Constantly arriving and standing trucks interfere with entry and exit. The road is too narrow. It is impossible to separate. Remove the trucks from the side of the road.
Обстановка современная, приятный зал ожидания, хорошие цены, есть возможность выбора. По телефону сделал заказ, через 2 часа пришла СМС что можно забрать заказ и, что расстроило, потом пришлось еще час ждать пока принесут. Но, то что купил суппорта в состоянии новых за копейки, подняло настроение
Всегда был доволен этим местом, но приключилось следующее. Хотел посмотреть детали сразу с двух машин при покупке, что бы не бегать потом и не ждать. Менеджер сказал, что для выноса в зал это много позиций и , что его накажут за такое. Хорошо, согласился половину убрать. Приехал, осмотрел детали, выбрал одну, забрал, на завтра. Завтра приходит мысль, что было бы не плохо и вторую сторону купить с этой же машины. Открываю сайт, вижу в продаже нужную мне позицию и делаю заказ. Звонит менеджер и говорит мне, что позиция в резерве под другим номером. Это как вообще понимать? Приходит сообщение после заказа, что заказ принят, а он в резерве. В общем если рассчитываешь на конкретную деталь с этого сайта, то радоваться рано, возможно ее уже забрал другой человек. Получается из за каких то там правил внутренних меня лишают права выбора, теперь довольствуйся тем, что имеешь. Если бы посмотрел все сразу, то скорее всего определился бы сразу и остался доволен, а так…
Вот что скажу: это новый уровень сервиса. Система организации на отлично. Нашёл в интернете запчасть, позвонил, договорился. Потом приехал, ввёл свой номер телефона на стойке регистрации и получил чек с номером очереди. В это время принесли мою запчасть. Я даже кофе не успел допить :) В общем понравилось.
Дождаться своей ЗЧ - это ад. Готовьтесь отстоять час (или это просто мне не повезло). Готовьте заказы заранее при заказе, а не по факту, как приехал.
Show business's response
A
Anonymous review
March 20, 2023
Заказывал у них датчик давления в шине. Приехал сам, забрал, работает процесс выдачи. Был приятно этим удивлен. Работоспособность детали пока не проверял
I didn't like it because I called on the phone and was told that in an hour you can come and see the spare part, I arrived even a little later for 20 minutes, went in took a coupon and waited like everything and the meaning of the pre-order
Огромное количество запчастей практически на любой автомобиль. Брал генератор на Мл. Единственное, что прождал больше двух часов. Говорят снимали с двигателя и по этому долго. До этого рессору брал на крайслер, принесли быстро.
Магазин конечно красивый и современный, на выдаче товара тоже адекватные люди , но вот менеджер к которому пришлось обратиться по поводу цены на товар просто ужас, вести диалог с клиентом не умеет совсем, на предложение обсудить цену на товар ,который оказался с дефектами, тычет в экран монитора хотя запчасть в двух метрах от него, даже зад со стула не считает нужным поднять. Вроде бы и цены ничего, и ассортимент и качество, но отношие к клиенту такое, что просто отбивает желание что-то покупать.