MTS
42 reviews
August 6
Сотрудники все вежливые, отзывчивые
Приобретали у них телефон с симкартой, нам объяснили все условия по тарифам и подобрали самый оптимальный для нас
August 1
Третий день меня не обслуживают. Всё время занит, как продавец показал бейдж,что он директор и куда хотите жалуйтесь, мол мне всё равно не чего не будет. Магазин всегда закрывается раньше времени. Даже 1 звезды и то много.
June 24
Такого медленного продавца не встречала не разу. Просто черепаха! Одного клиента обслуживает час. Пытается помочь всем в итоге еще дольше выходит! Пока ждала отошла в аптеку, прихожу закрыл на перерыв
Проблему мою не решил
June 25
На точке работает только один сотрудник, из за чего очередь из 1-2 человек обслуживается больше часа всегда, потому что он чисто физически не может быстрее.
October 2
Быстро и профессионально объяснили, оформили. Молодцы девчонки! Респект
February 19
консультанты очень помогли, добрые и вежливые ребята, очень приятно смотреть, что молодые люди небезразличны к проблемам любого рода пожилого населения
1
April 23
Приобрёл два зарядных устройства, с одним всё нормально, а другого в коробке просто не оказалось! Естественно распаковка проводилась дома, и мне теперь ничего не доказать. Но как на прилавке оказываются пустые коробки?! Непонятно. Люди, проверяйте товар не отходя от кассы. Это может случиться с каждым.
1
July 15
Очень медлительный и нудный продавец. При мне собрал очередь из пенсионеров и мурыжил одного клиента пол часа, в итоге не решил его проблему и чуть не устроил драку с возмущенными посетителями в очереди, крича что клиенты не его руководитель и он сам решает как и с какой скоростью ему работать. Грозился вызвать службу безопасности, чтобы выгнать неугодных клиентов. Лучше обходите это место стороной, если цените свое время и нервы.
October 21
Не первый раз обращаюсь в этот салон сотрудники всегда готовы придти на помощь и все объяснить
May 4, 2023
очень маленький офис в ларьке-контейнере, зато ответственный сотрудник. По всей видимости, офисы МТС работают по принципу наличия старшего менеджера офиса: если он есть, то всё знает, всё умеет и очень вежливый. Если вдруг в офисе нет старшего менеджера, пиши пропало.
Ставлю 5 звезд старшему менеджеру данного офиса за знания, умения, вежливость и бесконечное терпение. Пятая попытка сделать действия с личным счётом увенчалась успехом.
2
1
December 4, 2023
Опытный специалист, качественная консультация, всё быстро и оперативно!
Рекомендую!
1
December 20, 2022
Из плюсов: нет очереди, легко найти, доступное местоположение.
Из минусов: ужасный график (кто вообще работает только до 7 вечера?), мальчики-сотрудники ужасно навязчивые (им что не ответь, все равно будут гнуть свою линию. И кредитку на всякий случай оформите, и защитную плёнку купите и пофиг, что у вас уже стоит защитное стекло). Верхом стало то, что меня никто не предупредил, что после печати кью-ар кода для е-сим СРАЗУ блокируется физическая карточка. Это стало для меня шоком, потому что у соседей с зеленой вывеской ты можешь сканировать код тогда, когда тебе удобно, и до тех пор физическая симка работает. А мальчики даже не потрудились предупредить, зато попросили поставить максимальные оценки за обслуживание, когда мне позвонит бот. Очень жаль, что я пропустила его звонок 😡
3
1
November 23, 2023
10:15 утра. Отделение СПб,Типанова 28к3 не работает-висит замок. Режим работы-с 10:00. "Прекрасное" отношение к клиентам!
Даже двойку не поставить-КОЛ!
