Осталась очень довольна работой сотрудников сервиса. Доброжелательные, профессионалы своего дела. Качественно и относительно не дорого произвели ремонт автомобиля. Сделали скидку. Хорошо что я попала к этим специалистам.
МосВаг отличный техцентр! Цены приемлимые. Долго не мог найти сервис с профессиональными мастерами, механик Андрей специалист своего дела, сделал все быстро и главное качественно. Остался в полном восторге от посещения вашего
Техцентра. Рекомендую! Спасибо!
Качественно и добросовестно выполняют свою работу, в соответствии со всеми требованиями. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Василию, за отзывчивость, вежливость и внимательность. Быстро определил причину неисправности, при диагностике и профессионально выполнил свою работу. Спасибо за обслуживание.
Машину отремонтировали на высшем уровне! Сервис был превосходным, а атмосфера — приятной и гостеприимной. Особенно хочется поблагодарить мастера Василия за высокий профессионализм и внимательность.
Приехал в автосервис MosVag на замену масла, тк оказался ближайшим, и снаружи выглядел привлекательно. Меня приятно встретили, и давольно быстро заменили масло, работой доволен, сделали быстро и главно соотношение цены и качества на высоте. Спасибо.
Искал автосервис поблизости, здесь рейтинг меньше, чем у остальных, у других всё занято, решил сюда приехать, был очень удивлён профессианализмом и сделали всё быстро, посмотрели ещё и подвеску, бесплатно! Мастер Андрей мне всё подробно рассказал и показал все неисправности, отдельное ему спасибо! Ставлю 5 звёзд и удевлён что рейтинг меньше, чем у других! До этого ездил в Автопилот, там какое-то роботы, а здесь душевно и быстро, в следующий раз приеду сюда, рекомендации устранять )
Очень достойный сервис. Парни знают что делают и делают это хорошо. Очень приятный плюс, что все работы согласовываются заранее и предлагаются только действительно необходимые работы. Особенно отмечу мастера Александра, все работы провел на высшем уровне и в короткие сроки. Буду еще обращаться, в приоритете к нему же) Однозначно рекомендую сервис!
Плюсы: Адекватные цены, быстрый поиск запчастей, культурное и доброжелательное общение, профессионализм сотрудников.
долго выбирал место где буду регулярно "переобуваться" и делать ТО
позвонил по номеру телефона, записался на 17.30, но приехал раньше,оформили документы, разобрались с маслом, сумму не озвучили, всю информацию приходилось "вытаскивать клещами" из мастра, отдал ключи от машины и ушел домой, звонок о готовности машины я получил примерно за 30 минут до закрытия, пришел расплатился, уехали и убрал машину в гараж. Через несколько дней увидел испачканный кузов и детское кресло, сначала не понял, что это за грязь, а потом вспомнил! Я попросил воздушные фильтры не менять, но мне их поменяли и бонусом испачкали детское кресло.
Итог: в MosVag я больше не приеду
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса за качественно выполненный ремонт автомобиля . Меняла прокладку двигателя , сделали отлично. Обслуживаюсь много лет в этом сервисе , пользуюсь хранением шин , всё отлично! Персонал вежливый и отзывчивый .
Производит самое положительное впечатление. Доброжелательный и профессиональный коллектив, прекрасное оборудование. Приехал по записи на замену сцепления, все не обходимые запчасти были заказаны заранее. Всё качественно и профессионально очень доволен. Рекомендую.
Всем привет, кто читает. Как то случилась у меня беда с машиной, какие то "глюки", то дёргается, то где то стучит, в общем, покупал себе Б/У автомобиль с подборщиком, но всё равно же ломается и вот спустя год началось.
Рыскал на просторах интернета и доступности.
"Наткнулся" вот на МосВаг.
Скажу я вам, очень удевлён, при нынешнем изобили сервисов, профессионализ радует. Начиная со звонка, мастера приёма с грамотным подходом к клиенту, со знанием так сказать "болячек" и устройством автомобиля. Что ещё порадовало, есть полнаценная запись, что не мало важно.
