товара, есть практически всё и на любой вкус. Стоимость умеренная. Обслуживание хорошее.
1
June 5, 2023
Ставлю ужасную оценку, для того чтобы руководство обратило внимание на ужасную работу склада! Они на столько не шевелятся, что просто ужас.Каждый раз теряешь в районе часа, чтобы тупо забрать 2 пачки перемещенные с Котельников. В Комусе, кладовщик еще и документы сам распечатывает и все это настолько оперативно, а здесь люди просто ползают.
4
2
June 3, 2023
Хороший магазин, рядом с метро! Выбор есть - но не все есть в наличии! Сразу нарезают! Консультируют
3
February 2, 2023
Выбор хороший, всё здорово. НО сотрудники на выдаче - это нечто. Народу никого, но они ухитряются собрать очередь, ходят еле-еле, не доброжелательные. Свой заказ у них пришлось буквально вырывать. Странная система с табло, как будто там от клиентов отбоя нет.
Ехать туда еще раз совсем не хочется и другим не посоветую
3
1
July 15, 2023
Ужасные контролеры выдачи товара... Им не интересно обзванивать менеджеров по заказам... И кошмарное краснозеленое табло на выдачу товара... А чел с серьгой в ухе на выдаче товара любит поговорить со своим напарником об всём что угодно только не о товаре покупателя... у меня была резка 2х листов .... Прождал 45 минут...
2
1