Mirros Montis MediSpa Hotel Pyatigorsk
Awards:
Good place
Акция - скидка до 25% при бронировании на сайте!
Learn more
Business hours
24 hours
Directions
Клуб
530 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
185 reviews
October 1, 2024
Замечательное уединенное местечко в чистом воздухе поблизости от Пятигорска, Кисловодска. Номера уютные, удобные, очень чистые, шумоизоляция приемлемая, кондиционер работает очень здорово. Сервис выше всяких похвал, круглосуточная готовность помочь в любом вопросе, один бесплатный в день трансфер до города, водичка, заказ еды в номер, круглосуточный бассейн и хамам с очень вкусным чаем . Отдельное восхищение рестораном при отеле, кухня на очень высоком уровне, все очень вкусно. Вид из ресторана красивый. Завтраки не шведский стол, а в ресторане по меню, очень вкусно :) поздно ночью даже после закрытия смены сомелье организовал вино в номер. отдельная благодарность официанту Павлу за исполнение всех наших капризов и милое внимательное обслуживание. Благодарю за прекрасный отдых, желаю новых высот 🫶🏻
3
1
January 16
Кажется я побывала в раю.
Именно это хочется написать после посещения отеля в Иноземцево. Отель превзошел ожидания! Для меня это настоящая находка. В отеле всего 17 номеров.
1) Номер 5 из 5
В номере много окон, какой-то фантастический свет, наши окна выходили на лес. Есть все необходимое, вода, холодильник, огромное количество косметики в ванной, мочалки, зубные и бритвенные наборы.
2) Сервис 5 из 5
Абсолютно не к чему придраться, в отеле чувствуешь себя прекрасно, любые вопросы решаются моментально. В ресторане обслуживание отличное, официанты работают с душой.
3) Еда 5 из 5
Просто потрясающий завтрак, наверное лучший из лучших! Завтраки по меню, потрясающая сервировка, после такого завтрака можно не обедать. Приносят в качестве закусок красную икру, разве что игристого не было.
4) Spa-зона 4.5 из 5.
SPA-зона с бассейном, джакузи и хаммамом открыта 24/7. Полотенца, лежаки и травяной чай - идеально. Лично мне не хватило обычной финской или русской бани, но это мои личные предпочтения.
В отеле есть бювет с минеральной водой «Славяновская».
Это один из лучших отелей по сервису и качеству, который я посещала за последнее время.
January 24
Отдыхали компанией - 5 семейных пар с 10 по 12 января. Замечательный красивый и уютный отель. Приветливый персонал, превосходные завтраки. Бассейн работает круглосуточно, что ранее не встречала ни в одном отеле. Все очень понравилось, НО….
❗️Омрачила поездку и подпортила впечатление купленная косметика хозяйки отеля Марины Кошель на ресепшене со скидкой 50%, (якобы это продлили они Черную пятницу.) В итоге, дома все стало понятно. Ни у меня, ни у подруг не работали дозаторы в кремах. Нас было пятеро и каждая приобрела по 1-3 позиции из косметической линейки перед отъездом. Но самое неприятное и не вяжущееся с той атмосферой в отеле и доброжелательностью персонала, так это срок годности, который заканчивается у всей косметики в феврале 2025 года. Через 1,5 месяца они бы сняли всю косметику с продажи, а тут мило продали нам, умолчав, что скидка связана именно с этим. Я позвонила после в отель, рассказала о ситуации. Мне пообещали перезвонить, но, судя по тому, что звонка не было, предполагаю, что и проблема до руководства отеля не дошла. Надеюсь. здесь, может увидят и обратят внимание. Такие детали портят большой труд всей команды, работающей над брендом отеля. Тем более, деталь имеет непосредственное отношение к хозяйке отеля - это ее бренд косметики.
Оценку не занижаю, но подсветить проблему все же решила.
2