По приезду, обсудили всё что мне не обхадимо, и что потребуется и желательно посмотреть. По мере прохожделия диагностики связывались со мной (работа с криентом, уважительно), так же есть отдел запчастей, где тут же ребята (менеджеры) просчитывают стоимость запчастей и актуальность на рынке, машина у меня, так сказать, санкционная (америкос), но не чего, на их складах даже и нашлось то или иное.
Что касается "рук", механиков, порадовали. Руки растут от туда, от куда надо. И да, разговорился с ними, скажем вот с Андреем (во время перекура удалось поболтать), хорошо знает марку BMW. Теперь буду своих друзей "БМВшников" гнать в этот сервис.
В целом, только положительные эмоции!!!!
Все прошло отлично
Делала сход развал на м5ф90 под трек, мастер Ян профессионал своего дела с большим опытом в постройке гоночных автомобилей, что дает огромное конкурентное преимущество автосервису) желаю процветания и успехов
Все прекрасно,обращаюсь не первый раз,как всегда доволен.Поменял тормозную,провели ТО,все запчасти подобрали и согласовали .дали скидку и много всяких плюшек еще💪Вообщем рекомендую и буду рекомендовать этот сервис !!
Ехал по рекомендации, сервис порадовал. Запись по телефону, приёмка, всё в срок, можно присутствовать в ремзоне. Всё аккуратно, оперативно, молодцы. Однозначно рекомендую!
Хотел бы поблагодарить персонал автосервиса и в частности мастера Виктора за квалифицированный ремонт подвески и тормозов моей машины, все работы сделаны качественно и в срок, большое спасибо, с уважением, Андрей
Обслуживаю в этом сервисе уже в свою четвёртую машину на протяжении многих лет, очень доверяю работникам этого сервиса, у них всегда честные и приемлемые цены и отличное качество обслуживание. Рекомендую этот сервис!
Приехал на аппаратную замену антифриза.
Антифриз залили выше максимума на 5см.
- при повторном обращении не исправили. Мастер цеха говорит это не страшно)
Сход развал сделали не от моей машины, во всех заказ нарядах записан предыдущий кузов автомобиля.
- На стенде машина показала отклонения по левому колесу.
Обратился отрегулировать актуатор турбины и проверить катализатор.
- Катализатор сказали разрушился, принёс им даунпайп.
- Установили, прошили машину.
Сделали stage 2 со мной была согласованна только цена, а вид прошивки нет.
По итогу машина до 130км буксует всеми 4 колёсами.
Проверил параметры актуатора они стали ещё хуже.
- В последствии выяснилось - актуатор теперь вовсе не работает. И турбина надувает избыточное давление.
Вопрос, а была ли проверена машина на исправность перед повышением мощности двигателя?
В следствии этого порвало муфту кардана, машина при наборе буста выдаёт чекэнжин.
Хозяин автосервиса даже не попытался урегулировать ситуацию. На личные сообщения не отвечает, посылает отдуваться мастера цеха.
Как итог - ответственность за свои работы МосВаг не несёт.
Здравствуйте, 02.07.2024 делал сход-развал на свой старенький Шевроле Авео. В общем, одно разачарование. За 3000 рублей, я не заметил существенных изменений в движении автомобиля. Руль как стоял криво, так и продолжил стоять. На трассе машину также некритично, но сносило вправо. Как и до развала. Плюс по времени делали целый час, хотя на других СТО эта процедура делалась на мой авто не более чем за 20 минут, не включая очереди. А очередей там не было. В общем, хорошо подумайте, если соберетесь здесь делать данную процедуру. Всем добра🫡.
Записался в августе 23 г на диагностику ходовой, подвески, просил хорошего мастера. В итоге мужик подошел, посмотрел, что-то потрогал руками и говорит "Все хорошо у вас ". Мантажку оставил в стороне он. Далее, я задавал наводящие вопросы специалисту (знал что одна пружина точно сломана) он понял когда спросил в лоб "как пружины" Персонал слабый, за что берут деньги, не понятно. На месте мастера, я бы со стыда "умер", дал бы скидку. Только мастер заинтересован в большой выручке и деньги не пахнут. Отвратительный сервис.
Езжу 4-й год, сейчас со второй машиной уже, обе б/у. Всегда нормально проводят работы, объясняют в чем проблема была и как решили, показывают в самой машине. С глобальными проблемами не приезжал, но течи антифриза устранялись быстро и хорошо. Спасибо также работнику Янеку за всегда предельно понятные объяснения и хорошую работу.
