Terrible service, two girls are sitting around, there is 1 queue at the checkout. For the sake of a currency exchange operation, there is a queue of 5 people for 40 minutes
Персонал очень приветливый и вежливый, обращался в данный филиал банка, очень понравилось обслуживание, не помню как зовут ,но девушка блондинка все подробно рассказала и доступно объяснила что мне требовалось!!!!!!
Худший банк для юрлиц. Сервис 0. Методы работы относительно конкурентов устарели лет на 10. Для физлиц также мало приятного. Заказать дебетовую карту - надо вести диалог по телефону в лучшем случае. В худшем идти в банк и стоять в очереди. Платежи по операциям для юрлиц заоблачные. Мобильного приложения для юрлиц нет. Приложение для компьютера ужасно неудобное и ещё с глюками. Абонентская плата за обслуживание счета капает даже тогда, когда вы им не пользуетесь. У большинства конкурентов нет этих значительных минусов. Чтобы закрыть счет, нужно объехать половину Минска и отстоять в очередях еще и там!!! А пока не закрыл, банк вгоняет тебя в долг!!! Связь с банком только через полуглухих операторов call центра, что очень раздражает. Худший банк для юрлиц!!! Да и для физлиц сервисов онлайн почти полное отсутствие. Единственный более менее рабочий продукт этого банка, карта рассрочки "Халва".