1
June 6
Обман. Обещали 50гб. Итог 5
January 30, 2022
Продавец обманула!!!!!! Во время покупки телефона в этом салоне 29.01.2022 продавец попросила паспорт для гарантии телефона и подписала меня на сим карту с тарифом "мой друг" об этом я узнал когда дома открыл телефон и увидел там сим карту МТС.По тарифу "мой друг" идёт ежедневная абонплата.В личном кабинете можно перейти на другие тарифы,но они все с уходом в минус и ежедневной абонентской платой при не пользовании услугами МТС.Это значит,что если вы хотя бы 1 звонок в месяц не сделаете Вы будете НАКАЗАНЫ ежедневной абонентской платой с уходом в минус.Все тарифы МТС с наказанием для клиента.Про уход в минус мне сказала сотрудница контакт.центра Кузнецова Е.В. и про то,что чтобы закрыть эту сим карту нужно обязательно идти в офис МТС и писать заявление.
2
July 8, 2023
Отвратительно. 03.07.23 пришел пожилой человек. Чем-то не угодил консультанту. Консультант поменял имя в приложении МТС пенсионера на что-то матерное и оскорбительное.
Может быть пожилой человек, не знает тонкостей смартфона и современных технологий. Но, это не повод его унижать.
Поступок крайне низкий.
1
1
December 22, 2022
Приятные ребята, ответили на все вопрсы. Посещением осталась очень довольна.
1
February 9, 2023
малограмотные сотрудники салона. не заинтеросованы в клиентах от слова совсем просто просиживают там время. НЕ РЕКОМЕДУЮ
1
September 11, 2022
Народу никого, подключили быстро. Даже дали выбрать номер. Рассказали про разницу тарифов. Ничего не впаривали. Очень удивительно для МТС.
May 1, 2023
Удобно расположен. Чисто. Нет очереди.
1
November 16, 2021
Нужно писать любые реквизиты от руки, даже когда есть возможность скинуть по почте. 20ый век.
1
1
December 26, 2019
Всегда приветливое обслуживание. Консультировался по модему, всё подсказали, рассказали. Сотрудникам большое спасибо!
3
January 24, 2022
Все как всегда вежливо.проблемно со стоянкой
April 27, 2021
Ха! У них нет проводной гарнитуры с регулировкой громкости, хотя все стены в наушниках.
2
February 24, 2019
Салоны мтс сильно испортились. Сегодня покупала наушники за 2000 руб, сделала заказ через сайт, оплатила товар, хорошо вскрыла коробку при продавцах, наушников там не было. Больше было похоже на развод, а вдруг не проверят содержимое.
7
1
October 6, 2021
Почему то часто меняются продавцы🤔
December 17, 2019
Заметное и удобно захадит садрудники приветливые
1
May 20, 2021
Обычный салон связи, ничего особенного
1
1
December 23, 2018
Поздоровались, проконсультировали. Частенько, опрятненько, средний по рынку уровень цен.
3
1
May 8, 2021
Отвратительная работа консультантов
1
August 19, 2019
Полчаса ждали звонка по поводу одобрения или отказа по рассрочке, не дождался, в итоге сказали, что мы все сами отменили заказ. Отлично потратил 30 минут своей жизни
3
1
March 24, 2020
Не все сотрудники компетентны и вежливы.
2
September 29, 2020
Навязывание всяких услуг
2
3
December 2, 2018
Приятное обслуживание из минусов малый ассортимент
2
2
October 18, 2019
Не советую никому связываться с МТС. Обдерут как липку.
3
May 8, 2019
Купил хонор х очень хороший обслуживание
2
2
May 16, 2019
Всегда душно. Персонал работает спустя рукава...
3
September 25, 2018
Подсказали где есть Мтс банк. Карты у них блокировать нельзя:)
3
2
June 19, 2020
Всё хорошо:)
1
1
September 11, 2021
Отстойный
October 3, 2019
Не знают собственных правил компании, сраный ларек
3
1
September 24, 2018
Абсолютная некомпетентность сотрудников салона!
4
2