Отвратительное место, никому не советую!!!!!!!!
У меня Пежо, приехал с покупателем на диагностику и какой-то клоун(механик)сказал , что пробег 200 000 км, никаких доказательств мне не предоставил, мото часы не не проверил, блоки не смотрел, автотека с подтверждение пробега до 90000км. По диагностике нашли 4 подтекания и легкий шум в генераторе. 200 000 км механик определил по 4 подтеканиям и рваной резинке на ключе)))) Некоторые детали по ходовой были новые и механик это преподнес как минус. Говорит, что при таком пробеге должны стоять старые.
Хороший сервис, обращаюсь не первый раз туда. Все по делу и качественно. Отдельное спасибо хотел сказать Косареву Александру. Всегда поможет и подскажет.
Не первый раз делаю ТО своих двум машин. Уровень мастеров сервиса очень высокий. Спасибо огромное за выполненную работу, в частности мастеру Андрею, который решил все проблемы в максимально короткий срок. Можно сказать, поставил диагноз и устранил проблему сразу, как подошел к машине и послушал ее🙏👍💪🤝
Постоянно прохожу здесь то, произвожу ремонт автомобиля. Здесь работают знающие своё дело люди, вежливые и приветливые. Качественно выполняют свою работу. Спасибо им за их труд.
Обратились впервые,беспокоили посторонние звуки в автомобиле.Все сделали в день обращение,серьезный подход,все по делу.Спасибо большое мастеру Андрею,машинку не узнать.Всем рекомендую,особенно данного мастера🥰👌
четко, быстро, уверенно. парни дело свое знают. лишнего не наваливают. работают на репутацию. после долгих поисков мой снежный человек на ст2 обрел таки сервис достойный.
У супруги взорвалось колесо на купере (странно звучит, но это так). Днем, жарко, поездил в районе везде все занято и по записи. Но эти парни вошли в положение и сделали все быстро и качественно (надеюсь:)), и без записи. Спасибо за работу, понимание и человечность.
Обращаюсь не впервые, достойный сервис. Быстро, качественно и в короткие сроки. Отмечу работу Романа , квалифицированный специалист знает свою работу на отлично. Рекомендую MOSVAG !!!
Я постоянная клиентка этого сервиса. Обслуживаюсь здесь уже пять лет и замечаю как ребята развиваются. Теперь появился мастер цеха, сам загоняет и выгоняет машины и подробно и понятно отвечает на любые вопросы.
Хорошее место. Мне с моими(геморой полный был с блоком BCM и проводкой) проблемами по электрике помогли.Хорошие спецы там тиудятся.Отдельная благодарность Виктору(мастер- приёмщик)!!!
Ремонтирую машину уже лет 10 в данном сервисе! Никогда претензий не было, никогда не накручивали лишнего. В общем одно удовольствие. Быстрый ремонт, мастера всегда на связи! Спасибо большое!
Являюсь владельцем Skoda Octavia A5 FL 1.8. Проблема была такая: плохо заводилась, иногда шел белый дым, пробег уже 232.000 и думал что все, начинал штудировать авто.ру. Решил приехать и все уже узнать, настал «привет» мотору или нет. Объяснил проблему, мастера посоветовались и решили сделать раскоксовку двигателя, промыть форсунки и в конце сделали диагностику, чтобы удостовериться все ли ок. Оставил машину на ночь и потом когда приехал - был крайне удивлен! Машина заводится с пол тычка, мотор работает ровнее некуда, не дымит, динамика появилась, как и предполагалась заводом))
Я афигел и теперь всем советую этот чудо сервис! Уже проехал 8.000км, буду делать повторно все операции, чтобы закрепить результат!
Записался за неделю ибо просто приехать и попасть в поток надо фарт иметь. Оставил ключи в 09:00, звонок от админа через час, он по полочкам разложил что/почему/как/сколько, а в 18.00 уже все было готово (колодки заказали/привезли/поставили, вылечили вариатор, сделали свет, промыли радиатор). Четко и грамотно, спасибо!
Если хотите качественный ремонт авто- это НЕ сюда!!!
Ужасно сделали машину! Не предупредили о стоимости ремонта. Позвонили и сказали сразу сколько надо отдать за работы,при этом со мной не согласовывались. Даже не знали,что делали в ней. Просто сказали что все готово,забирайте с вас столько-то,столько-то.
Говорили,что проблема решена-по факту проблема не решилась. Несколько раз брали деньги за диагностику одну и туже.
Сделали ремонт,звонят-говорят все хорошо,забирайте
А проблемы остаются те же!
Просили залить Гур,деньги взяли-уровня у Гура нет. Может и вовсе не залили.
Вообщем, если вам дорог ваш автомобиль-не везите его сюда. Приходится исправлять косяки данного сервиса в другом)
Делала комплексную диагностику автомобиля. Многих проблем не заметили, даже элементарных. При этом порекомендовали делать то, что еще не актуально. 3 звезды только за доброжелательное отношение.
Хочу поблагодарить руководство и персонал сервиса за внимательное отношение к клиенту. 15 июня 2024 по гарантии поменяли левый передний рычаг и правую шаровую опору на ФОРДЕ КУГА, плюс сход-развал бесплатно. Огромный РЕСПЕКТ👍
Сегодня меняли лямду на бмв, парни все быстро сделали за оговоренную стоимость. Ошибка ушла.
На обратно пути заглох на светофоре, аккум сел, ребята подъехали и бустером завели машину, никаких денег не взяли! Респект сервису, буду сюда ездить на ТО.
В майские искал сервис. Поменять помпу на VAG. В основном, проблема у всех в том, что запись вперёд на несколько дней, а то и на неделю - полторы .
Цены колеблются 4000-7000-8000. Но в этом месте, когда я дозвонился, мне выкатили аж 14 000.
Так как за несколько недель до этого, я менял у них масло, и они хотели мне слить с остывающего заглушенного двигателя, и пришлось ругаться -
то ставлю "3".
2
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
November 18
Честно говоря, очень удивлен обилием положительных отзывов. Мои, вот ,взаимоотношения с данным сервисом пока не складываются. Обратился к ним с рядом проблем, в частности ремонт вебасто.
Первый раз мне сказали ,что вебасто прочистили,все работает, с компа запускается, только не работает потолочный пульт управления им .
Второй раз электрик воткнул нештатный пульт от туарега, взяли с меня за него денег. Штатный найти ни они ни я на тот момент не смогли. Сказали,что все будет работать автоматически при температуре ниже -5С . После запуска двигателя ))). Вобще-то это предпусковой подогреватель двигателя и салона тоже! Оно у меня так и работало до поломки.
Вобщем,нашел я на авите нужный пульт, думал наконец таки сделают. Оказалось,что и этот не рабочий, они где то купили еще один и собрали из двух рабочий. Заплатил опять денег, Забрал машину позавчера. Пульт теперь работает штатно, но, как выяснилось, что частично не работает само вебасто( уже починенное данным сервисом ). Жидкость гоняет,но не греет. Топливо в нем не горит! То есть никакого подогрева!
В четверг погоню в мосваг ,обратно. Надеюсь на успех на этот раз.... Но обращаться к ним больше не хочется.
П.С. Поразила их "культура производства". После первого заезда содержимое бардачка обнаружил на затоптанном полу, лобовое стекло было заляпано жирными пальцами. На второй заезд машину таки помыли и пропылесосили. Крайний раз меняли прикуриватель, опять все обломки старого обнаружил на полу....Электрик у них мастер художественного слова ,в том числе матерного, и редкий халтурщик. Два раза клялся,что все работает ... И ...результат налицо
Работать сервис не особо горит желанием , на ватсап никто не отвечает, по телефону : перезвоните через 15 минут, звонишь ,а они тебе : мы сами перезвоним. Разберитесь , пожалуйста, со связью и своими сотрудниками.
Отличный автосервис: люди занимаются не разводом а делом по назначению, коллектив хороший, отношение к клиенту порядочное, мастера знают свою работу. Особо хочу поблагодарить мастера - механика Ярослава за знание своего дела и подход к работе. В целом рекомендую данный автосервис, всему коллективу респект и уважение